馮光偉 翟啟航

（1.西華師范大學教師教育學院 四川 南京 637009；2.南充職業(yè)技術學院 四川 南充 637009）

教師培訓涉及眾多的利益相關方，參訓教師、送培學校、教育主管部門、地方政府、承訓單位以及主講教師等。教師培訓到底應該如何滿足培訓對象的需求，一直是教師培訓關注的話題，對教師培訓作全面的需求分析，是理性滿足各方需求的前提條件。培訓需求分析是培訓系統(tǒng)中不可或缺的重要組成部分，它既是確定培訓目標、設計培訓課程和實施方案的前提，又是進行培訓效果評估的基礎。為使培訓更具針對性與實效性，筆者選擇了川北地區(qū)350名農(nóng)村中小學教師作為調(diào)查對象，通過問卷與訪談的形式，對教師的培訓情況作了調(diào)查，希望在此基礎上，對教師培訓作全面的需求分析，以期提高培訓質(zhì)量，理性滿足各方的培訓需求。

一、培訓需求主體分析

說到教師培訓需求，人們往往只會想到參訓教師的需求。從已發(fā)表的相關研究文章來看，多注重研究參訓教師本身對培訓的需求。如《教師培訓的實效性問題與需求分析方略》（莫曉東2003），《中小學特級教師的培訓需求調(diào)查研究》（李紅惠2010），《教師培訓需求分析研究的回顧與思考》（趙德成2010），《農(nóng)村小學教師培訓需求探究》（謝巍2012）等。事實上，培訓需求的主體不止一個，需求主體分析應包括國家的需求、學校的需求、地方政府的需求、主管部門的需求、培訓機構的需求等。

1.國家的需求。國家對教師的培訓需求主要從國家的教育方針政策中體現(xiàn)出來。順應世界教師教育改革的潮流，我國從20世紀九十年代以來，加大了對教師教育與教師培訓的改革力度，加速了教師隊伍專業(yè)化建設的進程。1994年我國開始實施的《教師法》規(guī)定：“教師是履行教育教學職責的專業(yè)人員”，第一次從法律角度確認了教師的專業(yè)地位。1995年，我國通過了《教師資格條例》，規(guī)定了教師的入職標準。2011年，《教師教育課程標準》頒布，使教師教育與教師培訓走上了規(guī)范化發(fā)展的道路。2012年，《教師專業(yè)標準（試行）》出臺，成為教師培養(yǎng)、選拔、任用與評價的重要依據(jù)。2012年08月，國務院辦公廳發(fā)布《國務院關于加強教師隊伍建設的意見》指出：“教師隊伍整體素質(zhì)大幅度提高，普遍具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、先進的教育理念、專業(yè)知識基礎和較高的教育教學能力”也可以看作是國家對教師的培訓需求。滿足國家需求，必須首先領會國家關于教育的方針政策，從培訓目標確定、內(nèi)容選擇到培訓管理與評價都要體現(xiàn)國家對教師專業(yè)標準及教師專業(yè)發(fā)展的要求。教育大變革時期，由國家所主導的培訓等更應該體現(xiàn)國家意志。

2.學校的需求。學校是辦學的基本單位，是辦學的獨立實體，擔負著貫徹國家教育方針，培養(yǎng)人才的光榮使命。學校組織受多種環(huán)境的制約。政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、文化環(huán)境、科技環(huán)境和教育環(huán)境的變化，對學校組織變革都會產(chǎn)生不同程度的影響。從“教育必須為無產(chǎn)階級政治服務，必須與生產(chǎn)勞動相結(jié)合”，到改革開放以后“教育要服務于經(jīng)濟建設”，學校教育都彰顯了較強的社會服務功能，直到今天構建“和諧社會”，促進“科學發(fā)展”也是教師培訓不容回避的主題。

教師培訓除了要考慮制約學校發(fā)展的外在因素，對學校組織的內(nèi)在分析也是需求分析不可或缺的重要一環(huán)。不同的學校有不同的風格、不同的特色，“關于教師培訓的學校組織分析，主要是通過對學校發(fā)展目標、學校組織特征、學校組織環(huán)境、學校管理者態(tài)度和學校培訓資料等因素進行分析，以確定教師培訓中的用力方向。”[1]教師培訓雖然不能解決學校發(fā)展的一切問題，但學校發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、學校特色與風格的打造、學校管理方式的形成、學校人際關系的協(xié)調(diào)，都離不開教師的民主參與，教師的集體智慧是學校興旺發(fā)達的不竭之力。

