姚 健
(遼寧衛(wèi)生職業(yè)技術學院圖書館,遼寧 沈陽 110101)
2012年全國具有高考招生資格的高職院校占全國高??倲?shù)的60豫,在校生人數(shù)已達1000萬,在校生規(guī)模占全國高校學生總人數(shù)的49豫。2004年教育部正式啟動高職高專院校人才工作水平評估,以此來督促高職院校的建設。這也給高職院校圖書館發(fā)展帶來了新契機?!陡呗毟邔T盒H瞬排囵B(yǎng)工作水平評估方案(試行)》對于圖書館的要求中提到,圖書館館藏的合格標準是:理工農醫(yī)類15萬冊,文史財經管類16萬冊;優(yōu)秀標準是:理工農醫(yī)類25萬冊,文史財經管類30萬冊(藏書量以印本圖書的“冊”為當量)[1]。對于想要達到合格標準或是優(yōu)秀標準,卻又在館藏數(shù)量上存在較大缺口的圖書館,采編業(yè)務外包往往成了高職院校圖書館的絕佳選擇。
目前,圖書館的相關管理軟件已經發(fā)展到比較成熟的階段。大多數(shù)高職院校圖書館均已實現(xiàn)將外包書目數(shù)據(jù)導入本院校圖書館數(shù)據(jù)庫當中,對書目數(shù)據(jù)進行查重、錄入、編目、典藏,實現(xiàn)了采編業(yè)務外包數(shù)據(jù)和本館藏數(shù)據(jù)的無縫對接。集中編目有效提高了采編人員的工作效率,達到了事半功倍的效果。
當今圖書市場已經全面開放,做館配圖書的商家數(shù)量眾多,圖書館館配市場的競爭激烈,各商家為了賺取更高額的利潤不僅要提供更豐富的優(yōu)質圖書資源,對客戶的服務更是重中之重。館配書商往往是企業(yè)化管理、規(guī)模化經營,就單純圖書采編加工業(yè)務來講,優(yōu)質的館配書商可以做到低投入高產出。對于高職院校圖書館而言,采編業(yè)務外包既可以減少成本支出又可以提高采編效率,是當今市場經濟條件下圖書館的必然選擇。
高職院校圖書館往往規(guī)模偏小,工作人員少,而館內工作人員還主要集中在流通閱覽等窗口部門,但采編工作是需要每年按計劃按季度完成的。如遼寧衛(wèi)生職業(yè)技術學院全年采購圖書1萬余冊,單純依靠館內采編部編目加工,至少需要10人以上的采編隊伍才能按時完成任務。但實行采編業(yè)務外包,采編部只負責整個領域的監(jiān)管,具體加工業(yè)務交給書商,現(xiàn)有3名正式在編人員足以在短時間內完成這一任務,充分發(fā)揮了采編業(yè)務外包節(jié)約館內勞動力成本的優(yōu)勢。
從美國聯(lián)機計算機圖書館中心(OCLC)聯(lián)機套錄一條數(shù)據(jù)的費用是1美元;批量或回溯性編目服務費用一般為兩美元以上1種。而圖書館自己完成每種圖書的分編成本至少要50美元以上。國內圖書館每種書的原始分編成本在10~15元。[2]而由書商提供編目數(shù)據(jù),圖書館不用負擔任何費用,同時編目加工質量和讀者滿意度均得到提高[3]。2000年遼寧省衛(wèi)生職工醫(yī)學院并入遼寧中醫(yī)學院,其分校區(qū)則從事醫(yī)藥高等職業(yè)教育。學校下大力氣發(fā)展圖書館,要求2005年全年購書20余萬冊。在圖書館人員匱乏、資金緊張等不利局面下,圖書館果斷采取了圖書采編業(yè)務外包的模式,由館配書商免費提供編目數(shù)據(jù),圖書館利用一個暑假的時間,完成了20余萬冊圖書的編目上架工作,把節(jié)約下來的經費投入到了圖書館硬件設施的改善中,充分發(fā)揮了采編業(yè)務外包的優(yōu)勢。
采編業(yè)務外包的介入,很大程度上弱化了采編部的職能,甚至有人提出采編部門可有可無。而一些高職院校圖書館也的確削減了采編部編制,甚至直接從采編部抽調人員去其他部門,這就大大削弱了采編部工作人員的工作積極性,對采編業(yè)務工作帶來了較大的負面影響。這就需要領導和采編人員更新觀念,對業(yè)務外包有一個清晰的認識,切忌在工作中搞“一刀切”。可適當縮減采編人員,但是采訪、驗收編目數(shù)據(jù)、圖書加工崗位,必須保留,才能保障采編工作的穩(wěn)定性、持續(xù)性。以電子科技大學中山學院圖書館為例,圖書館下設兩個部門,采編部由原來的5人精簡到兩人(采訪1人、驗收編目數(shù)據(jù)1人),將采編室并入信息服務部。由于新圖書館擴建后人員短缺,采編部的其他同志競爭上崗充實到參考咨詢和借閱流通崗位[3]。這就實現(xiàn)了部門間人才資源的優(yōu)勢互補、調劑余缺,也調動了工作人員的主觀能動性。
由于沒有提前做充分調研而選錯書商給圖書館事業(yè)帶來損失的事例也不在少數(shù)。因此圖書館一定要根據(jù)自身專業(yè)背景,選擇對口館配書商。同時,圖書館也要避免掉進低價中標“陷阱”,如河南省駐馬店某高校圖書館招標,圖書館已經提出要按照出版社提供的書目來選書,并提出全部加工要求,某公司卻以46%低價中標。安陽市某圖書館提出采購新書并且全部加工,某公司卻以43.4%中標。事后證明這兩次中標結果是不成功的,雖然并沒有施行,但是已經嚴重影響到了圖書館全年的采購任務,給圖書館造成了較大損失。河南省濮陽市某圖書館也是因此耽誤了20萬采購經費,致使全年采購計劃作廢[4]。為了規(guī)避風險,圖書館招標委員會以及采編部人員一定要對采編業(yè)務外包的各個環(huán)節(jié)嚴把質量關,通過公開招標來篩選書商,選出有公德心、業(yè)績好、有技術、有實力、有口碑并符合本館實際情況的書商進行合作,并在采編業(yè)務外包合同中明確其職責,如有違約行為必須依照合同規(guī)定的違約責任嚴肅處理,絕不能敷衍了事。
當前采編業(yè)務外包是有效解決進書量大、館內人員短缺、加工慢、上架慢等一系列矛盾的有效途徑。高職院校圖書館應充分調配館內資源,積極開展采編業(yè)務外包工作,提高圖書采編業(yè)務工作效率,更好地為高職院校師生服務。
[1] 賀紅梅.采編業(yè)務外包對高職院校圖書館工作的影響及對策[J].河北軟件職業(yè)技術學院學報,2009(9):70-71.
[2] 臧鳳梅.高校圖書館采編業(yè)務外包探析[J].內蒙古科技與經濟,2006(12):143-145.
[3] 李桂蘭.圖書館采編業(yè)務外包及其應用[J].圖書館工作與研究,2005(6):89-90.
[4] 田利.警惕圖書招標采購中的低價“陷阱”[J].河南圖書館學刊,2009(4):81-82.