楊 晴 于秀敏 范海榮 齊慧霞 付金鋒 郭學(xué)民 宋士清

（河北科技師范學(xué)院 生命科技學(xué)院，河北 秦皇島 066600）

做好二級學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)

楊 晴 于秀敏 范海榮 齊慧霞 付金鋒 郭學(xué)民 宋士清

（河北科技師范學(xué)院 生命科技學(xué)院，河北 秦皇島 066600）

本文提出二級教學(xué)單位督導(dǎo)組應(yīng)以“督導(dǎo)結(jié)合、以導(dǎo)為主、以督為輔”為工作理念，制定督導(dǎo)組的組織保障和制度保障體系，主要完成畢業(yè)論文、教學(xué)文檔和試卷存檔等專項(xiàng)檢查工作，開展聽課、座談和學(xué)院的教學(xué)評比等活動，撰寫相應(yīng)活動專題的督導(dǎo)簡報(bào)，最后提出了督導(dǎo)工作體會和不足之處。

二級學(xué)院 教育督導(dǎo)工作 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

從2010年10月生命科技學(xué)院第一屆教學(xué)督導(dǎo)組成立，至今已有近四年時(shí)間。我院教學(xué)督導(dǎo)組全體成員團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取，努力架設(shè)學(xué)院、教師、學(xué)生之間的溝通橋梁，逐步建立起行之有效、特色鮮明、良性循環(huán)的二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。為了便于兄弟院校了解和指導(dǎo)我院督導(dǎo)工作，現(xiàn)就督導(dǎo)組的工作定位、工作內(nèi)容和工作體會等方面進(jìn)行闡述。

1.二級學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作的定位

人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系建設(shè)包括辦學(xué)指導(dǎo)思想、師資隊(duì)伍、教學(xué)條件、教學(xué)管理、校風(fēng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)等方面，其中教學(xué)督導(dǎo)質(zhì)量監(jiān)控是人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系中的重要環(huán)節(jié)［1］。

在實(shí)際工作中，我們逐步認(rèn)識到，所謂“督導(dǎo)”——“督”就是指督促、督察、監(jiān)督、監(jiān)管，“導(dǎo)”就是指引導(dǎo)、指導(dǎo)、開導(dǎo)、倡導(dǎo)?！岸健笔菑耐獠繉虒W(xué)過程進(jìn)行干預(yù)，督察、監(jiān)督是硬性的外部管理，易引起師生的反感和敵對，不利于督導(dǎo)工作的開展；“導(dǎo)”是從教學(xué)主體內(nèi)部進(jìn)行感化，具有指導(dǎo)、引導(dǎo)的味道，實(shí)現(xiàn)柔性管理，有利于營造督導(dǎo)組成員和師生間的和諧氛圍，提高工作成效。因此，督導(dǎo)組成員堅(jiān)持“以督為輔、以導(dǎo)為主、督導(dǎo)結(jié)合”的工作理念，本著“以導(dǎo)促教、以導(dǎo)促學(xué)、以導(dǎo)促管”的工作方針，努力構(gòu)建 “學(xué)校—二級學(xué)院—教師—學(xué)生”四位一體的督導(dǎo)平臺，目前已經(jīng)初見成效。

2.督導(dǎo)工作的保障體系

2.1 組織保障。生命科技學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組接受院長和學(xué)院教學(xué)工作委員會的領(lǐng)導(dǎo)并對其負(fù)責(zé)，是院長的助手和參謀，接受學(xué)校督導(dǎo)委員會工作指導(dǎo)，定期向院長及學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會匯報(bào)工作情況。

2.2 制度保障。通過建章立制保障教學(xué)質(zhì)量保證體系有序進(jìn)行，保障人才培養(yǎng)目標(biāo)的真正實(shí)現(xiàn)［2］。

因此，我院實(shí)行例會制度、聽課制度、簡報(bào)制度、記錄制度、報(bào)告制度和反饋制度等。原則上每兩周舉行一次例會；每學(xué)期每人聽課不少于15次；每月出一期督導(dǎo)簡報(bào)；能夠做到所有督導(dǎo)活動都有專門的記錄表格；對重大問題實(shí)行院長匯報(bào)制度；對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。