3.教師的需求。教師的需求是教師培訓的最直接的依據(jù)。在我國教師教育領域，培訓低效一直以來都是一個無法回避的突出問題。導致這個問題的原因很多，但最為根本和直接的一個原因就是缺乏教師培訓需求分析。[2]調(diào)查表明：在350名接受調(diào)查的參訓教師中，從未接受過培訓需求調(diào)查的人占65%，接受過培訓內(nèi)容需求調(diào)查的人占21%，接受過培訓方法需求調(diào)查的人占11%，接受過培訓時間需求調(diào)查的人占5%，接受過培訓管理需求調(diào)查的人只占3.6%?？梢娊處煹呐嘤栃枨螅茈y真正反映到培訓設計中來。相應地在教師培訓滿意度調(diào)查中，總體評價非常滿意的比例只有7%，比較滿意的占48%，感覺一般的占41%，較不滿意的占11%，很不滿意的占3%。分項調(diào)查最滿意的依次為：教師水平16%、內(nèi)容選擇14%、目標定位14%、學員參與12%，最不滿意的依次為：食宿安排22%、費用收取18%、后續(xù)指導17.8%、效果達成16%。最不滿意的比例高于最滿意的比例，反映出教師需求的不滿足。

缺乏培訓需求調(diào)查，培訓設計往往從培訓者的實際出發(fā)，根據(jù)現(xiàn)有的培訓資源，體現(xiàn)設計者的培訓理念，運用成熟的培訓模式，培訓過程主要是看培訓教師表演的過程，而不是從受訓教師的實際出發(fā)，為滿足受訓教師的需求去開發(fā)培訓資源，設計培訓方式，引導教師參與，形成培訓成果。關于參與培訓的機會的調(diào)查表明：86%的教師參與的培訓是組織安排的，教師自主選擇參與的培訓僅占14%，可見教師的培訓需求更多地來源于外在需求，這也是許多參訓教師主體意識不強，主動精神不夠，培訓效率低下的根本原因。

4.培訓機構的需求。教師培訓機構擔負著教師培訓的光榮使命，根據(jù)培訓任務及管理機關的不同，培訓機構也分為縣級、市級、省級、國家級及私立的培訓機構。培訓機構的需求也是多種多樣的，如培訓機構自身建設、教師培訓價值的體現(xiàn)、培訓教師自身的成長、教師培訓目標的達成等。培訓機構需求的滿足受多方因素的制約：外在的因素主要是政府的支持力度，人們對教師培訓在教育體系中地位和作用的認識；內(nèi)在的因素主要是教師培訓價值的體現(xiàn)。不同的培訓機構需求不一樣，但最大限度地滿足社會的需求、學校的需求、教師的需求，是所有培訓機構的最大需求。上面關于培訓機構的滿意度調(diào)查表明：教師對培訓的滿意度是不高的。總體評價中，教師對培訓非常滿意加比較滿意的比例只有55%，較不滿意和很不滿意的比例高達14%。這說明教師培訓機構的內(nèi)在價值未能充分體現(xiàn)出來。滿足教師培訓機構的需求，一方面，要積極爭取外界對教師培訓工作的高度重視與大力支持，另一方面，提高教師培訓的水平顯得尤其重要。2013年，教育部發(fā)布了《教育部關于深化中小學教師培訓模式改革全面提升培訓質(zhì)量的指導意見》(以下稱《意見》)，針對教師培訓中出現(xiàn)的針對性不強、內(nèi)容泛化、方式單一等問題提出了一系列解決問題的意見或建議。為全面深化培訓改革，提高教師培訓質(zhì)量打下了堅實的基礎。這也是培訓機構滿足自身需求的指導性文件。

培訓需求主體的多元化，常常使培訓需求定位困難，明確需求主體是需求定位的前提。培訓需求主體分析，應在承認主體多元的前提下，盡可能協(xié)調(diào)、滿足不同主體的培訓需求。培訓需求雖有多個主體，但培訓績效最終只能從受訓教師身上體現(xiàn)出來。一切需求只有真正轉(zhuǎn)化為教師的內(nèi)在需求，培訓才能腳踏實地，只有真正滿足了教師的需求，其他需求才能得到滿足。

