羅小剛　郭海林

[摘要]通過對活動理論和網(wǎng)絡學習共同體概念簡述，提出館員基于活動理論視角下網(wǎng)絡學習共同體的專業(yè)發(fā)展模式，以期幫助館員在一種互動探索學習的環(huán)境中，進行個性化專業(yè)知識積累和業(yè)務技能提升。同時為館員創(chuàng)造廣闊的社會網(wǎng)絡，促進自身社會性發(fā)展，最終達到自我“燃燒”的目的。

[關鍵詞]活動理論；網(wǎng)絡學習共同體；自燃

1理論概述

1.1 活動理論

人是通過自身的活動和外界發(fā)生相互關系，活動理論發(fā)展至今經(jīng)歷了三代。第一代理論，強調主體施用工具與客體發(fā)生聯(lián)系，突出個體獨立完成活動，忽視群體活動。第二代理論，提出活動系統(tǒng)論的六個組成要素（主體、客體、工具、規(guī)則、共同體、分工）和三個活動層次結構（活動、行為、操作）。三個層次分別受到動機、目的和條件的限制。第二代活動理論關注個體的需求動機且與群體中他人互動，進一步提出了人類活動的穩(wěn)定結構框架[3]。第三代理論，關注活動系統(tǒng)間存在潛在的共享客體，突破了個體和共同體互動模式。形成更大的活動系統(tǒng)，將活動系統(tǒng)納入到社會文化中，接近真實的人類活動情景[4]。

1.2 網(wǎng)絡學習共同體

“共同體”由德國社會學家斐迪南·騰提出，“共同體”分為地緣、血緣、精神共同體。作為社會學概念，它是對工業(yè)社會中勞動異化、人情冷漠的批判[5]。1995年，博耶爾首次提出“學習共同體”，將社會學范疇的“共同體”移植到教育領域?！皩W習共同體”主要是指一個由學習者與助學者共同構成的團體，他們具有共同的目標，在一定支撐環(huán)境中共同學習，分享各種學習資源，進行相互交流，分享彼此的情感、體驗和觀念，共同完成學習任務，促進人際聯(lián)系，并產(chǎn)生認同感和歸屬感[6]。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，人們開始參與突破時空局限的網(wǎng)絡學習共同體。以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，這是網(wǎng)絡學習共同體區(qū)別于傳統(tǒng)學習共同體的關鍵所在[7]。

2館員“自燃”的條件

《簡明不列顛百科全書》關于“自燃”的解釋：不借助外部熱源的燃燒。可燃性物質從緩慢的氧化過程開始，使物質內部溫度逐步升高，最后達到最低燃點溫度，自發(fā)著火[8]。物質本身具有可燃性、可燃物與助燃物（氧氣）充分地接觸、達到可燃物的最低溫度的自燃點，這三個條件缺一不可，同時滿足三個條件，物質就可以自發(fā)燃燒。

2.1 館員的可燃性

館員首先要有主動專業(yè)發(fā)展學習的動機，才具備可燃性。過去傳統(tǒng)職業(yè)學習方式比較注重館員具體的職業(yè)技能操作培訓，而忽略館員自身的學習動機和真實體驗。館員被動地應付各種培訓和講座，實際效果與真實工作需求結合不緊密，導致館員學習興趣不濃厚，學習動機不強，學習過程不能持續(xù)。因此，在開始學習階段要關注館員的需求，通過多種方式調動學習動機。在學習中期要有一定的刺激和情感支持，維持館員的學習動機。學習后期，重視學習效果評論，強化館員的學習動機[9]。

2.2 館員的自燃點

館員專業(yè)發(fā)展是不斷持續(xù)的過程，隨著專業(yè)水平精進，館員從新手型館員、熟練型館員、創(chuàng)新型館員、專家型館員，每種類型的館員都會有相應的專業(yè)能力要求。館員根據(jù)自身真實情況，制定合適的專業(yè)發(fā)展目標，有針對性地學習，因而設定了個人特性的學習任務和路徑。各型館員的角色標準成為館員的自我“燃燒”的“自燃點”，它隨館員專業(yè)發(fā)展進程不斷更新。

