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        高校商科教育服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的模式探索

        2014-04-06 07:04:42楊愛平陳淑珍
        關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)服務(wù)教育

        楊愛平,陳淑珍

        (1.山西大同大學(xué)商學(xué)院 山西 大同 037009;2.山西大同大學(xué) 地方經(jīng)濟(jì)研究所,山西 大同 037009)

        在我國,高校商科教育是在改革開放后恢復(fù)發(fā)展起來的,在較長的一段時間內(nèi),高校商科教育沿襲了計劃經(jīng)濟(jì)的管理方式,在很大程度上削弱了它的社會服務(wù)功能。如今,我國在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制條件下,伴隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,各地方對商科教育尤其是高校商科教育的社會服務(wù)功能寄予了深切的期望。同時,高校商科教育的管理者們也在努力尋找服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的有效方式和辦法。

        從商科的內(nèi)涵來看,商科是研究企業(yè)經(jīng)營及其管理的學(xué)科,所有具有盈利性目的的企業(yè)活動均屬商科研究范疇。社會中存在數(shù)量最多的機(jī)構(gòu)就是企業(yè),而企業(yè)的盈利目的是與生俱來的??梢娚炭票旧砭蜆O具社會服務(wù)的優(yōu)勢,商科教育必然要承擔(dān)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的重?fù)?dān)。在國內(nèi)外,商科教育服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的方式已經(jīng)有了不少有益的探索。例如,美國高等教育從19世紀(jì)的州立大學(xué)發(fā)展到20世紀(jì)的社區(qū)學(xué)院,走的就是高校教育與地方經(jīng)濟(jì)結(jié)合的道路。正如美國著名高等教育家、原威斯康星大學(xué)校長范海斯所指出的那樣:“教學(xué)、科研、服務(wù)都是大學(xué)的主要職能。更為重要的是,作為一所州立大學(xué),他必須考慮每一項社會職能的實際價值。換句話說,它的教學(xué)、科研、服務(wù)都應(yīng)當(dāng)考慮到州的實際需要。大學(xué)為社會服務(wù),州立大學(xué)要為州的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)”,甚至“服務(wù)應(yīng)該成為大學(xué)的唯一理想”。

        近年來國內(nèi)部分高校的商科專業(yè)也開始了類似的嘗試,例如某高校與阿里巴巴公司合作,針對商科專業(yè)尤其是電子商務(wù)、市場營銷和國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等專業(yè),搭建了教學(xué)與就業(yè)的對接服務(wù)平臺,在此平臺上學(xué)生可自愿與阿里巴巴簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議,經(jīng)過強(qiáng)化培訓(xùn)和專業(yè)認(rèn)證考核后,畢業(yè)后輸送到阿里巴巴公司或者會員企業(yè)。這種服務(wù)平臺既滿足了企業(yè)的用人需要,也保證了學(xué)生的就業(yè)率和專業(yè)對口率。

        但不容忽視的是,當(dāng)前商科教育服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的方式方法還存在一些問題。

        一、產(chǎn)、學(xué)、研的關(guān)系處理不當(dāng)

        《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010~2020年)》中特別強(qiáng)調(diào)“促進(jìn)高校、科研院所、企業(yè)科技教育資源共享,推動高校創(chuàng)新組織模式,培育跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的科研與教學(xué)相結(jié)合的團(tuán)隊,加強(qiáng)高校重點科研創(chuàng)新基地與科技創(chuàng)新平臺建設(shè)”。目前這些政策措施只在少數(shù)高校實施得不錯,大部分學(xué)校還有待提高。對于商科教育來說,產(chǎn)學(xué)研的關(guān)系處理起來難度更大一些。因為商科教育的成果往往難以轉(zhuǎn)化為有形的產(chǎn)品,而社會上對于智力這種無形產(chǎn)品的價值又不是很容易接受,這種局面限制了商科專業(yè)教師的科研積極性,也就失去了為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。

        二、服務(wù)方式的針對性仍然不強(qiáng)

        地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展各有特色,而國內(nèi)商科教育的專業(yè)及課程設(shè)置則是較為統(tǒng)一的。不論是教師還是專職研究人員,如果要有針對性地服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,很可能要對本人的教學(xué)專長或者科研方向進(jìn)行一定程度的調(diào)整,而調(diào)整的原則就是有效對接地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。但是,囿于時間和自身精力有限,不論是做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)還是做咨詢、決策指導(dǎo)等服務(wù),容易將任務(wù)簡單化和工程化,而缺乏個性化針對性的內(nèi)容。這樣做的后果是服務(wù)對象感覺服務(wù)不痛不癢,無法從根本上解決實際問題。

