馮靜

【摘要】物流業(yè)作為一項(xiàng)綜合性服務(wù)行業(yè)，為商品流通發(fā)揮重要的作用。但由于物流企業(yè)種類多、崗位多、技術(shù)要求不一致，再加上中職物流專業(yè)課程教學(xué)管理上的“空洞”，存在著輸出人才與需要人才在素質(zhì)水平上相差甚遠(yuǎn)的現(xiàn)象。因此，職業(yè)教育在培養(yǎng)物流行業(yè)所需人才上必須要有思路、講方法。本文闡述了現(xiàn)階段中職學(xué)校教學(xué)中存在的問(wèn)題，結(jié)合物流課程系統(tǒng)性差、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問(wèn)題進(jìn)行分析，然后針對(duì)這些問(wèn)題提出德育為先，鞏固階段以任務(wù)教學(xué)為主的物流教學(xué)管理方法。

【關(guān)鍵詞】中職學(xué)校 物流專業(yè) 教學(xué)管理

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）11-0027-01

物流業(yè)作為一種復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè)，為其他產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著十分重要的作用。我國(guó)如今將物流產(chǎn)業(yè)作為十大振興發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一，必將需要大量的、不同層次的人才。中職物流專業(yè)是向社會(huì)輸送物流作業(yè)人員，其教學(xué)應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，這就意味著中職物流要以培養(yǎng)具有一定理論基礎(chǔ)的職業(yè)技能型人才為主。但由于我國(guó)物流教育開(kāi)設(shè)時(shí)間短，教育教學(xué)方式仍處在探索階段，“注重實(shí)踐鍛煉，使知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作技能技巧”仍是我們不但嘗試和探索的目標(biāo)。

一、目前中職學(xué)校教育教學(xué)存在的問(wèn)題

1.傳統(tǒng)教學(xué)模式難以突破

由于缺乏教學(xué)資源，大多數(shù)中職學(xué)校的物流課程都是以傳統(tǒng)的授課模式——案例教學(xué)的模式進(jìn)行的，實(shí)訓(xùn)課程較少，學(xué)生普遍很少有機(jī)會(huì)動(dòng)手操作、親身體驗(yàn)。即使開(kāi)設(shè)了實(shí)訓(xùn)課，沒(méi)有利用合適的教學(xué)手段將學(xué)生帶入到任務(wù)情景中，學(xué)生由于缺少對(duì)實(shí)訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)和對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的興趣，就不能有效的參與到實(shí)訓(xùn)的任務(wù)中，對(duì)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)不感興趣，進(jìn)而達(dá)不到提高學(xué)生動(dòng)手能力、掌握相關(guān)技能的目的。

2.教學(xué)內(nèi)容缺乏實(shí)用性

任何一門課程的開(kāi)設(shè)都有其開(kāi)設(shè)的意義，但對(duì)于中職學(xué)生而言，依附于教材、偏重于理論的教學(xué)讓學(xué)生認(rèn)識(shí)不到所學(xué)知識(shí)和物流專業(yè)崗位技能的聯(lián)系，就顯得缺乏實(shí)用性。同時(shí)，現(xiàn)有教材中缺少有針對(duì)實(shí)訓(xùn)室或企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課的知識(shí)體系表現(xiàn)出不連貫；再加上企業(yè)普遍認(rèn)為投入的成本大收效小，校外實(shí)訓(xùn)基地的建立也比較困難，即使是有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，學(xué)生對(duì)于工作任務(wù)的認(rèn)識(shí)最多達(dá)到碎片化的了解程度，不能系統(tǒng)的找到知識(shí)關(guān)聯(lián)而顯得缺乏實(shí)用性。

二、物流專業(yè)課程教學(xué)特點(diǎn)

1.實(shí)踐技能不夠系統(tǒng)，且缺乏特色。物流業(yè)是一門綜合服務(wù)性行業(yè)，涉及的行業(yè)、部門及崗位較多，這使得很多技能操作之間并不存在橫向或縱向的聯(lián)系，例如，叉車作業(yè)、分揀與數(shù)碼字小鍵盤錄入。因此，在培養(yǎng)物流崗位操作人員時(shí)，如果課程設(shè)置沒(méi)有一條主線做指導(dǎo)，學(xué)生學(xué)到的技能是繁多且松散的。另外，物流業(yè)的性質(zhì)也決定了物流專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置上缺乏特色，像數(shù)碼小鍵盤錄入在會(huì)計(jì)專業(yè)中也有涉及，而叉車作業(yè)也只能模糊的界定為物流專業(yè)課程的范疇。

