原艷霞

（中央社會(huì)主義學(xué)院，北京 100081）

·社院建設(shè)·

以學(xué)習(xí)者為中心的“網(wǎng)上社院”系統(tǒng)建設(shè)

原艷霞

（中央社會(huì)主義學(xué)院，北京 100081）

建設(shè)“網(wǎng)上社院”系統(tǒng)對(duì)于新時(shí)期做好統(tǒng)戰(zhàn)工作，加強(qiáng)對(duì)黨外代表人士的教育培訓(xùn)具有重大的戰(zhàn)略意義。本文以中央社會(huì)主義學(xué)院“網(wǎng)上社院”系統(tǒng)建設(shè)為例，介紹在線培訓(xùn)平臺(tái)具有的基本功能模塊，以及在線學(xué)習(xí)的兩種基本模式。同時(shí)，探討利用在線平臺(tái)支持課堂教學(xué)的混合式教學(xué)應(yīng)用模式，以期為社會(huì)主義學(xué)院的培訓(xùn)工作提供參考。

在線學(xué)習(xí)；遠(yuǎn)程教育；“網(wǎng)上社院”

一、建設(shè)歷程

中央社會(huì)主義學(xué)院很早就開(kāi)始了在線培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)的探索。建設(shè)初期，在線培訓(xùn)是建立在一個(gè)免費(fèi)的遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)之上，課程很少，基本上通過(guò)試用可了解一個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)應(yīng)有的功能模塊及其運(yùn)作方式。之后，隨著軟件錄播系統(tǒng)的建設(shè)，開(kāi)發(fā)了第一個(gè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。它更多地可以看作是一個(gè)資源平臺(tái)，將中央社會(huì)主義學(xué)院優(yōu)秀的教學(xué)錄像資源做了一個(gè)分類匯總。到2011年，隨著《2010－2020年黨外代表人士教育培訓(xùn)改革和發(fā)展綱要》的頒布和實(shí)施，建設(shè)中央社會(huì)主義學(xué)院“網(wǎng)上社院”系統(tǒng)被正式提上了日程。2011年底，全面完成了平臺(tái)的硬件搭建、欄目及功能細(xì)化。目前，已正式面向中央社會(huì)主義學(xué)院的主體班次開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。平臺(tái)上，上傳的公共課程有100多門，此外，還有約60門的屬于各類班級(jí)的私有課程，每年還將以年均80門的課程更新速度來(lái)不斷豐富平臺(tái)資源。

二、平臺(tái)功能

中央社會(huì)主義學(xué)院的“網(wǎng)上社院”平臺(tái)包括課程總攬、學(xué)習(xí)空間、班級(jí)園地、博客、建言獻(xiàn)策、通知通告、幫助中心七大模塊，核心功能的設(shè)計(jì)是用以支持以學(xué)習(xí)者為中心的自主學(xué)習(xí)和班級(jí)學(xué)習(xí)兩類學(xué)習(xí)模式。

在課程總攬中，平臺(tái)上的公共課程按類別排列，每門課程會(huì)顯示課程名稱、主講人、錄制時(shí)間、縮略圖等基本信息，為學(xué)員選課提供參考。同時(shí)，還提供課程推薦、最新課程列表及點(diǎn)播排行。學(xué)員還可以根據(jù)課程名稱、主講人或錄制時(shí)間等關(guān)鍵信息對(duì)平臺(tái)內(nèi)的課程進(jìn)行檢索。

學(xué)習(xí)空間是學(xué)員進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的主要窗口，分為兩個(gè)列表，一個(gè)是自選課程列表，一個(gè)是班級(jí)課程列表，對(duì)應(yīng)著前面提到的自主學(xué)習(xí)和以班級(jí)為單位的兩種學(xué)習(xí)模式。在學(xué)習(xí)空間中，還可以查看學(xué)習(xí)記錄和修改個(gè)人信息。

