摘要： 本文主要分析了采用哪些教學(xué)方法以培養(yǎng)管理類專業(yè)學(xué)生實踐能力，從而提升學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力。

Abstract： This paper mainly analyzes teaching methods for training students' practical ability of management major， and then enhances students' professional adaptation ability.

關(guān)鍵詞： 培養(yǎng)目標(biāo)；教學(xué)方法；實踐能力；學(xué)習(xí)興趣；學(xué)習(xí)效率

Key words： training objectives；teaching methods；practical ability；learning interest；learning efficiency

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）02-0016-03

1 研究問題的提出

教學(xué)方法是提高教學(xué)質(zhì)量、實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要手段（佐藤正夫，1996），所以教學(xué)方法應(yīng)該根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的調(diào)整以及授課對象特征的變化而進(jìn)行調(diào)整。一方面，隨著我國高等教育的快速發(fā)展，特別是1999年后接受高等教育的人數(shù)快速上升，高等教育毛入學(xué)率也在2002年達(dá)到15%，高等教育從“精英化”轉(zhuǎn)向“大眾化”教育。與之相伴隨的是各個高校生源的變化：進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生整體素質(zhì)相對下降（馬立明，2010）。另一方面，隨著時代變遷，本科學(xué)生的特征在不斷發(fā)生變化：隨著年級的升高學(xué)生對模擬/實踐方面課程的學(xué)習(xí)興趣明顯提升（楊翠芬，2010）。同時，隨著我國勞動力市場的變化，勞動力市場需求方面更加注重大學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)、實踐能力和人際溝通能力等（朱生玉，2009）。這些變化都要求高校調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)以有針對性的提升學(xué)生的就業(yè)能力和就業(yè)競爭力。為了明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，同時避免與重點(diǎn)高等院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)重疊，許多地方普通高校的培養(yǎng)目標(biāo)定位是“應(yīng)用型人才”。

2 應(yīng)用型本科及培養(yǎng)要求

與普通本科相比較，應(yīng)用型本科教育是在關(guān)注學(xué)生系統(tǒng)理論知識培養(yǎng)的基礎(chǔ)上更注重培養(yǎng)學(xué)生實踐動手能力（陳小虎，2008；楊興林，2007），以提升學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力。應(yīng)用型本科所培養(yǎng)的應(yīng)用型人才是掌握社會生產(chǎn)或社會活動一線基礎(chǔ)知識和基本技能的專業(yè)技術(shù)人才（劉耘，2006）。所以，應(yīng)用型人才在培養(yǎng)過程中要注重專業(yè)知識的培養(yǎng)，但更要注重職業(yè)能力的培養(yǎng)；同時在培養(yǎng)過程中要關(guān)注社會需求，更要注重學(xué)生能力的培養(yǎng)與實踐連接，從而提高學(xué)生的實踐能力和就業(yè)競爭力，縮短學(xué)生進(jìn)入崗位后的適應(yīng)期。

而以培養(yǎng)“應(yīng)用型人才”為主的普通高校的管理類的本科生畢業(yè)后更多的是直接進(jìn)入企、事業(yè)單位從事工作，那么采用何種方式進(jìn)行教學(xué)以提高這類專業(yè)的學(xué)生的職業(yè)能力和就業(yè)競爭力就成為提高教學(xué)質(zhì)量和實現(xiàn)“應(yīng)用型人才”培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)。

3 VU管理類課程教學(xué)方法的借鑒與啟發(fā)

這里以澳大利亞維多利亞大學(xué)（Victoria University，文中簡稱VU）為借鑒和學(xué)習(xí)對象是因為VU所經(jīng)歷的高等教育發(fā)展歷程和其目前的定位與許多以培養(yǎng)“應(yīng)用型人才”為主的普通高校相類似。

就高等教育發(fā)展歷程看：澳大利亞高等教育入學(xué)率①早在1970年就已經(jīng)達(dá)到16.03%，進(jìn)入了“高等教育大眾化”階段。為了防止隨高等教育規(guī)模擴(kuò)大而引起教育質(zhì)量下降，從20世紀(jì)70年代開始澳大利亞政府就采取多種措施對高等教育質(zhì)量進(jìn)行評估。為了不斷提升高等教育質(zhì)量，各高校不斷更新教學(xué)觀念、調(diào)整課程結(jié)構(gòu)和授課內(nèi)容以及教學(xué)方法等（吳雪萍等，2004）。目前，澳大利亞高等教育質(zhì)量是世界上高等教育最發(fā)達(dá)的國家之一（安江英等，2005）。澳大利亞高等教育的發(fā)展為其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整奠定了良好基礎(chǔ)（田凌暉，2008）。所以，在我國的高等教育“大眾化”以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步調(diào)整階段，為不斷提升學(xué)生的就業(yè)能力以滿足勞動力市場需求，我們可以借鑒澳大利亞高等教育的教學(xué)方法。

