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        關(guān)于設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)體系研究

        2014-04-29 00:00:00蘭翠芹
        設(shè)計 2014年1期

        2014年對中國制造業(yè)來講,發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。全球后金融危機(jī)的影響對中國的影響逐漸的凸顯,制造業(yè)生存和發(fā)展的危機(jī)已經(jīng)無法掩蓋。新組建的政府班子在針對制造業(yè)升級發(fā)展的政策上更加的明確,市場驅(qū)動制造業(yè)升級轉(zhuǎn)型是當(dāng)下的發(fā)展核心和重點。未來,制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展成為趨勢,國家更加關(guān)注企業(yè)在科技、產(chǎn)品、品牌以及商業(yè)模式上的創(chuàng)新。設(shè)計作為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)再次被作為科技成果轉(zhuǎn)化、品牌培育的重要手段被廣泛重視。設(shè)計如何承載如此之重的任務(wù)?從中央到給地方,從政府設(shè)計推進(jìn)機(jī)構(gòu)到設(shè)計服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)設(shè)計中心都在做著各種各樣的探索。

        目前設(shè)計產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可謂百花齊放,綜合來看主要有以下幾種方式:第一是政府部門推進(jìn)和主導(dǎo),由獨立商業(yè)運營機(jī)構(gòu)經(jīng)營的設(shè)計產(chǎn)業(yè)園模式,劃地為營,作為平臺招募設(shè)計機(jī)構(gòu)入駐,從統(tǒng)計設(shè)計產(chǎn)值上來講,這種模式是設(shè)計產(chǎn)出最高的,也是最讓政府興奮的;第二種是企業(yè)的設(shè)計中心,該模式有企業(yè)投資,為該企業(yè)服務(wù),一切圍繞企業(yè)品牌和市場來開展工作;第三種是廣大的設(shè)計服務(wù)公司,以設(shè)計利益為主導(dǎo),為生產(chǎn)企業(yè)提供設(shè)計服務(wù),并且廣泛的入駐各個設(shè)計產(chǎn)業(yè)園,一方面集聚發(fā)展,另一方面爭取和享受政府的扶持資金。第四種是院校開展的設(shè)計工作室,依托院校的設(shè)計資源和人才為企業(yè)和政府提供設(shè)計服務(wù);第五種是研究院所的設(shè)計服務(wù)模式,以行業(yè)發(fā)展為目標(biāo)從標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)切入開展的設(shè)計服務(wù),該模式目前正在發(fā)展中,其作用也在慢慢凸顯,但是限于發(fā)展模式和研究院所的機(jī)制等因素,不能如設(shè)計服務(wù)機(jī)構(gòu)般全面迅速發(fā)展。

        在如此多的設(shè)計服務(wù)模式中,從我國目前的設(shè)計業(yè)務(wù)來看都是“設(shè)計利益”為主,設(shè)計利益是產(chǎn)值統(tǒng)計的唯一要素,我們不禁要問,是否是設(shè)計服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)計產(chǎn)值上去了,中國的制造業(yè)就升級轉(zhuǎn)型了?設(shè)計越多,對制造業(yè)升級的輔助作用就越大?答案不是肯定的。為什么這樣說,我們從一個案例展開來看:中國企業(yè)在20世紀(jì)60一70年代從日本引進(jìn)波輪洗衣機(jī)產(chǎn)品,但近50年的發(fā)展中,洗衣機(jī)產(chǎn)品發(fā)展了什么?我們的企業(yè)和設(shè)計機(jī)構(gòu)不斷的在為洗衣機(jī)產(chǎn)品設(shè)計新的外觀,每個企業(yè)每年度至少為洗衣機(jī)產(chǎn)品更換外觀設(shè)計1次,而在花哨的外觀設(shè)計的掩蓋下,波輪洗衣機(jī)產(chǎn)品的內(nèi)在設(shè)計確是出奇的滯后,至今為止還是波輪驅(qū)動洗滌的模式,依然沒有解決洗衣機(jī)產(chǎn)品廢水、噪音大、磨損高、洗凈比低的問題。如此看來外觀設(shè)計帶來了什么?是企業(yè)繁華外表下的產(chǎn)品低質(zhì)競爭,每一套外觀都需要投入模具開發(fā),設(shè)計真正為企業(yè)帶來價值了嗎?這些價值是有效的嗎?設(shè)計真正幫助到企業(yè)培育品牌了嗎?等等以上這些問題難道不值得設(shè)計界的反思嗎?