二、培訓需求目標定位分析

培訓需求目標是培訓主體對培訓結(jié)果的預期。體現(xiàn)在培訓方案中即是培訓目標。培訓目標是在分析各方需求目標的基礎上確立的。培訓目標的確立不一定能體現(xiàn)各個培訓主體的實際需求，常常表現(xiàn)為培訓機構的意志。下面是某培訓機構，英語學科主題式送教培訓，為期兩天的培訓所確立的培訓目標。

培訓主題為：新課標下初中英語課堂教學的有效實施。

培訓目標是：

1.通過培訓，更新現(xiàn)代教育理念，加深對農(nóng)村教師的特征理解；

2.提高農(nóng)村教師的師德修養(yǎng)；

3.把握農(nóng)村學生的發(fā)展規(guī)律，通過案例分析尋找農(nóng)村初中英語教學存在的普遍問題，探尋解決問題的策略和方法；

4.理解中學英語課程標準，掌握學科專業(yè)知識和教學技能，在課堂教學中貫徹新理念、新要求，使教師課堂教學技能得到提升，以保障課堂教學的有效實施。

分析這一目標定位會發(fā)現(xiàn)：這一目標確立存在著目標太寬泛、主題不鮮明、重點不突出的問題。兩天時間的培訓，不可能面面俱到，怎么可能解決諸如教育理念、師德修養(yǎng)、學生發(fā)展、知識技能、問題解決等一系列的問題呢？圍繞“課堂教學有效實施”的主題，確立新課程條件下課堂教學有效性探討，課堂教學問題診斷，探尋課堂教學有效性策略的培訓目標，將會使培訓的主題更鮮明，目標更明確，教師的收獲也更實在。

需求目標讓培訓機構解讀出來就是培訓目標。培訓目標根據(jù)指向的遠近可分為總體目標和具體目標，根據(jù)目標主體的指向分為組織目標與個體目標。

總體目標又分為兩個層次：一是國家對教師隊伍建設的總體要求，即教師專業(yè)標準所規(guī)定的理念與師德、理解與認知、專業(yè)知識、專業(yè)能力方面的基本要求。二是針對具體的培訓對象和培訓主題所確定的總體培訓目標。前者有利于把握教師培訓的方向與大局，后者有利于明確主題，突出重點，提高培訓效率。

具體目標是指針對具體培訓任務和不同的培訓對象所確定的培訓目標。每一次培訓都有不同的培訓任務，即使是同一個培訓對象，不同的培訓主題就有不同的培訓目標，或側(cè)重觀念更新，或側(cè)重技能訓練，或側(cè)重問題解決。總之，要避免培訓中的千篇一律。近年來，隨著教師培訓的機會增多，有的教師漸漸對培訓喪失了興趣，因為講的都是那些內(nèi)容，聽來聽去不過如此。有的人甚至兩次培訓重復聽同一個教師講同樣的內(nèi)容。具體目標還表現(xiàn)在同一次培訓中，為不同的參訓教師確定不同的培訓目標。培訓不僅要注重教師隊伍的整體素質(zhì)提升，還應當注重每一個教師的個性化需求，在教師培訓中體現(xiàn)因材施教。通過革新培訓方式，為每一個教師提供參與機會，盡可能滿足每個教師的個性化需求，使每一個教師都能得到不同程度的發(fā)展。

組織目標是參與教師培訓的組織對培訓結(jié)果的期待，指地方政府、教育主管部門、學校、培訓機構等組織對教師培訓的期待與要求。學校目標往往注重教學質(zhì)量提升、學校特色打造、學校組織管理等方面；教育主管部門則更注重績效考核、管理與評價；地方政府在教育上的政績主要靠升學率，只要是有利于升學的培訓，政府的態(tài)度往往是非常積極的。分析組織的目標有利于在培訓中爭取各方的支持，使地方政府、主管部門參與到培訓中來，從培訓的委托方成為培訓的責任主體，更好地開發(fā)利用培訓資源，使培訓效益最大化。近年來，許多培訓機構加強與地方合作開展教師培訓取得了成績。東北師范大學“大學—地方政府—中小學”（U-G-S）合作模式，就是學校與政府合作成功開展人才培養(yǎng)與教師培訓的典范。