本人于2012年7月至8月在VU進(jìn)行學(xué)習(xí)與交流，其間觀摩了VU部分管理類課程的教學(xué)過程，其中有些教學(xué)方法的確值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

VU位于澳大利亞維多利亞州的墨爾本市，建立于1916年，在校學(xué)生大約50000名左右，包括5大學(xué)院：藝術(shù)、教育和人類發(fā)展學(xué)院，商務(wù)與法律學(xué)院，健康、工程與科學(xué)學(xué)院，技術(shù)和行業(yè)創(chuàng)新學(xué)院，勞動力發(fā)展學(xué)院。其中前3個是高等教育學(xué)院，后兩個是職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院。學(xué)校開設(shè)有700門左右的課程，這些課程靈活性都非常高，定期會由行業(yè)精英和專家組成的團(tuán)隊審查課程，以確保課程設(shè)置符合最新的行業(yè)要求。其中，管理類學(xué)生的PD（professional development）必修課以及工程類學(xué)生的PBL（problem-based learning）必修課都是非常具有特色的，這些課程都旨在培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，其教學(xué)方法也值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

VU管理類課程的教學(xué)方法依據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)大綱的要求而不同，其特色主要體現(xiàn)在以下四個方面：

3.1 課程設(shè)置——注重培養(yǎng)學(xué)生實踐能力 在VU，一般文科、經(jīng)管類的學(xué)生要修PD類課程，包括：PD1，PD2和PD3，是必修課，分3個學(xué)期修完；每學(xué)期共36學(xué)時，3學(xué)時/周，共12周。其中：

PD1主要考核純理論知識，是通過考試來考核學(xué)生對基礎(chǔ)理論知識的掌握。PD2主要是培養(yǎng)學(xué)生初步運(yùn)用所學(xué)知識解決實際問題的能力，其主要過程是：學(xué)生自愿組合成小組（每組5-7人，組長也是小組內(nèi)自己選出），然后進(jìn)入某個公司或企業(yè)去了解、發(fā)現(xiàn)其存在的問題或需要完善的環(huán)節(jié)，針對企業(yè)實際情況以及經(jīng)營環(huán)境，根據(jù)所學(xué)的知識，給出解決方案或建議。最后是由老師與公司雙方共同對其進(jìn)行評價，給出PD2的考核結(jié)果。所以，這一環(huán)節(jié)主要培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識的能力，同時培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作能力、商業(yè)創(chuàng)造力，語言表達(dá)以及撰寫報告的能力。PD3是培養(yǎng)學(xué)生在實際工作中的能力。在這一階段，學(xué)生進(jìn)入公司參與實際工作，整個過程與PD2類似，但參與比PD2會更多（這一階段學(xué)生甚至可能在公司的某個崗位進(jìn)行實際工作），最后這一階段的考核主要由所在公司給出評價。endprint

VU設(shè)置這些特色課程與其學(xué)校定位和培養(yǎng)目標(biāo)有很大的聯(lián)系。因為VU更側(cè)重培養(yǎng)畢業(yè)后能夠進(jìn)入實踐中一線工作的技術(shù)人才，所以VU的課程設(shè)置和教學(xué)方法也就更側(cè)重培養(yǎng)和提升學(xué)生的一線實踐工作能力。

借鑒VU的做法，在我國以培養(yǎng)“應(yīng)用型人才”為目標(biāo)的地方普通高等院校中，各管理類專業(yè)應(yīng)該首先明確其培養(yǎng)的學(xué)生的主要就業(yè)方向。同時，這些管理類專業(yè)培養(yǎng)的人才要能夠迅速適應(yīng)勞動力市場需求，要求其專業(yè)課程的設(shè)置應(yīng)該與實踐鏈接，更加靈活和富有彈性。

但在實踐中要注意的是：在教學(xué)計劃設(shè)計、修改時，不僅僅是注重邀請實踐中的人員，而是要“正確選擇和邀請”實踐人員。因為不同行業(yè)或不同層級企業(yè)對人才的要求不同，所以最好是邀請“其學(xué)生主要就業(yè)方向”的人員參與其中，這樣得到的勞動力市場需求反饋信息才是有效的。

