梁杰芳

隨著我國(guó)高等教育的大眾化，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)人才培養(yǎng)的要求隨之提高，高校的職業(yè)指導(dǎo)工作擺在了更加突出的位置。實(shí)踐證明，職業(yè)指導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。推動(dòng)高校大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作，將有利于促進(jìn)大學(xué)生充分就業(yè)，提高大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量。

一、大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作存在的問題及原因

1.職業(yè)指導(dǎo)工作缺乏規(guī)范性，未能與學(xué)校教育完全融合。高校只有充分發(fā)揮學(xué)校教育作為職業(yè)指導(dǎo)工作開展的載體作用，職業(yè)指導(dǎo)才具有生命力。雖然部分高校力圖使職業(yè)指導(dǎo)實(shí)施系統(tǒng)化，但在實(shí)際工作中難免把職業(yè)指導(dǎo)工作看作一項(xiàng)具體的工作，且從事高校職業(yè)指導(dǎo)工作人員多為政工干部，專職職業(yè)指導(dǎo)人員配備不足，容易使大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作與學(xué)校教育脫節(jié)。例如，沒有在整個(gè)教學(xué)體系中對(duì)職業(yè)指導(dǎo)課程進(jìn)行科學(xué)定位，明確職業(yè)指導(dǎo)工作在推動(dòng)大學(xué)生就業(yè)過程中的重要性和必要性；部分專業(yè)教師只關(guān)注專業(yè)知識(shí)的傳授，忽視了在專業(yè)教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)本專業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)、前景，極少向?qū)W生介紹與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)、職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，更談不上將職業(yè)指導(dǎo)與專業(yè)設(shè)置、學(xué)科建設(shè)相結(jié)合等。

2.職業(yè)指導(dǎo)工作缺乏針對(duì)性，指導(dǎo)效果不理想。目前，部分學(xué)校在實(shí)際職業(yè)指導(dǎo)工作中主要采用團(tuán)體輔導(dǎo)的形式，如專題講座、授課等，對(duì)就業(yè)政策與形勢(shì)、就業(yè)派遣、職場(chǎng)禮儀、創(chuàng)業(yè)教育等問題介紹較多，而忽視對(duì)學(xué)生個(gè)人困惑的解決，特別是針對(duì)學(xué)生自身就業(yè)資源的占有狀況、存在的困惑、學(xué)生潛能開發(fā)、創(chuàng)新能力培養(yǎng)等問題而開展的個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)較少。部分高校的職業(yè)指導(dǎo)工作不到位，缺乏有針對(duì)性的、個(gè)性化的職業(yè)指導(dǎo)，造成個(gè)別大學(xué)生對(duì)自我定位不準(zhǔn)確，不能根據(jù)自己的實(shí)際情況做好職業(yè)生涯規(guī)劃，使得學(xué)生就業(yè)期望值過高等。

3.職業(yè)指導(dǎo)工作缺乏系統(tǒng)連貫性，未完全發(fā)揮多元化功能。高校職業(yè)指導(dǎo)工作主要對(duì)學(xué)生擇業(yè)、從業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等方面進(jìn)行全方位的指導(dǎo)。但目前部分高校誤認(rèn)為職業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)行政工作、階段性工作，只強(qiáng)調(diào)就業(yè)數(shù)量、就業(yè)率，而忽視就業(yè)質(zhì)量。還有部分高校認(rèn)為職業(yè)指導(dǎo)工作就是做好畢業(yè)班的就業(yè)工作，極少在在校生中開展職業(yè)指導(dǎo)工作。同時(shí)，對(duì)于歷屆畢業(yè)生缺乏長(zhǎng)期系統(tǒng)的調(diào)查跟蹤分析，特別是對(duì)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量、職業(yè)信息、職業(yè)滿意度等情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析，難以建立信息檔案、數(shù)據(jù)庫，未能有效發(fā)揮高校職業(yè)指導(dǎo)工作的多元化功能，無法體現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)工作對(duì)大學(xué)生充分就業(yè)的推動(dòng)作用，更談不上通過職業(yè)指導(dǎo)工作獲取的反饋信息來指導(dǎo)高校進(jìn)行專業(yè)和學(xué)科建設(shè)。