個體目標指參訓教師根據(jù)自己的優(yōu)勢與不足而確定的培訓目標。相同的一次培訓，不同的教師有不同的期待，只有深入了解教師的需求，才可能滿足教師的愿望。對培訓目標定位的滿意度調(diào)查表明：教師對培訓目標定位非常滿意的占10%，滿意的占37%，比較滿意的占40%，較不滿意的占13%。可見，培訓目標定位不準已成為個體需求不滿足的重要選項之一。

三、培訓需求內(nèi)容分析

培訓內(nèi)容受培訓目標制約，有什么樣的培訓目標就應選擇什么樣的培訓內(nèi)容。2011年，國家頒布了《教師教育課程標準（試行）》，這是教師培訓內(nèi)容選擇的一個重要依據(jù)。但那是對教師培養(yǎng)或培訓的總的課程設計要求。對不同時期、不同學科、不同層次的教師沒有一個明確的培訓內(nèi)容設計要求。培訓者對于培訓對象過去參加過什么培訓一無所知，培訓對象的發(fā)展水平也是參差不齊，以至于每一次培訓設計都是獨立的、完整的、十全大補式的培訓，從觀念更新、師德修養(yǎng)、專業(yè)知識到技能訓練、心理健康等一應俱全。而且理論多、操作少，重復多、創(chuàng)新少，陳述性知識多、程序性和策略性知識少，統(tǒng)一講授多、個性化培訓少。有調(diào)查表明，教師接觸最多的培訓內(nèi)容依次為：教育理論67%、師德師風45%、專業(yè)知識38%、教育技術36%。但教師最歡迎的培訓內(nèi)容卻是：教學策略與方法70%、專業(yè)知識51%、教育技術38%、教育理論28%，同時參訓教師對心理健康與教育科研也有較高的關注度，分別達到27%與22%，而對師德師風最有興趣的人只有4%。這說明培訓機構的培訓內(nèi)容設計與教師的需求存在不一致的地方。教師的需求傾向于專業(yè)方向、操作層面，比較注重教學效果的達成與教育問題的解決。而培訓機構多注重整體設計、觀念層面?！兑庖姟访鞔_指出：“改進培訓內(nèi)容，貼近一線教師教育教學實際?！睂⑻岣呓處熃逃虒W技能作為培訓的主要內(nèi)容，加大實踐性課程的比重，這為教師培訓需求內(nèi)容的分析指明了方向。

培訓內(nèi)容是達到培訓目標的重要依據(jù)。教師培訓內(nèi)容設計不是信手拈來，拼湊而成，而是要經(jīng)過科學規(guī)劃，精心設計而成。培訓內(nèi)容設計的主要依據(jù)有：

1.國家的方針政策?！秶鴦赵宏P于加強教師隊伍建設的意見》《中學教師專業(yè)標準（試行）》《小學教師專業(yè)標準（試行）》《幼兒園教師專業(yè)標準（試行）》《教師教育課程標準（試行）》等，都是教師培訓內(nèi)容設計的指導性文件。

2.培訓任務要求。無論上級要求，還是學校委托，每一次教師培訓都有具體的培訓任務，培訓任務明確，培訓內(nèi)容就明確具體。比如：新課程培訓，就主要圍繞新課程、新理念、新方法、新技術開展培訓。班主任培訓就主要圍繞班主任工作的對象、內(nèi)容、問題、方法等開展培訓。

3.參訓教師需求。教師培訓的效果主要從參訓教師身上體現(xiàn)出來，因此培訓內(nèi)容必須首先是為培訓對象所接受的或認可的。不為培訓教師所接受的內(nèi)容無論多么有價值也不會體現(xiàn)出培訓效果。了解參訓教師需求，為教師提供菜單式服務，尊重教師的自主選擇，變“要我學”為“我要學”，是提高教師培訓績效的重要舉措。