3.2 教學(xué)過程——注重激發(fā)學(xué)生興趣 在VU的教學(xué)中更注重學(xué)生興趣的激發(fā)和培養(yǎng)。課堂中，老師首先通過各種游戲、圖片、視頻等引起學(xué)生的興趣，然后圍繞這些題材進(jìn)行討論、隨機(jī)提問、講解、總結(jié)。比如：即便是主要考核純理論知識的PD1，在考試過程中也帶有樂趣。PD1的考試一般是選擇題，每題4個選項?？荚嚪謨蓚€階段；第一階段每個學(xué)生自己獨(dú)立完成題目，得分記為A；第二階段學(xué)生分組后，以小組討論來完成題目，得分記為B。最后，每個學(xué)生的總成績=A？鄢60%+B？鄢40%。

其中，在小組討論作答過程中，每題都有4個選項，這些選項都被覆蓋，小組成員經(jīng)討論后可以把認(rèn)為正確的答案刮開。如果刮開后看到的是“*”，說明答案正確；如果看到的是空白，則說明答案錯誤。每題有4次答題機(jī)會，但使用機(jī)會越多則得分越低。如果第一次刮開發(fā)現(xiàn)是錯的，再繼續(xù)討論，繼續(xù)刮開，如果第二次刮開正確答案，則得30分；以此類推，第三次刮開得正確答案的得10分；第四次刮開不得分。

這種方式首先可以使得理論知識考核變得更加豐富、有趣。其次通過這種方式還會增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊意識。因為在第二環(huán)節(jié)的小組討論中，大家相互提示、充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不僅可以加深學(xué)生對理論知識的理解，而且可以促使大家共同努力以獲得更高的成績。VU豐富多彩的教學(xué)方式，不僅能夠充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性，極大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且可以培養(yǎng)學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合的能力以及相互協(xié)作、共同努力的團(tuán)隊精神。

3.3 開放、互動的教學(xué)方法——注重學(xué)生參與 與國內(nèi)管理類專業(yè)教學(xué)很大的不同之處是VU多數(shù)都是小班授課，一個班級大約20人左右，不超過30人。這種小班授課使得課堂的組織可以更加靈活多樣。在VU老師會在課堂中采用提問、討論、報告等不同的方式，使得學(xué)生集中精力學(xué)習(xí)。課堂中教師的提問是經(jīng)常性的，在小班中，每個學(xué)生被提問3-4次都是很正常的事情。教師的提問可能是啟發(fā)性的，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，鼓勵每個學(xué)生給出不同答案；也可能是對剛剛講過知識的掌握情況進(jìn)行檢驗。這種小班教學(xué)不僅使得學(xué)生積極參與到授課過程，而且通過討論、教師啟發(fā)可以讓學(xué)生獲取了教師自身以外的知識和信息。

受這種開放、互動的教學(xué)方式啟發(fā)：在教學(xué)過程中，我們不僅可以在課堂中“開放、互動”，而且可以利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將這種“開放、互動”延伸到課后甚至整個教學(xué)過程。為了培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，邀請“實踐界人物”（特別是該專業(yè)學(xué)生主要就業(yè)方向的）參與其教學(xué)過程。但往往這些“實踐界人物”都非常繁忙，無法經(jīng)常進(jìn)入課堂，這時就可以通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)“開放、參與、互動”。

首先，由主講教師創(chuàng)建該門課程的網(wǎng)頁，在這里老師可以提供除教材外其他的學(xué)習(xí)資料，同時學(xué)生可以在此提交作業(yè)或發(fā)布自己的一些設(shè)計、想法等；然后教師可以邀請一些“實踐界人物”參與其中，這些“實踐界人物”可以對學(xué)生發(fā)表在此處的“成果”進(jìn)行評價、給出意見或建議等，同時，其他同學(xué)也可以對他人的“成果”進(jìn)行評價；最后，每個同學(xué)可以在大家的反饋建議的基礎(chǔ)上不斷完善自己的想法和“成果”。通過這種方式，不僅僅是“參與對象”的開放、互動；而且“課堂的空間”也被延伸和開放，從而使得教學(xué)與實踐鏈接也更加密切，使得學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)更有針對性。

3.4 不同內(nèi)容不同授課方式——注重學(xué)習(xí)效率的提升 同時，在VU深入課堂聽課時發(fā)現(xiàn)：其本科的教學(xué)活動一般由四個模塊共同組成，包括授課、小組討論與輔導(dǎo)、實踐與輔導(dǎo)、實驗室練習(xí)。這四個模塊相互補(bǔ)充、互為作用。