學(xué)員在線學(xué)習(xí)的基本模式是首先登錄進(jìn)“網(wǎng)上社院”系統(tǒng)，然后通過(guò)課程總攬找到自己需要的課程，點(diǎn)擊每門課程下的“添加到我的學(xué)習(xí)列表”按鈕，將課程添加到選修列表中，選修列表是在學(xué)習(xí)空間欄目中顯示。當(dāng)學(xué)員再一次登錄系統(tǒng)的時(shí)候，他可以跳過(guò)選課，直接進(jìn)入學(xué)習(xí)空間瀏覽他選修的課程。

班級(jí)園地板塊包括班級(jí)詳情、班級(jí)課程、班級(jí)公告、同學(xué)名片、在線交流、班級(jí)相冊(cè)、共享文件、成果展示。班級(jí)園地設(shè)計(jì)的初衷是為了模擬線下的學(xué)習(xí)模式，營(yíng)造一個(gè)虛擬社區(qū)，適應(yīng)使用者的日常體驗(yàn)。

我們通常會(huì)有這樣的感受，一個(gè)人學(xué)習(xí)很枯燥，最好能有一群人可以一起討論，一起研究解決問(wèn)題，這就是小組化的學(xué)習(xí)方式。班級(jí)園地也著力營(yíng)造這樣的氛圍。學(xué)員因?yàn)楣餐膶W(xué)習(xí)目標(biāo)被組織在一起，班級(jí)有明確的開(kāi)班時(shí)間和結(jié)業(yè)時(shí)間，班級(jí)課程由專業(yè)的教務(wù)人員從課程庫(kù)中挑選，并且同線下課堂一樣配備有班主任及輔導(dǎo)員，通過(guò)在線交流或課程論壇解決學(xué)員的問(wèn)題。班主任也可以主動(dòng)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度，及時(shí)給予提醒和幫助。學(xué)員在這種模式下既可以根據(jù)自己的時(shí)間自主地進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，又在班級(jí)園地虛擬社區(qū)中結(jié)交朋友，從情感上增強(qiáng)了歸屬感和向心力。

班級(jí)學(xué)習(xí)模式雖然為在線學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì)，但它同樣支持課堂學(xué)習(xí)。在課堂教學(xué)中，我們花大量的時(shí)間進(jìn)行著知識(shí)的單向傳送，但是學(xué)院的培訓(xùn)目標(biāo)不是簡(jiǎn)單的讓學(xué)員了解，而是讓學(xué)員認(rèn)同，內(nèi)化為其自身的思想認(rèn)識(shí)。然而，有限的課時(shí)限制了這樣高層次目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用為解決這個(gè)矛盾提供了一種途徑。

翻轉(zhuǎn)課堂是指重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時(shí)間，將學(xué)習(xí)的決定權(quán)從教師轉(zhuǎn)移給學(xué)員。在這種教學(xué)模式下，課堂內(nèi)的寶貴時(shí)間，學(xué)員能夠更專注于主動(dòng)的基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，共同研究解決本地化或全球化的挑戰(zhàn)以及其他現(xiàn)實(shí)世界面臨的問(wèn)題，從而獲得更深層次的理解。教師不再占用課堂的時(shí)間來(lái)講授信息，這些信息需要學(xué)員在課后完成自主學(xué)習(xí)，他們可以看視頻講座、聽(tīng)播客、閱讀功能增強(qiáng)的電子書，還能在網(wǎng)絡(luò)上與別的同學(xué)討論，能在任何時(shí)候去查閱需要的材料。教師也能有更多的時(shí)間與每個(gè)人交流。在課后，學(xué)員自主規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)節(jié)奏、風(fēng)格和呈現(xiàn)知識(shí)的方式，教師則采用講授法和協(xié)作法來(lái)滿足學(xué)員的需要和促成他們的個(gè)性化學(xué)習(xí)，其目標(biāo)是為了讓學(xué)員通過(guò)實(shí)踐獲得更真實(shí)的學(xué)習(xí)。

從這個(gè)定義中我們可以看出，翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)與我們追求的社會(huì)主義學(xué)院的高層次的培養(yǎng)目標(biāo)是一致的。我們的翻轉(zhuǎn)課堂該怎么組織？“網(wǎng)上社院”為其提供了一個(gè)基礎(chǔ)的解決平臺(tái)。

