周子元 付禹銘

[摘 要] 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束機(jī)制是一個(gè)企業(yè)得以生存和發(fā)展的推動(dòng)力，如果利用得當(dāng)可促進(jìn)其健康和可持續(xù)發(fā)展。換言之，企業(yè)構(gòu)建完善的經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束機(jī)制將會(huì)對(duì)企業(yè)自身的生存和發(fā)展都具有重大的意義。因此，本文分別從概念、方式、問(wèn)題和完善策略的角度進(jìn)行展開(kāi)，研究如何對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行有效的激勵(lì)與約束。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者；激勵(lì)；約束；完善策略

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 08. 034

[中圖分類號(hào)] F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2014）08- 0060- 02

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)也不斷增加。作為營(yíng)利性經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要實(shí)現(xiàn)盈利最大化和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，其需要考慮的問(wèn)題之一就是對(duì)人力資源的充分利用。那么，如何對(duì)人力資源進(jìn)行有效的激勵(lì)與約束就成為了現(xiàn)代企業(yè)必須要分析和解決的問(wèn)題。可以說(shuō)，完善企業(yè)的激勵(lì)與約束將會(huì)對(duì)企業(yè)自身的生存和發(fā)展都具有重大意義，其中最為重要的是針對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束。那么，每個(gè)企業(yè)要根據(jù)其自身的實(shí)際情況，以實(shí)事求是為原則并結(jié)合先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)來(lái)制定出適合本企業(yè)的激勵(lì)與約束機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文以“企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束機(jī)制研究”為話題來(lái)進(jìn)行淺談，旨在對(duì)此問(wèn)題有貢獻(xiàn)性作用和進(jìn)行交流與分享。

1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束機(jī)制的概念

激勵(lì)和約束機(jī)制的通俗說(shuō)法就是獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰機(jī)制，這是對(duì)于參與者預(yù)先設(shè)定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行與處理方法。激勵(lì)與約束是有機(jī)結(jié)合在一起的，相互促進(jìn)的，它們?cè)谄髽I(yè)中是完整和統(tǒng)一的形式。一方面，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中，激勵(lì)機(jī)制可以通過(guò)運(yùn)用各種管理資源去激發(fā)參與者的工作動(dòng)力，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動(dòng)；另一方面，約束機(jī)制是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中，通過(guò)運(yùn)用各種管理資源制約參與者做出偏離組織目標(biāo)行為的管理活動(dòng)。可以看出，激勵(lì)與約束是相互制約與促進(jìn)的，沒(méi)有激勵(lì)會(huì)導(dǎo)致工作中的無(wú)動(dòng)力，而沒(méi)有制約又會(huì)導(dǎo)致工作中的隨意性，它們必須相互影響和作用才能取得最佳的效果。

2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束機(jī)制的方式

2.1 激勵(lì)的方式

激勵(lì)的方式大致可以分為物質(zhì)性激勵(lì)與非物質(zhì)性激勵(lì)，具體如下：物質(zhì)性激勵(lì)可以是來(lái)自于薪資、福利或股權(quán)方面。非物質(zhì)激勵(lì)可以是來(lái)自于帶薪休假、職業(yè)發(fā)展和工作培訓(xùn)方面，也可以是來(lái)自于榮譽(yù)與情感方式方面，或是來(lái)自于企業(yè)文化方面的激勵(lì)。

2.2 約束的方式

約束的方式大致可以按照內(nèi)部約束和外部約束來(lái)劃分。內(nèi)部約束是指通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)、甚至是合同等來(lái)進(jìn)行約束。外部約束是指通過(guò)法律、道德、市場(chǎng)、甚至是媒體來(lái)進(jìn)行約束。

以上列舉出企業(yè)可進(jìn)行激勵(lì)與約束的各種方式，企業(yè)通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行激勵(lì)與約束的雙重作用才能獲得最佳的工作效果和效率。

3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束存在的問(wèn)題

通過(guò)分析、比較和研究，現(xiàn)行的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束存在著以下不足之處。

3.1 缺乏對(duì)于現(xiàn)行的技術(shù)性層面的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束機(jī)制的建設(shè)

