余祖?zhèn)?，黃明燕

（1.廣州廣播電視大學管理學院，廣東廣州 510091；

2.華南師范大學教育信息技術學院，廣東廣州 510631）

適應開放學習需要的網(wǎng)絡課程建設問題探討

余祖?zhèn)?，黃明燕2

（1.廣州廣播電視大學管理學院，廣東廣州 510091；

2.華南師范大學教育信息技術學院，廣東廣州 510631）

基于開放學習視角的網(wǎng)絡課程設計研究，對優(yōu)化網(wǎng)絡課程建設質量具有重要意義。該文首先對網(wǎng)絡課程的定義、當前開放學習對網(wǎng)絡課程的要求情況進行了分析，并對網(wǎng)絡課程設計提出了思考和建議。以期為規(guī)范和優(yōu)化網(wǎng)絡課程的設計開發(fā)提供參考。

開放學習；網(wǎng)絡課程；問題；設計

自高校網(wǎng)絡遠程教育試點工程以及電視大學人才模式改革與試點以來，網(wǎng)絡開放遠程教育作為一種突破傳統(tǒng)教育時空限制的新型教育方式走過了十多年，推動了我國的教育大眾化、公平性和終身教育的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，2009年高等教育網(wǎng)絡本科、?？普猩?guī)模達到了162.6萬人，而電大開放教育招生達到了94.4萬人，占全國網(wǎng)絡教育本科、專科規(guī)模的58.06%[1]。

網(wǎng)絡課程是開放遠程教育的的核心教育資源，它的建設是網(wǎng)絡開放遠程教育的重中之重，開放遠程教育的質量與網(wǎng)絡課程的質量息息相關[2]。2003年4月，教育部發(fā)布《教育部關于啟動高等學校教學質量與教學改革工程精品課程建設工作的通知》，網(wǎng)絡課程的建設成為高等教育工作中最重要的環(huán)節(jié)。而特別是《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》把教育信息化納入國家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略之中，明確指出“加強優(yōu)質教育資源開發(fā)與應用，加強網(wǎng)絡教學資源庫建設，開發(fā)網(wǎng)絡學習課程?！币虼?，網(wǎng)絡課程在未來的高等教育，特別是網(wǎng)絡遠程教育是國家關注的重點。上半年美國新媒體聯(lián)盟(New Media Consortium)發(fā)布的《2014地平線報告（高等教育版）》提出高等教育發(fā)展的六大趨勢和高等教育面臨的六大挑戰(zhàn)以及六大教育技術進展，新的基于信息化技術的教育模式和新的媒體對傳統(tǒng)教育提出全面的挑戰(zhàn)。那么如何建設符合時代發(fā)展的開放遠程教育的核心教育資源——網(wǎng)絡課程成為重中之重[3]。

本文將從適應開放學習需要的視角來分析當前網(wǎng)絡課程存在的問題，并探討網(wǎng)絡課程設計的新思路。

一、網(wǎng)絡課程的定義及開放學習對網(wǎng)絡課程的要求

（一）網(wǎng)絡課程定義

在美國，網(wǎng)絡課程被稱為“Web-based course”或“Online course”，主要強調目前網(wǎng)絡課程所依賴的靜態(tài)或動態(tài)的網(wǎng)頁開發(fā)技術。巴布森學院的遠程教育調查研究小組在2011年發(fā)布的《走向遠方——美國遠程教育現(xiàn)狀》中對Online courses作了如下定義[4]：網(wǎng)絡課程是指至少80%課程內(nèi)容交付于網(wǎng)絡的課程。面對面的教學課程可包括0到29%的交付網(wǎng)絡的課程內(nèi)容，涵括了傳統(tǒng)課程和網(wǎng)絡促進的課程。而混合課程指的是有30%至80%的課程內(nèi)容交付于網(wǎng)絡的課程。這一定義是從課程依托于網(wǎng)絡的比例進行界定的，同時對傳統(tǒng)課程和混合學習課程進行了對比辨析。美國華盛頓數(shù)字化學習部門The Digital Learning Department（DLD）提出[5]，網(wǎng)絡課程應具有如下幾個方面屬性：（1）超過一半的課程內(nèi)容是通過電子方式（使用互聯(lián)網(wǎng)或其他基于計算機）傳遞的；（2）超過一半的教學是通過一個在線課程學習管理系統(tǒng)或其他在線電子工具進行遠程傳播的；（3）可供同步、異步或兩者兼容的教學；（4）老師的角色是確保學習者的學習和成功，并借助于多種教學方法,如直接指令、審查作業(yè)、評估、測試和其他進度監(jiān)控；（5）學習沒有“面對面”的師生互動。

