王 雪，徐 國 慶

服務(wù)業(yè)與服務(wù)性職業(yè)分析及其對高等職業(yè)教育啟示

王 雪，徐 國 慶

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟中發(fā)揮的作用越來越大。鑒于此形勢，許多高職院校紛紛開設(shè)多種服務(wù)類專業(yè)，面向新興職業(yè)的新專業(yè)也在逐年增加。但是，由于對服務(wù)業(yè)與服務(wù)性職業(yè)的理解存在偏差，往往導(dǎo)致分析結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性不高，不利于學(xué)校的專業(yè)建設(shè)。因此，需要理清服務(wù)業(yè)與服務(wù)性職業(yè)各自的內(nèi)涵、特點以及未來發(fā)展趨勢，然后合理調(diào)整專業(yè)，更好地滿足社會需求，實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。

服務(wù)業(yè);服務(wù)性職業(yè);專業(yè)建設(shè);高等職業(yè)教育

為了增強專業(yè)設(shè)置的科學(xué)性和合理性，職業(yè)院校在開設(shè)一門新專業(yè)之前往往要進行市場調(diào)研，通過對調(diào)研結(jié)果進行分析，了解該專業(yè)是否有開設(shè)的可能性和可行性。由于就業(yè)最終是體現(xiàn)到職業(yè)之中的，所以，這種市場調(diào)研最主要的關(guān)注點就是看該專業(yè)未來培養(yǎng)的學(xué)生是否有市場需求，是否是當(dāng)前以及未來某種職業(yè)所需要的。只有明確了某類職業(yè)對該專業(yè)學(xué)生存在大量需求，該專業(yè)才有開設(shè)的價值，否則，只會給學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展帶來損失。

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟中發(fā)揮的作用越來越大。數(shù)據(jù)顯示，我國服務(wù)業(yè)增加值由1952年的194．3億元發(fā)展到2002年的35 132．6億元，增長了181倍(按當(dāng)年價格計算)，年均增長10．11%，而同期國內(nèi)生產(chǎn)總值增長了154倍，年均增長9．77%。就是說，服務(wù)業(yè)的增長比國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長快0．34個百分點，服務(wù)業(yè)對國民經(jīng)濟增長的貢獻不斷提高。而且，服務(wù)業(yè)從業(yè)人員也從1952年的1 881萬人發(fā)展到2002年的21 090萬人，增長了11倍，服務(wù)業(yè)從業(yè)人員比重從1952年的9．1%提高到2002年的27．7%。而同期總就業(yè)人員僅增長了3．56倍。我國服務(wù)業(yè)在54年間共吸納勞動力19 209萬人。［1］鑒于此形勢，許多高職院校紛紛開設(shè)了許多服務(wù)類專業(yè)，且面向新興職業(yè)的新專業(yè)也在逐年增加。但是，高職院校在做某一服務(wù)類專業(yè)的人才需求分析時，由于對服務(wù)業(yè)與服務(wù)性職業(yè)理解上存在偏差，把握不準(zhǔn)專業(yè)面向的職業(yè)種類，往往導(dǎo)致分析結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性不高，不利于學(xué)校的專業(yè)建設(shè)。因此，有必要先理清服務(wù)業(yè)與服務(wù)性職業(yè)各自的內(nèi)涵、特點。

一、服務(wù)業(yè)與服務(wù)性職業(yè)的內(nèi)涵

在分析服務(wù)業(yè)與服務(wù)性職業(yè)的內(nèi)涵之前，首先要了解一下什么是服務(wù)，其真正的內(nèi)涵是什么，在此基礎(chǔ)上才能對服務(wù)業(yè)與服務(wù)性職業(yè)進行辨析。

(一)服務(wù)的內(nèi)涵

服務(wù)滿足的是消費者的個性化的需求，相對而言，商品滿足的則是消費者的標(biāo)準(zhǔn)化的需求。服務(wù)的個性化，決定了服務(wù)與商品生產(chǎn)之間的區(qū)別。概括來講，服務(wù)的內(nèi)涵包括以下五個方面。

