陳平+宋慧琳+楊榮華
摘 要:外貿(mào)審單教學是一項重要的單證實踐教學內(nèi)容,由于缺乏職業(yè)元素的融合,在教學目標、教學內(nèi)容、教材結構等方面較少涉及審單的依據(jù)、標準和方法,與職業(yè)化存在較為嚴重的偏差,從而影響教學理念和有效教學的實施。為改善外貿(mào)審單實踐教學效果,文章從外貿(mào)企業(yè)文化滲透、崗位技能達標量化、實訓教材內(nèi)容重構、專業(yè)教學團隊變革等提出融合職業(yè)元素的路徑。
關鍵詞:外貿(mào)審單;實踐教學;職業(yè)元素;路徑
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A 文章編號:1002-4107(2014)01-0028-02
根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易便利化與電子業(yè)務中心的測算,一票或一單貨物平均要涉及27個貿(mào)易參與方,40種單證,400份單證的拷貝,保證貿(mào)易單證的準確性和正確性是國際貿(mào)易單證的關鍵[1]。而外貿(mào)業(yè)務的重要基本特征就是單證業(yè)務處理過程,單據(jù)和貨款對流原則是進出口業(yè)務操作過程中一般性原則,對于其操作過程的復雜性和風險性,只有經(jīng)過審單實踐才能有真實的感悟[2]。外貿(mào)審單教學是一項重要的單證實踐教學內(nèi)容,具有專業(yè)教育的特性,又是職業(yè)性教育很強的實踐教學,既包括職業(yè)文化、職業(yè)責任、團隊合作、道德品行,也包括單證崗位職業(yè)操作必備的《跟單信用證統(tǒng)一慣例》(UCP600)、《審核跟單信用證項下單據(jù)的國際標準銀行實務》(ISBP681)有關條款的運用技能和《國際貿(mào)易程序簡化與標準化指南》、 《國際貿(mào)易簡化與標準化實務》、 《國際貿(mào)易電子數(shù)據(jù)交換標準化實務》熟悉程度以及外貿(mào)單證管理軟件操作技能等職業(yè)元素,而職業(yè)元素融合于審單實踐教學,對提升外貿(mào)審單教學質量以及單證從業(yè)能力具有重要的實際意義。
一、外貿(mào)審單實踐教學職業(yè)元素的缺失
在應用型人才培養(yǎng)目標的導向下,許多院校非常注重外貿(mào)單證實踐能力的訓練,一般要求掌握單證一致、單單一致、單內(nèi)一致的審核技能,較少考慮單證崗位不僅要求具有單證的基本知識、基本技能形成等目標,而且還要掌握審單崗位職業(yè)操作必備的UCP600、ISBP681以及《國際貿(mào)易程序簡化與標準化指南》等有關條款的運用技能。教學目標較多考慮外貿(mào)單證繕制與審核,缺乏單證系統(tǒng)性審核訓練,會導致業(yè)務流程不熟悉,整套單證審核差錯頻出,職業(yè)意識欠缺,適應單證崗位的工作能力較差。
單證工作涉及審證、制單、審單、交單和歸檔等多方面,而一般教學內(nèi)容更多重視審證、制單環(huán)節(jié),將單證課程訓練簡單理解為依據(jù)信用證或有關要求填制單據(jù)表格,教學內(nèi)容僅對UCP600等國際慣例條款的引用,涉及“單證一致”、“單單一致”、“合理審慎原則”、“表面相符原則”等寬泛的審單基本要求,而忽視銀行與外貿(mào)單證崗位審單實務更趨向于對ISBP681內(nèi)容的掌握與運用。只運用審單常識與經(jīng)驗解決審單教學問題,缺乏對這些常識與經(jīng)驗的反思和思考;只依據(jù)理論教怎么制單、審單,很少思考職業(yè)崗位的要求和審單的標準、依據(jù)等職業(yè)做法。
教材編寫重視單證的理論解讀,關注單證的概念與作用和制單的細節(jié)表述,強調審單教學重點在于單證的制單質量,立足點落在信用證單證實務描述以及審證流程和方法,商業(yè)發(fā)票、裝箱單、匯票、運輸單據(jù)、保險單等各單項業(yè)務單證的制作與審核內(nèi)容占據(jù)主要篇幅,而對職業(yè)化審單的依據(jù)、標準和審單方法極少涉及,教材內(nèi)容涉及UCP600與ISBP681在單證審核上的系統(tǒng)性內(nèi)容以及兩者的關系甚少。
