摘 要 在高等教育由精英化轉(zhuǎn)向大眾化的背景下，高校弱勢群體學(xué)生日漸增多，但對弱勢群體學(xué)生的幫扶工作還存在工作機(jī)制不完善、專業(yè)化、職業(yè)化的社會工作者隊(duì)伍的缺乏等問題。為此，應(yīng)盡快健全幫扶工作機(jī)制、變革傳統(tǒng)的思想政治教育模式等，以使高校弱勢群體學(xué)生受到應(yīng)有的關(guān)照。

關(guān)鍵詞 大學(xué)生 學(xué)校社會工作 弱勢群體

一、高校弱勢群體的類型與各自的特點(diǎn)

學(xué)習(xí)能力低下的學(xué)生群體。學(xué)習(xí)是大學(xué)生的主要任務(wù)，在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生常常會遇到各種各樣的問題，如動機(jī)缺乏或過強(qiáng)、方法不當(dāng)，考試焦慮等，這些問題如果不能很好地解決，不僅會阻礙學(xué)生知識的獲得和智能的發(fā)展，還會造成心理困擾，影響大學(xué)甚至以后生活的方方面面。

經(jīng)濟(jì)有困難的學(xué)生群體。經(jīng)濟(jì)有困難的群體主要是指經(jīng)濟(jì)條件差的大學(xué)生。他們主要來自于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)或是廣大農(nóng)村。貧困生作為高校弱勢群體中的主要構(gòu)成部分，由于他們特殊的家庭背景和生活經(jīng)歷，使得他們比同齡人承受著更多生活的磨難，這在一定程度上影響著他們的思想和心理。一部分人會因此表現(xiàn)出焦慮、抑郁、封閉、自卑、自尊心極度脆弱等消極心理，而如果當(dāng)他們通過努力卻并沒有給他們的生活帶來改善時，他們?nèi)菀装@自己生不逢時，抱怨父母沒有給他們帶來好的生活條件，甚至轉(zhuǎn)而怨恨他們，仇視社會。

有心理障礙的學(xué)生群體。這類學(xué)生群體主要指心理脆弱或有心理問題的大學(xué)生群體。心理脆弱的學(xué)生一般對外界事物十分敏感，過分在意別人的言行，自我情緒控制能力較差，有的過于內(nèi)向，自我封閉，郁郁寡歡，有的承受能力差，一遇到挫折就心灰意冷，情緒沖動，甚至做出蠢事來。有心理問題的學(xué)生是由眾多心理誘因而導(dǎo)致的有精神問題的群體。大學(xué)生的精神問題主要表現(xiàn)在自閉、抑郁、焦慮、偏執(zhí)、強(qiáng)迫、精神分裂等方面。

二、高校社會工作存在的問題

面對學(xué)校的弱勢群體，各高校雖然也在各個的方面采取了不同的措施，開展了相應(yīng)的學(xué)校社會工作，來幫助這些需要幫助的同學(xué)走出困境，但是幾乎收效甚微。下面讓我們來透視一下高校目前社會工作的局限性。

1、工作理念和方式的局限。高校的學(xué)生工作者多強(qiáng)調(diào)“訓(xùn)導(dǎo)式”的工作方法，所以經(jīng)常以教育者的身份出現(xiàn)，和學(xué)生的關(guān)系多是單向的自下而上的關(guān)系。在解決學(xué)生困難的時候，經(jīng)常以解決具體的問題為目的，很少或者幾乎沒有向需要幫助的同學(xué)灌輸社會工作的核心“助人自助”的思想。在方式上，又以角色固定、單一的約束性管理和訓(xùn)導(dǎo)方法為主。在這樣的理念和方式的指導(dǎo)下，所有的社會工作幾乎變成了工作者自己“一廂情愿”的事情。

