作者簡介:李冉(1992-),女,漢族,河南許昌人,本科在讀,洛陽師范學(xué)院商學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)。
摘要:隨著二戰(zhàn)以后科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,各國的企業(yè)都在大幅擴大自己的市場。從80年代之后,經(jīng)濟(jì)一體化正在快速發(fā)展,各個國家之間的經(jīng)濟(jì)合作和依存關(guān)系進(jìn)一步加、隨著國家之間、企業(yè)間的競爭日益激烈,現(xiàn)在,跨國企業(yè)已經(jīng)成為國際化經(jīng)營活動的主要形式。尤其是隨著金融危機和歐債危機的降臨,整個世界經(jīng)濟(jì)放緩,然而中國在整個世界的經(jīng)濟(jì)中仍然是有優(yōu)勢的,于是各個國家的企業(yè)開始將目光投向中國,限制中國的對外出口,擴大對中國的輸入。目前,而我國的企業(yè)面臨著出口逐漸放緩,經(jīng)濟(jì)合作緊張的局面,要占領(lǐng)更多的市場和資源就必須把眼光放長遠(yuǎn),實行經(jīng)濟(jì)全球化,從而贏得更多利潤。
三星品牌在經(jīng)歷一系列的經(jīng)濟(jì)危機后,利用海外營銷擴大了市場規(guī)模和知名度,在整個手機行業(yè)的經(jīng)營中,發(fā)展越來越成功,它的海外拓展的成功經(jīng)驗值得我們?nèi)ソ梃b。因此,在我國企業(yè)所面臨的環(huán)境下,我們必須要加快研究企業(yè)的海外拓展。
關(guān)鍵詞:跨國企業(yè);海外市場;三星
1、研究目的與意義
關(guān)于我國企業(yè)的海外拓展的研究,我國許多學(xué)者都做出相應(yīng)的研究,能夠參考的文獻(xiàn)也比較多,國外也有較多成功的案例。我國對于三一重工、中聯(lián)重科的海外并購和海外拓展的研究也相當(dāng)多,但是具體以三星品牌作為海外拓展的研究,目前還沒有,這也是創(chuàng)新點所在。經(jīng)過初步的查閱這些資料,對于海外市場,大多數(shù)的文獻(xiàn)資料,對我國企業(yè)的海外拓展,都是以案例為基點,并且分析海外拓展優(yōu)劣勢的影響進(jìn)行分析。
我將依據(jù)目前的經(jīng)濟(jì)情形,和我國對于海外拓展所面臨的優(yōu)劣勢,包括政府政策支持,和對于海外拓展的環(huán)境等方面來進(jìn)行分析。并且研究大量文獻(xiàn)和專著,以三星海外市場的成功經(jīng)驗作為著手點。從我國企業(yè)海外拓展所面臨的現(xiàn)狀對我國企業(yè)的海外拓展進(jìn)程進(jìn)行研究分析并提出對策,結(jié)合相關(guān)理論,在個人學(xué)習(xí)和研究的基礎(chǔ)之上提出建議與意見。
2、三星品牌發(fā)展現(xiàn)狀
三星集團(tuán)是韓國第一大企業(yè),同時也是一個跨國的企業(yè)集團(tuán)。旗下子公司包含:三星電子、三星顯示、三星SDI、三星SDS、三星電機、三星康寧、三星網(wǎng)絡(luò)、三星火災(zāi)海上保險、三星證券、三星物產(chǎn)、三星重工和三星生命等,其中三間子公司為美國《財富》雜志評選為世界500強企業(yè)之列。1996年躋身全球第五大集團(tuán),現(xiàn)包括多個下屬公司及若干其他法人機構(gòu),在近70個國家和地區(qū)創(chuàng)建了近300個法人及辦事處,員工總數(shù)19.6萬人,共有62個子公司,總資產(chǎn)高達(dá)1070億美元,員工平均年薪高達(dá)7130萬韓元。2003年在韓國政府稅務(wù)預(yù)算中,三星占了6.3%的稅款。2006年世界財富500強企業(yè)“評選中,三星電子全球排名27位。2005年是以719億美元的銷售額位居全球排名第39位;《商業(yè)周刊》中公布的INTERBRAND品牌價值排名中,三星以150億美元的品牌價值名列第20位,在五年當(dāng)中品牌價值逐年上升,成為品牌價值上升最快的公司之一。目前,三星電子已經(jīng)連續(xù)贊助了三屆奧運會?,F(xiàn)在,三星電子更是成為了國際奧委會指定的北京2008年奧運會的TOP合作伙伴。
長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場趨勢的把握,是一個企業(yè)成功的必要因素,三星能在近十年的時間里成為擁有大部分市場份額的電子企業(yè),還有一個殺手锏——本土化,而這也是很多公司海外拓展最后失敗的最重要原因。作為全球潛力最大的消費類電子市場,中國不僅是三星集團(tuán)在全球布局中重要的生產(chǎn)基地,也是銷售市場戰(zhàn)略布局中的重心,本地化戰(zhàn)略近年來更是趨于明顯。
3、海外拓展策略概述
盡管三星集團(tuán)可以説是韓國最具有影響力的電子企業(yè),但是三星電子的夢想不僅僅是做一個供應(yīng)商,而是要打造一個全球最具知名度的品牌,進(jìn)入西方市場.于是,三星設(shè)定了一個最強有力的競爭對手,并下定決心努力去趕上和超越它,這個目標(biāo)就是日本索尼.這是因為,在全球500強中,唯一排名在三星電子之上的電子類企業(yè)就是索尼.