        以上是我們提出“設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)”問題的切入點,為什么要在我國發(fā)展設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)研究體系?主要從以下幾個層面展開論述:

        一、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)體系研究的背景

        我們從設(shè)計的發(fā)展歷史來看,工業(yè)設(shè)計伴隨著爆發(fā)于兩個世紀(jì)之前的工業(yè)革命而產(chǎn)生,工業(yè)革命以驚人的速度創(chuàng)造出燦爛輝煌的成就,向人們展示了美好的前景。工業(yè)革命宣告了傳統(tǒng)手工藝生產(chǎn)方式的終結(jié),機(jī)械化、批量化大生產(chǎn)促使社會各行業(yè)、各工種的分工細(xì)化。分工暴露了生產(chǎn)各環(huán)節(jié)之間銜接、配套的矛盾,導(dǎo)致了設(shè)計與生產(chǎn),生產(chǎn)與銷售相分離。正是在這種變革的過程之中,逐漸體現(xiàn)出設(shè)計作為一種貫穿生產(chǎn)始終,并且有計劃、有目的的協(xié)調(diào)、管理生產(chǎn)各環(huán)節(jié)思想方法的重要作用。由于工業(yè)革命后機(jī)器化的生產(chǎn)方式使大批區(qū)別于原來藝術(shù)品的拙劣、粗糙的工業(yè)商品出現(xiàn)在市場上,引起工業(yè)制品與需求者的利益沖突,產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏設(shè)計,工業(yè)振興和設(shè)計危機(jī)的矛盾困擾著生產(chǎn)和生存質(zhì)量的提高與發(fā)展。工業(yè)設(shè)計應(yīng)運而生,就是為了解決以上的問題,一方面是設(shè)計降低產(chǎn)品成本發(fā)展制造業(yè)體系,另一方面促進(jìn)商業(yè)的發(fā)展,在這里工業(yè)設(shè)計在標(biāo)準(zhǔn)化和商業(yè)化里發(fā)揮的作用可見一斑。從國際設(shè)計發(fā)展的歷史上看,工業(yè)設(shè)計和制造業(yè)是分不開的,我國的工業(yè)設(shè)計與發(fā)達(dá)國家相比還存在較大差距,大量的OEM(代工生產(chǎn))使企業(yè)不斷喪失設(shè)計能力。在一些產(chǎn)品中,即便是我國自主知識產(chǎn)權(quán),但核心設(shè)計仍然是從國外購買的,這在汽車、機(jī)械以及計算機(jī)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)很普遍。許多大企業(yè)對設(shè)計缺乏專門的資金投入,更缺乏自己的設(shè)計師隊伍。這也是我國制造業(yè)一直沒有走出引進(jìn)-模仿-生產(chǎn)-再引進(jìn)-再模仿的怪圈的原因。

        目前,我國經(jīng)濟(jì)面臨的三大重點是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和節(jié)能減排。十二五期間的發(fā)展藍(lán)圖提出了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要目標(biāo):主題是科學(xué)發(fā)展,主線是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式。并確立了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的發(fā)展模式,從當(dāng)前國際形勢來看,處于國際化工業(yè)制造產(chǎn)業(yè)鏈低端的中國制造優(yōu)勢正在減弱,人民幣不斷升值,以及國內(nèi)勞動力成本不斷上升等因素,給中國的外向型企業(yè),特別是眾多中小企業(yè),造成巨大的生存和發(fā)展壓力,迫使中國企業(yè)必須重視研發(fā)設(shè)計創(chuàng)新,走自主創(chuàng)新和品牌發(fā)展道路。我們更加應(yīng)該思考如何促進(jìn)我國的企業(yè)進(jìn)行設(shè)計創(chuàng)新,除了轟轟烈烈的設(shè)計產(chǎn)業(yè)園和各種設(shè)計論壇活動之外,回到設(shè)計的基礎(chǔ)、核心競爭力研發(fā)層面,我們應(yīng)該做些什么?也許這才是發(fā)展我國工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)的必要條件。