在現(xiàn)行的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束機(jī)制中，它往往是注重將制度與文化的激勵(lì)融入其中，而對(duì)于技術(shù)層面的激勵(lì)與約束是不足的，這就會(huì)產(chǎn)生缺乏技術(shù)革新的動(dòng)力，使得企業(yè)只是在維持原有的發(fā)展水平，沒(méi)有進(jìn)行深度發(fā)展的促進(jìn)力。

3.2 缺乏對(duì)于現(xiàn)行的文化性層面的企業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制的建設(shè)

我們知道，在現(xiàn)代企業(yè)中，其發(fā)展和壯大不僅僅是依靠企業(yè)自身的物質(zhì)基礎(chǔ)，還需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)者自身文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的保障和推動(dòng)力。大多數(shù)企業(yè)只是將企業(yè)文化活動(dòng)單純作為“文娛”活動(dòng)，但是，如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)者能將企業(yè)文化活動(dòng)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)就會(huì)起到事半功倍之效，使得企業(yè)的激勵(lì)與約束機(jī)制可以得到綜合性建設(shè)并發(fā)揮作用。

3.3 缺乏對(duì)于現(xiàn)行的制度性層面激勵(lì)與約束機(jī)制的建設(shè)

其實(shí)說(shuō)到實(shí)質(zhì)上的制度層面的激勵(lì)與約束還是需要有效的技術(shù)性層面的激勵(lì)與約束機(jī)制進(jìn)行保障的。以國(guó)有企業(yè)早期的“承包制”為例，出現(xiàn)“包盈不包虧”的結(jié)果就是在國(guó)有企業(yè)中的現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)缺乏“責(zé)任落實(shí)”的保障制度。可以說(shuō)，這種只注重管理制度建設(shè)而不重視實(shí)際執(zhí)行效果的狀況將嚴(yán)重影響企業(yè)管理的科學(xué)化、合理化、現(xiàn)代化和發(fā)展化。

3.4 完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束機(jī)制的策略

（1）要實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束的公平性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束的公平性可以是顯性的，也可以是隱性的，分別為加強(qiáng)物質(zhì)性激勵(lì)與約束和非物質(zhì)性激勵(lì)與約束的公平性。在企業(yè)之中要讓參與者們看到更多的實(shí)惠，感受努力的動(dòng)力。

（2）要實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束在企業(yè)管理活動(dòng)中同等重要并得以并行施行。對(duì)于管理者和被管理者都要既調(diào)動(dòng)和激勵(lì)，又要有相應(yīng)的制約和約束，使得能者多得，勞者多得。激勵(lì)與約束不僅僅是單方面的，要實(shí)行多層面的、多層次的。

（3）要完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束機(jī)制制度。要完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束機(jī)制制度就需要使激勵(lì)與約束機(jī)制的施行得到規(guī)范性的保障，例如：加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的建設(shè)，避免監(jiān)事會(huì)權(quán)利的喪失和削弱，這樣才可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束的可靠性和可行性。

（4）要明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束的主體性，將責(zé)任、權(quán)利、利益等都融入其中，使得激勵(lì)與約束機(jī)制得到實(shí)質(zhì)性的落實(shí)和貫徹。要想充分發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束的作用就需要將激勵(lì)與約束的主體性進(jìn)行層次明確的劃分和落實(shí)，并將這些層次做出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)得以執(zhí)行，并將物質(zhì)激勵(lì)與約束和精神激勵(lì)與約束相結(jié)合起來(lái)。具體來(lái)說(shuō)，在情感上和企業(yè)文化上加強(qiáng)精神激勵(lì)與約束，以此來(lái)輔助物質(zhì)性的激勵(lì)與約束，提高企業(yè)參與者的主人翁意識(shí)和認(rèn)同感，保障企業(yè)獲得長(zhǎng)足的可持續(xù)性發(fā)展。

（5）要將企業(yè)所有者或是經(jīng)營(yíng)者的權(quán)力適當(dāng)下放的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督力度。這就要求企業(yè)中有一整套權(quán)利監(jiān)察制約機(jī)制，對(duì)出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象問(wèn)題后做出嚴(yán)厲的懲處，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及員工明確要以本企業(yè)的利益為最大目標(biāo)，杜絕私利的現(xiàn)象。

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