彭華濤 張光磊 吳 瑩

（武漢理工大學(xué) 湖北武漢 430070）

人力資源管理專業(yè)課程體系知識圖譜，是一種構(gòu)建人力資源管理專業(yè)各門課程間的主要知識密切聯(lián)系的圖示，旨在揭示各門專業(yè)課程中分析工具與分析方法的相關(guān)性和通用性。人力資源管理專業(yè)課程體系知識圖譜的重要性在于：列舉了人力資源管理專業(yè)各門課程的主要知識點和主要分析工具與分析方法，展示各個細分學(xué)科在知識內(nèi)容、分析方法、應(yīng)用工具等方面的密切相關(guān)性，揭示不同細分學(xué)科里應(yīng)用的方法工具所具備的通用性。目前高校教育存在以下問題：（1）專業(yè)基礎(chǔ)課的部分知識在不同專業(yè)課程中反復(fù)出現(xiàn)和講授，導(dǎo)致學(xué)生感覺乏味，或者因為在不同專業(yè)課程中多次聆聽同一課程的知識反而缺乏對于該知識的系統(tǒng)理解。（2）不同專業(yè)課的知識體系在實際講授過程中無法完全分割，但學(xué)生對于知識的理解相對較為片面。（3）人力資源管理專業(yè)必須掌握的諸多方法在不同專業(yè)課程中均會反復(fù)得到運用，但學(xué)生很少有機會深入、全面地學(xué)習(xí)和應(yīng)用。面對以上問題，構(gòu)建人力資源管理專業(yè)的學(xué)科知識圖譜，有助于運用不同細分學(xué)科的具體知識和具體工具來分析人力資源管理的實際問題，輔助嵌入式教學(xué)模式的開展。

一、人力資源管理專業(yè)課程體系知識圖譜設(shè)計的基本原理

（一）人力資源管理專業(yè)課程體系知識圖譜設(shè)計的集成原理。所謂集成是指為更方便、快捷、有效地實現(xiàn)某一事先設(shè)定的目標，采取特定的方法、策略和手段將一些相對孤立的要素單元通過有效方式集中在一起，使其相互之間產(chǎn)生聯(lián)系，形成一個有機整體以更大程度地提升集成體整體性能的過程?；谌肆Y源管理專業(yè)不同課程的關(guān)聯(lián)性以及建立在此基礎(chǔ)之上的知識圖譜，人力資源管理是一個有機的整體系統(tǒng)，而工作分析、人力資源規(guī)劃、人員招聘與選拔、績效考核、薪酬管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等專業(yè)課程是組成系統(tǒng)的不可或缺的要素單元，因此要想實現(xiàn)人力資源管理專業(yè)知識學(xué)習(xí)的總體目標，必須協(xié)調(diào)好要素之間的集成關(guān)系。由于集成主體和對象間相互聯(lián)系作用方式不同，集成的模式也不盡相同，從集成行為方式的角度分析，人力資源管理專業(yè)課程體系知識圖譜的集成模式主要有互補匹配模式、競爭激勵模式和協(xié)同和諧模式三種。

（二）人力資源管理專業(yè)課程體系知識圖譜設(shè)計的定位原理。人力資源管理專業(yè)課程體系知識圖譜設(shè)計的一個功能性原理即定位。定位分為絕對定位和相對定位，專業(yè)課程在知識圖譜中的定位既有絕對定位，亦有相對定位。以績效管理為例：一方面，績效管理是各級管理者和員工以實現(xiàn)組織目標為依據(jù)，共同參與的績效計劃制定、績效考核評價、績效結(jié)果反饋和績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，這是績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的絕對定位。另一方面，績效管理的相對定位則表現(xiàn)為其與人力資源管理活動的其他板塊相比較，所形成的相對地位和作用。其中，績效考評在利用其他人力資源管理活動所提供的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)之際，其考評結(jié)果亦會對工作分析、員工培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理等多項環(huán)節(jié)起到反饋作用，為其他人力資源管理活動提供改進優(yōu)化的依據(jù)。專業(yè)課程在人力資源管理知識圖譜中的絕對定位，能夠使學(xué)習(xí)者對專業(yè)知識核、知識點、知識單元、知識模塊有更加清晰和詳細的認識，是知識融會貫通、舉一反三的基礎(chǔ)。而設(shè)計知識圖譜中的相對定位，是在各科人力資源管理知識絕對定位的基礎(chǔ)上，對知識模塊之間的聯(lián)系和知識譜系結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)全面認識。二者相輔相成，才能實現(xiàn)人力資源管理知識圖譜整體的優(yōu)化。