        我們再回到企業(yè)做設(shè)計創(chuàng)新的主題,設(shè)計促進(jìn)品牌發(fā)展是企業(yè)開展設(shè)計活動的核心目的,品牌競爭力的載體是產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力之和。消費者對企業(yè)品牌的認(rèn)知,不是來自企業(yè)單方面的品牌宣傳,而是體驗了企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)之后的評價。產(chǎn)品的競爭力是企業(yè)品牌力非常重要的承載要素,產(chǎn)品支撐品牌有兩大要素:一是品質(zhì),二是品位。品質(zhì)層面涉及到產(chǎn)品的性能、安全等基本物理層面的指標(biāo),國家都有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范;品位層面更加偏向于人文層面的評價指標(biāo),涉及到審美、文化、適用性等方面的要素,目前還沒有國家層面的規(guī)范。而這方面正是工業(yè)設(shè)計所要切入的部分,一直以來設(shè)計界都對設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)采取回避措施。理由很多,最突出的聲音是設(shè)計是創(chuàng)造性的活動,創(chuàng)意是主要途徑,標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范就是限制創(chuàng)意。實際的情況是這樣的嗎?我們看看目前充斥在市場上的產(chǎn)品,有多少是有效的設(shè)計?無效或者過度的設(shè)計已成為影響評價我國工業(yè)設(shè)計能力的重要瓶頸要素。由此可見,建立設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的體系是當(dāng)務(wù)之急,標(biāo)準(zhǔn)并非限制創(chuàng)新,從一定層面上講,標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范和引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新,設(shè)計創(chuàng)新必須是在達(dá)到一些必要的指標(biāo)之上的創(chuàng)新。

        二、建立設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)體系的必要性

        提出設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)體系研究主題,其體系建設(shè)的必要性主要有以下幾個層面:

        其一,中華民族的發(fā)展歷史悠久,歷史上我們有著國際一流的工藝技術(shù),我們的產(chǎn)品曾經(jīng)風(fēng)靡全球,是東方文化的瑰寶。五千年來,科學(xué)、藝術(shù)和文化資源的積累,是發(fā)展我國現(xiàn)代設(shè)計產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。在戰(zhàn)后各國發(fā)展經(jīng)濟(jì),設(shè)計興國的時候,我國因為歷史原因,錯失了機(jī)會,我國工業(yè)設(shè)計發(fā)展晚、起步慢。但是不可否認(rèn),我國是世界制造大國,工業(yè)設(shè)計和制造業(yè)發(fā)展是分不開的,在我國制造業(yè)的發(fā)展中,工業(yè)設(shè)計成果的積累還是相當(dāng)可觀的。把我國的科學(xué)、藝術(shù)以及文化資源與設(shè)計創(chuàng)新有效的結(jié)合,形成我國自有的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)體系,是發(fā)展工業(yè)設(shè)計的必要條件之一。

        其二,從工業(yè)設(shè)計發(fā)展的過程來看,設(shè)計是技術(shù)和藝術(shù)的集合力,是整合性的創(chuàng)新,在信息化社會,工業(yè)設(shè)計是科技成果孵化的重要手段。產(chǎn)品的競爭力從技術(shù)層面代表者性能質(zhì)量,從藝術(shù)層面代表著設(shè)計質(zhì)量,組合在一起才是“好產(chǎn)品”。適時的組織科研和工業(yè)設(shè)計的資源,開發(fā)和制定出一系列體現(xiàn)未來工業(yè)設(shè)計發(fā)展趨勢與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的共性平臺,是提升我國工業(yè)化水平的關(guān)鍵要素。歷年來我國工業(yè)設(shè)計的發(fā)展都是“去技術(shù)化”,設(shè)計是感性的工作而非理性的研究,這就導(dǎo)致了我們的設(shè)計沒有評價的標(biāo)準(zhǔn),大多數(shù)的企業(yè)工業(yè)設(shè)計僅僅是外觀的變形,企業(yè)大多把工業(yè)設(shè)計當(dāng)成產(chǎn)品“美容”的手段,這種情況也直接導(dǎo)致我國產(chǎn)品存在的粗制濫造以及質(zhì)量低、成本高的原因之一。建立設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)體系的目的,是通過創(chuàng)新設(shè)計的手段,運用科學(xué)的設(shè)計流程和方法,設(shè)計出重點的、關(guān)鍵性產(chǎn)品設(shè)計原型,以此形成該產(chǎn)品“標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計平臺”,這種產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)是綜合性的解決方案,而非簡單的外觀造型設(shè)計。一旦該產(chǎn)品的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)平臺通過技術(shù)和用戶驗證,就可以制定并發(fā)布指導(dǎo)性的工業(yè)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)企業(yè)以此作為產(chǎn)品企劃、研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷的技術(shù)規(guī)范。