        三、服務(wù)內(nèi)容的系統(tǒng)性不夠

        盈利性實體機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理問題,往往不是一個頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的表面問題,而是一座問題冰山的海面一角。這就要求商科教學(xué)科研人員在服務(wù)過程中,不僅要有系統(tǒng)思考的高度,而且要有開闊的視野?,F(xiàn)實中,高校的教學(xué)科研人員均屬“術(shù)業(yè)有專攻”,面對一些復(fù)雜問題時,僅憑某個或某幾個專業(yè)人士顯得力不從心。有的高校采取了專業(yè)團(tuán)隊的組織形式來保證服務(wù)的系統(tǒng)性,但實際操作中,團(tuán)隊的組建和運轉(zhuǎn)依然存在著協(xié)調(diào)性不夠,效率低的現(xiàn)象。

        四、高等商科教育參與地方經(jīng)濟(jì)決策不夠

        應(yīng)當(dāng)說,商科專業(yè)的教學(xué)科研人員應(yīng)該成為當(dāng)?shù)卣摹爸悄覉F(tuán)”,運用他們掌握的科學(xué)理論和方法,協(xié)助政府決策部門作出科學(xué)決策。但是在實踐中,他們的努力并沒有得到有關(guān)決策者的認(rèn)可,更多的情況是,決策者在決策時并不愿意向他們求助,而是繼續(xù)沿用以前的決策方式,甚至?xí)捌ü芍笓]腦袋”。造成這種現(xiàn)象的原因很復(fù)雜,但從商科教學(xué)科研人員的角度看,這些人員缺乏實踐操作經(jīng)驗,短時間內(nèi)難以拿出高水平的具有操作性的備選方案也是一個影響因素。

        實際上,要找到商科教育服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的模式,就要從商科教育與社會經(jīng)濟(jì)的共性上去考察。商科研究的是盈利組織的盈利問題,而社會經(jīng)濟(jì)中的大量實體取得盈利的過程卻是復(fù)雜的,這中間涉及到市場調(diào)查與評估問題、戰(zhàn)略與經(jīng)營決策問題、日常管理問題等,可以這樣說,商科教育的各種教學(xué)與科研工作都是針對企業(yè)經(jīng)營管理的這些環(huán)節(jié)設(shè)置的,這就具備了服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的基本條件。因此模式設(shè)計應(yīng)按照共性對應(yīng)的思路,尋找到服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的路徑。

        根據(jù)上述分析,商科教育服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的模式可以從以下幾個方面進(jìn)行設(shè)計。

        模式一:“兼職智囊團(tuán)”模式。隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)改革的持續(xù)和不斷深化,地方政府和企事業(yè)單位的大量決策將與經(jīng)濟(jì)管理問題有關(guān),而且決策的科學(xué)性對商科類專業(yè)知識技能依賴性程度較高,涉及的商科專業(yè)門類也較為寬泛,因此對決策部門的工作質(zhì)量和效果提出了較高的要求。為幫助地方各類組織加強(qiáng)決策的科學(xué)性和有效性,高校商科專業(yè)的教學(xué)科研人員可以組建針對具體決策問題的“兼職智囊團(tuán)”,專門服務(wù)于各類組織中的決策部門進(jìn)行此類決策。具體的服務(wù)方式是,根據(jù)決策問題所在的專業(yè)或行業(yè),組織相關(guān)教學(xué)科研人員組建問題小組,并吸收相關(guān)決策部門的行政副職和得力工作人員加入。此小組專門對所涉及的經(jīng)濟(jì)管理問題進(jìn)行調(diào)查分析研究,并拿出若干種備選方案供最終決策者選擇。其中行政副職的主要作用是上傳下達(dá),一方面向決策者匯報工作進(jìn)展,另一方面要組織本部門工作人員為智囊團(tuán)提供必需的基本數(shù)據(jù)。這種模式比較適合非常規(guī)問題的決策,可以充分發(fā)揮第三方輔助決策客觀公正的作用,同時也提高了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的各項決策水平。需要注意的是,此種服務(wù)模式運用的效果取決于團(tuán)隊專業(yè)人員選擇的合理性及服務(wù)供求雙方的協(xié)作程度,在執(zhí)行過程中要確保教師工作小組負(fù)責(zé)人的素質(zhì)過硬,要有較全面的知識結(jié)構(gòu)和全局視野,同時也要求行政副職要有虛懷若谷的精神,積極配合小組人員的工作,切不能對小組有“喧賓奪主”的看法。