4.職業(yè)指導(dǎo)工作形式單一、內(nèi)容陳舊，與社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)需求脫節(jié)。目前，用人單位在錄用人才時(shí)強(qiáng)調(diào)畢業(yè)生首先要有責(zé)任感強(qiáng)、忠誠(chéng)度高、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干等優(yōu)良品質(zhì)，而目前部分高校在學(xué)生人才培養(yǎng)中主要重視學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培養(yǎng)，在開展大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作中多以就業(yè)指導(dǎo)課為主要依托，較少結(jié)合社會(huì)現(xiàn)實(shí)關(guān)注學(xué)生的通用能力與個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，職業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)容實(shí)用性不強(qiáng)，缺乏新意，與社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)需求脫節(jié)，造成高校職業(yè)指導(dǎo)工作不能滿足學(xué)生實(shí)際需要，不能為學(xué)生很好地解決在擇業(yè)、求職、就業(yè)過程中遇到的現(xiàn)實(shí)問題，這導(dǎo)致大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)質(zhì)量不高。

二、推動(dòng)大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作的“五結(jié)合”

1.職業(yè)指導(dǎo)與學(xué)校教育結(jié)合，促進(jìn)畢業(yè)生充分就業(yè)。為實(shí)現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)的全程化，高校應(yīng)建立分階段、分專業(yè)的培養(yǎng)模式，將不同階段的教學(xué)目標(biāo)任務(wù)和高校職業(yè)指導(dǎo)工作有機(jī)結(jié)合，從而使職業(yè)指導(dǎo)工作發(fā)揮最大的效果。例如，要側(cè)重對(duì)低年級(jí)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)通用素質(zhì)的培養(yǎng)，形成牢固的專業(yè)思想，使他們了解社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求，樹立正確的職業(yè)理想和職業(yè)道德。通過抓好新生入學(xué)教育、新學(xué)期開學(xué)教育，注重把職業(yè)指導(dǎo)作為常規(guī)教育，與日常學(xué)生管理和專業(yè)教學(xué)相結(jié)合，把職業(yè)指導(dǎo)作為重要的教學(xué)內(nèi)容之一，多采用角色扮演法、模擬教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法、案例教學(xué)法等教學(xué)方法，通過專業(yè)教學(xué)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)他們自主學(xué)習(xí)的能力，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀念、就業(yè)觀念，幫助其養(yǎng)成良好的職業(yè)品質(zhì)。高年級(jí)和畢業(yè)班的學(xué)生需要著力培養(yǎng)其創(chuàng)造能力、獨(dú)立工作能力和團(tuán)體合作精神。通過高校職業(yè)指導(dǎo)工作的開展，讓學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、職業(yè)觀念，增強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力，幫助其調(diào)整就業(yè)心態(tài)，掌握擇業(yè)技巧，盡快完成向社會(huì)人、職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。對(duì)于已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生，學(xué)校除了要為他們提供各種職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)教育外，更應(yīng)該注重對(duì)他們的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行跟蹤分析，建立完善的反饋機(jī)制，并以此對(duì)學(xué)校進(jìn)一步的教育教學(xué)改革提供參考依據(jù)。學(xué)校通過與實(shí)習(xí)單位聯(lián)系，讓用人單位更進(jìn)一步了解學(xué)校的人才培養(yǎng)方案，這有利于指導(dǎo)用人單位選拔合適的人才，也利于學(xué)校培養(yǎng)的人才符合用人單位對(duì)人才的需求，更好地促進(jìn)畢業(yè)生充分就業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)人職匹配。