2.3 館員“自燃”的“助燃”環(huán)境

社會構建主義認為：知識不僅具有個體性，而且還具有社會性。個人學習首先發(fā)生在與他人的社會性活動中，然后才是個人心理內化過程。因此，知識的獲得過程實際上就是社會性的互動過程，它自然離不開學習者之間的交流、對話和合作[10]。傳統(tǒng)圖書館環(huán)境因職能分類切分為部門化的管理，不同部門在圖書館機構中是以層級制度運作，館員被分散在不同區(qū)間，勢必造成空間隔離，不能及時進行交流和學習。同機構的館員因職稱評定或職務晉升存在潛在競爭，易造成館員封閉和孤立的個人發(fā)展局面。這種情形與“知識的社會協(xié)商”背道而馳。館員專業(yè)發(fā)展需要一個社會網(wǎng)絡平臺，為其提供資源共享、交流協(xié)作、情感支持和反思評估。

3活動理論視角下館員在網(wǎng)絡學習共同體中“自燃”的探析

檢索2013年10月前的中國期刊網(wǎng)，主題為“活動理論”或“學習共同體”并且與“圖書館員”直接相關的文章，僅有2篇：劉輝《高校圖書館館長學習共同體研究》，彭澤華《館員學習共同體：圖書館整體提升的一種新范式》?？梢?，業(yè)界已有從館員的個人式學習投向因個人興趣或工作需要形成的團體式學習的嘗試。這樣的團體式學習仍舊帶有正式的組織性色彩，并沒有將視角觸及廣闊的非正式組織的社會網(wǎng)絡學習共同體中，及借助現(xiàn)代信息網(wǎng)絡通信技術打造一種便捷的職業(yè)發(fā)展模式。據(jù)上述館員“自燃”的三個條件，筆者認為基于活動理論的網(wǎng)絡學習共同體打破了館員專業(yè)發(fā)展的長期既定模式，為館員帶來一種全新的體驗式探索學習方式，館員在其中進行個性化專業(yè)知識積累和業(yè)務技能提升，達到“自燃”目的。

3.1 活動理論視角下網(wǎng)絡學習共同體的組成要素

在活動理論的第一、第二代的基礎上，把館員置于網(wǎng)絡學習共同體中，館員通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術工具和平臺，利用網(wǎng)絡學習共同體中的學習客體（學習資源和角色目標榜樣），在明確的規(guī)則下進行勞動分工，同時對館員的學習效果及時反饋和評價，時刻關注館員的學習情況。組成要素有七項（圖1）。

1）網(wǎng)絡共同體成員包括學習者和助學者，其中助學者分為學術性助學者和學習情緒助學者。學術性助學者主要給予館員學習活動上的支持，如提供學習資源、學習方法和策略的幫助。學習情緒助學者主要為館員提供人際關系和心理情感上的支持。如館員遇到學習難點或是短時間內不能及時解答問題而感到挫敗，幫助館員疏導學習壓力和樹立學習信心。2）學習客體，學習資源和角色目標。學習資源包括兩種知識，結構化知識和互動化知識。結構化知識，由學習者自行消化、標準化的套裝知識。互動化知識，多為學習者對結構化知識的一種習得性經(jīng)驗，多由助學者提供學習心得和技巧，吸引館員進行學習探索，并不斷激發(fā)館員的學習動機[11]。同時在學習過程中積極構建館員身份，實踐角色目標。3）學習主體，有專業(yè)學習動機的館員。4）工具，網(wǎng)絡學習共同體進行交流的網(wǎng)絡工具和學習平臺。如E-mail、QQ、MSN用于館員交流，Tag、BBS、Blog和Wiki用于館員的知識共享、管理和創(chuàng)新。另外，隨著云計算的發(fā)展衍生的學習平臺，為館員提供了新型學習環(huán)境。5）規(guī)則，參與網(wǎng)絡學習共同體的交流、反饋評價的規(guī)則和館員角色目標（館員“自燃點”設計）制定規(guī)則。6）分工，在一定學習主題框架內的學習活動分工，使館員各司其職。7）學習結果，根據(jù)網(wǎng)絡學習共同體的跟蹤統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析館員角色目標實踐情況，評估是否達到設定館員的“自燃點”。

3.2 活動理論視角下館員在網(wǎng)絡學習共同體中“自燃”的流程

在學習活動理論層次結構內容的基礎上，館員在網(wǎng)絡學習共同體中“自燃”流程是由館員一系列的學習行動和學習操作組成的，它們之間具有序列性和層次性。將館員參與學習活動分解學習行為和學習操作，館員的學習行為對應一定的角色目標，館員的學習操作在一定的條件下實現(xiàn)。重復學習操作，內化為館員的學習行為，漸變?yōu)轲^員在學習活動中角色目標實踐的能力。最后將館員的學習行動和操作條理化，形成連貫的館員“自燃”流程。