        其三,國際上標(biāo)準(zhǔn)化的概念已經(jīng)在各個方面穩(wěn)固地建立起來,并設(shè)立了許多制定和推廣標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)構(gòu),力圖在國家層次上建立技術(shù)測量的基本標(biāo)準(zhǔn)和連接標(biāo)準(zhǔn),以保證互換性。現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)化已擴(kuò)展到了國際水平上。1902年,英國工程師標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會,即后來的英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會成立。1916年,德國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會發(fā)起了一場全國范圍的廣泛的標(biāo)準(zhǔn)化運動。標(biāo)準(zhǔn)化的必要性由于第一次世界大戰(zhàn)期間的軍事壓力而再次體現(xiàn)出來。德國納粹政府推行標(biāo)準(zhǔn)化和一體化是為了大批量生產(chǎn),提高國民經(jīng)濟(jì)水平,一定程度上把包豪斯的理想變成了現(xiàn)實。并且在這次標(biāo)準(zhǔn)化運動中明確提出產(chǎn)品設(shè)計必須有良好的功能、美觀、清晰的外形。美國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會成立于1918年,美國制造體系的演化表明,為了進(jìn)行批量生產(chǎn),產(chǎn)品就必須標(biāo)準(zhǔn)化,即部件的尺寸設(shè)計應(yīng)該精密并嚴(yán)格一致,且具有一定程度的互換性。標(biāo)準(zhǔn)化與合理化是工業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果,是現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計的基礎(chǔ),使設(shè)計完全脫離了手工藝設(shè)計的傳統(tǒng),使生產(chǎn)可以批量,產(chǎn)品零件具有可互換性,產(chǎn)品繁多而不混亂。特別是1949年日本公布了戰(zhàn)后新的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),基于這種標(biāo)準(zhǔn)開始工業(yè)設(shè)計。其中在引進(jìn)和吸收美國的影響,于1958年在通產(chǎn)省設(shè)立特別部門主管工業(yè)設(shè)計,并制定公布了出口工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。

        其四,我國工業(yè)設(shè)計發(fā)展十年以來,各級政府不斷出臺支持發(fā)展工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)政策,也一再強(qiáng)調(diào)工業(yè)設(shè)計對制造產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的重要作用。在國家十二五規(guī)劃以及政府的工作報告等國家重要文件中都能有發(fā)展工業(yè)設(shè)計的內(nèi)容。我們制造業(yè)體現(xiàn)在科技研發(fā)薄弱,單純的設(shè)計創(chuàng)新無法直接支撐升級,設(shè)計出來固然重要,如何轉(zhuǎn)化升級成為瓶頸。從這一點上來看,發(fā)展工業(yè)設(shè)計是系統(tǒng)工程。企業(yè)是創(chuàng)新的主體,實體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)的調(diào)整重點。目前來看企業(yè)工業(yè)設(shè)計薄弱的基礎(chǔ)和發(fā)展路徑遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能承載工業(yè)設(shè)計促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整助力產(chǎn)業(yè)升級的任務(wù)。推動企業(yè)設(shè)計變革的重心必須走到支撐企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整上來。企業(yè)市場競爭的壓力下,一方面不得不屈從于低質(zhì)低價的產(chǎn)品競爭,另一方面又不得不提升產(chǎn)品的競爭力??科髽I(yè)自主調(diào)整到自主創(chuàng)新的軌道上來,短時間內(nèi)不太可能。如果我們能夠借助于行業(yè)組織或者政府引導(dǎo)上,通過必要的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)和推廣,以此來拉動企業(yè)提高產(chǎn)品競爭力水平的目標(biāo),勢必能夠發(fā)揮工業(yè)設(shè)計對產(chǎn)業(yè)升級的作用。

        三、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)平臺的概念和研究方法

        如上所述,建立我國有效的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)體系勢在必行,我們對設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)平臺的概念及其研究方法進(jìn)行了探討和研究:

        設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)平臺是技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域比較成熟的開發(fā)概念,也是一種創(chuàng)新技術(shù)。這種標(biāo)準(zhǔn)平臺是指用一套的技術(shù)指標(biāo)要求的、有具體可以操作和評價的實驗室方法構(gòu)成的、具有開放性、延展性應(yīng)用發(fā)展的基礎(chǔ)體系。在這個意義上,一個設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)平臺應(yīng)該是一組合適的設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)架構(gòu)或設(shè)計概念的集合,用這種“設(shè)計集合”的方式來充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)體系及結(jié)構(gòu)技術(shù)的優(yōu)勢,可以大大提高研發(fā)設(shè)計的品質(zhì)。長期執(zhí)行,一定能夠形成一系列重要的、代表性工業(yè)產(chǎn)品及其綜合應(yīng)用方式的成果,形成體現(xiàn)中國社會及生活消費需求特征的工業(yè)設(shè)計基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),并在這些標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上引導(dǎo)各基層生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、個性化的產(chǎn)品設(shè)計。

