摘 要：學(xué)校思想政治工作是社會教育管理的重要環(huán)節(jié)之一，作為學(xué)校發(fā)展及社會進步的基礎(chǔ)性力量，學(xué)校思想政治工作迫切需要一種切實可行的工作方法。近些年來蓬勃發(fā)展的社會工作專業(yè)及方法為學(xué)校思想政治工作在操作方法上提供了新的視角和鞭策力量。本文從分析學(xué)校思想政治工作與學(xué)校社會工作的異同入手，提出了引入社會工作方法進行學(xué)校思想政治工作的新思路，并設(shè)定了引入社會工作方法后的目標(biāo)、困惑與展望。在幫助學(xué)生“充權(quán)”、“能力建設(shè)”以做到“助人自助”同時，也提高了學(xué)校的管理水平和效率，為學(xué)校的良好運行及社會的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻力量。

關(guān)鍵詞：學(xué)校思想政治工作；社會工作方法；對話與探討；增能賦權(quán)

作者簡介：周鵬，男（1984-），吉林省松原市人，嘉興學(xué)院；宋洋，女（1988-），吉林省吉林市人，中央民族大學(xué)社會學(xué)專業(yè)碩士（在讀）。

[中圖分類號]：[G40-012.9] [文獻標(biāo)識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2014）-06--02

在我國教育體制當(dāng)中，思想政治教育一直起著非常重要的作用。本文提到的學(xué)校思想政治教育的主要對象是學(xué)校教育工作者（老師）和所有學(xué)生以及他們之間的雙向互動。然而，隨著市場經(jīng)濟條件下學(xué)生思想體系的變化、接受新事物的途徑的多元化，學(xué)生們個性化發(fā)展的內(nèi)在要求推動下，思想領(lǐng)域的問題進一步突出。讓學(xué)生全面發(fā)展，德才兼?zhèn)涫菍W(xué)校思想政治工作的重要任務(wù)，這就需要學(xué)校改變傳統(tǒng)的思想教育方式，堅持促進學(xué)校發(fā)展與維護學(xué)生權(quán)益相統(tǒng)一，高度重視當(dāng)前思想政治教育領(lǐng)域的突出問題，調(diào)動教育主體雙方的積極性、主動性。而在新的形勢下，針對人們自身的獨立性和無限潛能，學(xué)校思想政治工作中面臨著如何改進教育方式、貼近學(xué)生思想、創(chuàng)新發(fā)展改革的任務(wù)。當(dāng)前在學(xué)校思想政治工作中引入社會工作方法，運用社會工作的專業(yè)理念，是一個十分恰當(dāng)?shù)倪x擇。

一、學(xué)校思想政治工作與學(xué)校社會工作的異同

（一）相關(guān)概念

學(xué)校思想政治工作就是學(xué)校當(dāng)中的管理者為了維護學(xué)校良好運行，不斷改進工作方法，保證和加速學(xué)校的生產(chǎn)和發(fā)展，針對學(xué)生在思想上的各種矛盾、疑惑，通過宣傳教育，解決學(xué)生的思想問題和實際問題，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使學(xué)生以積極的姿態(tài)投入到學(xué)習(xí)和生活，促進學(xué)校全面發(fā)展的一種教育疏導(dǎo)工作。學(xué)校思想政治工作是為學(xué)生全面發(fā)展提供精神動力和思想保證，促進學(xué)校按照市場經(jīng)濟規(guī)則健康運作。當(dāng)前，思想政治工作已經(jīng)滲透到學(xué)校生活的方方面面，高等學(xué)校培養(yǎng)出來的人是否具備良好的素質(zhì)，是否德才兼?zhèn)?，是否能滿足社會主義建設(shè)的實際需要，是衡量學(xué)校辦學(xué)成效的基本標(biāo)志，也是教育改革必須遵循的方向。這些都需要思想政治工作來保證發(fā)展的方向，引導(dǎo)人們的行為。

學(xué)校社會工作是遵循社會工作的倫理價值理念，把社會工作專業(yè)服務(wù)延伸到學(xué)校領(lǐng)域，運用社會工作專業(yè)方法在校園環(huán)境中協(xié)助青少年成長、發(fā)揮潛能及面對并解決遇到的社會問題。充分發(fā)揮社會工作專業(yè)知識技能對學(xué)生發(fā)展的作用，倡導(dǎo)學(xué)校的社會責(zé)任和與學(xué)校有關(guān)的社會公共政策，以學(xué)生身心健康，職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃，社會參與為主要內(nèi)容，以推動社會、學(xué)校與學(xué)生的共贏發(fā)展為目標(biāo)的專業(yè)化、社會化的工作與過程。