而在國內(nèi)，對網(wǎng)絡課程的定義各有說法，還未有統(tǒng)一定論。網(wǎng)絡課程就是“通過網(wǎng)絡表現(xiàn)的某門學科的教學內(nèi)容及實施的教學活動的總和”，它包括“按一定的教學目標、教學策略組織起來的教學內(nèi)容和網(wǎng)絡教學支撐環(huán)境”兩個組成部分[6]。除此之外，還有的從學習的工具、手段來定義，有的從指導思想、理論基礎來定義，有的從學習過程的特征來定義，有的從包含的內(nèi)容來定義。這些定義按照各自的根據(jù)有其合理性，在目前都具有較大的影響和應用范圍，但是由于它們都是只考慮網(wǎng)絡課程某一方面的特征，所以存在一定的片面性。北京師范大學何克抗教授在總結以上幾種定義的基礎上，給出了比較全面的網(wǎng)絡課程的定義：“網(wǎng)絡課程是在先進的教育思想、教學理論與學習理論指導下的基于Web的課程，其學習過程具有交互性、共享性、開放性、協(xié)作性和自主性等基本特征。”[7]

近10年來，網(wǎng)絡課程從最初教材搬家、課堂搬家發(fā)展成為一種通過網(wǎng)絡表現(xiàn)的某門學科的教學內(nèi)容及實施的教學活動的總和[8]。網(wǎng)絡課程越建越多，網(wǎng)絡課程的類型也多種多樣。但是，隨著開放遠程教育由學歷教育向非學歷教育、終身教育延伸的過程中，教育對象的類型更多，教育需求更復雜，教育類型更復雜，教育分層更細，開放學習更具有復雜性，網(wǎng)絡課程必須適應開放學習的需要。

（二）開放學習對網(wǎng)絡課程設計的要求

開放學習是一種自主學習，是在網(wǎng)絡環(huán)境下，學習者的學習是自主的學習，是學習者利用豐富的網(wǎng)絡資源，自主獲取知識、應用知識以及解決問題的一種綜合的學習活動。開放學習必須是主動的、自愿的和自我負責的。網(wǎng)絡開放學習的核心資源是網(wǎng)絡課程，開放學習要取得成效，作為其核心資源的網(wǎng)絡課程必須按照開放學習的要求進行設計和建設。那么，開放學習對網(wǎng)絡課程的設計和建設有哪些要求呢？主要有以下幾個方面。

1．要求網(wǎng)絡課程進行精心的教學設計

基于開放學習的特點，網(wǎng)絡課程的教學設計要求注重幾個方面。

（1）要求網(wǎng)絡課程具有吸引力和趣味性

開放教育是滿足社會成員工作乃至終身學習的需要，它面向的學習者是全體社會成員，其類型很多，包括年齡、學習基礎、學習動機、身份背景等多種多樣。同時，由于網(wǎng)絡遠程教育時空分離，教師和學習者之間不見面互動而容易在心理和情感上產(chǎn)生隔閡，造成了網(wǎng)絡課程學習中嚴重的情感缺失，降低學習者學習的持續(xù)性，影響學習的效率。因此，開放學習要求網(wǎng)絡課程設計具有豐富的課程環(huán)境、具有趣味性，尤其是講課視頻能夠隨講解呈現(xiàn)出一定的場景，使知識可視化、圖形化、圖象化，能對學習者具有強大的吸引力。

（2）要求網(wǎng)絡課程具有多層次適應性

開放教育體系是在空間上拓展、在時間上延伸、在制度上開放的多層次、多樣化教育體系。從形式上來看，它包括正規(guī)的、非正規(guī)的教育；從內(nèi)容來看，它包括學校教育、家庭教育、社會教育。開放教育為社會成員在精神、觀念、心理、素質等多方面提供終身受教育的機會。開放教育不但面對學校，還面對城市、農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)。開放教育學習者的學習基礎、學習動機、學習目的多種多樣。因此，開放學習要求網(wǎng)絡課程具有多層次適應性，即能適應學歷教育，也能適應非學歷教育以及各類型各層次的教育。

