摘 要：現(xiàn)代職場(chǎng)生活的壓力大、節(jié)奏快，文秘只有一方面擁有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力，另一方面擁有健全的心理結(jié)構(gòu)，才能在這樣的職場(chǎng)生活中生存下來(lái)。因此，為了學(xué)生能擁有健全的心理結(jié)構(gòu)，在教學(xué)過(guò)程中，教師不僅應(yīng)該對(duì)學(xué)生的知識(shí)進(jìn)行拓展，對(duì)他們的能力進(jìn)行訓(xùn)練，還應(yīng)該加強(qiáng)他們的情感教育工作。

關(guān)鍵詞：教育現(xiàn)狀；情感教育；獨(dú)特魅力

一、情感教育在文秘教學(xué)中的現(xiàn)狀

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)高校中的教學(xué)模式都是以老師為課堂的中

心，進(jìn)行知識(shí)的講授。教師注重的是為學(xué)生進(jìn)行答疑解惑，而往往忽視情感因素在教學(xué)中的作用。這就使得學(xué)生在上課的過(guò)程中成為教師的配角，無(wú)法發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，其意志品質(zhì)也不能夠在課堂上得到體現(xiàn)。秘書(shū)專業(yè)教學(xué)經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展，其情感教育的理念雖然得到了大多數(shù)教師的一致認(rèn)同，但是，在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，教師卻沒(méi)有對(duì)情感教育的理念進(jìn)行領(lǐng)悟?qū)W習(xí)。有些教師總會(huì)有這樣的疑問(wèn)：為什么總是加班加點(diǎn)地準(zhǔn)備課程，卻得不到良好的教學(xué)效果。其實(shí)，影響教學(xué)效果的因素有很多，其中最容易被教師忽略的一種就是情感教育。

教師在對(duì)文秘專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行情感教育的過(guò)程中，在進(jìn)行普通的思想教育的同時(shí)，也要對(duì)他們進(jìn)行文秘人才獨(dú)特品格的培養(yǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，使他們意識(shí)到，一名優(yōu)秀的文秘，一方面要對(duì)權(quán)力淡薄，一方面要能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)出謀劃策；一方面要為領(lǐng)導(dǎo)、為公司服務(wù)、奉獻(xiàn)，一方面還能夠不斷做出創(chuàng)新；一方面工作上的事情要一絲不茍，一方面要心胸寬廣。情感教育要達(dá)到這樣的效果，不是通過(guò)幾節(jié)課的強(qiáng)制灌輸就能夠達(dá)成的，而是必須進(jìn)行春風(fēng)化雨般的滋潤(rùn)才能夠潛移默化地移植到學(xué)生的心中。

二、情感教育的滲透在文秘教學(xué)過(guò)程中的運(yùn)用方法

1.案例法

通過(guò)為學(xué)生講述案例，在大家進(jìn)行共同分析探討的過(guò)程中，對(duì)學(xué)生的情感進(jìn)行熏陶。例如，在進(jìn)行“秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)相處基本原則”的過(guò)程中就可以為學(xué)生分析一個(gè)最著名的案例，那就是古代的唐太宗和魏征的故事，魏征對(duì)唐太宗一片赤誠(chéng)，敢于冒犯龍顏，而唐太宗也能夠虛心聽(tīng)取魏征的建議，在魏征的輔助之下，唐太宗所進(jìn)行的各項(xiàng)決策都順利進(jìn)行，這就顯示出了“相互信任”的重要作用。經(jīng)過(guò)這樣的潛移默化的滲透，學(xué)生就會(huì)了解到在同領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相互配合時(shí)，要秉承著一顆坦誠(chéng)之心，在輔助領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，也能夠?qū)ν苿?dòng)自己的事業(yè)進(jìn)步有很大的作用。

2.比喻法

在文秘教學(xué)的過(guò)程中，教師運(yùn)用形象生動(dòng)的語(yǔ)言對(duì)枯燥無(wú)味的概念、原則進(jìn)行比喻，能夠讓學(xué)生更好地對(duì)概念、原則進(jìn)行理解，從而了然于胸。就拿講“文秘是進(jìn)行上下級(jí)之間溝通的重要環(huán)節(jié)”這一課為例，在一個(gè)樂(lè)團(tuán)之中，有小提琴、大提琴、黑管等各種不同的樂(lè)器，在進(jìn)行表演的過(guò)程中，為了所有的樂(lè)器能夠配合協(xié)調(diào)，奏出和諧的樂(lè)章，必須由指揮家進(jìn)行指揮。