1．服務(wù)要求供求雙方共同參與，具有典型的“過程化”特征，服務(wù)勞動通常需要消費者的參與和配合才能完成。但并不一定要具有同時同地性(face to face)，且服務(wù)形式既可以是無形的，也有可能是有形的。只是勞動成果是不可見的，不像商品生產(chǎn)一樣可以見到最終的有形產(chǎn)品。

2．在滿足消費者特定需求方面，服務(wù)同商品并沒有什么差別，二者都是提供效用的一種手段，而消費者選擇哪一種手段來滿足自己的需要取決于成本比較和社會心理習(xí)慣等其他因素。

3．勞動成果評價的主觀性。相對物質(zhì)產(chǎn)品而言，服務(wù)質(zhì)量的評定要難得多，且主觀性很強。因為服務(wù)的質(zhì)量難以標(biāo)準(zhǔn)化，消費者很難在事后針對服務(wù)的質(zhì)量追究責(zé)任(相比較而言，商品的質(zhì)量在購買之后是較易鑒別的)。

4．服務(wù)范疇的外延或者說服務(wù)集合的邊界是動態(tài)的，技術(shù)進步可以使得某些個性化服務(wù)的生產(chǎn)變得更加標(biāo)準(zhǔn)化和批量化，由此，原本屬于服務(wù)集合的某些元素，在技術(shù)進步的作用下可能會逐漸演化為一種商品。

5．服務(wù)并沒有同工作性質(zhì)建立單一的對應(yīng)關(guān)系。比如研發(fā)工作，在制造企業(yè)內(nèi)部就應(yīng)該歸入制造業(yè)范疇，因為它并不需要消費者的參與;而一旦獨立出來，則應(yīng)該歸為服務(wù)業(yè)，因為它是為某一個具體的消費者(一般是廠商或組織機構(gòu))提供研究成果的。因此，不能籠統(tǒng)地認(rèn)為研發(fā)都屬于服務(wù)業(yè)范疇。但是，服務(wù)同工作性質(zhì)又具有一種天然的內(nèi)在聯(lián)系，研發(fā)、廣告、銷售、售后服務(wù)、保安、法律、審計等職能往往具有一種獨立化的傾向，服務(wù)特點體現(xiàn)得較為明顯。［2］

以上五個方面基本能夠?qū)⒎?wù)與商品生產(chǎn)區(qū)分開來，突出服務(wù)自身的特點。在了解了服務(wù)內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，再分析一下服務(wù)業(yè)與服務(wù)性職業(yè)的內(nèi)涵。

