電腦買10天硬盤已用500余小時(shí)?
通過軟件測試,發(fā)現(xiàn)自己購買才十天的新電腦硬盤卻已用了500余小時(shí),找到銷售商要求退貨卻遭拒絕。近日,南昌市民萬先生就遇到這么一件煩心事。經(jīng)協(xié)調(diào),銷售商補(bǔ)償萬先生200元。
萬先生告訴筆者,5月2日,他在東方電腦城南一廳25號商戶處,花3500元購買了一臺聯(lián)想牌筆記本電腦?;氐郊抑?,萬先生發(fā)現(xiàn)電腦似乎有被人使用過的痕跡?!版I盤、進(jìn)風(fēng)口都有灰塵?!睘榇耍褂密浖y試,發(fā)現(xiàn)電腦硬盤使用時(shí)間高達(dá)500余小時(shí),而開機(jī)次數(shù)也多達(dá)100余次。為此,他找到銷售商要求退貨,卻遭到拒絕。
對此,銷售商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,顧客反映上述情況時(shí),距該電腦購買之日起算已經(jīng)過了10天左右。此外,不排除出廠時(shí)廠家對電腦進(jìn)行測試的可能。而萬先生認(rèn)為,即使從購買之日起開機(jī)不間斷使用,也不過200余小時(shí),他懷疑這臺筆記本電腦系樣機(jī)。經(jīng)過協(xié)調(diào),銷售商補(bǔ)償萬先生200元錢。(賀于周)