3.教學(xué)督導(dǎo)組完成的主要工作

一般情況每學(xué)期的工作有三個(gè)專題，專題主要有實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、新生班的教與學(xué)、畢業(yè)班的教與學(xué)、畢業(yè)論文檢查、教學(xué)文檔檢查、考風(fēng)考紀(jì)檢查等多項(xiàng)專題。

3.1 畢業(yè)論文的檢查。每個(gè)學(xué)年度的第二個(gè)學(xué)期進(jìn)行畢業(yè)論文檢查，檢查的依據(jù)是《生命科技學(xué)院本科畢業(yè)論文工作實(shí)施細(xì)則（修訂）》。抽檢比例是全院所有專業(yè)論文總數(shù)的10%，隨機(jī)抽取，專業(yè)覆蓋為100%；抽檢目的是發(fā)現(xiàn)問題，增強(qiáng)畢業(yè)論文的規(guī)范性；檢查內(nèi)容主要有選題類型、文件是否齊全、文件排列次序、簽名有無遺漏、所有文件是否達(dá)到學(xué)院要求的標(biāo)準(zhǔn)、格式是否符合要求，等等。研究題目是否有意義、設(shè)計(jì)是否合理等不在檢查項(xiàng)目之列；檢查方式是整個(gè)督導(dǎo)組集中工作，遇有不確定性問題隨時(shí)討論，最終將檢查結(jié)果逐項(xiàng)填入事先設(shè)計(jì)好的檢查記錄表中。

3.2 教學(xué)文檔檢查。結(jié)合學(xué)院教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，采用實(shí)際考察和口頭交流相結(jié)合的方法，對我院六個(gè)教學(xué)部的教學(xué)文檔進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研，同時(shí)對檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。

3.3 試卷檢查。依據(jù)《生命科技學(xué)院學(xué)生考核試卷管理暫行規(guī)定》文件，主要檢查試卷格式是否規(guī)范、閱卷教師是否簽字、核實(shí)加數(shù)是否正確，等等。每學(xué)期協(xié)助學(xué)院試卷管理辦公室完成全部課程試卷的核查工作。每門課程都要填寫試卷檢查登記表，檢查結(jié)果形成《生命科技學(xué)院試卷存檔管理狀態(tài)及建議》。

3.4 實(shí)踐教學(xué)條件檢查。實(shí)踐教學(xué)包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)、教育實(shí)習(xí)、教學(xué)實(shí)習(xí)、專業(yè)技能訓(xùn)練和教師技能訓(xùn)練等教學(xué)環(huán)節(jié)。針對不同實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)制定不同的檢查內(nèi)容，如實(shí)驗(yàn)教學(xué)，主要檢查儀器的購置和使用，實(shí)驗(yàn)室的空間、布局、利用率等問題。

3.5 集中聽課。聽課內(nèi)容有理論課程和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。首先確定聽課專題，制定聽課記錄反饋表，采取督導(dǎo)組全體成員隨機(jī)聽課、集體評課的方式，達(dá)成共識，寫出聽課意見，組長約定時(shí)間與被聽課教師進(jìn)行單獨(dú)交流溝通，做到知無不言言無不盡。聽課人和被聽課人在聽課反饋意見表簽字后，一式兩份，督導(dǎo)組和被聽課人各存檔一份。

3.6 召開座談會。座談會是了解情況的主要渠道之一。督導(dǎo)組按照不同階段的工作專題分別召開座談會。通過召開各級各類座談會，一方面了解師生對學(xué)院教學(xué)工作的意見和要求，對學(xué)院的教學(xué)管理工作提出建議，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的制度化、科學(xué)化和規(guī)范化。另一方面了解教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的問題，及時(shí)形成反饋意見。

3.7 參與院內(nèi)各項(xiàng)評審工作。內(nèi)評審工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一，教學(xué)督導(dǎo)組作為學(xué)院的教學(xué)專家組，成為院內(nèi)評審專家的首要人選。督導(dǎo)組主要參與教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)、教學(xué)骨干和優(yōu)秀教學(xué)獎(jiǎng)和教學(xué)名師等選拔工作。一是組織了對參評教師的教學(xué)能力和水平的評價(jià)活動，主要是通過聽課和評課的方式進(jìn)行；二是專門組織召開了針對參評教師教學(xué)情況的學(xué)生座談會，并及時(shí)把學(xué)生提出的意見反饋給學(xué)院職能部門，作為評審的重要依據(jù)。