（3）要求網(wǎng)絡課程具有很強的生成性

開放教育是終身教育的主要教育形式，終身教育正是基于新的科學技術革命對人類活動的影響、人類自身正在走向學習化社會、每個人必須終身不斷地學習才能適應科學技術的發(fā)展和社會的變革而提出的。人類學習的知識是動態(tài)變化的，不是靜止的。因此，開放學習背景下的網(wǎng)絡課程應該有益于促進學習者的認知建構以及能力的提高，有助于提升人的求知欲望和學習的主動性，課程中應該具有很多問題情境和探究性，學習者與問題情境具有交互作用。正是在這種交互作用中,解決了問題,學習者獲得了解決實際問題的能力,同時學習者會產(chǎn)生出新的問題和新的目標[9]。

（4）要求網(wǎng)絡課程具有強大的學習支持服務和客觀的評價與反饋

在開放教育的體系中，很多人學習是為了工作提升、為了就業(yè)等，但也有很多人是興趣使然，是為了個性的完善等，而學習對大多數(shù)人來說，是一件艱苦的事情。在網(wǎng)絡課程的開放自主學習中，如果沒有有效的引導,學習者會產(chǎn)生學習倦怠感或者學習障礙。因此，開放學習要求網(wǎng)絡課程必須設計周到、細致、健全的學習支持服務和客觀的評價與反饋機制,就如同網(wǎng)絡游戲的升級、激勵一樣，吸引學習者和幫助學習者完成自主學習的過程。

2．要求網(wǎng)絡課程資源具有便捷性和共享性

開放教育是滿足社會成員工作、生活乃至終身學習的需要，它面向的學習者是全體社會成員。因此，開放學習要求課程資源具有開放性和共享性，要求網(wǎng)絡課程資源的獲取具有便捷性，不受時間、地域等的限制，同時，資源都可以為全部學習者共享，只要想學習的人都可以到網(wǎng)上來利用網(wǎng)絡課程資源學習，打破過去不同高校、社會教育機構、企業(yè)的網(wǎng)絡課程資源的利益壁壘，在設計網(wǎng)絡課程時要體現(xiàn)共享性的設計原則，提高網(wǎng)絡課程結構的開放性，體現(xiàn)網(wǎng)絡資源共享的優(yōu)勢。

3．要求網(wǎng)絡課程具有實用性

學習者參加開放學習主要是為了工作、生活之需要，很大部分人更多是為了個人的發(fā)展。因此，網(wǎng)絡課程的建設要注重實用性，課程的設置要準確定位，要明確課程在整個專業(yè)培養(yǎng)中的作用，要注意課程內(nèi)容與其他的課程的銜接，對課程內(nèi)容要精選，課程內(nèi)容的呈現(xiàn)要注意實用性，要使學習者感到課程確實對其工作、生活、個性發(fā)展是有幫助的，內(nèi)容的呈現(xiàn)是易于理解的。

二、當前開放學習背景下網(wǎng)絡課程存在的問題

雖然我國的網(wǎng)絡課程建設取得了長足的進步，但是按照網(wǎng)絡開放學習的要求，目前的網(wǎng)絡課程建設仍舊存在很多的問題，制約著其效用的發(fā)揮及其總體效果的顯現(xiàn)。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）注重技術支持內(nèi)容呈現(xiàn)，忽視教學設計

目前的網(wǎng)絡課程對教學設計的關注不足。在網(wǎng)絡課程的開發(fā)中過多地關注技術，注重對界面的設計，課程的設計缺乏科學先進的教學理論的指導，但對內(nèi)容的關注不夠，網(wǎng)絡課程的內(nèi)容設計對學習者如何學習沒有足夠的研究，如缺乏協(xié)作學習的設計、缺乏對學習內(nèi)容的深入淺出并采取視頻呈現(xiàn)的研究、缺乏對學習者自主意義建構所需條件進行設計等。

