張倩++潘麗娜++張薇薇

摘 要：大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，樹立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀是取得理想工作的重要環(huán)節(jié)。作為輔導(dǎo)員，在日常工作中，主動(dòng)、合理地幫助學(xué)生了解就業(yè)環(huán)境，認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)知職業(yè)需求，對(duì)樹立良好的就業(yè)心態(tài)，成功就業(yè)有重要的作用。當(dāng)前大學(xué)生都向往高薪就業(yè)，快速就業(yè)，自信就業(yè)，如何能達(dá)到這種理想狀態(tài)，就需要在找工作或在工作中遇到挫折時(shí)，及時(shí)做好心理調(diào)適，才能更積極、更主動(dòng)地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

關(guān)鍵詞：就業(yè)；挫折；心理調(diào)適；合理定位

中圖分類號(hào)：F241.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）07-0080-02

目前大學(xué)生的擇業(yè)觀、就業(yè)觀、就業(yè)心理、職業(yè)道德等問題的引導(dǎo)都是高校輔導(dǎo)員工作的重要組成部分。隨著高校大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的日趨嚴(yán)峻，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的個(gè)性化就業(yè)分析和指導(dǎo)，協(xié)助他們更客觀地、合理地分析自己、認(rèn)識(shí)自己。更清楚地看到自己的優(yōu)劣勢(shì)，確定自己合理的擇業(yè)目標(biāo)。幫助還未就業(yè)或就業(yè)受挫的學(xué)生做到有的放矢，減少和預(yù)防就業(yè)挫折心理，為學(xué)生提供個(gè)性化、全方位的服務(wù)。

一、案例簡(jiǎn)介

小強(qiáng)（化名）是英語（商務(wù)方向）專業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)中等，對(duì)法律知識(shí)有濃厚興趣，大學(xué)期間自學(xué)了一些法律知識(shí)，又在備考法律方面的資格證書。在2013年5月份時(shí)，在求職實(shí)踐的過程中，出現(xiàn)求職焦慮，面試過程中頭腦一片空白等癥狀。同時(shí)在參加海天培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的2014屆考研輔導(dǎo)班培訓(xùn)的過程中，因?qū)W習(xí)課程安排密集，學(xué)習(xí)強(qiáng)度很大，課程有的跟不上，覺得愧對(duì)父母，同時(shí)還會(huì)遭到身邊同學(xué)的恥笑，這種心理負(fù)擔(dān)加劇了焦慮癥狀，不能全心投入到聽課中，并出現(xiàn)失眠癥狀。因?yàn)榍舐殞?shí)踐和學(xué)習(xí)上都受挫，開始自我否定，懷疑自己是否真的有能力并適合做法律方面的工作。

二、案例分析

隨著高校大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的日趨嚴(yán)峻，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的個(gè)性化就業(yè)分析和指導(dǎo)，協(xié)助他們更客觀地分析自己、更清楚地看到自己的優(yōu)劣勢(shì)，確定自己合理的擇業(yè)目標(biāo)。幫助還未就業(yè)或就業(yè)受挫的學(xué)生做到有的放矢，減少和預(yù)防就業(yè)挫折心理，為學(xué)生提供個(gè)性化、全方位的服務(wù)。

1.擇業(yè)觀、就業(yè)觀不是很合理

在他看來學(xué)習(xí)法律學(xué)生只有進(jìn)事業(yè)單位或律師事務(wù)所，才可能有高薪水，高地位，才算是成功就業(yè)。他把求職區(qū)域定位在北京，因?yàn)樵诒本┚蜆I(yè)的機(jī)會(huì)比較多，而北京這樣的大城市，人才濟(jì)濟(jì)，競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。求職實(shí)踐之前他又沒有接受過系統(tǒng)的法律專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。專業(yè)的實(shí)際運(yùn)用能力比較欠缺，一心想進(jìn)事業(yè)單位的他，沒有對(duì)自己的能力進(jìn)行很好的分析，對(duì)自身的優(yōu)劣勢(shì)也沒有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)與把握，定位有點(diǎn)過高，這是導(dǎo)致他求職實(shí)踐失利的最主要的原因。

2.求職實(shí)踐前準(zhǔn)備不很充分

從他個(gè)人的簡(jiǎn)歷中可看出，制作的簡(jiǎn)歷排版混亂，沒有凸出自己已經(jīng)取得的成績(jī)。對(duì)于不同的單位，沒有針對(duì)性地修改自己的簡(jiǎn)歷，對(duì)所有的單位和法律相關(guān)崗位都使用同一簡(jiǎn)歷，沒有針對(duì)招聘單位突出所需要的才能。面試是求職者向單位展示自己的專業(yè)能力、溝通和創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì)的方式。從談話中得知，在面試之前他都只做專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備，他認(rèn)為法律工作者是一種看重個(gè)人專業(yè)知識(shí)和溝通能力的職業(yè)。而他忽視了面試是一個(gè)全面了解求職者綜合素質(zhì)的過程。在幾次求職面試過程中，小強(qiáng)發(fā)現(xiàn)面試官只是問了些簡(jiǎn)單的專業(yè)知識(shí)，而面對(duì)那些與專業(yè)無關(guān)的問題，小強(qiáng)顯得很無助，面試時(shí)非常的緊張，頓時(shí)腦袋一片空白，不知道自己該說些什么。懷疑面試?yán)蠋熓遣皇怯X得自己學(xué)歷低，又不是科班出身，問一些跟專業(yè)沒有關(guān)系的問題，是不是在應(yīng)付他，根本不想聘用他。因此，求職準(zhǔn)備的不充分，也是導(dǎo)致小強(qiáng)求職心理障礙的一大原因。