        從標(biāo)準(zhǔn)的層面來講物理性的標(biāo)準(zhǔn)主要是品質(zhì)保證的基礎(chǔ),產(chǎn)品層面基本涉及到安全、性能等方面的指標(biāo)就是通過這些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范,只有達(dá)到這些技術(shù)規(guī)范要求的產(chǎn)品才能夠銷售。這也是對消費者利益的基本保護(hù),實際上技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)揮了提升產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)平臺作用;同理,目前眾多的設(shè)計品質(zhì)的問題也可以采用技術(shù)規(guī)范的方式,但是這些涉及到人文層面的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)在世界范圍內(nèi)是缺失的,更多的人認(rèn)為設(shè)計是感性的,無法用理性的指標(biāo)去評價,自然也就無法規(guī)范。未來技術(shù)和服務(wù)同等重要,人性化和體驗越來越被重視。設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)是提升產(chǎn)品價值的重要內(nèi)容之一,實際上其重要程度上已經(jīng)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)同等了,企業(yè)目前只是對“技術(shù)性”的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)體系的重視,而忽視了適用性的“人性化”的技術(shù)指標(biāo)。企業(yè)要滿足消費者的需求,就不能僅僅提供滿足基本需求的產(chǎn)品,那只是為用戶提供簡單設(shè)備的概念,提供滿足用戶人文需求的設(shè)計達(dá)標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)是新時代產(chǎn)品競爭力新的發(fā)展內(nèi)涵。這也就是為什么我們要強(qiáng)調(diào)建立設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的重要性。設(shè)想我們的設(shè)計團(tuán)隊能夠針對目標(biāo)市場、目標(biāo)消費群體設(shè)計研發(fā)出針對這些用戶的理想產(chǎn)品模型,將適合于這個特定人群產(chǎn)品外觀、功能構(gòu)成及材料標(biāo)準(zhǔn)、舒適度標(biāo)準(zhǔn)作出詳盡的研究與規(guī)范,該模型在經(jīng)過用戶和專業(yè)技術(shù)測評后數(shù)據(jù)化形成一系列的設(shè)計規(guī)范,由政府或者行業(yè)機(jī)構(gòu)將其公開作為一種指導(dǎo)性設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)供相關(guān)的的企業(yè)使用,其產(chǎn)品創(chuàng)新度一定是飛躍的發(fā)展。這種方法這就是符合未來工業(yè)設(shè)計支持制造業(yè)發(fā)展創(chuàng)新模式。

        四、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)體系研究的內(nèi)容和工作

        如果上述概念成立,建立設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)體系研究的內(nèi)容及工作相應(yīng)而出:

        首先,要建立設(shè)計評價體系。

        什么是“好設(shè)計”?必須要有評價的指標(biāo),這是前提。好的設(shè)計,不得不再次明確工業(yè)設(shè)計的目的,工業(yè)設(shè)計是工業(yè)革命的產(chǎn)物,大批量的工業(yè)化生產(chǎn)制造的產(chǎn)品,要確保其成為“良品”,必須明確工業(yè)設(shè)計師解決人與物之間的關(guān)系,不是簡單的解決器物的功能性參數(shù)的問題。比如設(shè)計一把椅子,不是設(shè)計生產(chǎn)出來產(chǎn)品就行,首先是要通過設(shè)計解決椅子如何讓人坐著舒適的問題,從結(jié)構(gòu)、尺寸、材料、工藝等各個方面。其次是解決產(chǎn)品的價值的問題,它必須要和產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)對接,要適合大批量生產(chǎn)、要滿足90%的普通大眾的需求。鑒于以上的目的,設(shè)計評價的體系就比較容易得出設(shè)立設(shè)計評價體系的參考坐標(biāo),建立科學(xué)性評價體系、適用性評價體系以及相關(guān)的藝術(shù)性評價體系。