2、專業(yè)化、職業(yè)化的社會工作者隊(duì)伍的缺乏。目前，高校的學(xué)生工作主要是有高校班主任或輔導(dǎo)員在負(fù)責(zé)。除此之外，扮演學(xué)校社工角色的工作人員還有從事學(xué)生工作的老師和學(xué)校心理咨詢?nèi)藛T。隨著社會的快速發(fā)展，學(xué)生特別是大學(xué)生面臨的來自各方面的壓力和競爭越來越大，大學(xué)生弱勢群體漸漸被越來越多的人所關(guān)注。因?yàn)榇髮W(xué)生在一定程度上屬于社會的精英群體，他們自身的健康發(fā)展對學(xué)校、社會、乃至整個國家的發(fā)展都至關(guān)重要。加強(qiáng)高校學(xué)生社會工作已經(jīng)成為世界各國教育界的共識。但是專業(yè)化、職業(yè)化的社會工作者隊(duì)伍的缺乏。卻制約著當(dāng)前學(xué)生工作的發(fā)展。這里的“缺乏”主要表現(xiàn)具有專業(yè)的關(guān)于學(xué)生社會工作學(xué)科知識的專職工作者缺乏，另外就是專職學(xué)生工作者自身的能力與素養(yǎng)還不能與之身上擔(dān)負(fù)的育人重任有效的結(jié)合。

三、高校社會工作應(yīng)遵循的原則

針對目前高校弱勢群體的特征及高校社會工作的局限，用唯物主義辯證法的思維方式來考慮，我們來探討一下高校社會工作應(yīng)遵循的原則。

1、差異性原則。每個人都有每個人的特點(diǎn)，做高校社會工作，就必須注重學(xué)生的獨(dú)特性。高校社會工作特別是個案社會工作不是機(jī)械古板的工作，而是一項(xiàng)藝術(shù)化的工作。處于弱勢群體的大學(xué)生他們的生活現(xiàn)狀背后都有著不同的背景與原因。所以我們必須遵循差異性原則，重視每個學(xué)生的獨(dú)特性，才能更好地幫助他們解決問題，走出困境。

2、承認(rèn)接納原則。在學(xué)校大環(huán)境的影響下，對學(xué)習(xí)生活不適應(yīng)的同學(xué)往往會遭到其他同學(xué)的指責(zé)、漠視甚至反感。他們會因此常常懷疑自己的能力。這就要求高校社會工作者，不僅不能指責(zé)、漠視、反感這些處于弱勢的同學(xué)，反而還要尊重他們，理解他們，真誠的對待他們，幫助他們從自卑的懷疑的陰影中走出來，讓他們學(xué)會相信自己、接受自己，并引導(dǎo)他們靠自己能力尋找出讓他們擺脫困境的方法。

四、有效開展高校社會工作的具體措施

1、更新高校社會工作的工作理念和工作方式。改變學(xué)校傳統(tǒng)的自上而下的單向的“訓(xùn)導(dǎo)式”“救助式”工作理念和方法。要強(qiáng)調(diào)學(xué)校社會工作的雙向互動性。學(xué)生工作者不僅要尊重學(xué)生的差異與個性，相信每個同學(xué)都有發(fā)展的潛能，而且要認(rèn)識到高校學(xué)生工作的實(shí)質(zhì)只是為學(xué)生的發(fā)展提供必要的資源和服務(wù)，幫助他們成長并達(dá)成與環(huán)境的協(xié)調(diào)與適應(yīng)。

2、加強(qiáng)高校社會工作組織體系的建設(shè)，組建專業(yè)化、職業(yè)化的社會工作隊(duì)伍，以提供充足的高校社會工作資源。高校社會工作團(tuán)隊(duì)，不是任何人只要報名就可以參與的社團(tuán)。它的實(shí)質(zhì)是社區(qū)工作的一種類型，有一個特定的工作地域，并針對一些特殊的服務(wù)群體。同時，它還要遵循社會工作的一般性宗旨，即無償性質(zhì)的服務(wù)。就學(xué)校的社會工作者而言，要加強(qiáng)他們的專業(yè)知識培訓(xùn)，然后還要讓他們在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己本職工作與教書育人重任的有機(jī)結(jié)合。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊曉龍，張子中.高校社會工作[M].中國社會出版社，2010.

（作者單位：西南交通大學(xué)）