3.3 活動理論視角下館員在網(wǎng)絡學習共同體中“自燃”的規(guī)模

在學習活動理論第三代系統(tǒng)論的基礎上，同一館員主體可以是館員、讀者和社會人員三種網(wǎng)絡學習共同體中的成員，為館員的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了多種社會網(wǎng)絡情境（圖2）。讀者如今不再是過去被動接受館員服務的角色，他們被看成最具活力的資源。讀者主動參與圖書館活動，建立的網(wǎng)絡學習共同體，為館員的業(yè)務工作提供新的動力。信息網(wǎng)絡造就讀者強大的信息獲取能力，打破傳統(tǒng)的館員單向提供信息傳遞和知識服務的局面，館員的職業(yè)權威開始消解。某種意義上，館員需要讀者反哺，提供反向的信息傳輸。館員網(wǎng)絡學習共同體，鼓勵館員將工作的思考、經(jīng)驗、問題在共同體中發(fā)表，并對提出的問題和建議，給予應答與討論，也是館員自身知識和身份構建的過程。館員參與社會人員網(wǎng)絡學習共同體利于館員建立多元知識結構，拓寬發(fā)展空間。通過服務交流形成讀者間的網(wǎng)絡學習共同體，通過合作分享形成館員間的網(wǎng)絡學習共同體，通過共同的興趣愛好形成館員與社會人員的網(wǎng)絡學習共同體，是館員專業(yè)發(fā)展形成規(guī)模的有效途徑。

4活動理論視角下館員在網(wǎng)絡學習共同體中“自燃”的可行性

4.1 主體性

館員以相同的學習趣味，自發(fā)組織在一起，利用信息網(wǎng)絡技術工具和資源，隨時、隨地非正式學習，獲取更多的知識。充分挖掘了館員對學習的主體性，從學習開始到結束都是由館員自我導向和負責。館員在網(wǎng)絡學習共同體中具備高度“可燃性”。

4.2 明確性

館員在網(wǎng)絡學習共同體中扮演角色，承擔角色分工的責任。館員的角色實踐，標的出館員身份的“自燃點”。根據(jù)共同體中活動任務的評估規(guī)則對比館員參與學習活動的行為和操作跟蹤統(tǒng)計結果，評定館員角色目標實踐情況，逐一給予客觀評價，鑒定其所在共同體中的身份級別。

4.3 助燃性

在網(wǎng)絡共同體的自然合作文化中，館員自然聚攏，形成群體歸屬感，有助于形成良好的專業(yè)發(fā)展心境，學習不再孤立無援，社會網(wǎng)絡讓館員的學習更具社會性，知識的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造貫穿整個知識的構建過程，快樂互動的社會性學習活動全面助燃了館員“自燃”。 正如《社交網(wǎng)絡的隱含力量》一書的作者羅伯·克洛斯所說：“你認識什么樣的人對你能知道什么影響最大，因為人際關系對獲取信息、解決問題、學習做事來說都至關重要。”[12]

由此，從活動理論的視角來審視館員在網(wǎng)絡學習共同體中的專業(yè)學習，館員的個人專業(yè)學習處于具體的共同體活動中，且在共同體活動實踐中發(fā)展，網(wǎng)絡學習共同體其本質是一個學習活動系統(tǒng)[13]。它能喚醒館員的職業(yè)發(fā)展意識，實現(xiàn)館員職業(yè)身份和專業(yè)學習的發(fā)展，從而成為一名不斷“自燃”的館員。

[參考文獻]

[1] 稻盛和夫.稻盛和夫的“自燃法則”[J].商界評論，2011（4）：125.

[2] 馬克思恩格斯全集（第23卷）[M].北京：人民出版社，1972：202.

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[4] 吳剛.一種新的學習隱喻：拓展性學習的研究[J].遠程教育雜志，2012（3）：24—30.

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[7] 馬雪琴，馬富成.網(wǎng)絡學習共同體視閾下的教師專業(yè)發(fā)展探析[J].隴東學院學報，2013，24（2）：135—138.

[8] 簡明不列顛百科全書（第9卷）[M].北京：中國大百科全書出版社，1986：573.

[9] 況姍蕓.網(wǎng)絡協(xié)作學習活動設計[M].北京理工大學出版社，2012：115—116.

