楊波

最近，學校發(fā)生的一件學生間的沖突事件引起了我的深深思考。

事情的經(jīng)過很簡單，我校學生劉某看到有人在墻上寫中學生趙某的壞話，就把這件事告訴了趙某，趙某推斷這是我校因調(diào)皮而著稱的臧某所為，接連四天中午在上學路上攔截臧某，終于在第四天中午把臧某打了一頓?？墒菈ι系淖植⒎顷澳乘鶎?，臧某在感到委屈之余，準備聯(lián)合一幫和他要好的小朋友，向趙某報仇。最終這次沖突因老師的介入而終止，避免了事態(tài)的進一步擴大。

在這件事中，我發(fā)現(xiàn)學生自行處理學生間矛盾的方法存在一些問題。首先，當矛盾產(chǎn)生時，學生習慣性地借用武力解決問題。甚至讓其他與這件事無關(guān)的學生參與其中，使問題不但沒有得到解決，事態(tài)反而向惡化的方向發(fā)展。

其次，學生第一時間求助或傾訴的對象仍然是學生，而非老師，作為未成年人本身，處理問題時難免會存在一定的偏差與片面。不僅如此，案例中的臧某是受害者，遭受侵害時，他第一時間選擇了向他的好朋友求助。而他的好朋友們在為他鳴不平的同時，都要為他“報仇”。事情發(fā)生后，學生認錯態(tài)度較差，互相遮遮掩掩，找到受侵害學生臧某談話時，臧某一口否認受侵害，只是一點小矛盾。學生對老師缺乏足夠信任，自我保護意識和法律維權(quán)意識也很薄弱。甚至臧某的同班同學，在已經(jīng)得知趙某要打臧某的情況下，只是把消息透露給臧某，并沒有向老師匯報，導致老師沒能及時控制事態(tài)，致使臧某被打。老師在學校的德育功能在此次學生沖突事件中完全被學生忽略掉了。

為什么學生解決矛盾和沖突時，第一時間想到的不是老師，甚至對老師隱瞞事實，希望老師不要介入，我想這需要老師們認真反省與思考。

一、老師需要重新定位角色，贏得學生的信任

作為未成年人，學生之間產(chǎn)生矛盾和分歧是十分正常的事情。當矛盾與沖突產(chǎn)生時，他們有許多途徑可以解決問題，可以向家長尋求幫助，也可以向社會尋求幫助。但在學校，最具優(yōu)勢的資源應(yīng)該是老師。

我想，產(chǎn)生這種結(jié)果的責任應(yīng)該在于老師。一方面，老師們過多地注重具體知識的傳授，而忽略了學生道德方面的教育，學生一旦犯錯，就認為這不是好學生干的。不是訓斥，就是各打五十大板或向家長告狀，處理問題過于簡單草率，導致學生漸漸疏遠老師；另一方面，很多老師仍然固守著“師道尊嚴”的訓條，很少與學生進行必要的情感交流，除了上課，很少俯下身去了解學生們想的、感興趣的。久而久之，師生之間存在一道鴻溝，產(chǎn)生了信任危機。學生間產(chǎn)生矛盾，認為告訴老師也是多余的，只會給自己帶來更多麻煩。

怎樣使學生“親其師，信其道”呢？首先，要使學生親其師，師必先愛其生。熱愛學生不僅是教師的職業(yè)責任，也是教師教育智慧的一種體現(xiàn)。蘇霍姆林斯基說：“教育技巧的全部奧妙就在于如何愛護兒童?！崩蠋熞獙崿F(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換，應(yīng)主動地走到學生中間去，通過各種方式重塑在學生心目中的形象。如和他們一起運動，一起跳繩，課間和他們一起打球、踢毽子，共同開展一些活動，展現(xiàn)課堂之外的形象，使學生們感覺到老師其實和他們一樣，并非高高在上的。

老師還可以通過一些“手段”，拉近師生之間的心理距離，走進他們的世界。老師可以嘗試一些新的溝通方法，比如借助電腦可以開微博、加微博群、開通QQ和微信等，拓寬和學生溝通的渠道。事實上，學生還是渴望理解的。當下學生的學習壓力普遍比較重，而且有較強的孤獨感。老師如果走進學生就能發(fā)現(xiàn)他們有多種心理需求。在溝通時，老師需要掌握一定的方法，學會說話，學會傾聽，學會表達關(guān)心和鼓勵，這樣才有助于建立良好的師生關(guān)系，更好地實現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)變，爭取早日走進學生的心中，成為學生心目中最貼心的朋友，重新贏得學生們的信任與尊重。學生只有理解老師、信任老師、尊重老師，才會向老師敞開心靈的大門。