教學設計是指解決教學問題的系統(tǒng)方法。其目的是為追求教學效果的最優(yōu)化。教學設計包括分析、設計、制定/開發(fā)、實施、評價/修改教學問題解決方案的全過程[10]。在網(wǎng)絡學習過程中，教師和學習者始終處于準分離狀態(tài)，教師對學習者的主導作用主要是通過教學設計來實現(xiàn)。忽視教學設計導致網(wǎng)絡課程僅是書本搬家，簡單地用網(wǎng)絡的形式呈現(xiàn)教學內(nèi)容，內(nèi)容結構安排不合理，網(wǎng)絡課程對學習者沒有吸引力，不能適應不同層次、不同學習基礎的學習者，學習者的網(wǎng)絡學習效率低。

（二）人文關懷不足造成情感缺失

網(wǎng)絡課程的學習具有遠程教育的師生時空分離特征，具體地講就是“教”和“學”是分離的，時空分離、隨時隨地上網(wǎng)學習是網(wǎng)絡教育最基本的特點，這既是其固有的優(yōu)勢，但也有其無法避免的弊端。教學具有認知目標、能力和技能目標、情感目標，在時空分離狀況下，因為網(wǎng)絡課程不能很好地設計教學情景，教學活動的設計缺乏生活性、情景性、挑戰(zhàn)性、任務性、探究性及趣味性，對于教師的網(wǎng)絡導學及與學習者互動也缺乏系統(tǒng)的考慮，組織學習者參加討論、一起交流情感效果不佳。這樣，在網(wǎng)絡環(huán)境造成了網(wǎng)絡課堂中嚴重的情感缺失，不利于激發(fā)學習者在網(wǎng)絡環(huán)境下對網(wǎng)絡課程學習資源的學習興趣，不但不能達成網(wǎng)絡教學的情感目標，認知目標、能力和技能目標的達成也受到很大的影響。

（三）學習者特征分析不足，不能滿足學習需求

網(wǎng)絡課程的建設情況與前期的設計開發(fā)密切聯(lián)系，只有設計開發(fā)出高質量且符合學習者學習的課程，才能為后期的有效利用奠定基礎。而網(wǎng)絡課程的設計者及開發(fā)者多是專家、學科帶頭人、教師及技術人員等，在設計開發(fā)過程中多是以自己的立場看問題，很少站在學習者開放學習的立場進行思考，也沒有學習者參與課程的設計開發(fā)，以至于課程存在著諸如教學內(nèi)容枯燥、教學模式單一、導航策略及交互設計不恰當?shù)戎T多方面的問題，課程不能滿足不同類型、不同層次學習者的學習需求，難以調動學習者的網(wǎng)上學習積極性。學習者被排除在網(wǎng)絡課程建設過程和評價之外，使得課程呈現(xiàn)不能調動學習者的內(nèi)在學習動機，造成了學習者對課程的高期望值與低滿意度之間的矛盾[11]。

（四）課程組織松散，資源堆積，缺乏生成性

隨著社會經(jīng)濟發(fā)展對高等教育的需求，網(wǎng)絡課程的設計與開發(fā)不但受到電視大學系統(tǒng)的重視，也受到普通高校的重視和推廣。網(wǎng)絡課程不僅面對網(wǎng)絡學院、自學考試、成人高考的學習者，同時也面對全日制的學習者；網(wǎng)絡課程的技術發(fā)展也很快，優(yōu)秀的數(shù)字化學習資源并不缺乏，如優(yōu)秀的教師實錄、多媒體課件、教學動畫、多媒體素材和文本素材等。但不少網(wǎng)絡課程僅僅將各種優(yōu)秀資源獨立分散地放上網(wǎng)絡平臺組合成網(wǎng)絡課程。同時，網(wǎng)絡課程的建設主要依靠課程主持人個人的理解所構建，課程構建的過程中學習者很少能參與。學習者、其他教師不能在網(wǎng)絡課程平臺上根據(jù)學習情況動態(tài)地生成自己的課程，不能對生成課程網(wǎng)站進行點評，也不能協(xié)助課程主持人對課程資料進行選取和對課程平臺進行建設。制約了學習者自我知識構建的生成機制[12]。