二、外貿(mào)審單實踐教學職業(yè)元素缺失的歸因分析
傳統(tǒng)教學理念與教育手段的長期熏陶,使單證教學延續(xù)以理論概念為核心,實踐操作依賴教材的編排順序,采用案例教學方式,也僅能講解相關單證的專業(yè)知識點。由于缺乏對審單職業(yè)元素動態(tài)概念的拓展,對重要的UCP600、ISBP681等國際慣例和國際單證標準化以及審單標準不甚了解,教師在實踐教學中難以擺脫傳統(tǒng)教學觀念的束縛,即使教學方法上有較大的變革,運用多媒體、實訓軟件等新的教學技術,一定程度上提升教學趣味性和直觀、生動性,但仍處于解讀專業(yè)術語,按照教學計劃、教學大綱和教學進度,有條不紊地開展教學活動的模式化教學,難以融合單證崗位適應經(jīng)濟發(fā)展而產(chǎn)生的新內(nèi)容新要求,缺乏與時俱進的創(chuàng)新理念。
另外,單證教學的專業(yè)教師隊伍中,絕大部分為學歷層次較高的中青年教師,有著良好的專業(yè)教育背景,外貿(mào)專業(yè)理論知識基礎扎實。伴隨著各院校辦學規(guī)模逐年擴大,對師資的需求日益緊迫,往往新進的教師是從學校剛畢業(yè)就直接進入教學一線崗位,對外貿(mào)單證的理解也僅是自己學習過程的領悟,缺乏外貿(mào)職業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷和外貿(mào)單證管理軟件操作訓練,對職業(yè)元素的理解和外貿(mào)審單業(yè)務崗位的認識難以有切身體會,對外貿(mào)業(yè)務系統(tǒng)各鏈接點的實際影響因素理解不夠深入,特別是對單證在外貿(mào)業(yè)務中的影響和銜接作用,僅限于理論的認識,制約了實踐教學的實踐性、應用性的發(fā)揮。
在開放型經(jīng)濟發(fā)展推動下,教育必然要適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,各院校在重視應用型人才培養(yǎng)方面更加務實。但在關注學生動手能力的同時,忽略智力和情商的培養(yǎng),關注學生從事某個職業(yè)所需的實際知識和技能的同時,忽略理論知識的系統(tǒng)儲備和未來職業(yè)發(fā)展的層次和質量[3]。外貿(mào)單證崗位的基本要求是必須具有從業(yè)資格,考取單證員證書成為單證教學中引導的一項主要內(nèi)容,這已在廣大師生中達成共識。由于過分的渲染,在單證教學內(nèi)容上帶有明顯的實用主義趨向和功利性色彩,更多的學生熱衷于圍繞單證員考試而學習,忽視職業(yè)人的綜合培養(yǎng),導致審單實踐教學的職業(yè)元素缺位,與單證崗位要求的敬業(yè)、溝通、寬容和合作精神產(chǎn)生偏差。
三、外貿(mào)審單實踐教學融合職業(yè)元素的路徑
首先,教學理念要注重外貿(mào)行業(yè)職業(yè)元素與校園文化的融合,堅守教育的人文本質,致力于培育單證崗位的職業(yè)環(huán)境氛圍,將外貿(mào)企業(yè)單證部門引入校內(nèi)開展商務運作,委派有實踐經(jīng)驗的教師掛職擔任單證部經(jīng)理,輪換選拔部分學生組成部門員工,在外貿(mào)企業(yè)真實的職業(yè)環(huán)境下進行單證繕制、審單操作,企業(yè)委派的經(jīng)理等員工現(xiàn)場指導操作要點,對審單結果進行最后審核,就發(fā)現(xiàn)和存在的問題作重點闡述。通過真實的國際貿(mào)易單證工作過程,接受外貿(mào)企業(yè)文化的熏陶,培養(yǎng)職業(yè)意識,具備愛崗敬業(yè)、高度負責的基本素質。作為企業(yè)的員工,對企業(yè)發(fā)展和未來應充滿預期,增加企業(yè)的歸宿感,在實戰(zhàn)訓練中使企業(yè)文化逐步滲入學生的擇業(yè)觀和就業(yè)觀[4]。潛移默化地引導學生增強對外貿(mào)業(yè)務系統(tǒng)性、復雜性的認識,較快地熟悉外貿(mào)單證崗位的工作流程、工作要求和工作標準,主動提升單證不符產(chǎn)生的風險防范意識。