2.團(tuán)體與個(gè)體相結(jié)合，提高職業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性，促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定。學(xué)校舉辦的主題活動(dòng)是開展職業(yè)指導(dǎo)的有效平臺(tái)，是激發(fā)學(xué)生能力和智慧的有效手段。筆者對(duì)167名廣州在校大學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，27.5%學(xué)生喜歡經(jīng)驗(yàn)分享，25.7%喜歡面對(duì)面咨詢，21.6%學(xué)生喜歡案例分析，17.4%學(xué)生喜歡模擬面試，只有7.8%學(xué)生喜歡專題講座。因此，在職業(yè)指導(dǎo)實(shí)施中，高?？梢悦嫦驈V大學(xué)生大力開展他們喜聞樂見的職業(yè)指導(dǎo)校園文化活動(dòng)，如職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、小組討論、面試培訓(xùn)、模擬面試等豐富多彩的活動(dòng)，邀請(qǐng)社會(huì)名人、企業(yè)成功人士及優(yōu)秀校友以經(jīng)驗(yàn)交流、個(gè)案分析等形式開展座談會(huì)，提高學(xué)生就業(yè)的技能、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、心理自信心和自我認(rèn)同感。團(tuán)體輔導(dǎo)方法對(duì)于解決求職技巧欠佳、求職準(zhǔn)備不充分、專業(yè)發(fā)展前景和就業(yè)形勢(shì)迷惘等問題的幫助尤為有效。同時(shí)，個(gè)體職業(yè)指導(dǎo)與團(tuán)體職業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合，特別是對(duì)于有共性疑問個(gè)體組成的團(tuán)體，采取共同學(xué)習(xí)、互相幫助的形式進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，將大大提高職業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)效性。針對(duì)特殊個(gè)體，職業(yè)指導(dǎo)工作者可以根據(jù)個(gè)體情況單獨(dú)對(duì)其輔導(dǎo)，在單獨(dú)輔導(dǎo)中同時(shí)可以配合采用預(yù)約面談、電話咨詢的輔助方式，針對(duì)不同個(gè)體進(jìn)行職業(yè)興趣測(cè)評(píng)結(jié)果分析、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)、自我性格認(rèn)知分析、求職技巧和求職能力提升準(zhǔn)備輔助、專業(yè)發(fā)展前景和就業(yè)形勢(shì)迷惘輔助、求職困難輔助和就業(yè)心理障礙咨詢等，幫助其調(diào)整情緒，強(qiáng)化自信，鞏固團(tuán)體職業(yè)指導(dǎo)的效果。在團(tuán)體職業(yè)指導(dǎo)開展過程中，可以與個(gè)體職業(yè)指導(dǎo)有機(jī)結(jié)合，這將有針對(duì)性地幫助學(xué)生解決個(gè)體問題和困惑，有利于提高高校職業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性，促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定性。

3.理論與實(shí)踐結(jié)合，提高學(xué)生參與職業(yè)指導(dǎo)工作的熱情，實(shí)現(xiàn)人職匹配。社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)理論是否正確反映客觀實(shí)際的具體標(biāo)準(zhǔn)，是認(rèn)識(shí)的唯一來源，這是馬克思主義認(rèn)識(shí)論的基本原理。但是，大學(xué)生因?yàn)檎嬲佑|社會(huì)的機(jī)會(huì)不多，缺乏實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，所以他們對(duì)職業(yè)的理解較為片面，也很難真正明白就業(yè)擇業(yè)的艱難。高校應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，組織學(xué)生到勞動(dòng)力市場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，讓他們充分認(rèn)識(shí)和考慮自己的學(xué)業(yè)、職業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等，直接了解用人單位的情況，真切把握用人單位對(duì)專業(yè)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)，以便更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。高校還可以利用寒暑假安排在校學(xué)生到各用人單位進(jìn)行見習(xí)或?qū)嵙?xí)，讓學(xué)生深入社會(huì)，了解職業(yè)，加深學(xué)生對(duì)本專業(yè)的了解，激勵(lì)學(xué)生自覺培養(yǎng)個(gè)人能力，根據(jù)自己的個(gè)性、愛好及其職業(yè)素養(yǎng)要求，樹立明確的職業(yè)觀，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，為就業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。在職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐工作中，高校應(yīng)根據(jù)學(xué)生需要開展實(shí)踐活動(dòng)，重視學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生自由選擇，積極主動(dòng)地參與其中，這對(duì)促進(jìn)學(xué)生充分就業(yè)、實(shí)現(xiàn)人職匹配具有重要的意義。

