徐英明
論關(guān)鍵節(jié)點法在財務(wù)日常管理工作中的應(yīng)用
徐英明
財務(wù)部門作為企業(yè)決策數(shù)據(jù)的重要歸口部門,常常為高層需要的幾個數(shù)據(jù)或報表加班加點等,總感覺財務(wù)很辛苦,財務(wù)部經(jīng)理更加辛苦,如何讓財務(wù)部門的日常例行工作按章運行,財務(wù)部經(jīng)理無需過度操心呢?很多財務(wù)部經(jīng)理都在忙碌中思考,但卻很少在閑暇時間里尋找破解之術(shù)。筆者在總結(jié)多年財務(wù)部經(jīng)理崗位經(jīng)驗的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了《崗位關(guān)鍵節(jié)點表》,該控制辦法就像項目管理中的甘特圖一樣,全面直觀展現(xiàn)了財務(wù)部門一個月的關(guān)鍵任務(wù)節(jié)點,使得財務(wù)部所有的日常例行工作皆可做到節(jié)奏可控,循環(huán)有序。
1.全面性
《崗位關(guān)鍵節(jié)點表》打破崗位界限,將財務(wù)部的日常工作在一個月的時間段按日依次串聯(lián),從節(jié)點涉及的內(nèi)容看,基本覆蓋了全面崗位上的全部業(yè)務(wù)。
2.確定性
《崗位關(guān)鍵節(jié)點表》從由誰在何時完成何事,到采用何種形式展現(xiàn)何種內(nèi)容,都一一進(jìn)行了詳細(xì)的明確,使得各項日常工作得以明確。
3.可控性
由于《崗位關(guān)鍵節(jié)點表》對相關(guān)事項都進(jìn)行了明確,財務(wù)部經(jīng)理依據(jù)該時間節(jié)點就可以控制財務(wù)的日常工作,不在需要“千叮嚀萬囑咐”的要數(shù)據(jù)要報表了。
4.權(quán)威性
《崗位關(guān)鍵節(jié)點表》就是財務(wù)部門的日歷,從時間的角度看,該表充分展現(xiàn)了各個工作日的日常例行工作內(nèi)容。也是各崗位必須要優(yōu)先落實執(zhí)行的任務(wù),只有首先完成節(jié)點任務(wù)方可開展其他工作,從而保證了部門業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)。
財務(wù)部門的日常管理工作基本是經(jīng)常的、大量的、具體的且比較零散的工作,其特點是繁、雜、小、急等。因此,關(guān)鍵節(jié)點的梳理需要我們掌握一定方法和技巧,從看似沒有規(guī)律的日常事務(wù)中尋找其內(nèi)在規(guī)律,梳理過程需要遵循以下基本原則:
1.自下而上原則
財務(wù)部門各崗位首先梳理單個崗位的日常工作節(jié)點,然后提交財務(wù)部門,財務(wù)部經(jīng)理依據(jù)各崗位的節(jié)點信息來梳理財務(wù)部部門的崗位關(guān)鍵節(jié)點。
2.抓大放小原則
抓關(guān)鍵節(jié)點就是要抓住那些涉及財務(wù)核心的事務(wù),譬如現(xiàn)金盤點、往來核對、收入確認(rèn)、納稅申報、報表編制等重要事項,對于那些日常的報銷只要不跨期間就可以了,不需要納入關(guān)鍵節(jié)點進(jìn)行控制??傊ゴ蠓判榈氖亲プ≈攸c。
3.與時俱進(jìn)原則
由于企業(yè)在發(fā)展,會計核算也必然會隨之發(fā)展,現(xiàn)在的重點可能未來不再是重點,現(xiàn)在的非重點未來也有可能會成為重點。因此,我們需要保持及時更新,而不能將這種梳理定性為一錘子買賣而一成不變。
4.可預(yù)見性原則
梳理關(guān)鍵節(jié)點雖然是建立在現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,從財務(wù)管理工作的特性出發(fā),我們要健全各類報表管理體系,為未來企業(yè)經(jīng)營決策做好鋪墊,而不是守株待兔式的等待決策層的信息索取,才開始著手信息的收集。
《關(guān)鍵節(jié)點表》主要涉及任務(wù)名稱和內(nèi)容、任務(wù)的執(zhí)行者、任務(wù)的啟動時間、任務(wù)的交付物以及交付物的傳遞方式和對象。
任務(wù)名稱和內(nèi)容是通過篩選取自各個崗位上報的信息,任務(wù)的啟動時間取決具體工作的本身條件和時限;交付物的內(nèi)容和形式需要進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范化設(shè)計,不能成了“表叔”,隔三差五換款式,有悖財務(wù)工作者的沉穩(wěn)性。在具體形式應(yīng)用上,筆者建議涉及數(shù)據(jù)計算的用EXCEL編制,一般內(nèi)容則可用WORD設(shè)計,特殊情況下可以使用PPT形式。交付物在不泄密的前提下,其傳遞方式可以采用書面打印、電子郵件、手機短信、微信等方式,送達(dá)對象則需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的職責(zé)劃分來確定。
對于大企業(yè)可以按業(yè)務(wù)板塊分表進(jìn)行設(shè)計,如案例1;對小企業(yè)則可以采用一張簡表完成設(shè)計,如案例2。案例1強調(diào)過程的導(dǎo)向性,案例2則更多強調(diào)結(jié)果。具體采用何種方式部門業(yè)務(wù)自身的復(fù)雜程度和管理側(cè)重點。
根據(jù)筆者的經(jīng)驗,《關(guān)鍵節(jié)點表》最好使用WORD進(jìn)行設(shè)計制作。
《關(guān)鍵節(jié)點表》不僅僅能讓財務(wù)部經(jīng)理做到心中有數(shù),更有助于其駕馭全局。此外,該表還可以作為財務(wù)人員日常工作效能的考核依據(jù),用于衡量財務(wù)人員的工作及時性。為部門人才培養(yǎng)和提拔提供了重要參考依據(jù)。
案例1:×××公司財務(wù)部崗位關(guān)鍵節(jié)點表(節(jié)選)
案例2:
(作者單位:安徽叉車集團有限責(zé)任公司)