戴可

某環(huán)保組織曾披露一組數(shù)據(jù)——每年，中國(guó)都會(huì)產(chǎn)生230萬(wàn)噸電子垃圾，僅次于美國(guó)的300萬(wàn)噸，是世界第二大電子垃圾生產(chǎn)國(guó)，并且還以年均20%的速度增加。另外據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)僅閑置手機(jī)就有10億多部，并且每年新增3至5億部。

這意味著，用戶淘汰下來的大量電子產(chǎn)品，迫切需要一個(gè)合理的歸宿。有需求便有商機(jī)，愛回收網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生，瞄準(zhǔn)了“手機(jī)回收”這門大生意。

它的模式可以總結(jié)為：把現(xiàn)實(shí)生活中的二手電子產(chǎn)品交易市場(chǎng)搬到網(wǎng)上。

首先，讓各門類的回收商入駐網(wǎng)站，接著，為了避免產(chǎn)品價(jià)格估值過低，愛回收網(wǎng)讓商家通過競(jìng)價(jià)爭(zhēng)購(gòu)的方式，以最高價(jià)購(gòu)買企業(yè)和個(gè)人的二手電子產(chǎn)品。

——用戶登陸愛回收網(wǎng)后，輸入產(chǎn)品型號(hào)、成色、功能完好度等信息，24小時(shí)在線的30余家回收企業(yè)，一般在10分鐘內(nèi)便會(huì)給出各自報(bào)價(jià)。愛回收網(wǎng)會(huì)把其中較高的報(bào)價(jià)發(fā)送到用戶的手機(jī)上。用戶可以就此提交訂單，愛回收網(wǎng)派人上門收購(gòu)，支付貨款，這一過程全部免費(fèi)。

而愛回收網(wǎng)的收入，來自向入駐回收商收取一定的服務(wù)費(fèi)或者傭金。在其營(yíng)收中，手機(jī)回收占50%，以舊換新占40%，二手良品銷售約10%。目前，公司團(tuán)隊(duì)有120人，月交易額1000多萬(wàn)元。

據(jù)創(chuàng)始人陳雪峰介紹，愛回收網(wǎng)選擇二手手機(jī)作為主要的回收對(duì)象，一是因?yàn)槭謾C(jī)標(biāo)準(zhǔn)化強(qiáng)，容易操控；二是智能手機(jī)是當(dāng)前熱點(diǎn)，更新?lián)Q代頻率快。

一開始，他認(rèn)為目標(biāo)消費(fèi)人群應(yīng)該在大城市，但實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)表明，二三線城市用戶的積極性比一線城市高很多。“二三線城市人更希望能把二手貨換成現(xiàn)金?！标愌┓逭f，“現(xiàn)在愛回收網(wǎng)用戶主要是年輕人，年齡大概集中在20到35歲之間?！?/p>

目前，愛回收網(wǎng)已在北京和上海開展上門服務(wù)，其中上海還另有12家實(shí)體店，最大的中山公園龍之夢(mèng)店平均每天可回收約15部手機(jī)。

這家小店位于3、4號(hào)線入口過道處，門面很迷你，兩臺(tái)平板電腦終端可迅速告訴顧客手機(jī)價(jià)格，中間一個(gè)柜臺(tái)檢測(cè)。“輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，我們只回收手機(jī)等，不接受以舊換新?！惫ぷ魅藛T說。雖然不起眼，但這一新穎的柜臺(tái)仍吸引了不少過路人駐足問訊。

“有個(gè)客戶平均每?jī)蓚€(gè)半月就要換一部手機(jī)，換手機(jī)如女人換衣服，這個(gè)市場(chǎng)很大?！睈刍厥站W(wǎng)通過線上和線下、自營(yíng)+合作渠道回收，運(yùn)用后臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化檢測(cè)和評(píng)估流程，能夠幫客戶挖掘二手電子設(shè)備的經(jīng)濟(jì)價(jià)值?！懊磕陻?shù)億部設(shè)備被淘汰，既浪費(fèi)資源，也構(gòu)成了潛在的社會(huì)危害。”陳雪峰表示，愛回收網(wǎng)將環(huán)保與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來優(yōu)化和改造傳統(tǒng)環(huán)保產(chǎn)業(yè)。

現(xiàn)在，物流是愛回收網(wǎng)最大的瓶頸。隨著業(yè)務(wù)在全國(guó)的拓展，愛回收網(wǎng)無法在全國(guó)安排上門回收的專業(yè)人員。所以外地用戶只能通過郵寄包裹的方式，向愛回收網(wǎng)“出售”自己的二手電子產(chǎn)品。因此建立科學(xué)、公平的二手電子產(chǎn)品評(píng)估體系是其最大的難題。

編 輯 吳嘉雯 wjw0706@126.com