4.職業(yè)指導(dǎo)與教育教學(xué)改革相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展。職業(yè)指導(dǎo)與教育教學(xué)改革具有互為促進(jìn)的作用。高校通過對(duì)社會(huì)職業(yè)信息的分析，可以了解社會(huì)職業(yè)狀況、職業(yè)崗位的能力要求等方面的情況；通過加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系，可以了解實(shí)習(xí)生在用人單位的表現(xiàn)，以及學(xué)校各專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后在職業(yè)能力素質(zhì)等方面存在的不足，還可以掌握用人單位對(duì)學(xué)校畢業(yè)生上崗后的工作表現(xiàn)及其能力的綜合評(píng)價(jià)；通過加強(qiáng)與歷屆畢業(yè)生的聯(lián)系，可以了解畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量、職業(yè)滿意度等情況，以此建立職業(yè)指導(dǎo)工作檔案并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)分析，可以作為學(xué)科建設(shè)與專業(yè)建設(shè)評(píng)估的重要參考指標(biāo)。學(xué)校根據(jù)回訪情況適當(dāng)調(diào)整高校的專業(yè)設(shè)置、課程安排、人才培養(yǎng)方案，這將更利于學(xué)校培養(yǎng)符合用人單位要求的人才。高校實(shí)行教育教學(xué)改革，通過開展新生職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)、開設(shè)《就業(yè)指導(dǎo)》課程、實(shí)行創(chuàng)業(yè)教育，幫助學(xué)生了解自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解職業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀，依據(jù)自己的興趣和特點(diǎn)做好職業(yè)定位，有利于提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基本素質(zhì)，提高高校職業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性和實(shí)效性。因此，職業(yè)指導(dǎo)通過對(duì)畢業(yè)生就業(yè)工作實(shí)踐的總結(jié)，有利于學(xué)校專業(yè)學(xué)科建設(shè)的發(fā)展，促進(jìn)教育教學(xué)改革，也有利于培養(yǎng)社會(huì)需要的專業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生充分就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定和職業(yè)發(fā)展。

5.傳統(tǒng)指導(dǎo)方式與新技術(shù)、新工具運(yùn)用相結(jié)合，充分發(fā)揮新媒體作用，提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量。近年來，隨著智能手機(jī)的普及，以手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)為主的新媒體成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活必不可少的重要工具。因此，在新媒體環(huán)境下，大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作除了采用座談、討論、授課、參觀等傳統(tǒng)工作方式外，可以把傳統(tǒng)方式與新技術(shù)、新工具的運(yùn)用相結(jié)合，發(fā)揮新媒體傳播速度快、互動(dòng)性強(qiáng)、信息量大、途徑多等優(yōu)勢(shì)，適應(yīng)社會(huì)信息化的要求，增強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)工作吸引力，提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量。一是高?？梢越I(yè)的職業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)、網(wǎng)站，在這些平臺(tái)、網(wǎng)站上設(shè)置國(guó)家就業(yè)政策與形勢(shì)、招聘信息、職場(chǎng)信息、在線互動(dòng)交流、職業(yè)測(cè)評(píng)、網(wǎng)絡(luò)課程等板塊，讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，根據(jù)自己的實(shí)際需要尋求有關(guān)職業(yè)指導(dǎo)的理論知識(shí)、求職資訊，便于學(xué)生及時(shí)了解社會(huì)人才需求的動(dòng)態(tài)，掌握用人信息；同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)在線互動(dòng)交流，有助于學(xué)生主動(dòng)參與對(duì)話交流和真實(shí)反映情況，及時(shí)解答學(xué)生在求學(xué)求職過程中遇到的實(shí)際問題，使學(xué)生樂于接受，自覺提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。二是建立畢業(yè)生就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量和效率。高校建立畢業(yè)生就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，有利于高校掌握畢業(yè)生的就業(yè)情況，快捷查找專業(yè)對(duì)口匹配的用人單位的招聘信息，為高校職業(yè)指導(dǎo)人員提供寶貴的就業(yè)信息資源，也是在校學(xué)生獲取就業(yè)信息的一個(gè)重要渠道。三是高?？梢岳蔑w信、博客、微博、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，向廣大畢業(yè)生提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的招聘信息、通知等，為畢業(yè)生提供高質(zhì)量的就業(yè)信息服務(wù)，提高畢業(yè)生的就業(yè)層次。