三、解決問題的措施

由于擇業(yè)觀、就業(yè)觀的不恰當(dāng)、求職前準(zhǔn)備的不充分等原因是導(dǎo)致小強(qiáng)求職失敗的根本。心理受挫，感覺自己什么都不能從事，這就需要幫助小強(qiáng)樹立合理的擇業(yè)觀和就業(yè)觀，幫助他調(diào)節(jié)求職實(shí)踐受挫心理，提高自我認(rèn)知能力。

1.肯定取得成績(jī)，恢復(fù)自信

在不少大學(xué)生還處于迷茫，不明確職業(yè)興趣的時(shí)候，小強(qiáng)在大學(xué)期間能挖掘出自己的職業(yè)興趣。并通過自己的努力在法律專業(yè)方面獲得了一定的成績(jī)，同時(shí)也能積極主動(dòng)地參加法律知識(shí)方面的各種培訓(xùn)，完善自己的專業(yè)系統(tǒng)知識(shí)。這對(duì)于一個(gè)學(xué)法律專業(yè)的學(xué)生來說，非常不簡(jiǎn)單，但是對(duì)于一個(gè)非專業(yè)的學(xué)生是很難做好的。而他在職業(yè)興趣與所學(xué)專業(yè)之間能夠很好地平衡，體現(xiàn)出其時(shí)間管理能力比較強(qiáng)，也體現(xiàn)了其個(gè)人的毅力較強(qiáng)。這些都是一般學(xué)生很難做到的。因此，要通過肯定他現(xiàn)在所取得的成績(jī)和自身的韌性，引導(dǎo)小強(qiáng)從失敗的情緒中解脫出來。

2.幫助認(rèn)清自我，引導(dǎo)合理定位

針對(duì)他目前職業(yè)方向的困惑，建議通過霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試對(duì)其進(jìn)行職業(yè)興趣探索，讓小強(qiáng)做一個(gè)SWOT表格，分析他的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。同時(shí)幫助分析北京就業(yè)形勢(shì)及單位對(duì)法律工作者的能力要求，分析他的個(gè)人能力與職業(yè)目標(biāo)之間的差距，引導(dǎo)他要合理定位，對(duì)于法律工作者這一職業(yè)目標(biāo)可以采取多種方式達(dá)到。同時(shí)也要注重自身的職業(yè)生涯發(fā)展，不斷地提升自己的法律應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力、突發(fā)事件的應(yīng)變能力和溝通能力等，最終達(dá)到職業(yè)生涯順利發(fā)展。

3.職業(yè)生涯人物訪談

職業(yè)生涯人物訪談是向?qū)嶋H從事某一職業(yè)的人了解該職業(yè)的技能要求及生涯發(fā)展通道。通過校友平臺(tái)，把小強(qiáng)介紹給在法律方面取得成就的楊勝利學(xué)長(zhǎng)，他在法律工作中都有很豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，溝通后，小強(qiáng)受到了很大的啟發(fā)。通過交談，他了解到法律工作者在具體的工作中需要具備哪些技巧和綜合素質(zhì)。通過對(duì)楊勝利學(xué)長(zhǎng)的訪談，不僅增加他的信心，也對(duì)他的職業(yè)定位有了一定的幫助。

4.求職面試指導(dǎo)

首先，簡(jiǎn)歷的制作。簡(jiǎn)歷的關(guān)鍵是把自己資歷一定要清晰、有力地傳遞給招聘單位，這些資歷盡量跟企業(yè)崗位的需求相符合。因此，建議小強(qiáng)在找工作之前應(yīng)該針對(duì)不同的企業(yè)，準(zhǔn)備好幾個(gè)不同的簡(jiǎn)歷，來應(yīng)對(duì)不同單位的需求。還提醒小強(qiáng)在投簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)有針對(duì)性，不能盲目地隨意投簡(jiǎn)歷。在面試環(huán)節(jié)中，應(yīng)該提前充分了解單位的文化背景。在面試時(shí)一定要把個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)和單位戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)融合在一起。同時(shí)還要學(xué)會(huì)有技巧地回答面試官的問題，提高面試時(shí)的自信心。

四、案例總結(jié)

大學(xué)生就業(yè)問題已經(jīng)成為社會(huì)和高校的一大難題，大學(xué)生的擇業(yè)觀、就業(yè)觀、職業(yè)道德、就業(yè)心理等問題都是高校輔導(dǎo)員工作的重要組成部分，大家要與時(shí)俱進(jìn)。積極了解因大學(xué)生就業(yè)問題而引起的思想政治教育的新政策，學(xué)習(xí)和把握新政策，把思想政治教育貫穿到大學(xué)生就業(yè)工作中去。輔導(dǎo)員還應(yīng)不斷提升自我素質(zhì)，真正成為大學(xué)生就業(yè)的服務(wù)者、指導(dǎo)者、引領(lǐng)者。輔導(dǎo)員把平常收集到的有關(guān)就業(yè)、心理健康等方面的知識(shí)通過飛信平臺(tái)、QQ空間、微信、博客和微博等傳遞給學(xué)生，還可以通過談話的方式，提高就業(yè)指導(dǎo)工作效率，幫助大學(xué)生提高心理承受能力，認(rèn)知能力、培養(yǎng)情商，樹立樂觀健康的就業(yè)心態(tài)。

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[責(zé)任編輯 陳麗敏]endprint