2.技能操作沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。中職課程以教授學(xué)生崗位操作技能為主，但是由于物流行業(yè)為新興行業(yè)，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上并沒(méi)有像會(huì)計(jì)、食品等專業(yè)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。例如，在出入庫(kù)作業(yè)上，不同企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和崗位分工是不同的。此外，對(duì)于實(shí)訓(xùn)操作項(xiàng)目，例如分揀作業(yè)、堆碼作業(yè)，企業(yè)在操作要求上也沒(méi)有統(tǒng)一的考核評(píng)價(jià)方式，這對(duì)于實(shí)施教學(xué)的實(shí)用有效性上也大打折扣。

三、中職物流專業(yè)教學(xué)和管理改革措施

1.課程設(shè)置定主線，初學(xué)階段以模塊知識(shí)擴(kuò)展訓(xùn)練為主——內(nèi)容圍繞主線以專題模塊向外輻射；鞏固階段以任務(wù)教學(xué)為主——培養(yǎng)學(xué)生專項(xiàng)上崗技能。物流業(yè)涉及的崗位繁多，學(xué)校設(shè)定的課程要設(shè)定一條主線，打造自己的特色教學(xué)，對(duì)崗位角色進(jìn)行分解教學(xué)和綜合實(shí)訓(xùn)，在打造核心課程的基礎(chǔ)上向外輻射。例如以倉(cāng)儲(chǔ)課程為主，可以向配送物流或超市物流的崗位操作技能輻射，羅列出基本技能，相互重合處便是需要重點(diǎn)以多種形式培訓(xùn)內(nèi)容，比如下表中陰影部分，對(duì)這部分內(nèi)容每一項(xiàng)以多種形式強(qiáng)化訓(xùn)練。鞏固階段，將下面的模塊融合在一起，設(shè)計(jì)出快遞員收件、倉(cāng)儲(chǔ)員收貨及超市理貨等任務(wù)教學(xué)。打破“教室、黑板、投影儀”的教學(xué)模式，進(jìn)入校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、深入企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，增加學(xué)生的動(dòng)手操作機(jī)會(huì)，在學(xué)生對(duì)設(shè)備或操作有一些認(rèn)識(shí)的條件下實(shí)地開(kāi)展理論教學(xué)。

表格 1 課程設(shè)置思路

2.課程設(shè)置要優(yōu)先考慮德育教育，再以教授專業(yè)技能為主。盡管職業(yè)教育要以培養(yǎng)技能型人才為主，但一方面，中職學(xué)校面向的生源的成長(zhǎng)經(jīng)歷——基本是單親、分流學(xué)生；另一方面，職業(yè)教育不是以單純培養(yǎng)“生產(chǎn)機(jī)器”為目的，中職教育仍要將德育教育和心理輔導(dǎo)放在首位。從到企業(yè)調(diào)研的反饋結(jié)果中分析，現(xiàn)在學(xué)生缺乏吃苦耐勞、持之以恒的品德，缺少團(tuán)隊(duì)協(xié)作和責(zé)任心，這些對(duì)于學(xué)生的職業(yè)以及人生規(guī)劃都是會(huì)有很大的負(fù)面影響。學(xué)生的品德教育應(yīng)穿插到專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐中，在專業(yè)課程結(jié)束的考核中加大德育考核的力度。例如，在練習(xí)利用分揀單進(jìn)行分揀作業(yè)時(shí)，可以逐步加大訂單中貨物的數(shù)量，也可增加訂單的發(fā)送頻率，讓學(xué)生在練習(xí)中培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。再如在學(xué)習(xí)單據(jù)填制的過(guò)程中，讓學(xué)生利用excel表格先學(xué)制單后學(xué)填單，即掌握了辦公軟件的使用，又能從中加深認(rèn)識(shí)，這種德育教育的實(shí)施要比開(kāi)設(shè)專門的德育教育課程實(shí)行有效。

由于長(zhǎng)期社會(huì)人群對(duì)職業(yè)教育偏見(jiàn)和職業(yè)教育的不正確定位，使得中職學(xué)校教育仍處在轉(zhuǎn)型的起步階段，而且轉(zhuǎn)型速度比較緩慢。物流專業(yè)作為職業(yè)教育的新興熱門專業(yè)，受到國(guó)家充分的重視，然而另一方面由于傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響，近十年的教學(xué)輸出沒(méi)有在學(xué)生就業(yè)時(shí)得到很好的體現(xiàn)，學(xué)習(xí)本專業(yè)學(xué)生規(guī)模逐年減少。物流行業(yè)發(fā)展的勢(shì)頭是值得肯定的，所以物流專業(yè)建設(shè)和學(xué)生培養(yǎng)上還要在不斷的探索中進(jìn)行。只有在不斷的探索中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變思想，才能進(jìn)一步培養(yǎng)貼近社會(huì)需求的技能型人才。

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