(二)服務(wù)業(yè)與服務(wù)性職業(yè)的內(nèi)涵

1．服務(wù)生產(chǎn)類行業(yè)與服務(wù)業(yè)。在對服務(wù)業(yè)和服務(wù)性職業(yè)進行分析之前，我們首先還要分清服務(wù)生產(chǎn)類行業(yè)與服務(wù)業(yè)的區(qū)別。在美國商務(wù)部人口普查局于1997年所做的流動人口調(diào)查中，將行業(yè)分為兩類：商品生產(chǎn)類行業(yè)和服務(wù)生產(chǎn)類行業(yè)。在最基本的層面上，工業(yè)分類系統(tǒng)通常將就業(yè)納入到這兩個主要領(lǐng)域。其中，商品生產(chǎn)類行業(yè)包括農(nóng)業(yè)、采礦業(yè)、建造業(yè)和制造業(yè)，而服務(wù)生產(chǎn)類行業(yè)主要有交通運輸及公共事業(yè)、批發(fā)和零售貿(mào)易、金融、保險和房地產(chǎn)、非專業(yè)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)和公共行政行業(yè)等。也就是在該分類中，服務(wù)生產(chǎn)類行業(yè)包含了服務(wù)業(yè)，此處的服務(wù)業(yè)是在狹義上理解的。服務(wù)生產(chǎn)類行業(yè)一般與商品生產(chǎn)類行業(yè)相對應(yīng)，而服務(wù)業(yè)一般是與制造業(yè)相對應(yīng)。經(jīng)濟學(xué)家有時會對服務(wù)生產(chǎn)類和商品生產(chǎn)類行業(yè)進行比較，而在其他時候，他們會將二者放在兩個經(jīng)濟部門內(nèi)進行比較：服務(wù)業(yè)和制造業(yè)。1997年，更為寬泛意義上的服務(wù)生產(chǎn)類行業(yè)涵蓋了美國74．4%的就業(yè)人群，而狹義上的服務(wù)業(yè)則涵蓋了美國35．8%的就業(yè)人群。［3］但是，出于研究需要，現(xiàn)在人們往往從更為寬泛的概念上理解服務(wù)業(yè)。服務(wù)業(yè)本身是一項內(nèi)容非常廣泛的產(chǎn)業(yè)，它既包括商貿(mào)、餐飲、交通、運輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)業(yè)，也包括金融保險、不動產(chǎn)業(yè)、市場研究、咨詢、規(guī)劃設(shè)計、中介、科技、法律、稅收、管理、廣告等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。［4］也就是將服務(wù)生產(chǎn)類行業(yè)看作服務(wù)業(yè)，包括各種各樣的活動，如醫(yī)療保健、廣告、計算機和數(shù)據(jù)處理服務(wù)、人才供應(yīng)、民辦教育、社會服務(wù)、法律服務(wù)、管理和公共關(guān)系、工程和建筑服務(wù)、會計和娛樂等?？傊?，服務(wù)行業(yè)是非常多樣的。在美國曾有人做過對工作質(zhì)量的全面評估，發(fā)現(xiàn)，除了平均工資之外，就員工福利、工作安全、職業(yè)結(jié)構(gòu)、職業(yè)安全而言，服務(wù)業(yè)在工作質(zhì)量方面體現(xiàn)出多樣性，并且，許多服務(wù)類工作在這些方面要優(yōu)于制造類工作。

由于服務(wù)要求供求雙方共同參與，具有典型的“過程化”特征，而且，滿足的是消費者的個性化而非標(biāo)準(zhǔn)化需求，所以，大多數(shù)服務(wù)業(yè)是勞動密集型的，并且，服務(wù)的質(zhì)量和效率更多地要受到消費者的知識、經(jīng)驗和行為活動等個人素質(zhì)的影響。

2．服務(wù)性職業(yè)的內(nèi)涵。服務(wù)業(yè)不等同于服務(wù)性職業(yè)。但是，在生活中人們往往存在這樣的認(rèn)識誤區(qū)，認(rèn)為服務(wù)業(yè)中的所有職業(yè)就是服務(wù)性職業(yè)，反過來，服務(wù)性職業(yè)就是指存在于服務(wù)業(yè)中的職業(yè)。這樣，實際上窄化了服務(wù)性職業(yè)的內(nèi)涵。另外，職業(yè)與行業(yè)不是同一個概念，但是，在一些招聘網(wǎng)站上還是存在混用現(xiàn)象。行業(yè)中包含了企業(yè)與職業(yè)，提供同類型產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)組成的就是某一行業(yè)，而體現(xiàn)在企業(yè)之中的就是職業(yè)。因此，行業(yè)是大的概念，服務(wù)業(yè)包含了服務(wù)性職業(yè)，但并非全部包含的關(guān)系，因為，美國研究數(shù)據(jù)顯示：約有不到56．2%的服務(wù)性職業(yè)出現(xiàn)在服務(wù)業(yè)中，而大約98．1%的服務(wù)性職業(yè)存在于服務(wù)生產(chǎn)類行業(yè)，還有12．1%的職業(yè)會在商品生產(chǎn)類行業(yè)出現(xiàn)。

服務(wù)性職業(yè)要能體現(xiàn)出上面提到的服務(wù)的特有內(nèi)涵，所以，根據(jù)這些內(nèi)涵也可以知道服務(wù)性職業(yè)并非只存在于服務(wù)業(yè)之中，一些制造業(yè)中的職業(yè)也符合這些特征，也應(yīng)當(dāng)被看作是服務(wù)性職業(yè)。另外，服務(wù)性職業(yè)涵蓋了任何人，從備案文員到首席執(zhí)行官都屬于該職業(yè)。

