摘要：“微慈善”是在傳統(tǒng)慈善組織遭遇信任危機的背景下，由民眾自發(fā)形成的，通過技術(shù)平臺整合而成的新型慈善模式。本文探討了當(dāng)前中國社會“微慈善”的發(fā)展現(xiàn)狀主要分為微博和社區(qū)兩大類；進(jìn)而從微慈善現(xiàn)實案例分析，闡述我國微慈善在自發(fā)形成階段存在的不足和現(xiàn)實困境。微博慈善信息的不真實、善款的不規(guī)范以及組織管理問題等均是我國微慈善面臨困境的主要原因。

關(guān)鍵詞：微慈善；發(fā)展現(xiàn)狀；現(xiàn)實困境

中圖分類號：D668 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1003-949X（2014）-04-0075-02

一、微慈善的概念與興起條件

（一）“微慈善”的概念界定

“微慈善”是與依靠政府扶持的、有組織的大規(guī)模慈善活動相對的，以普通民眾為主體，通過力所能及的小事開展的以微博與社區(qū)為載體的慈善活動。對于微慈善的定義可做以下兩種理解：一是以微博、微信等為主要傳播信息平臺，通過這一媒介不斷地發(fā)布和更新內(nèi)容，利用其影響力和高效率，使更多的人在較短的時間內(nèi)獲得更有用的慈善信息，聚集參與者直接地參與到慈善活動中。二是“微”取“微小”之意，指此類慈善活動與大型的慈善機構(gòu)例如名人明星為代表、捐贈金額較大的慈善組織（例如壹基金，嫣然基金會等）相對，也就是說“微慈善”充分調(diào)動起一批有較強慈善活動參與意識和精神的廣大公民，鼓勵其在自身力所能及的范圍之內(nèi)進(jìn)行慈善活動，進(jìn)而在廣泛的民眾中獲得接受度和可信度，吸引更多的人參與到慈善活動之中，達(dá)到全民互動慈善的效果。

（二）“微慈善”興起條件

“微慈善”是在傳統(tǒng)慈善組織遭遇信任危機的情況下，憑借其“自發(fā)性”和“自組織”特征，并通過技術(shù)平臺整合而成的新型慈善模式。

首先，“微慈善”興起是傳統(tǒng)老牌慈善組織飽受質(zhì)疑的產(chǎn)物。在此不得不提及“郭美美”的炫富事件，她個人在微博上曬豪車名包讓“公眾看到了中國紅十字會賬目的混亂、管理的混亂，讓全民慈善熱情大大降低，慈善機構(gòu)遭受了信任危機?！敝?，河南宋慶齡基金會因其賬目問題、炒豪宅牟暴利和大量資金放貸被推上輿論的風(fēng)口浪尖上。中國傳統(tǒng)的官方老牌慈善機構(gòu)接連爆出的丑聞使其公信力大大降低，而公眾慈善事業(yè)的熱情不變，因此催生出更透明、更公開的慈善形式的產(chǎn)生，即“微慈善”。

其次，“微慈善”更適應(yīng)當(dāng)下公眾進(jìn)行慈善活動的需求。新時期隨著傳播技術(shù)的革新和全民慈善意識的覺醒，慈善活動更趨向于自發(fā)性、自組織?！拔⒋壬啤逼渥园l(fā)性是指，由有慈善需求和意愿的、主動向社會奉獻(xiàn)愛心的人或群體，自發(fā)自愿建立的，并非依靠政府扶持、行政力量干預(yù)的慈善組織，這也充分體現(xiàn)了民主公開的特點。自組織通過自身就可以實現(xiàn)自我管理、自我運作、自我服務(wù)、自我約束，進(jìn)而實現(xiàn)微慈善生活的有序化翻。在組織內(nèi)，每個成員都是參與者，也是決策者，同時也是監(jiān)督者，決策中成員各抒己見，按少數(shù)服從多數(shù)原則進(jìn)行決策，并在執(zhí)行過程中，該微慈善組織會將捐助進(jìn)程、善款支出等公開（通過微博），組織成員以及組織外成員都可以進(jìn)行監(jiān)督。