3.情景模擬法

情景模擬法可以分為兩個(gè)方面，其中一個(gè)是為學(xué)生播放秘書(shū)工作的錄像，在觀看錄像后，請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行細(xì)節(jié)的分析；另一種方法是進(jìn)行某種秘書(shū)工作場(chǎng)景的模擬，讓學(xué)生進(jìn)行親身的體驗(yàn)，在進(jìn)行會(huì)談和會(huì)見(jiàn)時(shí)的座位安排工作，每個(gè)學(xué)生扮演不同的角色，模擬接待和會(huì)談，然后由老師和其他的同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。通過(guò)如此生動(dòng)的課程學(xué)習(xí)，學(xué)生們可以深刻地體會(huì)到秘書(shū)工作的細(xì)節(jié)。同時(shí)，這樣的課程對(duì)他們的實(shí)際操作能力也是一種鍛煉。

4.對(duì)比法

在文秘教學(xué)的過(guò)程中，對(duì)比法是指通過(guò)對(duì)類似事件的幾種不同的解決方法進(jìn)行對(duì)比，使學(xué)生能夠更加深刻地理解老師所講的知識(shí)。拿“輔助決策”這一課為例，輔助決策最為著名的例子就是改革開(kāi)放和文革兩個(gè)決策，由于“文革”的錯(cuò)誤決策，使得中國(guó)在“文革”的十年間經(jīng)濟(jì)蕭條，對(duì)全國(guó)的各項(xiàng)事務(wù)都造成了極大影響。而英明的改革開(kāi)放決策，為中國(guó)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，使中國(guó)得到了持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。這就使學(xué)生一方面了解到了秘書(shū)輔助決策的重要作用，另一方面，也了解到在進(jìn)行決策制定時(shí)一定要有創(chuàng)造性的精神。這種精神是他們從事秘書(shū)事業(yè)之后必須具備的一種能力，而獲得這一能力的主要方法就是獲得更廣泛的知識(shí)，這就能夠激發(fā)出他們學(xué)習(xí)的熱情。

5.提問(wèn)法

在進(jìn)行情感教育的過(guò)程中，不應(yīng)當(dāng)是老師一味地向?qū)W生進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的傳授，而是應(yīng)該讓學(xué)生進(jìn)行自己主動(dòng)的思考，這樣的情感教育，能夠使學(xué)生對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)更加深刻。以“秘書(shū)必須按照規(guī)章制度進(jìn)行工作”為例，在進(jìn)行這堂課的講解時(shí)，就可以利用提問(wèn)的方法。一些高級(jí)秘書(shū)往往會(huì)不按規(guī)章制度辦事而犯罪，這種情況的產(chǎn)生是因?yàn)樗麄兪艿搅颂嗟恼T惑，這種講法會(huì)使學(xué)生覺(jué)得枯燥無(wú)味。而進(jìn)行諸如“他們?yōu)槭裁捶缸?？”“難道是對(duì)法律知識(shí)不了解造成的么？”學(xué)生在進(jìn)行自己思考之后，得出的誘惑太多，應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，使用這樣的方法得出的認(rèn)識(shí)會(huì)使他們的印象更加深刻。

總而言之，在文秘教學(xué)中的情感教育應(yīng)該通過(guò)各種不同的方法進(jìn)行滲透，這樣春風(fēng)化雨般的感染和熏陶，能夠使學(xué)生的心理結(jié)構(gòu)建立得更加全面，在認(rèn)識(shí)到秘書(shū)的獨(dú)特魅力后，做好秘書(shū)這一工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]葉惠玲，葉耀東.略談文秘教學(xué)的審美化[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2007（24）.

[2]王月婷.淺談文秘教學(xué)中教學(xué)法的有效運(yùn)用[J].21世紀(jì)中學(xué)生作文：高中教師適用，2009（8）.

[3]朱有才，李海英.提高我院文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的思考[J].科教新報(bào)：教育科研，2011（23）.

[4]陳元姝.高職文秘實(shí)訓(xùn)教學(xué)對(duì)策研究[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2009（16）.

[5]李義鋒.職高文秘教學(xué)淺議[J].河南教育：下旬，2010（Z1）.

編輯 段麗君