二、服務(wù)性職業(yè)種類及其發(fā)展趨勢

(一)服務(wù)性職業(yè)種類

關(guān)于服務(wù)性職業(yè)的分類，迄今為止并沒有一個公認(rèn)的分類標(biāo)準(zhǔn)。不同領(lǐng)域的研究者往往會站在不同角度、在不同范圍內(nèi)看待它。在美國1997年出臺的分類體系認(rèn)為，無論是在商品生產(chǎn)類行業(yè)還是服務(wù)生產(chǎn)類行業(yè)，服務(wù)性職業(yè)都是存在其中的，并將其概括為以下幾種職業(yè)：管理和專業(yè)領(lǐng)域職業(yè)、技術(shù)人員和相關(guān)支持類職業(yè)、銷售和行政支持(包括文職)類職業(yè)以及其他服務(wù)性職業(yè)。通過瀏覽中國著名招聘網(wǎng)站——前程無憂上的所有職位招聘信息，筆者認(rèn)為，這種分類是比較可行的，也是概括性較好的一種分類。

在招聘網(wǎng)站上，把所有的行業(yè)分為以下幾類：計算機和互聯(lián)網(wǎng)類，通信和電子類，貿(mào)易、進出口、批發(fā)和零售類，消費、制造和營運類，機械、設(shè)備、重工和汽車類，廣告、公關(guān)和媒體類，專業(yè)服務(wù)、教育和培訓(xùn)類，會計、金融、銀行和保險類，房地產(chǎn)、建筑、裝潢和物管類，化工、能源、制藥和醫(yī)療類，交通、運輸和物流類以及綜合類或其他類職業(yè)。各個門類之下均有最新的招聘信息，主要包括招聘職位、招聘人數(shù)、專業(yè)和能力要求等。筆者對這些招聘信息進行梳理后發(fā)現(xiàn)，各個門類之下所有面向高職學(xué)生的招聘職位都可以概括為管理和專業(yè)領(lǐng)域職業(yè)、技術(shù)人員和相關(guān)支持類職業(yè)、銷售和行政支持(包括文職)類職業(yè)以及其他服務(wù)性職業(yè)。管理類職業(yè)主要有各類經(jīng)理、總監(jiān)、主管，而專業(yè)領(lǐng)域職業(yè)主要是指教師、律師、醫(yī)生、護士等;技術(shù)人員和相關(guān)支持類職業(yè)涵蓋的職業(yè)種類較多，如各類工程師、設(shè)計師、維修工及程序員等，這些職業(yè)存在于許多行業(yè)之中，也是近年來增長最快的職業(yè)之一;除此之外，銷售和行政支持類職業(yè)也常出現(xiàn)在各類行業(yè)和企業(yè)之中，售后支持、市場推廣都是與銷售有關(guān)的職業(yè)，而秘書、會計和助理等文職則是行政支持類職業(yè);其他服務(wù)性職業(yè)主要有客服、前臺、各類顧問等職業(yè)，也是各行業(yè)和企業(yè)招聘較多的職位。

通過以上對服務(wù)性職業(yè)的分類，可以對服務(wù)類專業(yè)未來面向的服務(wù)性職業(yè)有更為清晰的認(rèn)識。但是，要想進行科學(xué)的專業(yè)建設(shè)，學(xué)校還必須對服務(wù)性職業(yè)的未來發(fā)展趨勢了然于胸，依據(jù)趨勢合理調(diào)整自己的專業(yè)結(jié)構(gòu)。