（二）學(xué)校思想政治工作與學(xué)校社會工作的異同

學(xué)校社會工作是傳統(tǒng)社會工作在學(xué)校內(nèi)部的延伸，與學(xué)校思想政治工作有許多異曲同工之處。學(xué)校社會工作與學(xué)校思想政治工作都是在做“人”的工作，都是注重心理上的幫助和引導(dǎo)。二者雖然著力點不同，但任務(wù)是相同的，雖然內(nèi)容和工作方式不同，但服務(wù)的宗旨和價值理念是相同的。

當(dāng)然，學(xué)校社會工作與學(xué)校思想政治工作也有很多的不同點。思想政治工作屬于政治領(lǐng)域，開展思想政治工作必須體現(xiàn)黨的意志，具有鮮明的政治性；社會工作屬于社會領(lǐng)域，體現(xiàn)為社會自身建設(shè)的要求。思想政治工作提供的是精神食糧，重點在于啟發(fā)人的思想覺悟、提升人的道德品質(zhì)；社會工作提供的是對社會發(fā)展的不適應(yīng)癥進行救助的一劑良藥。思想政治工作解決的是人的思想問題，著眼點在于激發(fā)服務(wù)對象的自覺性，覆蓋面廣、人員復(fù)雜，注重從群體、單位等角度介入；社會工作著眼點在于恢復(fù)人的社會性，服務(wù)對象明確，人員相對較少，注重從個體入手來分析和解決其問題。

在學(xué)校里面開展社會工作絕不意味著放棄或者忽視學(xué)校思想政治工作，兩者不僅互不矛盾，而且在發(fā)展中相互依托、相互借鑒，形成合力來促進學(xué)校管理的改善。在學(xué)校思想政治教育中引入社會工作方法，是為了更好地發(fā)揮雙方的優(yōu)勢，用創(chuàng)新性的手法去推動學(xué)校問題的解決，通過促進人的發(fā)展來推動學(xué)校的良性運作、推動和諧社會關(guān)系的進一步建構(gòu)。

二、引入社會工作方法是學(xué)校思想政治工作的新思路

思想政治工作是中國共產(chǎn)黨長期以來一直秉持的政治優(yōu)勢和光榮傳統(tǒng)，越是在經(jīng)濟社會發(fā)展的新階段，越要發(fā)揮這種優(yōu)勢傳統(tǒng)。在學(xué)校管理中借鑒社會工作理念，積極引入社會工作專業(yè)手法，可以增強學(xué)校思想政治工作的專業(yè)性與科學(xué)性，服務(wù)其創(chuàng)新發(fā)展。

（一）引入社會工作方法創(chuàng)新學(xué)校思想政治工作的內(nèi)容和形式

在不斷變化的社會環(huán)境變遷態(tài)勢下，為滿足社會要求，使學(xué)校思想政治工作更具獨特性、開創(chuàng)性和開放性，使用專職社工人員處理學(xué)生心理健康問題、學(xué)生關(guān)系問題、學(xué)生發(fā)展與適應(yīng)問題，發(fā)展校園文化，建立支持網(wǎng)絡(luò)，是完全必要的。學(xué)校思想政治工作者應(yīng)該聯(lián)合社會力量、整合社會資源，做好學(xué)校內(nèi)部社工站建設(shè)，研究在校園內(nèi)開展社會工作的途徑和服務(wù)模式。

（二）引入社會工作方法提升學(xué)校思想政治工作的專業(yè)性

受過良好的專業(yè)教育和培訓(xùn)的社會工作從業(yè)人員，有著明確的職業(yè)倫理和價值觀，在工作中十分注重尊重、平等、接納、關(guān)懷等專業(yè)態(tài)度的運用，其最直接的效果就是建立良好的助人關(guān)系。學(xué)校思想政治工作要更加注重服務(wù)學(xué)生、貼近學(xué)生，把單一的灌輸式思想教育擴展為討論式、頭腦風(fēng)暴式等直觀形式的思想教育，增強工作的連續(xù)性和專業(yè)性，根據(jù)社會工作理念中“自我增權(quán)”原則，充分挖掘?qū)W生自身潛力，變“單向助人”為“雙向互助”，改善實際效果，提升學(xué)生的接受度及管理人員的方法改良度。同時，在學(xué)生內(nèi)部培養(yǎng)和建設(shè)一支高素質(zhì)的專兼職相結(jié)合的學(xué)生思想政治工作骨干隊伍，對其進行社會工作專業(yè)的培訓(xùn)，建立齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)機制和規(guī)范有序的管理機制，保證學(xué)校思想政治工作的正常運轉(zhuǎn)。