3.1技術(shù)突破。為了具有長遠(yuǎn)的眼光,“引領(lǐng)數(shù)字融合的革命”,早在90年代中期,三星就已經(jīng)認(rèn)識到,數(shù)字化正在風(fēng)靡整個消費電子行業(yè),數(shù)字技術(shù)是整個消費電子行業(yè)技術(shù)發(fā)展的趨勢。三星公司決心把核心競爭力從制造企業(yè)轉(zhuǎn)向基于數(shù)字技術(shù)的自有品牌。通過多年的發(fā)展,三星公司終于成為了世界頂級的技術(shù)高尖公司,它在許多的領(lǐng)域發(fā)明了一系列的尖端技術(shù)。2015年,三星公司的專利數(shù)在全球排名第2,僅次于IBM,領(lǐng)先于佳能、索尼、日立、三菱公司。
3.2不斷推出前沿產(chǎn)品。深厚的技術(shù)積累使得三星能夠每隔一段時間就推出一些代表最具有創(chuàng)新技術(shù)的時尚產(chǎn)品,例如各種智能手機、液晶顯示器、數(shù)字相機、筆記本電腦等,通過這些產(chǎn)品傳播了一個信息:三星技術(shù)雄厚,三星是消費類電子產(chǎn)品的領(lǐng)先型企業(yè)。這種前沿產(chǎn)品雖然不會給三星帶來直接的經(jīng)濟(jì)利益,但是對于三星品牌形象的塑造卻起著至關(guān)重要的積極影響。
3.3統(tǒng)一品牌機構(gòu),不斷地增強品牌印象。之前三星的廣告很多,導(dǎo)致品牌形象復(fù)雜,甚至有時還會出現(xiàn)矛盾。為了避免再出現(xiàn)這種局面,三星轉(zhuǎn)變?yōu)橹皇褂靡患覐V告商而不是原來的幾十家廣告商,使三星的廣告給人的感受一致,統(tǒng)一了傳播中的品牌形象。
4、我國企業(yè)可利用的海外拓展優(yōu)劣勢
4.1說到我國電子企業(yè),不得不提到這幾年新興的小米手機及其“饑渴營銷”之道。從2011年8月16日第一款小米手機的誕生到現(xiàn)在,其網(wǎng)上銷售就一直引起消費者的關(guān)注。眾所周知小米的營銷的確很成功,小米手機定位發(fā)燒友手機以及定位中端市場價格都是符合消費者的需求。在如此多的手機品牌里,小米手機是性價比相對較高,用戶體驗較好的產(chǎn)品之一。
4.1從2013年起小米宣布要進(jìn)軍海外市場,年初的東南亞市場拓展等一系列行動讓本來就競爭激烈的手機市場更加炙手可熱??墒?,這樣的現(xiàn)象又能堅持多久呢?
與蘋果、三星、OPPO等廠商相比,小米這家單純依靠互聯(lián)網(wǎng)做手機的廠商嚴(yán)重缺乏核心技術(shù)和專利積累。此前,華為、中興都曾經(jīng)卷入類似的訴訟中。據(jù)已有的資料顯示,小米科技目前獲得的專利寥寥無幾,且為外觀設(shè)計專利偏多,而代表較高創(chuàng)新水平的發(fā)明專利數(shù)量為0。同時這也表明,小米的海外生存幾乎只有饑餓營銷的手段。
因此,對小米來說,“走出去”并不是照本宣科更不是依樣畫葫蘆。或許,饑渴營銷對現(xiàn)在的自己是舉足輕重,但所謂不破不立,敲開海外的大門需要的是以一種新的姿態(tài)呈現(xiàn)在人們面前,必須一步一步把市場做透,而不是帶著饑渴營銷的帽子。正如手機行業(yè)資深人士楊群表示,全球手機市場競爭比中國市場競爭更激烈,本土手機品牌如何在新全球手機格局中占有自己的一席之地,產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)以及品牌都將成為關(guān)鍵因素。
5、如何運用三星海外拓展經(jīng)驗涉及知識內(nèi)容、技術(shù)
5.1專利成國產(chǎn)手機出海的“七寸”。俗話說,打蛇打七寸,這意思是再兇猛的動物也有弱點。專利訴訟也是國外手機廠商“商戰(zhàn)”的策略之一。中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)法研究員楊力說:“中國手機生產(chǎn)廠家征戰(zhàn)海外的步伐加快,專利訴訟作為生產(chǎn)商家在商戰(zhàn)中的一種策略,被經(jīng)常使用。例如,美國的蘋果公司與三星就手機生產(chǎn)技術(shù)專利打得不可開交,就是由于蘋果公司想把三星Galaxy系列手機擠出本土市場?!?/p>
5.2增強專利儲備抱團(tuán)出海。印度是目前全球第二大手機廠商,也是大多國產(chǎn)手機廠商進(jìn)軍國際市場的首要選擇。工信部電信研究院知識產(chǎn)權(quán)中心專利研究部研究員周潔說:“印度市場的專利糾紛已呈現(xiàn)上升趨勢,我們需要針對智能終端專利分析,做出專利預(yù)警?!彪m然說從政府部門上可以做出專利預(yù)警,給企業(yè)帶來一定的指導(dǎo)方向,但面向市場競爭,企業(yè)最重要的還需要提升自身實力最為重要。企業(yè)必須對知識產(chǎn)權(quán)更加重視并有所積累,長期投入研發(fā)資金和專業(yè)團(tuán)隊,不斷提升自主創(chuàng)新能力,及時申請各項專利。(作者單位:洛陽師范學(xué)院商學(xué)院)