(二)服務(wù)性職業(yè)發(fā)展趨勢

通過對服務(wù)性職業(yè)的分析，筆者發(fā)現(xiàn)，大部分的服務(wù)性職業(yè)出現(xiàn)在服務(wù)生產(chǎn)類行業(yè)之中，包括計算機和互聯(lián)網(wǎng)類，通信和電子類，貿(mào)易、進出口、批發(fā)和零售類，消費、制造和營運類，廣告、公關(guān)和媒體類，專業(yè)服務(wù)、教育和培訓(xùn)類，會計、金融、銀行和保險類，交通、運輸和物流類。而酒店、旅游、娛樂休閑等行業(yè)也是服務(wù)性職業(yè)較為集中的一類。另外，服務(wù)性職業(yè)也會在商品生產(chǎn)類行業(yè)中出現(xiàn)，比如機械、設(shè)備、重工、汽車類行業(yè)中的銷售文員、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售顧問、客服專員、人事行政專員和會計等服務(wù)性職業(yè)，化工和能源行業(yè)中也會出現(xiàn)銷售助理、客服主管、區(qū)域銷售經(jīng)理、商務(wù)助理、招商專員、招商主管等服務(wù)性職業(yè)。應(yīng)當(dāng)說，在當(dāng)前社會中，尤其是在上海這樣的一線發(fā)達城市中，服務(wù)性職業(yè)遍布各個行業(yè)，且發(fā)展迅速，對人才的需求量每年都在持續(xù)增長。

依據(jù)《中華人民共和國2012年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》，2012年，國內(nèi)生產(chǎn)總值為519 322億元，比上年增長7．8%。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值為52 377億元，增長4．5%;第二產(chǎn)業(yè)增加值為235 319億元，增長8．1%;第三產(chǎn)業(yè)增加值為231 626億元，增長8．1%。第一、二、三產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重分別為10．1%、45．3%及44．6%。由于服務(wù)性職業(yè)主要分布在第三產(chǎn)業(yè)中，且第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)之中的服務(wù)性質(zhì)職業(yè)均呈現(xiàn)增加趨勢，所以，可以預(yù)測未來服務(wù)性職業(yè)會處于不斷發(fā)展之中，對人才的需求也會繼續(xù)增加。其中，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和商務(wù)貿(mào)易業(yè)對專業(yè)人才的需求最為明顯，尤其是在一線發(fā)達城市，這種趨勢更為突出。

上述對服務(wù)業(yè)與服務(wù)性職業(yè)、服務(wù)性職業(yè)種類及其發(fā)展趨勢的分析，對高職院校專業(yè)建設(shè)具有一定的啟示意義。

三、對高職院校的啟示

(一)對專業(yè)進行人才需求分析時，應(yīng)充分考慮面向的所有職業(yè)和崗位

高職院校在新專業(yè)開設(shè)之前往往需要進行人才需求分析，通過對專業(yè)面向的就業(yè)崗位的需求情況、人才要求等的分析，明確該專業(yè)是否有開設(shè)的必要，以及專業(yè)招生規(guī)模、人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程等如何設(shè)置以滿足市場的要求。以服務(wù)類專業(yè)為例，由于服務(wù)性職業(yè)種類較多，存在于各行各業(yè)之中，所以，高職院校在進行專業(yè)人才需求分析時，應(yīng)充分考慮到該專業(yè)未來面向的所有可能的職業(yè)，包括基礎(chǔ)崗位和發(fā)展崗位。只有充分考慮到未來的多種可能，才能更加準(zhǔn)確地定位專業(yè)方向，明確專業(yè)對學(xué)生的能力要求，以及如何達到該要求。比如，同樣是銷售類工作，貿(mào)易、進出口、批發(fā)和零售類中的銷售員與通信和電子類行業(yè)中的銷售員在能力要求方面肯定存在不同之處。雖然都會提到“負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有客戶的洽談、執(zhí)行及回款工作;規(guī)劃并完善行業(yè)目標(biāo)客戶群的拓展策劃，負(fù)責(zé)完成預(yù)期銷售目標(biāo);建立銷售渠道，實施銷售工作，完成公司銷售任務(wù)”等一些能力要求，但是，還要依據(jù)行業(yè)和企業(yè)性質(zhì)具體分析學(xué)生需要掌握的知識和技能有哪些。充分考慮的結(jié)果，就是可以減少學(xué)生畢業(yè)后與從事職業(yè)之間的磨合期，可以較快地勝任當(dāng)前工作。