4.培訓資源的提供。培訓機構設計培訓內(nèi)容常常因人設課，有什么樣的教師，開什么樣的課程。這本是無可厚非的，但培訓任務多了，培訓資源也會涸竭的?！皣嘤媱潯弊⒅亟處熍嘤栙Y源共享，建立了全國共享的“國培計劃”專家?guī)?，要求每一個培訓項目，高校教師、一線教師、外地教師要有適宜的師資比例，其目的就是為了更好地實現(xiàn)理論與實踐結(jié)合，不同層次、不同類型的專家形成優(yōu)勢互補，在培訓內(nèi)容選擇上給教師更有效的影響。

四、培訓需求滿足方式分析

教師的培訓需求是多方面的，需求的滿足方式也應是多樣的。不同的培訓方式，必然產(chǎn)生不一樣的培訓效果。在關于教師培訓方式的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，教師參與培訓的方式主要有：短期集中培訓（67%）、校本研修（58%）、片區(qū)教研（46%）、遠程學習（35%）。在短期集中培訓中，參訓教師喜歡的培訓方式依次為：師徒結(jié)對（75%）、案例研討（63%）、觀摩點評與自主反思（47.9%）、講座（6%）。但實際培訓中，教師接受最多的培訓方式卻是講座式（76%）。在關于培訓方式的滿意度調(diào)查中，非常滿意的比例只有7.5%，滿意和比較滿意的比率達74.5%，而不滿意的比例卻達到18%?？梢姡嘤柗绞揭殉蔀閰⒂柦處熽P注的重要內(nèi)容。

《意見》要求“轉(zhuǎn)變教師培訓方式，提升教師參訓實效”。需求滿足方式分析，就是要求在進行培訓方案設計的時候有意識地進行培訓方式設計。有效的培訓方式設計，離不開對培訓目標、培訓主體、培訓環(huán)境等因素的分析。

1.分析培訓目標，確定培訓方式。目前，教師培訓已從學歷補償、能力提升向?qū)I(yè)標準邁進。改革以知識傳授為中心的講授式培訓勢在必行。新課程倡導學生學習方式的轉(zhuǎn)變，前提是教育目標發(fā)生了變化。教師培訓的目標的變革決定了教師培訓方式應有利于培養(yǎng)教師的自主意識、操作能力與創(chuàng)新精神。要形成教師的教學風格，就必須注重對教師教育個性的培養(yǎng)，為教師提供個性化的培訓服務。

2.分析培訓主體確定培訓方式。威廉姆·漢普頓和黑索爾·漢普頓《在繼續(xù)教育的學習理論》中認為：“即使科目相同，成人的繼續(xù)教育與兒童的教育也有很大差異。理由很簡單：年齡帶來了經(jīng)驗，與之相互影響的是與小孩初次教育所不同的學習方法?！盵3]成功的培訓方式離不開培訓主體的共同參與。這里的培訓主體主要指培訓教師和受訓教師。不同的培訓教師有不同的培訓方式，選擇受教師歡迎的培訓風格的教師，可以激發(fā)學習熱情，提高培訓效率。受訓教師，作為培訓的主體，不僅有豐富的知識基礎，也具有主動學習的精神，具有良好的交流表達的能力。培訓方式的設計應轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的授受式教師培訓，忽視成人學習者的主體性與個體資源，忽視成人學習規(guī)律而單純灌輸知識的做法，強化教師在認知、情感、行為等方面的積極參與、親身體驗，以達到教師觀念、態(tài)度與行為的改變。

3.分析培訓環(huán)境，確定培訓方式。獨立作業(yè)、觀摩、實驗、小組學習、課題研究等學習方式在教師培訓中較受歡迎，但這些方式往往也受環(huán)境的制約。比如，現(xiàn)場觀摩學習必須有教師培訓的基地學校支撐，分組學習必須有充足的學習場地，課題研究必須有足夠數(shù)量的指導教師。培訓方式的選擇應有利于人盡其才、地盡其利、物盡其用。

五、培訓需求引導分析

培訓設計需要考慮教師的培訓需求，但培訓需求并不能完全左右培訓設計。不同層次、不同類型教師的培訓需求是不一樣的。即使同一學科、同一年級的教師也有不同的培訓需求。在獲取新知識的同時，認識幾個新朋友，趁培訓機會出來散散心，也是一些教師的培訓需求。尤其是當教育處在變革時期，受習慣勢力的影響，很多教師對變革有一種畏懼感，教師經(jīng)歷著變革所帶來的沖突與不適應。教師此時的培訓需求往往是被動的或外在的，有的甚至會阻礙培訓。加強對教師的培訓需求引導，變外在需求為內(nèi)在需求，激發(fā)教師勇于挑戰(zhàn)自我的培訓需求就顯得十分必要。教師培訓需求引導可參照下列幾種方式進行：