3.8 撰寫各種文字材料。制定《生命科技學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作實(shí)施辦法》；制定督導(dǎo)計(jì)劃和工作總結(jié)；日常巡視情況通報(bào)；每學(xué)期撰寫督導(dǎo)簡報(bào)5期；畢業(yè)論文、試卷檢查和教學(xué)文檔檢查情況通報(bào)；各級各類座談會紀(jì)要，等等。

4.督導(dǎo)組工作體會

4.1 嚴(yán)肅認(rèn)真。所有應(yīng)該做的事情，不敷衍，不湊合，盡力做好。如陳洪斌、孫耀中老師在聽實(shí)驗(yàn)課的同時(shí)，注意教學(xué)設(shè)備的使用，甚至連預(yù)習(xí)報(bào)告和實(shí)驗(yàn)報(bào)告都查閱。

4.2 不表面化。所有現(xiàn)象都反映一定的本質(zhì)，所有問題都有成因。將教學(xué)督導(dǎo)中了解到的情況如實(shí)匯總是必要的，但是分析本質(zhì)和成因才能有助于問題的解決，這更重要。對工作嚴(yán)肅認(rèn)真，使督導(dǎo)組能夠在自身的水平標(biāo)準(zhǔn)下盡量做到不表面化。

4.3 注重實(shí)效性。教學(xué)督導(dǎo)工作是實(shí)實(shí)在在的工作，實(shí)事求是必須遵循的作風(fēng)，講求實(shí)效是督導(dǎo)組的追求目標(biāo)。尤其是面對學(xué)生的時(shí)候，在力所能及的范圍內(nèi)，盡量給予學(xué)生必要的幫助。

4.4 堅(jiān)持與人為善原則。學(xué)校工作條例指出，教學(xué)督導(dǎo)工作是“加強(qiáng)和規(guī)范教學(xué)管理、完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系、提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要手段和措施”。我們理解提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵是教師的工作能力。教學(xué)督導(dǎo)組認(rèn)為教學(xué)督導(dǎo)組不但要發(fā)現(xiàn)問題，還要在力所能及的范圍內(nèi)幫助解決問題。為此，我們曾經(jīng)在聽課后為某門課程提供了大量用于教學(xué)的彩色圖片；對于問題較集中的老師，除了在聽課后及時(shí)提供書面改善教學(xué)的意見、建議之外，還嘗試與授課教師面對面交換意見。認(rèn)為此舉在改變教學(xué)指導(dǎo)思想、改進(jìn)教學(xué)方面起到了一定作用。

5.督導(dǎo)組工作的不足

學(xué)校應(yīng)建立教學(xué)督導(dǎo)工作的評價(jià)機(jī)制。教學(xué)督導(dǎo)工作像一切工作一樣，應(yīng)該有客觀指標(biāo)評價(jià)其效果，并有與之相適應(yīng)的評價(jià)方式。目前教學(xué)督導(dǎo)工作缺乏評價(jià)指標(biāo)和評價(jià)體系，建議學(xué)校有關(guān)部門關(guān)注這一問題并逐漸建立評價(jià)體系。此外，督導(dǎo)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)對實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、專業(yè)能力的重要過程，其效果對于畢業(yè)生質(zhì)量至關(guān)重要。因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的運(yùn)行方式不同，其檢查督導(dǎo)過程應(yīng)有與之相適應(yīng)的方式。相對而言，教學(xué)督導(dǎo)組對常規(guī)教學(xué)的督導(dǎo)較為深入，但對實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)工作缺乏廣度和深度。

［1］錢珊.高校開展二級教學(xué)督導(dǎo)工作的若干思考——以浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與國際貿(mào)易學(xué)院為例［J］.科技信息，2010，（33）：197-198.

［2］劉鳳，方秀新，張力，等.教學(xué)型高校二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的構(gòu)建與實(shí)踐［J］.中國高等醫(yī)學(xué)教育，2011，（2）：63-65.

2012年河北省高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目——二級學(xué)院科學(xué)發(fā)展體系及綜合改革模式研究（編號：2012GJJG095）、2013年河北省高校首批綜合改革試點(diǎn)單位研究成果（批文：冀教高〔2013〕41號）和我教改項(xiàng)目（高校教師教學(xué)檔案集成管理模式研究）資助。

宋士清