還有一個很重要的技術(shù)平臺在“微慈善”興起中扮演重要角色：微博。微博是自媒體發(fā)展的重要途徑之一，具備傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體無可比擬的優(yōu)勢，慈善通過微博這一技術(shù)平臺的廣泛、快速的影響力取得極大的發(fā)展。

二、我國“微慈善”的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）以微博為媒介的慈善活動

“微慈善”充分利用微博的大眾性、草根性和迅速傳播性顯著特點，使一些擁有慈善精神的人帶動身邊的人從事慈善事業(yè)，從而真正實現(xiàn)了公益的平民化、常態(tài)化。

（二）以社區(qū)為單位的慈善組織

我國社區(qū)慈善的發(fā)展成為慈善活動不可忽視的力量。居民慈善意識蘇醒促進(jìn)了以社區(qū)為單位開展的慈善活動，通過街道社區(qū)的積極組織和宣傳，使更多人參與到本社區(qū)的小型慈善活動中。慈善事業(yè)社區(qū)化是我國慈善事業(yè)發(fā)展的必然趨向之一，是將慈善事業(yè)與我國社區(qū)發(fā)展進(jìn)行充分結(jié)合，以社區(qū)為基礎(chǔ)，把捐助者、社區(qū)中介組織（包括慈善組織）與受益人聯(lián)系成一個慈善網(wǎng)，以實現(xiàn)慈善事業(yè)的最優(yōu)化發(fā)展。

社區(qū)很好的為居民營造“人人參與慈善，人人皆可慈善”的良好氛圍，引導(dǎo)更多的社區(qū)民眾參與慈善公益活動。當(dāng)絕大多數(shù)社區(qū)民眾能夠?qū)⑴c慈善活動作為生活內(nèi)容之一并有所收獲的話，社區(qū)良好的慈善文化氛圍也就建立起來了。

三、微慈善模式的現(xiàn)實困境

（一）微博慈善信息的良莠不齊

匯集并傳播大量慈善信息的微博，的確給那些需要幫助的人們提供了求助的機會，但正是微博平臺的自由性和隨意性，也讓不少犯罪分子以可乘之機。在不少地區(qū)實行“愛心銀行”、“公益反哺”來保證志愿者積極性的同時，一些“微慈善”中混雜的虛假求助信息，不僅讓轉(zhuǎn)帖者的愛心受傷，令志愿者的積極性也遭受打擊。微博上形形色色的“愛心信息”，其真實性值得懷疑，但很多人隨手轉(zhuǎn)發(fā)，卻不去核實，以至于一些過時的、虛假的信息滿天飛，給慈善事業(yè)蒙塵。

2012年10月，微博上一封求助信瘋轉(zhuǎn)，該求助信稱“‘四川甘孜藏族自治州石渠縣西區(qū)長沙貢馬鄉(xiāng)小學(xué)’急需4至10歲孩子的舊衣物，請愛心人士捐贈”，信中附聯(lián)系方式為“郵編627350”，“校長達(dá)洼電話18923491809”，并懇請網(wǎng)友大規(guī)模轉(zhuǎn)發(fā)——此信息引起不少熱心人關(guān)注，紛紛準(zhǔn)備捐獻(xiàn)愛心。結(jié)果致電“校長達(dá)洼”后發(fā)現(xiàn)，該“校長”使用的手機號竟然是廣東的收費電話，撥打該電話要收取高額信息費。直到與當(dāng)?shù)匚幕逃w育局取得聯(lián)系進(jìn)行核實，該局辦公室一位楊姓工作人員明確表示，這條求助信息為虛假信息，求助電話或為騙費電話。

諸如此類事件的發(fā)生也是屢見不鮮，如何趨利避害，將“微慈善”的正面力量放大并惠及更多人，需要相關(guān)部門在證實微博慈善信息真實性上做更多工作。

（二）善款的不規(guī)范性

從目前微慈善運行來看，善款的籌集情況、收支的賬目公開，基本上全靠組織者的個人自律與品質(zhì)，尚未形成規(guī)范的機制，在這種情況下，難免會出現(xiàn)有人打著公益事業(yè)的旗號假公濟私、中飽私囊的狀況。