        現(xiàn)階段,解決產(chǎn)品粗制濫造是當(dāng)務(wù)之急,建立設(shè)計評價的體系是設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)平臺建立的必要條件,也就是說設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計評價是相輔相成的。筆者2011年春在中央美術(shù)學(xué)院許平教授的指導(dǎo)下曾經(jīng)牽頭起草針對《家用和類似用途電器的工業(yè)設(shè)計評價規(guī)則》,這是一個在家電行業(yè)推行的設(shè)計評價標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我國家電行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,從6個方面對對好設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)做了規(guī)范:安全指標(biāo)、人機(jī)交互、審美、材料工藝、環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán),其中安全、人機(jī)交互、審美、材料四項指標(biāo)結(jié)合實驗室評測和用戶體驗評測,幫助企業(yè)規(guī)范和引導(dǎo)好設(shè)計產(chǎn)品的研發(fā),經(jīng)過2年多的時間,目前三分之一的家電企業(yè)把此規(guī)范定義為企業(yè)設(shè)計評價的標(biāo)準(zhǔn)。這對后期開發(fā)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)平臺奠定了很好的技術(shù)基礎(chǔ)。目前筆者正牽頭制定國家第一個工業(yè)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的工作。

        其次,是建立設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指標(biāo),并把指標(biāo)參數(shù)化。

        設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)平臺是基于實驗室和用戶體驗結(jié)合的研究方法創(chuàng)建的一種合理的模型,其中最關(guān)鍵的是建立標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指標(biāo),通過一系列參數(shù)化的技術(shù)指標(biāo),讓工業(yè)設(shè)計數(shù)據(jù)能夠量化參考,否則就失去了設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化的意義。設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)是界定設(shè)計質(zhì)量的規(guī)范尺度,并不是杜絕和限制創(chuàng)新,正是使用創(chuàng)新的方法把涉及到產(chǎn)品品質(zhì)之標(biāo)準(zhǔn)的部分量化處理,讓企業(yè)對設(shè)計品質(zhì)有一個量化的尺度,從而減少無效設(shè)計和過度設(shè)計的發(fā)生。

        第三,建立針對于設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)指標(biāo)的實驗室方法和環(huán)境參數(shù)。

        建立了設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)規(guī)范,勢必涉及到評價的部分,即如何檢驗一個產(chǎn)品是否達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)的要求,這就需要建立一系列的實驗室方法和環(huán)境參數(shù)。是一個評估和積累設(shè)計數(shù)據(jù)的過程。目前我在設(shè)計相關(guān)的實驗室建設(shè)方面進(jìn)行了眾多的實踐,從工業(yè)設(shè)計的專業(yè)研究方向來分:ID實驗室(外觀、結(jié)構(gòu)等試驗)、CMF實驗室(色彩、材料、工藝精細(xì)化等試驗)、UI實驗室(產(chǎn)品交互界面等試驗)。從檢測的層面上分:UT實驗室和UX實驗室,UT實驗室是模擬用戶的真實生活環(huán)境的仿真評測實驗室,而UX實驗室更多的傾向于適用性指標(biāo)和舒適性的檢測。設(shè)計實驗室的建設(shè)是輔助設(shè)計師設(shè)計研發(fā)產(chǎn)品的必要基礎(chǔ)。

        第四,必要的適度引進(jìn)用戶參與式驗證的方法。產(chǎn)品為人服務(wù),全面用戶體驗的設(shè)計方法流程是目前工業(yè)設(shè)計比較成熟的流程,決定了用戶在階段性節(jié)點參與驗證和在發(fā)現(xiàn)問題的必要性,一方面降低產(chǎn)品的開發(fā)風(fēng)險,另一方面也是提升產(chǎn)品用戶體驗指數(shù)。適度的引入用戶研究的方法和工具,建立用戶參與式評價的機(jī)制也是很必要。

        結(jié)束語:

        第三次工業(yè)革命的到來,標(biāo)準(zhǔn)化和個性化需求滿足的要求被重新演繹。未來用戶和用戶組合的需求驅(qū)動大規(guī)模個性化定制成為趨勢。這一趨勢必將導(dǎo)致企業(yè)重視標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化研發(fā)體系的構(gòu)建。再加上虛實網(wǎng)營銷的模式在中國已經(jīng)成為趨勢,制造企業(yè)務(wù)必轉(zhuǎn)型布局新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),借此機(jī)會構(gòu)建新的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)平臺正是時機(jī),希望各級政府、企業(yè)能夠把發(fā)展設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),助力制造產(chǎn)業(yè)升級成為工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要路徑來抓,務(wù)實有效的做一些有助于設(shè)計產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實事。

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