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        走出國際采辦中供應商選擇的“三大誤區(qū)”

        2014-04-29 17:19:56徐興忠
        中國經(jīng)貿(mào) 2014年10期
        關鍵詞:國際誤區(qū)供應商

        徐興忠

        【摘 要】從1993年開始,以三大國有石油公司為代表的中國石油公司通過合資、參股和并購方式實施油氣資源“走出去”戰(zhàn)略已經(jīng)21年,逐步形成了以中東一北非、中亞一俄羅斯和南美為中心的三大戰(zhàn)略油氣區(qū),油氣項目遍及全球30多個國家,2014年海外權(quán)益油氣產(chǎn)量預計達到1.5億噸。

        【關鍵詞】國際;供應商;采辦;誤區(qū)

        國際油氣勘探開發(fā)屬于高風險、高投入、高收益的行業(yè),總體來說,中國石油公司的大部分海外項目運行平穩(wěn),但仍有不少項目,尤其是獨立作業(yè)者項目,由于采辦管理工作影響,造成小到停工待料、進度滯后、工期延誤、投資增加,大到整個項目因此失敗甚至終止?!氨R未動,糧草先行”,特別是位于偏僻沙漠、叢林和海上的油氣勘探開發(fā)項目,面對每天動輒上百萬美元的日費支出,項目的采辦管理工作顯得更為重要。然而,道理清楚明白,真正實施起來卻問題重重。國際油氣項目由于受到合同模式、資源國政策、投資預算、國際經(jīng)濟政治等因素的影響,采辦管理工作容易成為最終決定項目成敗的關鍵因素。其中,供應商選擇的正確與否,更是直接影響到采辦過程的順利與否。筆者通過梳理總結(jié)中國石油公司海外項目在采辦管理工作中的種種失敗案例,其中90%屬于供應商選擇失誤造成,主要體現(xiàn)在以下三大誤區(qū):

        一、誤區(qū)之一:唯價格最低論

        這就是大家熟悉的最低價中標,所謂最低價中標,是指招投標過程中,在滿足必要技術和使用要求的條件下,選擇投標報價最低的供應商中標的辦法。最低價中標法在市場經(jīng)濟相對完善、評標程序相對規(guī)范的條件下有著其他評標方式不可比擬的優(yōu)勢,比如節(jié)約人力,節(jié)約時間,有利于完善招投標工作和控制投資成本,體現(xiàn)招標的公平、公正等,已逐步成為國際石油公司招投標的通用慣例。

        但在具體實施過程中,受資源國政策、項目管理水平、采辦人員專業(yè)知識等因素影響,尤其是在使用部門和招標部門分工明確,溝通困難,形成“鐵路警察,各管一段”的項目,參與招標的各部門抱著簡單快捷、不求有功、但求無過的思想,最低價中標逐漸演變成了簡單、絕對和扭曲的“純低價中標”,原本是綜合素質(zhì)的公平競爭變成了單純低價的惡性競爭,給項目的生產(chǎn)和安全帶來了諸多風險,最終形成各方“多輸”的局面。

        實例:2011年,某石油公司在中東投資的油田開發(fā)項目進行管線項目的EPC招標時,當?shù)毓疽?900萬美元的最低價格中標(其它公司的報價都高于6000萬美元)。2013年,項目執(zhí)行到一半時,由于無利可圖,長期拖欠材料供應商貨款,供應商拒絕供料,該EPC承包商無法執(zhí)行剩余工程,開始找出各種理由拖延工期,最后實在找不出理由,不得不主動給項目提出要么解約,要么再增加合同金額3000萬美元。此時該油田開發(fā)建設已經(jīng)到了后期關鍵階段,只剩下6個月就要投產(chǎn)出油,如果解約再重新招標,時間根本不允許;如果給承包商增加合同金額,金額巨大,投資沒有預算,也無法回收。僅僅因為招標時節(jié)約了2000多萬美元,卻使一個投資數(shù)十億美元的油田最終延期了6個月才勉強投產(chǎn)。