學(xué)員在課前利用“網(wǎng)上社院”平臺(tái)了解教師要介紹的核心內(nèi)容，形成一個(gè)初步的印象，對(duì)于感興趣的觀點(diǎn)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行擴(kuò)展閱讀，對(duì)于教師提出的理論可以先作出自己的思考。學(xué)員在這個(gè)過(guò)程中的學(xué)習(xí)無(wú)論是時(shí)間安排還是內(nèi)容選擇，都完全是自主的、個(gè)性化的。同時(shí)，因?yàn)樘峁┙o學(xué)員充足的思考時(shí)間，使其帶著問(wèn)題進(jìn)課堂，這也為提高課堂教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)高層次教學(xué)目標(biāo)做好了準(zhǔn)備，而課堂內(nèi)的寶貴時(shí)間，教師就可以用來(lái)組織基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)。通過(guò)討論爭(zhēng)鋒達(dá)到對(duì)觀點(diǎn)的深入認(rèn)識(shí)；通過(guò)情景模擬來(lái)體驗(yàn)危機(jī)處理和提升行政能力；通過(guò)小組協(xié)作共同探究解決實(shí)際中遇到的問(wèn)題等。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)員是真正的學(xué)習(xí)主體，教師只是提供“腳手架”的作用，在需要的時(shí)候有針對(duì)性地闡釋重點(diǎn)和難點(diǎn)，有時(shí)候他也會(huì)轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)者的身份，在與學(xué)員互動(dòng)的過(guò)程中得到提升。

三、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

“網(wǎng)上社院”平臺(tái)從設(shè)計(jì)功能上講，具備了支持自主學(xué)習(xí)和混合式學(xué)習(xí)的能力，它有明確的培訓(xùn)目標(biāo)，是為民主黨派人士和統(tǒng)戰(zhàn)干部服務(wù)的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。在建設(shè)和應(yīng)用中應(yīng)關(guān)注以下問(wèn)題。

第一，建設(shè)方式。建設(shè)方式涉及到定制開(kāi)發(fā)還是購(gòu)買成品。最安全經(jīng)濟(jì)的方式是采購(gòu)別的單位磨合得比較成熟的系統(tǒng)。但是，每個(gè)單位有每個(gè)單位的應(yīng)用特色，在功能上會(huì)存在一些短板，無(wú)法實(shí)現(xiàn)你想要的所有功能。定制開(kāi)發(fā)需要你的需求明確而清晰，還要承擔(dān)其他更大的風(fēng)險(xiǎn)。例如，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的水平，開(kāi)發(fā)時(shí)間是否延期，費(fèi)用會(huì)不會(huì)超出預(yù)算。這些不是在招標(biāo)的時(shí)候能夠完全看出來(lái)的，需要結(jié)合自己的預(yù)算和技術(shù)實(shí)力來(lái)綜合考慮。

第二，平臺(tái)的設(shè)計(jì)要注重細(xì)節(jié)，圍繞著以學(xué)習(xí)者為中心，方便用戶使用的原則。例如，原先“課程總攬”只是作為一個(gè)選課的窗口，學(xué)員選好之后需要切換到“學(xué)習(xí)空間”找到自己選的課程進(jìn)行收看。雖然這樣的方式邏輯上沒(méi)有什么不對(duì)，但是用戶的體驗(yàn)就差好多。改進(jìn)之后，未選的課程下還是顯示選課按鈕，選擇之后就變成了收看按鈕，學(xué)員可以繼續(xù)選課，也可以直接收看選擇的課程。這樣就增加了用戶使用的方便性。

第三，平臺(tái)的運(yùn)行是個(gè)系統(tǒng)工程?！熬W(wǎng)上社院”本質(zhì)是一個(gè)教與學(xué)的行為，其組織環(huán)節(jié)從計(jì)劃、招生、課程安排、輔導(dǎo)到技術(shù)支持不會(huì)少于實(shí)體教學(xué)模式。這一連串的環(huán)節(jié)都是由不同部門的人員擔(dān)當(dāng)?shù)?，若沒(méi)有一個(gè)完善的運(yùn)行機(jī)制，就會(huì)造成權(quán)責(zé)不清，彼此扯皮，影響平臺(tái)的正常運(yùn)行，最后信息工程淪為面子工程。