目前國際結算及其相關業(yè)務已經(jīng)成為各銀行重要的利潤增長點,單證崗位人才也是銀行與外貿(mào)行業(yè)普遍需要的緊俏人才。其崗位核心技能首先能熟讀信用證,外貿(mào)英語水平要達到一定高度,在獲得四、六級英語證書同時能在有限時間內(nèi)熟讀并完成一份信用證的審核,這是審單的一項基本要求。由于國際商務單證認證考試命題體現(xiàn)從業(yè)標準、合格標準與評價標準考核單證人才培養(yǎng)的知識與能力結構,能否獲得該項資格認證在一定程度上反映所掌握的業(yè)務技能水平狀況??梢酝ㄟ^大量的實戰(zhàn)模擬單證審核訓練,對職業(yè)行為習慣的養(yǎng)成進行認定,具體先審核信用證內(nèi)容,同時對應合同列出要求修改的內(nèi)容和要求的單據(jù),先行縱審法,將信用證和發(fā)票自上而下逐字逐句審核,再將其他單據(jù)與信用證條款核對,然后運用橫審法,以發(fā)票為中心對其他單據(jù)審核,保持單據(jù)一致性。以此項目完成的效果,認定掌握審單中運用UCP600與ISBP681的熟練程度和職業(yè)行為習慣養(yǎng)成的程度。
其次,在實現(xiàn)專業(yè)教學內(nèi)容從理論為主逐步向實踐為主的轉變過程中,專業(yè)教學內(nèi)容應不斷與時俱進,從強化單一技能到多項技能的充分兼顧、從強化專業(yè)技能到關鍵技能的整體塑造、從強化專業(yè)實踐到專業(yè)理論的適度提升[5]。在教材結構設計上以單證職業(yè)崗位證書認證考試為主線,突出外貿(mào)審單系統(tǒng)性訓練,注重崗位訓練的總體項目和各業(yè)務環(huán)節(jié)項目的比例關系,以綜合能力和專項能力訓練為導向設置實訓項目。在內(nèi)容編排上以外貿(mào)行業(yè)崗位的業(yè)務流程為基礎,按照業(yè)務實際操作對各環(huán)節(jié)業(yè)務單證設置實訓項目,融合外貿(mào)審單崗位職業(yè)元素,突出UCP600與ISBP681在審單中運用的知識構建,導入《國際貿(mào)易程序簡化與標準化指南》、 《國際貿(mào)易簡化與標準化實務》、 《國際貿(mào)易電子數(shù)據(jù)交換標準化實務》等以及外貿(mào)單證管理軟件內(nèi)容,開展有針對性的實訓,實現(xiàn)由知識本位向職業(yè)能力本位轉化。
最后,實現(xiàn)外貿(mào)審單實訓能夠很好地融合職業(yè)元素。建設專業(yè)教學團隊是基礎,要注重職稱、年齡和實踐經(jīng)驗豐富程度的搭配,由實踐經(jīng)驗豐富的高職稱教師定期舉辦外貿(mào)審單業(yè)務培訓講座,以外貿(mào)業(yè)務研究而申報的科研課題為平臺,實施“傳幫帶”教研活動。另外,選派青年教師深入外貿(mào)企業(yè)定期實踐,擔當一定單證崗位職責,為企業(yè)貢獻知識的同時,感受外貿(mào)企業(yè)文化氛圍,實現(xiàn)外貿(mào)職業(yè)技能的提高。聘請外貿(mào)企業(yè)單證業(yè)務的專業(yè)人員參與教學團隊的建設,定期和專業(yè)教師座談交流,展示講解最新外貿(mào)單證的制作和審核方法,介紹外貿(mào)行業(yè)最新動態(tài),使專業(yè)教學團隊的專業(yè)理論和職業(yè)實踐不斷更新提高。在組織結構形式上,提升專業(yè)教學團隊的重視程度,結合專業(yè)學科建設發(fā)展規(guī)劃,突破傳統(tǒng)教學機構中教研室模式,參照外貿(mào)企業(yè)組織機構設置單證科,歸屬專業(yè)系下的一級教研組織,并可將外貿(mào)企業(yè)部分單證業(yè)務移至校內(nèi)單證科完成,增強教師的實戰(zhàn)經(jīng)驗,密切校企之間的合作,實現(xiàn)專任教師、兼職教師的優(yōu)勢互補,打造專業(yè)教學團隊的職業(yè)群體品牌。
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