（五）課程評估方式單一，學習支持服務與反饋較弱

目前網(wǎng)絡課程的學習支持服務和客觀的評價與反饋機制很弱。一般的網(wǎng)絡課程常用的評價是通過跟蹤在線時間、階段測驗、閉卷考試等方式綜合測量學習者的學習情況[13]，這種評估手段的信度不高，不能體現(xiàn)開放學習者行為的主體性、創(chuàng)造性和不可預測性。尤其沒有建立對學習者學習進程、學習方法選擇、認知水平、自我評價的設計。網(wǎng)絡課程的評價多是單一的考試，僅關注評價的結果，評價往往是判斷性的，追求的是學習者知識的積累，而學習在學習過程中能力是否得到增長沒有得到體現(xiàn)。

（六）課程資源相互獨立，缺乏共享機制

就目前情況來看，網(wǎng)絡課程的建設較多地停留在低層次重復建設的階段。網(wǎng)絡課程的開發(fā)是在全國范圍內(nèi)進行的，但不同高校、企業(yè)或部門缺少相應的溝通交流及共享機制，出現(xiàn)相同科目課程重復建設，而這些課程通常僅在當?shù)鼗蛘咦约旱墓酒髽I(yè)、學校內(nèi)部獨立使用；部分網(wǎng)絡課程因加密導致外部學習者無法學習或者需要繁瑣的注冊后才能部分使用，這都造成網(wǎng)絡課程資源的浪費，降低了資源的利用率。另外，課程平臺缺少便捷的檢索、查詢等輔助功能[14]。

四、開放學習視角下網(wǎng)絡課程設計的建議

（一）建立網(wǎng)絡課程建設質量保證機制

為了保證網(wǎng)絡課程的質量，必須建立一個嚴密的網(wǎng)絡課程建設質量保證機制。要根據(jù)技術發(fā)展的狀況，制訂一套網(wǎng)絡課程的標準，然后要組織結構合理的教學團隊，豐富并優(yōu)化教學內(nèi)容，精心地進行教學設計，選擇合適的教學方法。并通過一定的技術措施，在資源的選擇上，要盡可能選擇多種媒體方式豐富課程資源，最好更多地選擇聲頻、視頻、Flash動畫等，進一步提高學習者的學習積極性，使課程更易于在網(wǎng)絡環(huán)境中的自主學習。根據(jù)網(wǎng)絡課程的建設標準，建立課程資源的內(nèi)部質量監(jiān)控體系，定期對課程資源進行抽查、檢驗是否進行更新、修改以符合學習者的需求。如英國開放大學有一整套措施來保證課程的質量，課程建設的每一個課程開發(fā)團隊都有4到20名專業(yè)人員組成，除了課程專家外，還有來自教育技術研究院（IET）和知識媒體研究院（KMI）的專家。所有的開放課程在質量上應符合遠程教育中以學習者為中心的特點，以促進學習者的自由發(fā)展。每門課程的建設都要分立項、開發(fā)、生產(chǎn)和監(jiān)測、使用和評價這4個階段[15]。

（二）加強網(wǎng)絡課程建設的教學設計

教學設計是教學成功的基礎，網(wǎng)絡教與學如同傳統(tǒng)教學活動一樣，每一步都需要教師的精心組織和指導。網(wǎng)絡課程尤其要關注學習者的學，要對學進行精心的設計，主要是進行教學目標分析、網(wǎng)絡環(huán)境下學習情境的創(chuàng)設、信息資源呈現(xiàn)的設計、自主學習策略設計、協(xié)作學習設計、學習效果反饋與練習的設計等。其一，建立學習元標簽，學習元標簽是指為每一個學習元建立的識別符號。學習元的設計具有內(nèi)容簡短和易于共享的特點，便于標記與調取使用。它的設計使用是通過課程開發(fā)教師將每一個知識點的最基本的教學內(nèi)容分成為一個學習元并添加標簽來實現(xiàn)的[16]。其二，教師講課的視頻要參考百家講壇的風格，要隨著教師的講述呈現(xiàn)相應的情景?？梢园颜窘滩倪x取50-65個知識點，把這些知識點制作成生動的微課程，每個微課程視頻不能太長，以5-10分鐘為宜，將50-65微課程視頻系統(tǒng)化，配上導學材料、練習、拓展材料、交流論壇等就構成一個區(qū)別于以往的新的網(wǎng)絡課程——微課型網(wǎng)絡課程。