        解決辦法:最低價中標如同一把“雙刃劍”,實踐證明,經(jīng)得起評審的最低標,才應該是合理的中標價;通過嚴格評審的最低價中標者,才有實力確保項目的最終成功。要嚴格其適用范圍,完善評標關鍵環(huán)節(jié),實施全過程控制。采辦部門要制定合理招標策略,嚴把資格預審關,提高供應商準入門檻,確保有實力的供應商入圍,提前預測風險,及時給評標委員會提出合理建議;技術和工程部門要敢于擔當,做好評標前的實地考察和技術交流,把好技術評標關,堅決把技術質(zhì)量不合格供應商剔除,使最低價中標法真正發(fā)揮應有的作用,充分體現(xiàn)其優(yōu)越性,才能實現(xiàn)多方“共贏”的局面。

        二、誤區(qū)之二:唯質(zhì)量最優(yōu)論

        由于海外油氣項目的高風險,高投入特點,項目參與各方從上到下,都小心翼翼,唯恐在工作中有絲毫閃失,尤其對于關鍵物資設備的采辦,從最終用戶、項目領導、技術人員到采辦人員都認為只有購買最好的產(chǎn)品才能確保安全和萬無一失。然而,要想買到最好的產(chǎn)品,需要付出的不僅僅是高昂的價格,常常還會讓項目陷入進退兩難的境地。

        眾所周知,那些能提供油氣行業(yè)里最好產(chǎn)品的供應商,大都是技術實力雄厚,業(yè)務相對飽滿,資金充裕的寡頭供應商,所面對的客戶也大都是合作時間長,訂單數(shù)量大且連續(xù)穩(wěn)定的大客戶。而中國石油公司的海外項目雖然數(shù)量眾多,但從來沒有形成集中招標和集中采購的優(yōu)勢,各個項目各自為政,單獨招標,單獨談判,單獨采辦,而且一標一招,一旦合同簽訂,項目就會發(fā)現(xiàn),這些寡頭供應商都是以優(yōu)先滿足大客戶需求為主。海外項目的需求數(shù)量少,后續(xù)訂單難以保證,常常面臨供應商排產(chǎn)滯后、配合和響應度差、交貨延遲、售后服務不及時等問題,這邊是項目部等米下鍋,急火攻心,那邊是供應商不緊不慢,按部就班,由于缺乏有效的影響力,項目部最終也無可奈何,唯有苦苦等待。

        實例:2011年,某石油公司在中亞的油氣開發(fā)項目指定購買某國際知名品牌的2臺500KW燃氣發(fā)電機組。合同簽訂前,項目要求工廠對產(chǎn)品做部分改造,以適應當?shù)囟镜臉O低氣溫,但工廠不同意:作為世界領先的發(fā)電機制造商,工廠有全球統(tǒng)一的設計和制造標準,不能做任何更改,否則無法保證使用安全。合同簽訂后,項目又提出派遣第三方檢驗公司到工廠進行駐廠監(jiān)造,工廠再次拒絕:恕不接待任何檢驗機構(gòu)駐廠監(jiān)造,如果一定要派人來,只能在產(chǎn)品出廠時在倉庫觀察機組外觀,但任何意見工廠均不會采納。等過了漫長的交貨期,機組運抵現(xiàn)場時,采辦人員發(fā)現(xiàn)發(fā)電機進水管和連接法蘭破裂,由于位于外力無法碰到和損傷的部位,項目部認為屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,對工廠提出索賠時,工廠直接回復:機組已經(jīng)嚴格檢驗合格后出廠,交貨后的任何損壞均與工廠無關,如需更換和維修,必須支付相應費用!