(二)專業(yè)發(fā)展不應(yīng)局限于某行業(yè)，應(yīng)拓寬就業(yè)方向

通過瀏覽招聘網(wǎng)站上的職位信息可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的職位劃分并沒有很明顯的行業(yè)區(qū)別。

如會計、金融、銀行和保險類行業(yè)也會招聘計算機類人才，像網(wǎng)頁設(shè)計和維護專員、網(wǎng)站營運專員、SEO網(wǎng)站優(yōu)化人員、App程序員、軟件測試工程師、UI視覺設(shè)計師等都會涉及;類似網(wǎng)站營運主管、flash設(shè)計或開發(fā)師等計算機類職業(yè)也會出現(xiàn)在專業(yè)服務(wù)和教育行業(yè)中;而電氣工程師、機電工程師等一些機械類專業(yè)面向的職業(yè)在通信和電子行業(yè)中也會出現(xiàn)，同樣是面向該類型專業(yè)的高職學(xué)生。也就是說，專業(yè)和行業(yè)并不是一一對應(yīng)的，服務(wù)類專業(yè)不必拘泥于服務(wù)業(yè)，同樣，非服務(wù)類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向也不必只考慮商品生產(chǎn)類行業(yè)。尤其是在就業(yè)壓力和競爭壓力大的情況下，學(xué)生更應(yīng)該拓寬自己的就業(yè)方向，多方面搜尋就業(yè)信息，爭取多種就業(yè)機會實現(xiàn)就業(yè)。

(三)服務(wù)類專業(yè)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的觀察力、溝通力、適應(yīng)力等“軟能力”

雖然在當(dāng)前社會中軟能力一直是各行各業(yè)需要和強調(diào)的，但是，服務(wù)性職業(yè)尤為強調(diào)該能力在工作中的重要性。例如，各類職業(yè)中經(jīng)常會提到的要求有：要具備極強的觀察力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，認(rèn)真、細(xì)心，有極強責(zé)任心，能盡快明白工作流程、掌握業(yè)務(wù)技能;具有極強的進取精神和團隊精神，具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，能承受較大的工作壓力，并踏實穩(wěn)定工作;有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、展會規(guī)劃能力等。這些能力不是簡單的技能訓(xùn)練就能具備的，需要在平時的教學(xué)中潛移默化地對學(xué)生產(chǎn)生影響，讓其感受到這些能力的重要性?？梢酝ㄟ^一些合作項目的學(xué)習(xí)，逐漸培養(yǎng)學(xué)生的這種能力。

服務(wù)業(yè)與服務(wù)性職業(yè)的發(fā)展會帶來很多的就業(yè)機會，也會給高職院校新專業(yè)建設(shè)帶來許多契機與啟示，高職院校應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析區(qū)域服務(wù)性職業(yè)的發(fā)展形勢，了解市場對服務(wù)類專業(yè)的人才需求情況，靈活調(diào)整自己的專業(yè)，更好地滿足社會需求，實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。

［1］徐宏毅．服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率與服務(wù)業(yè)經(jīng)濟增長研究［D］．武漢：華中科技大學(xué)，2004：125．

［2］陶紀(jì)明．服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵及其經(jīng)濟學(xué)特征分析［J］．社會科學(xué)，2007(1)：22 －23．

［3］Karen Levesque，Doug Lauen，Peter Teitelbaum．Vocational Education in the United States：Toward the Year 2000［M］．Washington，DC：National Center for Education Statistics，Office of Educational Research and Improvement，U．S．Department of Education，2001．

［4］劉志彪，鄭江淮．服務(wù)業(yè)驅(qū)動長三角［M］．北京：中國人民大學(xué)出版社，2008：43．

［責(zé)任編輯 金蓮順］

王雪，女，華東師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院職業(yè)教育與成人教育研究所2011級碩士研究生，主要研究方向為職業(yè)教育課程與教學(xué)、職業(yè)教育基本理論;徐國慶，男，華東師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院院職業(yè)教育與成人教育研究所教授，主要研究方向為職業(yè)教育課程論、職業(yè)教育基本理論。

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1674－7747(2014)16－0070－04