授課主要是老師講授知識，主要傳達(dá)知識要點(diǎn)，這種課和國內(nèi)的授課差不多。小組討論與輔導(dǎo)是緊接授課之后，在這個過程中有一位專門的輔導(dǎo)老師（通常是助教等擔(dān)任），老師根據(jù)授課的進(jìn)度與內(nèi)容，布置小組討論的問題和活動。學(xué)生們課前要針對問題準(zhǔn)備相關(guān)材料以便進(jìn)行討論。整個環(huán)節(jié)學(xué)生即可以發(fā)表自己的見解，還可以向其他同學(xué)提出問題，同時也可能要回答老師和其他同學(xué)的提問。輔導(dǎo)老師在課堂中主要引導(dǎo)學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容與問題展開討論，做出解釋與評述。實踐與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)更多強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、操作能力、解決實際問題的能力。對于管理類的學(xué)生主要是通過PD課程進(jìn)行，對于工科類學(xué)生主要是通過PBL來實現(xiàn)。實驗室練習(xí)是在電腦室上的一種學(xué)習(xí)與輔導(dǎo)，電腦中有各種各樣的學(xué)習(xí)模塊，在答題結(jié)束后系統(tǒng)會自動給出對應(yīng)答案或提示，可以反復(fù)進(jìn)行練習(xí)。這種學(xué)習(xí)方法的自主性較強(qiáng)，不同學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況選擇不同模塊進(jìn)行練習(xí)和強(qiáng)化，從而大大提升學(xué)習(xí)效率。

這種根據(jù)不同授課內(nèi)容采用不同教學(xué)方法不僅使得教學(xué)過程更加豐富、有趣，而且可以培養(yǎng)學(xué)生的實際工作能力，有效提升學(xué)生就業(yè)的競爭力。

4 管理類課程教學(xué)方法應(yīng)用中應(yīng)注意的問題

澳大利亞維多利亞大學(xué)在其課程設(shè)置與社會需求的緊密聯(lián)系的前提下，其教學(xué)方法靈活多樣、開放互動、注重學(xué)生興趣培養(yǎng)與激發(fā)等都給我們很大的啟發(fā)。但是，每種教學(xué)方法的有效實施離不開硬件環(huán)境的支持，也離不開有效的實施。所以，這里有兩方面問題需要注意：

4.1 教學(xué)設(shè)施——應(yīng)提供學(xué)生充分的自主學(xué)習(xí)空間 從上述分析可以發(fā)現(xiàn)，對于管理類學(xué)生來講，不論是小組討論與輔導(dǎo)、實驗室練習(xí)還是PD環(huán)節(jié)都對教學(xué)設(shè)施有一定要求。在小組討論與輔導(dǎo)一般要求教室座位的設(shè)計多是環(huán)形或半圓形，以有利于拉近教師與每位學(xué)生之間的距離，也有利于關(guān)注到每位學(xué)生，從而更利于與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流。實驗室練習(xí)環(huán)節(jié)要求能夠為學(xué)生提供相應(yīng)充足的、模塊化的、可自主選擇學(xué)習(xí)的電子學(xué)習(xí)資料。而PD環(huán)節(jié)，學(xué)生在教師輔導(dǎo)前會需要進(jìn)行大量的準(zhǔn)備工作，同時需要以小組的形式進(jìn)行多次、反復(fù)討論。這些活動都要求能夠為學(xué)生提供這種“討論空間”。這種討論空間既要求獨(dú)立安靜，這樣學(xué)生可以完全投入其中討論，還要求能夠方便及時上網(wǎng)查閱資料，這樣才可能在討論過程中遇到問題可以隨時查閱資料以促使討論順利進(jìn)行。因此，這樣的“討論室”可以設(shè)置在圖書館也可以在教學(xué)樓以供學(xué)生使用。

4.2 實踐類課程考核——應(yīng)更加嚴(yán)格、有效 根據(jù)人力資源管理的相關(guān)理論可知：考核/評價對于個體的行為有很強(qiáng)的引導(dǎo)性。所以，通過教學(xué)方法以提升學(xué)生的就業(yè)競爭力離不開有效的考核。國內(nèi)也有一些教學(xué)環(huán)節(jié)與VU管理類學(xué)生PD課程類似，在實習(xí)環(huán)節(jié)中雖然有企業(yè)參與（企業(yè)給出“鑒定”），但是很多企業(yè)都是表面化的給出評價。學(xué)生對評價結(jié)果也就“無所謂”，而教師也無法從評價中真正鑒別學(xué)生的實踐能力，從而使得這種企業(yè)關(guān)于學(xué)生實踐能力的“反饋”無法提供有效的信息。所以，今后如何做好這種“校企鏈接”使得企業(yè)在“用工”的同時能夠積極“有效”地參與評價、參與培養(yǎng)將是進(jìn)一步提升“應(yīng)用型人才培養(yǎng)”教學(xué)方法的關(guān)鍵點(diǎn)。

注釋：

①此處的入學(xué)率是指總?cè)雽W(xué)率，即不論年齡大小，大學(xué)在校生總數(shù)占中學(xué)之后5年學(xué)齡人口總數(shù)的百分比.

參考文獻(xiàn)：

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