（三）引入社會工作方法提高學(xué)校思想政治工作的帶動性

以人為本是社會工作的基本理念，也是當(dāng)代社會的時代要求，學(xué)校思想政治工作實質(zhì)上也是一種以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略。人本管理就是要把以人為本的思想放在學(xué)校的核心地位，尊重學(xué)生的思想、人格，充分以學(xué)生的思維來考慮問題，培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)和合作精神，重視激活學(xué)生的潛力，提高學(xué)生的自身素質(zhì)，充分發(fā)揮他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強學(xué)校的凝聚力。

（四）引入社會工作方法增強學(xué)校思想政治工作的滲透力

隨著市場經(jīng)濟帶來的思想認(rèn)識和生活方式的多樣化，學(xué)生的思想與學(xué)校外部的社會環(huán)境、生活環(huán)境、家庭環(huán)境緊密聯(lián)系。因此，僅僅把學(xué)校思想政治工作定位于學(xué)校內(nèi)部是不夠的。要把學(xué)校思想政治工作滲透到學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、家庭中去，才能為學(xué)校改革和學(xué)生隊伍的穩(wěn)定提供堅實的基礎(chǔ)。社會工作吸收了社會科學(xué)尤其是社會學(xué)的豐富理論成果，能夠為學(xué)校思想政治工作的開展提供具體的理論指導(dǎo)和分析模式，促進學(xué)校思想政治工作專業(yè)化水平的提高，增強學(xué)校思想政治工作的滲透力。

三、學(xué)校思想政治工作引入社會工作方法的操作目標(biāo)

在學(xué)校思想政治工作中引入社會工作方法是為了滿足學(xué)校及學(xué)生的需要而進行的專業(yè)性介入，針對學(xué)校的特點，它也具有特定的操作目標(biāo)。

（一）總體目標(biāo)

學(xué)校思想政治工作中引入社會工作方法所要達到的目標(biāo)簡言之就是專業(yè)社會工作對學(xué)校及學(xué)生的介入，積極預(yù)防和解決學(xué)校及其學(xué)生所面臨的問題。概括來說，總體目標(biāo)是宏觀視野中社會工作介入學(xué)校所期望達到的狀態(tài)。

第一，從學(xué)生角度看，學(xué)校思想政治工作中通過社會工作專業(yè)方法介入，為其解決面臨的各種物質(zhì)的、精神的、關(guān)系的、權(quán)力的、資源的問題。在“利他主義”和“助人自助”的基本理念的指引和相應(yīng)專業(yè)方法的介入下，提高學(xué)生自身認(rèn)識困難、克服困難、解決問題、提高自己的“能力”（也就是社會工作中常說的“增能”）；通過和學(xué)校、家庭的溝通，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活的積極性，增進學(xué)生的幸福感。

第二，從學(xué)校角度看，通過學(xué)生和學(xué)校的互動和溝通，把學(xué)校社會工作作為社會教育管理中的重要組成部分，提高學(xué)校的教育有效率和有效性。通過學(xué)校社會工作的實施，促進學(xué)校進一步重視學(xué)生的權(quán)益，解決學(xué)生實際存在的問題，提高學(xué)生的能動性，促進學(xué)校增強自身的社會責(zé)任。

（二）具體目標(biāo)

學(xué)校思想政治工作中引入學(xué)校社會工作的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解，是社會工作對學(xué)校及其學(xué)生介入及要解決的問題的具體化。

第一，幫助學(xué)生解決因資源及能力缺失所帶來的福利不足問題。相比較社會上的其他階層，學(xué)生是處于弱勢地位的群體，學(xué)校思想政治工作中引入社會工作方法，通過社會工作者的多種專業(yè)化手法和手段整合資源，為學(xué)生爭取福利權(quán)益。

第二，為學(xué)生提供有效心理疏導(dǎo)。在學(xué)業(yè)、就業(yè)、情感等壓力下，學(xué)生往往會產(chǎn)生疲勞、緊張、焦慮、情緒低落、注意力不集中、記憶力下降、抑郁等心理問題，常常感到不適。幸福、健康、高效的使學(xué)生享受校園生涯，已經(jīng)成為決定學(xué)?？诒瓦M行辦學(xué)評價的重要因素之一，為此，學(xué)校社會工作可以通過專業(yè)方法和技巧幫助心理適應(yīng)不良的學(xué)生認(rèn)識、應(yīng)對并緩解壓力。

第三，協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)外部關(guān)系，促進學(xué)生和學(xué)校的共同發(fā)展。學(xué)校的發(fā)展和運行，離不開和當(dāng)?shù)亟逃块T、社區(qū)等外部環(huán)境的溝通和整合，一個良好的外部環(huán)境，對于學(xué)校的健康發(fā)展是十分重要的。學(xué)校思想政治工作中社會工作的介入，能有效解決學(xué)校組織的外部關(guān)系失衡問題，減少因外部矛盾激化而造成的對學(xué)校和社會的沖突，預(yù)防學(xué)校內(nèi)外部問題的發(fā)生，增強組織的競爭力和凝聚力。

