淺談信息化項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度管理

信息化項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模加大，提升信息化項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度的管理水平成為關(guān)鍵。本文以某生產(chǎn)指揮中心系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目為例，研究和討論在信息化項(xiàng)目建設(shè)中的進(jìn)度管理知識(shí)的應(yīng)用，并通過(guò)實(shí)踐得到結(jié)論：在信息化項(xiàng)目建設(shè)中大力推廣項(xiàng)目進(jìn)度管理理念十分重要，能夠提高建設(shè)效率，為項(xiàng)目按時(shí)完成提供有力保障。

信息化項(xiàng)目；信息系統(tǒng)；項(xiàng)目進(jìn)度管理

21世紀(jì)是信息的世紀(jì)，電子和信息技術(shù)普及應(yīng)用開(kāi)啟了第五次科技革命之門。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在生產(chǎn)、生活、商務(wù)活動(dòng)中的廣泛應(yīng)用，信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)愈發(fā)重要。信息系統(tǒng)是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、管理科學(xué)以及通信技術(shù)等多個(gè)學(xué)科的交叉學(xué)科，因此，信息系統(tǒng)是一門跨專業(yè)，面向技術(shù)和管理等多個(gè)層面，注重將工程化的方法和人的主觀分析方法相結(jié)合的學(xué)科。

本文以某生產(chǎn)指揮中心系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目為例，研究和討論在中大型信息化項(xiàng)目建設(shè)中的進(jìn)度管理知識(shí)的應(yīng)用。項(xiàng)目的進(jìn)度管理主要包括活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、資源估算、歷時(shí)估算、制定進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制等方面。

一、活動(dòng)定義

活動(dòng)定義就是在完成項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)，將項(xiàng)目各項(xiàng)工作分解為工作包后，出于方便項(xiàng)目管理和控制的目的，對(duì)項(xiàng)目的工作包進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化和分解，形成活動(dòng)清單和里程碑清單。應(yīng)為活動(dòng)的定義是將工作包進(jìn)一步細(xì)化，時(shí)間通常精確到以幾天乃至一天，因此分解工作量非常大。在大型項(xiàng)目中就需要高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理和子項(xiàng)目經(jīng)理密切分工配合，由子項(xiàng)目經(jīng)理將各子項(xiàng)目分別進(jìn)行分解，高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理提供指導(dǎo)并進(jìn)行監(jiān)督和管理。例如該項(xiàng)目將機(jī)房建設(shè)線路建設(shè)工作包進(jìn)一步分解為橋架的安裝、線路的敷設(shè)、線路接頭的制作、線路的測(cè)試等幾個(gè)工作包，使得每個(gè)工作包更加明確，便于施工操作和考核。

二、活動(dòng)排序

完成活動(dòng)定義，就需要對(duì)各個(gè)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)的排序，明確各個(gè)活動(dòng)的依賴關(guān)系。通常使用的排序工具有前導(dǎo)圖法（單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法）和箭線圖法（雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法），前導(dǎo)圖法以節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)，用箭線表示活動(dòng)，針對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)都有詳細(xì)的進(jìn)度起止說(shuō)明，每個(gè)節(jié)點(diǎn)易于對(duì)應(yīng)分工管理，因此在該項(xiàng)目使用中使用了單代號(hào)圖法，對(duì)子項(xiàng)目活動(dòng)各清單進(jìn)行了排序，生成了項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，并對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)形成完成的標(biāo)注，包括任務(wù)編號(hào)、最早開(kāi)始時(shí)間、最早完成時(shí)間、最遲開(kāi)始時(shí)間、最遲完成時(shí)間、工期、浮動(dòng)時(shí)間等內(nèi)容。例如在生產(chǎn)指揮中心的建設(shè)中，根據(jù)建設(shè)的依賴關(guān)系，將大屏幕拼接工作按照底座搭建、屏體拼接、顯示單元調(diào)試的步驟進(jìn)行了排序。