（三）人力資源管理專業(yè)課程體系知識圖譜設(shè)計的植入原理?！肮ぷ鞣治雠c崗位管理”、“人員甄選與測評”、“人力資源培訓(xùn)與開發(fā)”、“績效管理”、“薪酬管理”、“跨國人力資源管理”、“人力資源診斷與咨詢”等核心課程和必修課程是植入人力資源管理專業(yè)課程體系知識圖譜的基本要素，在此基礎(chǔ)上，對知識圖譜深化、細化和具體化。需要重點植入的是人力資源管理專業(yè)課程體系中重復(fù)使用、出現(xiàn)頻率高、不斷強調(diào)的一些知識點和知識模塊，這些需要在知識圖譜中表現(xiàn)出來。例如薪酬的依據(jù)涉及了績效管理和對崗位的評價，對崗位評價的基礎(chǔ)即工作分析，因此在薪酬管理的學(xué)習(xí)中，工作分析和績效管理是必修的知識單元，在人力資源管理專業(yè)日常學(xué)習(xí)中反復(fù)強調(diào)的，那么在設(shè)計知識圖譜時，就要將這些重點專業(yè)知識的相關(guān)性展示出來，不僅能夠?qū)φn程間的聯(lián)系一目了然，方便記憶和理解，而且便于人力資源管理知識學(xué)習(xí)的系統(tǒng)化、全面化。一般植入則是人力資源管理專業(yè)課程中，相對獨立的一些知識單元或者知識點，在人力資源管理專業(yè)課程知識圖譜中不再特殊表現(xiàn)，而只是植入一個總體的大概念。盡管這些知識單元或知識點在整個人力資源管理活動中出現(xiàn)頻率不高，但是在其所處的人力資源管理環(huán)節(jié)仍占有重要地位。因此，一般性植入人力資源管理專業(yè)課程知識圖譜的知識沒有細化，不是因為其不重要，而是為了突出重點植入，將其在知識圖譜中弱化，但在人力資源管理實踐過程中，這些知識的學(xué)習(xí)與運用亦十分重要。

（四）人力資源管理專業(yè)課程體系知識圖譜設(shè)計的交叉原理。人力資源管理六大板塊之間的關(guān)系并非簡單的時間先后順序，各大板塊管理環(huán)節(jié)在開展過程中均基于組織的戰(zhàn)略指導(dǎo)，互相滲透，信息互補，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，在知識圖譜中的表現(xiàn)即專業(yè)知識的交叉與催化。雖然不同專業(yè)課程之間看似獨立，但是將其按章節(jié)拆分細化，其中不少知識單元和知識點存在交叉，在教學(xué)過程中，屬于重復(fù)學(xué)習(xí)，這樣既浪費了時間，又模糊了學(xué)習(xí)者對其在整個人力資源管理中定位的認識。而人力資源管理知識圖譜的設(shè)計，突出交叉知識，明確其定位，對學(xué)習(xí)者全面、系統(tǒng)掌握人力資源管理知識具有輔助作用。在人力資源管理中，除了工作分析之外，人員招聘、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理和勞資關(guān)系等課程之間亦存在很多知識的交叉，利用好這些交叉知識，促進人力資源各門專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容和方法的改進，是學(xué)好人力資源管理的關(guān)鍵。

二、人力資源管理專業(yè)課程體系知識圖譜設(shè)計要點

以上文集成原理、定位原理、植入原理和交叉原理在人力資源管理專業(yè)課程體系知識圖譜設(shè)計中的應(yīng)用及嵌入式教學(xué)模式試點的情況為基礎(chǔ)和示范案例，可以得出管理及其他專業(yè)課程體系知識圖譜設(shè)計的如下要點：

（一）專業(yè)知識集成。在設(shè)計專業(yè)課程體系知識圖譜的過程中，要做到集成專業(yè)知識對專業(yè)知識的全面把握，是設(shè)計知識圖譜的重要前提。知識圖譜是專業(yè)知識信息的集成，通過學(xué)習(xí)把不同課程的零散知識點梳理到一起，使其形成一個整體的系統(tǒng)，方便知識的記憶和應(yīng)用。在這個知識系統(tǒng)中不同課程的知識核、知識點、知識單元、知識模塊、知識結(jié)構(gòu)、知識譜系一目了然，方便學(xué)習(xí)者對小到單個知識點或者大到整個知識體系的把握，明確課程的核心和重點。因此，在設(shè)計知識圖譜時，首要任務(wù)就是知識梳理，并將其集成。