在微慈善組織發(fā)展的初期，組織規(guī)模較小、善款較少、管理幅度及管理規(guī)模有限，進(jìn)行善款的籌集、收支的賬目公開并不復(fù)雜。但是當(dāng)活動壯大到一定規(guī)模，吸引越來越多人的參與時，財務(wù)問題就會隨之而來，慈善組織除了具備自我管理、自我約束的能力之外，更需要思維上的與時俱進(jìn)，發(fā)展慈善事業(yè)的同時，也要注重賬目的明細(xì)，務(wù)必保持自身陽光的形象，用公開的收支讓更多奉獻(xiàn)愛心的人滿意。

正如鄭功成教授所言，“為避免慈善機構(gòu)運行過程中的失范行為，杜絕工作中的違法現(xiàn)象和侵害捐獻(xiàn)者或受助者權(quán)益的現(xiàn)象，慈善機構(gòu)還需要接受并服從政府與社會的監(jiān)管?！背舜壬普咦陨硇枰晟苹I款機制之外，國家要發(fā)揮自身職能，財政、稅務(wù)、審計等部門需要跟進(jìn)，依法進(jìn)行配套的監(jiān)督。

（三）微慈善組織管理的頑疾

如何將個人一時的善心與愛心制度化、持續(xù)化、規(guī)范化下去，是微慈善者不得不面臨的大問題。微慈善第一步往往是一個人的單打獨斗，依靠個人的魅力、財力進(jìn)行募捐并找志愿者，進(jìn)而吸引更多人參與慈善活動中，當(dāng)慈善項目達(dá)到一定規(guī)模后，必須需要去制定和完善一種健康的機制，讓即使不那么好的人也做不了壞事，讓慈善組織離開了任何一個人也能照常運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)行的慈善組織很多都漸漸走向了家族式管理的死胡同，缺乏專業(yè)的慈善人才的智力支撐以及科學(xué)的運行機制，當(dāng)善款日益增多之時，管理上的頑疾必然阻礙慈善事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

反觀我國國內(nèi)的老牌慈善組織，行政烙印明顯，政府的干預(yù)存在明顯的“越位”，過多的“政治攤派”、“政治任務(wù)”大大影響了慈善事業(yè)的進(jìn)度。雙重管理體制之下，多數(shù)慈善組織都有政府背景，“官辦”色彩濃厚，導(dǎo)致慈善組織缺乏獨立性，社會公信力不高。微慈善需要走一條結(jié)合西方先進(jìn)慈善事業(yè)經(jīng)驗與現(xiàn)階段中國社會慈善大背景新道路：微慈善組織當(dāng)前緊迫的任務(wù)就是制訂好完備的規(guī)章制度，建立起相應(yīng)的協(xié)調(diào)機構(gòu)；與此同時慈善發(fā)起人應(yīng)該變魅力型權(quán)威為法理性權(quán)威，從依靠人格魅力和情感維系發(fā)展到憑借慈善組織健康的運營機制吸引募捐者。當(dāng)支出賬目透明、服務(wù)水平提高、捐助內(nèi)容豐富，微慈善機構(gòu)在競爭中自然而然地吸引更多捐款。

四、結(jié)語

本文對中國社會現(xiàn)今慈善進(jìn)行總結(jié)概括，將其歸納為微慈善模式，即在傳統(tǒng)慈善組織遭遇信任危機的大背景下，憑借“自發(fā)性”和“自組織”特征，建立不依靠政府，以普通民眾為主體，以微博與社區(qū)為載體的慈善組織及活動。微慈善為有慈善精神的人從事慈善事業(yè)提供了平臺和途徑，但也不免出現(xiàn)一些問題：微博慈善信息的良莠不齊、善款的不規(guī)范以及微慈善組織管理難題等，需要政府、慈善者以及全社會共同努力，營造更好的微慈善環(huán)境，讓全民慈善早日實現(xiàn)。

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