摘 要 科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評價與監(jiān)控體系是保障高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的重要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)行的教學(xué)質(zhì)量評價與監(jiān)控體系存在諸多弊端，通過建立學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)中心、完善高校教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫建設(shè)、健全教育評價體系構(gòu)建以學(xué)生為中心的新型教學(xué)質(zhì)量評價與監(jiān)控體系。

關(guān)鍵詞 學(xué)生 質(zhì)量評價 監(jiān)控體系

科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評價與監(jiān)控體系是保障高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。目前國家推行的高校審核評估和專業(yè)認(rèn)證都強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，但目前各高?，F(xiàn)行的教學(xué)質(zhì)量評價與監(jiān)控體系都過于重視以教師為中心，如何構(gòu)建以學(xué)生為中心的新型教學(xué)質(zhì)量評價與監(jiān)控體系，有待探索。

一、建立新型教學(xué)質(zhì)量評價與監(jiān)控體系的必要性

1、體系內(nèi)容不完整?，F(xiàn)行的教學(xué)質(zhì)量評價與監(jiān)控體系側(cè)重指向教師，側(cè)重與評估教師教學(xué)活動的過程質(zhì)量、效果質(zhì)量，而忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度、投入度、效果等方面。目前正在推行的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量年度報告》中就指令性要求報告學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度。因而，高校應(yīng)當(dāng)圍繞學(xué)生學(xué)習(xí)活動及其質(zhì)量開展一系列科學(xué)可行的評價與監(jiān)控，完善現(xiàn)行體系的內(nèi)容，真正體現(xiàn)對教與學(xué)的評價與監(jiān)控。

2、評價范圍的局限性。現(xiàn)行的教學(xué)質(zhì)量評價與監(jiān)控體系主要關(guān)注的是高校內(nèi)部、學(xué)生在校就讀期間的評價，缺乏對學(xué)生在校學(xué)習(xí)活動、學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果對學(xué)生畢業(yè)后職業(yè)發(fā)展的影響的有效測量與評價。因而，要加強(qiáng)學(xué)生發(fā)展?jié)摿?、職業(yè)生涯發(fā)展質(zhì)量的測量與評價。

二、以學(xué)生為中心的教學(xué)質(zhì)量評價與監(jiān)控體系項目

以學(xué)生為中心的教學(xué)質(zhì)量評價與監(jiān)控體系不僅關(guān)注教師的教，同樣關(guān)注學(xué)生的學(xué)；不僅注重學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)，同時也注重在校期間學(xué)習(xí)質(zhì)量對學(xué)生畢業(yè)后發(fā)展的影響。該體系應(yīng)包括以下項目：

1、面向在校生的學(xué)習(xí)滿意度調(diào)查。學(xué)生是高等教育的消費(fèi)者，他們對學(xué)校的教育教學(xué)活動滿意與否，是影響他們在校學(xué)習(xí)水平的關(guān)鍵因素。學(xué)習(xí)滿意度調(diào)查主要調(diào)查學(xué)校提供的教育教學(xué)活動和服務(wù)是否滿足學(xué)生的期望？沒有滿足學(xué)生期望的項目是哪些？學(xué)生對哪些項目評價較高？哪些項目是消極評價？學(xué)生期望的教育教學(xué)活動和服務(wù)是哪些？

2、面向在校生的學(xué)習(xí)投入度調(diào)查。學(xué)習(xí)投入度能較好的體現(xiàn)出對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為的關(guān)注。學(xué)習(xí)投入度一方面是指學(xué)生在校園中的學(xué)術(shù)活動與非學(xué)術(shù)活動的投入程度，另一方面是指學(xué)校吸引學(xué)生投入各項學(xué)術(shù)活動和非學(xué)術(shù)活動的力度和能力。通過學(xué)習(xí)投入度的調(diào)查，能有效反映出教師教學(xué)的活動狀態(tài)。

3、面向應(yīng)屆畢業(yè)生的教學(xué)質(zhì)量評價。在校生的教學(xué)質(zhì)量評價注重的是學(xué)生對某一門課程、某一位老師的評價，而面向應(yīng)屆畢業(yè)生的教學(xué)質(zhì)量評價則側(cè)重學(xué)生離校之際對學(xué)校整體教育教學(xué)活動的綜合評價，這種評價更具有客觀性、整體性。

4、面向歷屆畢業(yè)生的質(zhì)量調(diào)查。學(xué)校建立畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查制度，通過實(shí)地走訪、召開校友聯(lián)誼會、供需見面會、雙向選擇就業(yè)洽談會、座談會等形式，從畢業(yè)生工作環(huán)境中搜集改進(jìn)教育質(zhì)量的反饋信息。將畢業(yè)生的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素質(zhì)及就業(yè)情況等有關(guān)信息作為調(diào)整教育計劃和改進(jìn)教學(xué)工作的主要依據(jù)。

三、以學(xué)生為中心的教學(xué)質(zhì)量評價與監(jiān)控體系構(gòu)建

1、建立學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)中心。目前高校學(xué)生的個性化、專業(yè)化學(xué)習(xí)需求日趨高漲，建立滿足學(xué)生個性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)中心勢在必行。即在大學(xué)或院系層面建立相應(yīng)的組織，由專門的指導(dǎo)人員對學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的有關(guān)問題尤其是發(fā)展性的學(xué)習(xí)問題開展專業(yè)指導(dǎo)。目前我國“985工程”院校在這方面已經(jīng)開展實(shí)踐，但地方院校還未啟動此項工作。

2、完善高校教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。高校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫是推動高等教育內(nèi)涵式發(fā)展，提高高等學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措，是實(shí)施高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量常態(tài)監(jiān)測的重要內(nèi)容，是建立五位一體中國特色、世界水平高等教育質(zhì)量保障體系的重要工作。高校審核評估依賴的基礎(chǔ)之一就是《高校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報告》。高校通過挖掘和分析數(shù)據(jù)庫，并依托信息公開制度，為高校教育教學(xué)質(zhì)量的提高提供支持。

3、健全教育評價體系。高校要健全教育評價體系，使領(lǐng)導(dǎo)、行政管理人員、教師和學(xué)生能夠積極參與教育評價活動，形成有效的教育質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行機(jī)制。在健全校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障體系的同時，要加強(qiáng)對校外利益方信息的收集與處理，建立由外部評價和內(nèi)部評價相結(jié)合、覆蓋各個教學(xué)環(huán)節(jié)的教育評價與監(jiān)控體系。

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作者簡介：漆艷春（1978—），江西萍鄉(xiāng)人，教育學(xué)碩士，贛南醫(yī)學(xué)院教務(wù)處講師，研究方向：高等醫(yī)學(xué)教育管理