總體目標(biāo)體現(xiàn)具體目標(biāo)的價值，具體目標(biāo)為總體目標(biāo)服務(wù)，是對總體目標(biāo)的展開。社會工作方法介入學(xué)校思想政治工作要圍繞目標(biāo)開展工作，方能實現(xiàn)學(xué)校思想政治教育的任務(wù)。

四、學(xué)校思想政治工作引入社會工作方法的困惑與展望

在學(xué)校思想政治工作中引入社會工作方法也是一種新的嘗試，無論對于社會工作者還是思想政治工作者都是“摸著石頭過河”，下面是就可能出現(xiàn)的困惑進行簡要分析，以期為我國學(xué)校思想政治教育工作的發(fā)展提供些許借鑒。

（一）對社工認(rèn)可度不一致導(dǎo)致專業(yè)社會工作介入學(xué)校思想政治工作項目服務(wù)開展受阻

在學(xué)校思想政治工作中，社會工作者的介入不再是學(xué)校管理者和學(xué)生的關(guān)系，社工主要扮演中介者、使能者和咨詢者的角色，而項目的實施是在一個學(xué)校內(nèi)部，很多服務(wù)活動的開展都要依學(xué)校的運行情況而定。項目實施期間，前來尋求幫助的部分學(xué)生因害怕被老師、同學(xué)知道自己的真實情況而不敢透露個人信息。眾所周知，案主對社工的接納和二者之間穩(wěn)定、良好關(guān)系的形成需要較長的時間，治療性小組對組員的同質(zhì)性要求較高，需要組員深度參與，而社工服務(wù)項目周期一般為一年，但目前社會上對社工的認(rèn)可度不一致，服務(wù)對象每日還要忙于學(xué)習(xí)，不同組員之間上課、課余時間不一而同，最終可能導(dǎo)致某類小組未能開展，社工轉(zhuǎn)而以個案方式進行輔導(dǎo)。

（二）學(xué)校對社會工作方法因理念上的不同可能出現(xiàn)不同的要求

學(xué)校的最終目標(biāo)是實現(xiàn)學(xué)生學(xué)有所成、老師師有所成、學(xué)校名有所成，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，學(xué)校間競爭日益激烈，更多的學(xué)校追求的是如何提高升學(xué)率、就業(yè)率而贏得更多的招生名額，不可避免地就出現(xiàn)了實用效益最大化的傾向。而社會工作秉承的是“以人為本，助人自助”的服務(wù)理念，肩負(fù)的是服務(wù)人類、促進公平、維護正義和改善人與社會環(huán)境關(guān)系的使命。因此，二者在某些事物的目標(biāo)上存在著不可避免的沖突或矛盾。社工服務(wù)成效的非顯著性使得學(xué)校對學(xué)生的期望與社工在短時間內(nèi)可以給予的回報難以達成一致。因此，學(xué)校管理者對社會工作方法因理念上的不同可能會出現(xiàn)不同的要求。

（三）介入學(xué)校思想政治工作過程服務(wù)中社工面臨價值和倫理的困境

在社會工作價值倫理方面，國際公認(rèn)的社會工作價值觀是服務(wù)、社會公正、個人的尊嚴(yán)和價值、人與人關(guān)系的重要性、誠信與能力。社工在項目服務(wù)中應(yīng)如何保持價值中立，如何面對以及處理，同時涉及學(xué)校利益和學(xué)生利益，當(dāng)案主遇到困難時，社工應(yīng)如何為其保密，在幫助服務(wù)對象解決問題過程中社工如何做好對案主、社會工作機構(gòu)、學(xué)校、社會工作專業(yè)乃至對全社會的倫理責(zé)任等等。這些都是社工在實務(wù)工作中必須面對的難題。

總之，社會工作的專業(yè)價值、目標(biāo)與現(xiàn)代教育管理的思想有一致性，成功的學(xué)校管理部門既要發(fā)揮傳統(tǒng)思想政治工作的優(yōu)勢，也要引進國內(nèi)外先進的社會工作理念與方法，實現(xiàn)學(xué)校思想政治工作和社會工作的良性互動。學(xué)校思想政治工作者還應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒社會工作從業(yè)人員在工作中體現(xiàn)出的價值觀念、職業(yè)操守和科學(xué)方法，以增強學(xué)校思想政治工作的專業(yè)性，提升學(xué)校思想政治工作的科學(xué)性，服務(wù)于學(xué)校思想政治工作的創(chuàng)新性，進而構(gòu)建和諧穩(wěn)定的教育關(guān)系，推動學(xué)校的有序發(fā)展，維護社會穩(wěn)定。

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