第四，課件資源建設(shè)問(wèn)題。平臺(tái)建設(shè)初期，進(jìn)行課堂實(shí)錄是充實(shí)資源的最簡(jiǎn)單有效的做法。但是，如果在線學(xué)習(xí)只是做成簡(jiǎn)單的課堂搬家，那么，它的優(yōu)勢(shì)是完全無(wú)法體現(xiàn)出來(lái)的，最多也只能達(dá)到課堂教學(xué)的效果。教育領(lǐng)域，無(wú)論是普教、高教、成教，對(duì)滿堂灌的傳授式教學(xué)的弊端已認(rèn)識(shí)得很清晰，都在努力探索通過(guò)各種各樣的教學(xué)活動(dòng)，促使學(xué)員進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，從而達(dá)到“深層學(xué)習(xí)”的目的，如中央社會(huì)主義學(xué)院推出的研討式教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)等?！熬W(wǎng)上社院”課程在建設(shè)的時(shí)候既要充分考慮成人學(xué)習(xí)者的一般特征，還要考慮在線學(xué)習(xí)特有的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)模式，利用其優(yōu)勢(shì)，將知識(shí)點(diǎn)重新劃分，形成適合在線學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容。這個(gè)過(guò)程不是簡(jiǎn)單的視頻剪輯，而是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕萄羞^(guò)程，需用課程專家、管理人員和教學(xué)設(shè)計(jì)等人員的共同參與。同樣，利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)結(jié)合課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的混合式教學(xué)模式也是需要認(rèn)真實(shí)踐與探索。

四、未來(lái)發(fā)展

不容置疑，移動(dòng)學(xué)習(xí)已成為在線學(xué)習(xí)未來(lái)發(fā)展的方向。

以電腦為載體的在線學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的再完善，學(xué)習(xí)者還是不得不坐在電腦前來(lái)進(jìn)行，是人適應(yīng)機(jī)器的學(xué)習(xí)，這是違反人體自然法則的。隨著移動(dòng)通信技術(shù)及各種移動(dòng)終端的日益普及，未來(lái)的學(xué)習(xí)必然是依托無(wú)所不在的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)隨地隨“意”地學(xué)習(xí)。

移動(dòng)學(xué)習(xí)一方面因其移動(dòng)性實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)；另一方面，又由于學(xué)習(xí)時(shí)間的碎片化，學(xué)習(xí)環(huán)境的復(fù)雜性，學(xué)習(xí)者又很容易從移動(dòng)學(xué)習(xí)中脫離。所以，對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的課程要求又體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是要求能夠準(zhǔn)確記錄學(xué)習(xí)點(diǎn)，學(xué)員在下一次學(xué)習(xí)該課程時(shí)能自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到上次學(xué)習(xí)的節(jié)點(diǎn)。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容精煉，主題突出，一個(gè)課程最好關(guān)注一件事情，長(zhǎng)度限制在20分鐘以內(nèi)?，F(xiàn)在的微課一般在10分鐘左右。三是課程內(nèi)容要有吸引力。成人學(xué)習(xí)具有較強(qiáng)的功利心，要從課程的組織形式和編排上下功夫，吸引學(xué)員在課程上停留。四是與在線平臺(tái)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)學(xué)員和學(xué)習(xí)記錄的統(tǒng)一管理。

總之，“網(wǎng)上社院”為社會(huì)主義學(xué)院的培訓(xùn)開(kāi)辟了一個(gè)新領(lǐng)域，學(xué)院各相關(guān)部門應(yīng)緊密合作，加強(qiáng)教研，開(kāi)發(fā)一批優(yōu)質(zhì)課程。同時(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)上課程的組織管理工作，為學(xué)員在線學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件。

責(zé)任編輯：王文京

G43文獻(xiàn)識(shí)別碼：A

1002－0519（2014）06－0112－03

2014－09－24

原艷霞，女，中央社會(huì)主義學(xué)院圖書信息中心高級(jí)工程師。