（二）課程體系定位。在專業(yè)課程知識集成的前提下，對大量的知識點、知識單元、知識模塊進行定位，即確定其各自的作用、地位以及相互之間的聯(lián)系，是課程體系知識圖譜設(shè)計的重要步驟。這個定位不僅包括知識在課程中的定位，亦包括了單一課程在整個課程體系中的定位，定位的依據(jù)即不同課程之間的相互作用關(guān)系。定位是將眾多離散的集成元素形成知識圖譜有機整體的重要一步，定位的過程即理清課程關(guān)系的過程，通過觀察課程在課程體系知識圖譜中的定位，專業(yè)學(xué)習(xí)者可以對課程在所學(xué)專業(yè)中的地位有一個清晰的認識，并且對課程間的相關(guān)性和滲透性的了解，有助于其對所學(xué)專業(yè)知識的掌握，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣。

（三）工具方法植入。任何專業(yè)的學(xué)習(xí)都會用到一些相應(yīng)的方法和專業(yè)工具，并且其中一些基礎(chǔ)性的方法和工具可能在教學(xué)和實踐過程中不止一次地出現(xiàn)和使用。例如問卷調(diào)查、訪談法、文獻法等不僅在管理類專業(yè)得到廣泛而普遍的應(yīng)用，而且在理工科的一些調(diào)查過程中亦有相關(guān)應(yīng)用。將這些工具和方法植入知識圖譜，可以幫助學(xué)習(xí)者應(yīng)用所學(xué)專業(yè)的工具和方法，知道何時該應(yīng)用何種方法解決何種專業(yè)問題。這樣，不僅是對方法和工具的理論學(xué)習(xí)有一定的幫助，而且對于實踐操作環(huán)節(jié)亦有極大的推動作用；并且，植入工具和方法的專業(yè)課程體系知識圖譜，能夠避免因為工具方法多次重復(fù)出現(xiàn)而造成的學(xué)習(xí)者記憶混亂現(xiàn)象，使得學(xué)習(xí)者對其在知識圖譜中的定位清晰明了。

（四）交叉單元突出。在課程體系知識圖譜設(shè)計過程中不難發(fā)現(xiàn)，有大量重復(fù)出現(xiàn)的交叉知識，這是因為專業(yè)知識是由許多小的知識點、知識單元、知識模塊組成的，這些知識點、知識單元、知識模塊之間并不是獨立的而是存在千絲萬縷的聯(lián)系，這種聯(lián)系致使了交叉知識點、知識單元的出現(xiàn)，并且造成學(xué)習(xí)者重復(fù)學(xué)習(xí)的疲勞和理解的混亂。因此，課程體系知識圖譜的設(shè)計，彌補了這一不足，在設(shè)計中要把交叉的知識單元，進行強調(diào)，并標明這些知識點、知識單元究竟在哪些專業(yè)課程中重復(fù)出現(xiàn)，在不同的專業(yè)課程中究竟占有怎樣的位置，以及某些知識點、知識單元出現(xiàn)的頻率情況。將這些交叉單元重點突出，能幫助學(xué)習(xí)者理清知識之間的聯(lián)系，避免重復(fù)記憶造成的乏味和混亂，有效地把握整個專業(yè)課程知識體系，提高學(xué)習(xí)效果。

高校教學(xué)模式創(chuàng)新是21世紀世界高等教育發(fā)展的總體趨勢，與傳統(tǒng)案例教學(xué)、互動教學(xué)、情景教學(xué)、實驗教學(xué)等相比，嵌入式教學(xué)模式有助于探索和試點新型教學(xué)模式并移植運用于其他專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域，是推動高校教學(xué)改革工作開展的客觀需要；有助于專業(yè)課教師準確把握授課進度、要點、方式和實踐環(huán)節(jié)，豐富專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，是解決專業(yè)教學(xué)所存在的瓶頸問題，提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)實需要；有助于充實和完善專業(yè)課程體系，創(chuàng)新專業(yè)教學(xué)模式，是優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、推動高校專業(yè)及學(xué)科建設(shè)的必然需要；有助于人力資源管理專業(yè)學(xué)生系統(tǒng)、全面地掌握人力資源管理專業(yè)知識，提升自身專業(yè)素質(zhì)，是滿足用人單位對于人力資源管理專業(yè)人才數(shù)量及質(zhì)量要求的迫切需要。

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