通過精心的教學設計，使網(wǎng)絡課程適合不同層次的學習者，有利于學習者的自主學習，網(wǎng)絡課程具有生活性、情景性、挑戰(zhàn)性、任務性、競爭性、探究性及趣味性，能激發(fā)學習者在網(wǎng)絡環(huán)境下對數(shù)字媒體學習資源的好奇心和求知欲，使學習者對網(wǎng)絡課程的興趣就好象某些青少年對網(wǎng)絡游戲的興趣一樣，學習者只要進入課程平臺就始終處于興奮高效的認知狀態(tài)。

（三）增強網(wǎng)絡課程的生成性，豐富課程評估方式與反饋

增強網(wǎng)絡課程的生成性，豐富課程評估方式與反饋。生成性目標體現(xiàn)了建構主義的課程觀，認為課程不僅有預定的目標,而且是調動學習者運用自己的頭腦主動生成對事物或現(xiàn)象的解釋和理解的過程,是探索問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。因此，首先，鼓勵學習者可以參與課程的建設。讓學習者挖掘網(wǎng)絡資源，根據(jù)課程主持人的課程模式和內(nèi)容，自我構建適合自我學習特點的課程內(nèi)容和模式；其次，網(wǎng)絡課程要設置交流互動區(qū)。讓更多的人員，包括其他學校的教師和學習者加入到網(wǎng)絡課程的交流區(qū)，恰當?shù)膯栴}、任務引導，促成學習者之間的對話、交流、合作、協(xié)商與反思，使學習者進行深層次的交流互動，互相感染、競爭；再次，要樹一些網(wǎng)絡學習的“標兵”，以感染其他同學的學習，形成共勉互助，和諧共處，構建“比學趕幫”的網(wǎng)絡學習環(huán)境[17]。第四，建立全面的評價與反饋系統(tǒng)，包括對學習者學習過程參與頻率評價、學習進程的評價、課程考試與作業(yè)的評價、學習者知識建構的評價、對教師的評價、對外部參與的評價、對課程系統(tǒng)的評價，這些評價有教師評價、有機器評價，評價是快速的。要培養(yǎng)學習者的自我反思評價，每個學習者都建有自己的反思評價表，以問題提示的形式監(jiān)督學習[14]。

（四）網(wǎng)絡課程設計具有開放性和共享性

網(wǎng)絡課程的設計應該具有開放性和共享性，課程資源能夠為愿意學習的學習者共享，打破網(wǎng)絡課程資源利用率低的問題。打破過去不同高校、社會教育機構、企業(yè)的網(wǎng)絡課程資源的利益壁壘，在設計網(wǎng)絡課程時要體現(xiàn)共享性的設計原則，提高網(wǎng)絡課程結構的開放性，體現(xiàn)網(wǎng)絡資源共享的優(yōu)勢。因此，必須建立更大范圍的、更靈活的網(wǎng)絡課程資源共享機制，可以在參考國家精品課程資源中心主持全國高校課程資源聯(lián)盟、國外大部分的開放教育資源項目廣泛使用的知識共享許可協(xié)議（Creative· Commons·Licenses），國際通用的CC許可協(xié)議的基礎上建立更好的開放共享機制[15]，減少精品開放課程、網(wǎng)絡課程的版權爭議，開放更多的課程教育資源，為更多的學習者服務。對課程平臺要進行精心的設計，要具有更便捷的檢索、查詢等功能。

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D642.4

A

1673-8535（2014）05-0090-06

余祖?zhèn)ィ?966-），男，廣州廣播電視大學管理學院教授，心理學碩士，研究方向：學校心理學、心理咨詢與治療、遠程教育。

黃明燕（1989-），女，廣東揭陽人，華南師范大學教育技術學碩士，主要研究方向：教育技術和遠程教育。

（責任編輯：高堅）

2014-07-26

國家開放大學2014年規(guī)劃課題（G14A2903W）；廣州市廣播電視大學2014年度教育教學改革項目（2014JG032）