三、資源估算

資源估算就是根據(jù)活動(dòng)清單和項(xiàng)目所能提供的人力、設(shè)備、原材料等資源情況，對(duì)該項(xiàng)目所需資源進(jìn)行估算。對(duì)該項(xiàng)目中的各個(gè)活動(dòng)所需資源進(jìn)行了自下而上的估算，生成了資源分解結(jié)構(gòu)RBS和資源日歷，詳細(xì)標(biāo)明了每個(gè)活動(dòng)所需資源的時(shí)間和數(shù)量。對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)所需的人員數(shù)量及所需使用的工具設(shè)備進(jìn)行了估算。例如在機(jī)房建設(shè)中，根據(jù)設(shè)備數(shù)量對(duì)所需配件進(jìn)行了估算，共需安裝服務(wù)器60臺(tái)（雙網(wǎng)卡配置），需配置機(jī)柜12個(gè)，計(jì)劃使用6類雙絞線4箱，6類RJ45壓接頭按照15%冗余量需60臺(tái)×2根（每臺(tái)服務(wù)器）×2個(gè)（每根網(wǎng)線）×（1+15%）=276個(gè)，共3盒（每盒100個(gè)）。

四、歷時(shí)估算

歷時(shí)估算就是要計(jì)算出每項(xiàng)工作包所需的開(kāi)發(fā)建設(shè)時(shí)間，依據(jù)活動(dòng)清單和資源日歷，進(jìn)一步對(duì)各項(xiàng)目所需的時(shí)間使用了三點(diǎn)估算和類比估算方式進(jìn)行了估算，形成了該項(xiàng)目的歷時(shí)估算。

五、制定進(jìn)度計(jì)劃

形成最有效率的活動(dòng)排序計(jì)劃，在有了項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)、活動(dòng)清單、資源日歷、歷時(shí)估算之后，并不能說(shuō)就自動(dòng)擁有了一個(gè)好的進(jìn)度計(jì)劃。在項(xiàng)目建設(shè)中對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了分析，綜合所能提供的資源，使用了關(guān)鍵鏈法，結(jié)合資源平衡的思想，對(duì)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，減少了資源空置，形成了項(xiàng)目進(jìn)度表。例如在大屏幕系統(tǒng)的拼接組裝過(guò)程同時(shí)，要求子項(xiàng)目經(jīng)理安排相關(guān)人員同步地面信號(hào)線纜敷設(shè)和拼接處理器的安裝調(diào)試，減少人員窩工，縮短了項(xiàng)目進(jìn)度。實(shí)踐證明，對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的優(yōu)化排序，通常能夠在不影響項(xiàng)目質(zhì)量，不增加投資的情況下，縮短項(xiàng)目進(jìn)度。

六、進(jìn)度控制

有了好的計(jì)劃并不意味著項(xiàng)目一定會(huì)按照計(jì)劃開(kāi)展。因此除了要求各子項(xiàng)目經(jīng)理需嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目的推進(jìn)，并定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效對(duì)比和基線進(jìn)行分析對(duì)比外，每周還需組織召開(kāi)項(xiàng)目績(jī)效審核會(huì)，對(duì)各子項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效的狀態(tài)、進(jìn)度和預(yù)測(cè)進(jìn)行匯總，并進(jìn)行掙值分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并進(jìn)行糾正。

七、結(jié)束語(yǔ)

該信息系統(tǒng)建設(shè)全程以項(xiàng)目管理的思想為指導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度實(shí)現(xiàn)了有效管理，充分證明了信息管理對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)的重要性，可見(jiàn)在信息系統(tǒng)建設(shè)中大力推廣項(xiàng)目管理理念十分重要，能夠提高建設(shè)效率，為項(xiàng)目按時(shí)完成提供有力保障。

[1]左美云.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理[M].清華大學(xué)出版社,2008.

[2]柳純錄.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理管理師教程[M].清華大學(xué)出版社,2008.