        解決辦法:最好的產(chǎn)品固然讓人產(chǎn)生放心心理,但實際過程和結(jié)果卻不一定令人舒心、省心,即使最終順利使用了,還有可能落個“高射炮打蚊子”的效果,后期的維護和使用成本不菲。還是要根據(jù)項目的實際情況,根據(jù)生產(chǎn)需要、訂單數(shù)量和采購金額的大小,根據(jù)對供應商的掌控程度來選擇合適的供應商。如果確實因為生產(chǎn)需要必須購買最好的產(chǎn)品,也一定要避免單打獨斗,可以幾個項目聯(lián)合采購,獲得規(guī)模采購優(yōu)勢,或者尋求國內(nèi)母公司的幫助,通過母公司簽訂合同的方式,可以合理收回投資,更重要的是可以依靠母公司強大的購買力和影響力,獲得供應商全方位的支持和配合。

        三、誤區(qū)之三:唯交貨時間最短論

        由于國際項目管理經(jīng)驗不足,或者資源國投資環(huán)境影響,中國石油公司的海外項目往往會在前期的設計、招標和審批環(huán)節(jié)花費大量時間,甚至會在中途提出設計和方案變更,最后留給采辦的時間非常有限。大部分項目就會選擇授標給交貨時間最短的供應商,指望通過縮短采辦時間來贏回項目進度。殊不知,適當?shù)膲嚎s采辦時間是合理的,但過分的要求供應商快速交貨很容易造成風險。

        為了保證質(zhì)量和性能,任何產(chǎn)品的生產(chǎn)過程都需要一個最低限度的時間要求,尤其是那些在生產(chǎn)過程中需要安排實驗和檢測的產(chǎn)品,技術標準要求的實驗時間和檢驗程序都是固定的,不能省略的。但為了保證中標,在項目強壓的情況下,有的供應商會先把項目要求的最短交貨期答應下來,然后抱著僥幸心理,悄悄省略一些實驗過程和檢驗環(huán)節(jié),最終可能勉強滿足了客戶交貨時間要求,卻可能把本應該在正常生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)和消除的問題和隱患帶到了現(xiàn)場,一旦發(fā)生安全事故,一切就已晚矣!

        實例:某石油公司在東南亞的油氣勘探項目急需一批鉆井用抗硫化氫7寸套管,由于生產(chǎn)急需,工廠又沒有原設計要求的套管庫存,如果重新排產(chǎn),僅做鋼坯的抗硫化氫實驗就需要30天,而項目每天需要支出的鉆井日費可觀,情急之下,項目要求工廠邊做抗硫化氫實驗邊排產(chǎn),這樣可以節(jié)約30天的交貨時間。工廠實際只用了10天就完成了套管生產(chǎn)和交貨,但抗硫化氫實驗還沒完成,“不怕萬一,就怕一萬”,在運到現(xiàn)場使用的這批套管中,正好出現(xiàn)2只不合格套管,固井后由于硫化氫腐蝕造成泥漿刺漏,不得不緊急停止鉆井,還漏失了大量泥漿材料,給項目部造成了巨大的安全和經(jīng)濟損失。

        解決辦法:“十月懷胎,一朝分娩”,任何時候都不能違背事物的客觀規(guī)律,無論多急,也不能省略必須的采辦和生產(chǎn)時間,忽視客觀規(guī)律,容易造成安全隱患。管理團隊一定要提高項目管理水平,給采辦工作預留足夠的前置期,給供應商預留足夠的生產(chǎn)和檢驗時間,才能確保產(chǎn)品質(zhì)量和使用安全,整個項目才會可持續(xù)發(fā)展,取得投資效益。

        俗話說:“男怕干錯行,女怕嫁錯郎”,供應商的選擇也是這個道理,只要選擇了合適的、正確的供應商,采辦管理工作就成功了80%,再加上嚴格的過程控制和監(jiān)督檢驗,采辦管理工作和項目進展就會順利。中國石油公司的海外項目需要在項目管理、采辦理念和采辦管理上多下工夫,盡快完成從“小采購”到“大采購”的轉(zhuǎn)變,完成從圍繞招投標和訂單處理到側(cè)重供應商管理的工作轉(zhuǎn)變,才能有效避免走入供應商選擇的誤區(qū)。

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