[10] 楊翠.PLC視域下的美國教師專業(yè)發(fā)展研究[D].鄭州：河南大學，2010.

[11] 況姍蕓.網(wǎng)絡學習共同體的構建[J].開放教育研究，2005（4）：35—37.

[12] （美）唐·泰普斯科特.數(shù)字化成長[M].北京：中國人民大學出版社，2009：204.

[13] 范玉鳳.活動理論視角下的虛擬學習共同體構建研究[J].中國電化教育，2013（2）：43—47.

3.2 活動理論視角下館員在網(wǎng)絡學習共同體中“自燃”的流程

在學習活動理論層次結構內容的基礎上，館員在網(wǎng)絡學習共同體中“自燃”流程是由館員一系列的學習行動和學習操作組成的，它們之間具有序列性和層次性。將館員參與學習活動分解學習行為和學習操作，館員的學習行為對應一定的角色目標，館員的學習操作在一定的條件下實現(xiàn)。重復學習操作，內化為館員的學習行為，漸變?yōu)轲^員在學習活動中角色目標實踐的能力。最后將館員的學習行動和操作條理化，形成連貫的館員“自燃”流程。

3.3 活動理論視角下館員在網(wǎng)絡學習共同體中“自燃”的規(guī)模

在學習活動理論第三代系統(tǒng)論的基礎上，同一館員主體可以是館員、讀者和社會人員三種網(wǎng)絡學習共同體中的成員，為館員的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了多種社會網(wǎng)絡情境（圖2）。讀者如今不再是過去被動接受館員服務的角色，他們被看成最具活力的資源。讀者主動參與圖書館活動，建立的網(wǎng)絡學習共同體，為館員的業(yè)務工作提供新的動力。信息網(wǎng)絡造就讀者強大的信息獲取能力，打破傳統(tǒng)的館員單向提供信息傳遞和知識服務的局面，館員的職業(yè)權威開始消解。某種意義上，館員需要讀者反哺，提供反向的信息傳輸。館員網(wǎng)絡學習共同體，鼓勵館員將工作的思考、經(jīng)驗、問題在共同體中發(fā)表，并對提出的問題和建議，給予應答與討論，也是館員自身知識和身份構建的過程。館員參與社會人員網(wǎng)絡學習共同體利于館員建立多元知識結構，拓寬發(fā)展空間。通過服務交流形成讀者間的網(wǎng)絡學習共同體，通過合作分享形成館員間的網(wǎng)絡學習共同體，通過共同的興趣愛好形成館員與社會人員的網(wǎng)絡學習共同體，是館員專業(yè)發(fā)展形成規(guī)模的有效途徑。

4活動理論視角下館員在網(wǎng)絡學習共同體中“自燃”的可行性

4.1 主體性

館員以相同的學習趣味，自發(fā)組織在一起，利用信息網(wǎng)絡技術工具和資源，隨時、隨地非正式學習，獲取更多的知識。充分挖掘了館員對學習的主體性，從學習開始到結束都是由館員自我導向和負責。館員在網(wǎng)絡學習共同體中具備高度“可燃性”。

4.2 明確性

館員在網(wǎng)絡學習共同體中扮演角色，承擔角色分工的責任。館員的角色實踐，標的出館員身份的“自燃點”。根據(jù)共同體中活動任務的評估規(guī)則對比館員參與學習活動的行為和操作跟蹤統(tǒng)計結果，評定館員角色目標實踐情況，逐一給予客觀評價，鑒定其所在共同體中的身份級別。

4.3 助燃性

在網(wǎng)絡共同體的自然合作文化中，館員自然聚攏，形成群體歸屬感，有助于形成良好的專業(yè)發(fā)展心境，學習不再孤立無援，社會網(wǎng)絡讓館員的學習更具社會性，知識的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造貫穿整個知識的構建過程，快樂互動的社會性學習活動全面助燃了館員“自燃”。 正如《社交網(wǎng)絡的隱含力量》一書的作者羅伯·克洛斯所說：“你認識什么樣的人對你能知道什么影響最大，因為人際關系對獲取信息、解決問題、學習做事來說都至關重要?！盵12]

由此，從活動理論的視角來審視館員在網(wǎng)絡學習共同體中的專業(yè)學習，館員的個人專業(yè)學習處于具體的共同體活動中，且在共同體活動實踐中發(fā)展，網(wǎng)絡學習共同體其本質是一個學習活動系統(tǒng)[13]。它能喚醒館員的職業(yè)發(fā)展意識，實現(xiàn)館員職業(yè)身份和專業(yè)學習的發(fā)展，從而成為一名不斷“自燃”的館員。

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[13] 范玉鳳.活動理論視角下的虛擬學習共同體構建研究[J].中國電化教育，2013（2）：43—47.