        模式二:后科研模式。當(dāng)前各高校科研成果數(shù)量增長迅速,但科研成果轉(zhuǎn)化效率不高。據(jù)統(tǒng)計,我國高??萍汲晒D(zhuǎn)化率僅為8%。從提高科研成果轉(zhuǎn)化率的角度入手,我們提出后科研模式,即科研成果定制化轉(zhuǎn)換。所謂的科研成果定制化轉(zhuǎn)換,意思是根據(jù)當(dāng)?shù)馗黝惤M織具體的發(fā)展需要,將科研課題的研究成果由普遍性適用調(diào)整為針對性應(yīng)用,這樣就直接將科研成果轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力了。目前商科專業(yè)的科研成果大多數(shù)屬于理論研究或應(yīng)用理論研究,純應(yīng)用研究比較少,但要立足于服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的需要,商業(yè)專業(yè)必須加大應(yīng)用研究的力度,并且在選擇應(yīng)用研究方向或項目時,要刻意去尋找一些當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展過程中急需解決的問題,將其上升到科學(xué)研究的高度加以立項??蒲谐晒纬珊?,要隨即進(jìn)入后科研階段,將科研成果轉(zhuǎn)換為當(dāng)?shù)馗黝惤M織可以直接應(yīng)用的工具類或方法類產(chǎn)品。例如我校(山西大同大學(xué))商學(xué)院工商管理系的科研成果——市場營銷模擬測評系統(tǒng),經(jīng)本市一家人力資源企業(yè)的請求,科研團(tuán)隊將其改造為市場營銷培訓(xùn)系統(tǒng),用于該企業(yè)的人力資源培訓(xùn)和測評工作,目前此系統(tǒng)已成為該企業(yè)的核心業(yè)務(wù)之一。

        模式三:人才精加工模式。從人才市場的需求看,幾乎所有企業(yè)都要求求職者要具備實踐經(jīng)驗和能力,對商科專業(yè)的畢業(yè)生要求更甚。囿于教學(xué)技術(shù)和辦學(xué)成本,國內(nèi)大多數(shù)高校的商科專業(yè)都難以提供足夠的實踐鍛煉機(jī)會,這就使得商科專業(yè)畢業(yè)生面對旺盛的市場需求卻只能“臨淵羨魚”。那么我們應(yīng)該針對這一非均衡的供求關(guān)系設(shè)計出一種新服務(wù)模式——人才精加工模式。具體的內(nèi)容是,商科專業(yè)可以先期對當(dāng)?shù)厝瞬攀袌龅男枨鬆顩r進(jìn)行摸底,并結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢,對近五年的商科專業(yè)人才需求以及商科人才所必需的實踐經(jīng)驗與技能進(jìn)行預(yù)測,根據(jù)預(yù)測結(jié)果在校內(nèi)專設(shè)相應(yīng)的人才精加工課程,供學(xué)生根據(jù)自己的興趣和職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行選擇。這些課程的教學(xué)形式可以非常靈活,既可以保留一些必要的課堂教學(xué)和討論內(nèi)容,更多的可以和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行協(xié)商,讓學(xué)生在校期間即可參與企業(yè)經(jīng)營活動,并將經(jīng)營活動中遇到的各種問題拿到課堂上進(jìn)行分析和討論,然后再次進(jìn)入實踐中檢驗解決方法的有效性。這樣,畢業(yè)后的學(xué)生將會積累到職業(yè)生涯起步所必需的經(jīng)驗和技能。為鼓勵當(dāng)?shù)仄髽I(yè)參與的積極性,這些企業(yè)可以獲得優(yōu)先挑選畢業(yè)生的資格,學(xué)生也可以先期接觸企業(yè),了解企業(yè),為將來是否在該企業(yè)求職形成較成熟的判斷。另外商科教師也獲得了更多的的實踐指導(dǎo)機(jī)會。

        模式四:實體服務(wù)模式。2013年7月31日召開的國務(wù)院常務(wù)會議首次提出要推進(jìn)政府向社會力量購買公共服務(wù),同時還對政府購買公共服務(wù)的內(nèi)容、方式、主體、資金、監(jiān)管等方面做出了指引性要求。對于商科教育來講,這不啻是一個千載難逢的服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的好機(jī)會。據(jù)相關(guān)資料,政府購買的公共服務(wù)中包括有專業(yè)技術(shù)性服務(wù),對于經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的公共服務(wù)如調(diào)研咨詢、項目評估、統(tǒng)計分析等,高校商科教師團(tuán)隊甚至是在校學(xué)生都可以參與進(jìn)來,不論是從專業(yè)水準(zhǔn)上,還是從成本角度上,在公共服務(wù)市場都是很有競爭力的。從更大范圍看,這種實體服務(wù)模式可以擴(kuò)展到社會服務(wù)中去,服務(wù)于更多的個人或機(jī)構(gòu),發(fā)揮更廣泛的作用。具體的做法是,在校內(nèi)由教師參與組建法人實體(校辦企業(yè))或者與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會合作組建法人實體,例如咨詢公司、培訓(xùn)公司、市場調(diào)查公司、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師顧問機(jī)構(gòu)等,自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧。對于這種既可以服務(wù)于社會,又能鍛煉商科教師學(xué)生實踐能力,還能為學(xué)校創(chuàng)收的創(chuàng)新實踐,學(xué)校的相關(guān)管理部門是樂于給予資源支持的。這種模式的好處是一方面可以利用高校優(yōu)質(zhì)的智力資源、學(xué)生群體資源和行業(yè)協(xié)會的市場資源,另一方面可以直接服務(wù)于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè),服務(wù)路徑短、起效快,更容易被當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)單位接受。

        [1]房劍森.高等教育發(fā)展論[M].桂林:廣西師范大學(xué)出版社,2001.242.

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