1.解讀相關文件引導培訓需求。無論是教育改革，還是教師培訓本身的變革，一次新的教育變革往往伴隨著相關文件出臺，解讀文件精神是貫徹執(zhí)行國家教育方針政策的有效措施。無論《新課程標準》還是《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》，及時解讀，必有利于參訓教師領會文件精神，順應改革大潮?！督處熃逃n程標準（試行）》與中小學、幼兒園教師專業(yè)標準的頒布使教師培訓變得更加科學規(guī)范，成為規(guī)范教師培訓需求的指導性文件。

2.解讀培訓方式引導培訓需求。每一次成功的培訓設計，都凝聚著培訓者的心血，選拔培訓專家、設計培訓內(nèi)容、探索培訓方式與培訓策略是培訓準備的重要內(nèi)容。特別是國培項目，由首席專家領銜，一線專家和外地專家共同參與，精心規(guī)劃，科學設計，對培訓設計本身進行解讀，讓參訓教師明確培訓目標，領會設計意圖，激發(fā)培訓熱情，作好參訓準備工作，有利于形成培訓期待效應，擴大培訓成果。

3.協(xié)調(diào)需求矛盾引導培訓需求。培訓需求存在國家需求與個人需求、外在需求與內(nèi)在需求的矛盾?！叭绻鐣岢龅摹Ｍ麪顟B(tài)’不被教師認可，那么這種希望對教師個人來講是外部所強加的，它只能對教師形成一種學習壓力，卻難以產(chǎn)生真正的學習動力?！盵4]國家需求、學校需求只有轉(zhuǎn)化為參訓教師個體的內(nèi)在需求，才能產(chǎn)生持續(xù)而穩(wěn)定的學習動機，激發(fā)學習者的內(nèi)在學習動力。協(xié)調(diào)培訓需求，應以國家需求為導向，組織需求作保障，把滿足參訓教師的需求作為培訓的行動指南。做到國家需求與學校需求，組織需求與個人需求有機統(tǒng)一。培訓需求協(xié)調(diào)應貫徹方針順應國家需求；辦出特色體現(xiàn)培訓機構需求；尊重主體，滿足參訓教師需求；加強聯(lián)系滿足學校與地方需求；化解矛盾，最大限度地滿足各類培訓主體的培訓需求，實現(xiàn)培訓效益的最大化。

4.激發(fā)成長欲望，引導培訓需求。教師專業(yè)標準秉持終身學習的理念，隨著終身學習時代的到來，教師這一職業(yè)比其他任何職業(yè)都更具有終身學習的必要。但不是每個教師都認識到這種必要性，對教師的自我報告式培訓需求問卷調(diào)查，有時難以真實地反映教師培訓需求，尤其是教師高層次的培訓需求，這就需要激發(fā)教師成長的欲望，激勵他們勇于挑戰(zhàn)自我，銳意進取，加速教師專業(yè)成長的歷程。

確定教師培訓需求的依據(jù)多種多樣，但“沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權”，培訓的前期調(diào)查在培訓中是必不可少的。教師是培訓的主體，也是培訓的客體，基于教師培訓調(diào)查的需求分析，必然是需求分析的重要內(nèi)容，但調(diào)查并不局限于教師培訓本身，能有更廣泛的調(diào)查研究必能更進一步提高培訓的質(zhì)量與效益?！?/p>

[1]余新.學校組織發(fā)展：教師培訓需求分析的重要基點[J].中小學管理,2012(3):46.

[2]趙德成，梁永正，朱玉玲.教師培訓需求分析的回顧與思考[J].教育科學，2010(5):64.

[3][英]威廉姆·漢普頓，黑索爾·漢普頓.繼續(xù)教育的學習理論[J].方曉譯.外國教育資料，1995（4）：12-15.

[4]莫曉東.教師培訓的實效性問題與需求分析方略[J].浙江教育學院學報，2003(2):77.