3.2 活動理論視角下館員在網(wǎng)絡學習共同體中“自燃”的流程

在學習活動理論層次結構內容的基礎上，館員在網(wǎng)絡學習共同體中“自燃”流程是由館員一系列的學習行動和學習操作組成的，它們之間具有序列性和層次性。將館員參與學習活動分解學習行為和學習操作，館員的學習行為對應一定的角色目標，館員的學習操作在一定的條件下實現(xiàn)。重復學習操作，內化為館員的學習行為，漸變?yōu)轲^員在學習活動中角色目標實踐的能力。最后將館員的學習行動和操作條理化，形成連貫的館員“自燃”流程。

3.3 活動理論視角下館員在網(wǎng)絡學習共同體中“自燃”的規(guī)模

在學習活動理論第三代系統(tǒng)論的基礎上，同一館員主體可以是館員、讀者和社會人員三種網(wǎng)絡學習共同體中的成員，為館員的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了多種社會網(wǎng)絡情境（圖2）。讀者如今不再是過去被動接受館員服務的角色，他們被看成最具活力的資源。讀者主動參與圖書館活動，建立的網(wǎng)絡學習共同體，為館員的業(yè)務工作提供新的動力。信息網(wǎng)絡造就讀者強大的信息獲取能力，打破傳統(tǒng)的館員單向提供信息傳遞和知識服務的局面，館員的職業(yè)權威開始消解。某種意義上，館員需要讀者反哺，提供反向的信息傳輸。館員網(wǎng)絡學習共同體，鼓勵館員將工作的思考、經(jīng)驗、問題在共同體中發(fā)表，并對提出的問題和建議，給予應答與討論，也是館員自身知識和身份構建的過程。館員參與社會人員網(wǎng)絡學習共同體利于館員建立多元知識結構，拓寬發(fā)展空間。通過服務交流形成讀者間的網(wǎng)絡學習共同體，通過合作分享形成館員間的網(wǎng)絡學習共同體，通過共同的興趣愛好形成館員與社會人員的網(wǎng)絡學習共同體，是館員專業(yè)發(fā)展形成規(guī)模的有效途徑。

4活動理論視角下館員在網(wǎng)絡學習共同體中“自燃”的可行性

4.1 主體性

館員以相同的學習趣味，自發(fā)組織在一起，利用信息網(wǎng)絡技術工具和資源，隨時、隨地非正式學習，獲取更多的知識。充分挖掘了館員對學習的主體性，從學習開始到結束都是由館員自我導向和負責。館員在網(wǎng)絡學習共同體中具備高度“可燃性”。

4.2 明確性

館員在網(wǎng)絡學習共同體中扮演角色，承擔角色分工的責任。館員的角色實踐，標的出館員身份的“自燃點”。根據(jù)共同體中活動任務的評估規(guī)則對比館員參與學習活動的行為和操作跟蹤統(tǒng)計結果，評定館員角色目標實踐情況，逐一給予客觀評價，鑒定其所在共同體中的身份級別。

4.3 助燃性

在網(wǎng)絡共同體的自然合作文化中，館員自然聚攏，形成群體歸屬感，有助于形成良好的專業(yè)發(fā)展心境，學習不再孤立無援，社會網(wǎng)絡讓館員的學習更具社會性，知識的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造貫穿整個知識的構建過程，快樂互動的社會性學習活動全面助燃了館員“自燃”。 正如《社交網(wǎng)絡的隱含力量》一書的作者羅伯·克洛斯所說：“你認識什么樣的人對你能知道什么影響最大，因為人際關系對獲取信息、解決問題、學習做事來說都至關重要?！盵12]

由此，從活動理論的視角來審視館員在網(wǎng)絡學習共同體中的專業(yè)學習，館員的個人專業(yè)學習處于具體的共同體活動中，且在共同體活動實踐中發(fā)展，網(wǎng)絡學習共同體其本質是一個學習活動系統(tǒng)[13]。它能喚醒館員的職業(yè)發(fā)展意識，實現(xiàn)館員職業(yè)身份和專業(yè)學習的發(fā)展，從而成為一名不斷“自燃”的館員。

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