二、根據(jù)學生心理特征，建立和諧師生關(guān)系

小學高年級孩子，一方面，認為自己已經(jīng)長大了，完全能夠自己作決定了，希望盡快擺脫對父母和老師的依賴，所以在著裝或言行上不像以前那樣聽父母和老師的話了。案例中，學生發(fā)生矛盾和沖突，他們認為自己已經(jīng)有能力解決問題，即使受侵害的臧某也存在這方面的想法，認為告訴老師是件不光彩的事情；另一方面，心理上的脆弱，使得小學生在面對具體問題和狀況時又束手無策，無力應(yīng)對突發(fā)局面，也無力承擔相應(yīng)的責任。當老師突然介入學生沖突時，他們一下子不知所措，只能是極力隱瞞，甚至產(chǎn)生矛盾和沖突的雙方達成一種默契。只要不讓家長和老師知道就行了，雙方就互不追究了。實際上并沒有那么簡單，矛盾雙方問題沒有得到解決，為日后學生的和諧相處埋下了隱患。

小學生渴望獨立、渴望成人，卻又不完全具備承擔相應(yīng)責任的能力。這需要老師的進一步指導，在培養(yǎng)學生的責任意識和負責任的精神方面，教師發(fā)揮著重要的作用。

首先，教師必須尊重每個學生的尊嚴。學生渴望獨立，希望逐漸擺脫對父母和老師的依賴，開始能獨立地處理學生間的一些矛盾，這一行為值得鼓勵，但需要有合理而又充滿智慧的解決方法。我們要讓學生張揚自己的個性，逐漸擺脫依賴，培養(yǎng)他們勇于為自己行為負責的精神。這種尊重不僅表現(xiàn)在對學生獨特個性的接納和對其特殊需要的滿足，而且表現(xiàn)在創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境和條件，讓學生自由充分認識自己，意識到自己的存在，體驗到自己作為人的一種尊嚴感和幸福感。

其次，激勵是激發(fā)學生潛能的有效途徑。教師要真心對待每一位學生，關(guān)心愛護學生，公平地對待學生，不厚此薄彼，尤其是對于學習成績不夠理想的學生，要多激勵，多關(guān)心，相信他們的潛力，切實幫助他們。教師為人師表，秉持公平公正，是最直觀的最有教益的模范。

最后，創(chuàng)造輕松、愉快的學習環(huán)境。在平時的課堂教學中，教師要根據(jù)新課改的要求，采用靈活多變的教學方法，讓學生做中學，學中用，激發(fā)興趣，培養(yǎng)愛好，使學生學得更主動，從而建立和諧的師生關(guān)系。

三、校園要積極營造正義氛圍，聚集正能量

校園暴力導致學生受侵害的行為時有發(fā)生，校園日常常規(guī)違紀現(xiàn)象更是普遍存在。校園需要正義氛圍，校園呼喚正能量。

校園正能量的缺失，到底是誰的責任？有社會的因素，也有家庭的原因，當然學校也要承擔相應(yīng)的教育責任。案例中，在事發(fā)現(xiàn)場，有多名同學圍觀，很多都是臧某的同班同學，事件過程中，既沒有同學勸阻，也沒有同學及時報告老師，更多的同學抱著看熱鬧的想法和心態(tài)，表現(xiàn)極其冷漠，與小學生的身份不符。因此，校園亟需營造正義的氛圍，讓學生樹立校園主人翁的意識，敢于向校園不良行為說“不”，同校園違紀行為做斗爭。

學校是育人的場所，應(yīng)培養(yǎng)學生的正義感，讓每位學生努力樹立積極的心態(tài)，摒棄負面思想，持之以恒，堅持正能量。一方面，學?？梢酝ㄟ^多種途徑來營造校園文化氛圍，培養(yǎng)學生積極向上的情緒。另一方面，加強校風建設(shè)，良好的校風帶給學校新的風貌，整潔、有序的校園新風貌，有利于激發(fā)學生的參與和責任意識，使得誠信、自律、向上的正能量洋溢在校園的每個角落，有利于構(gòu)建煥然一新的校園新文化。

小學生是未成年人，校園是學生邁出人際交往的第一步，這一步尤為重要。學校應(yīng)該積極為學生創(chuàng)設(shè)文明、和諧、溫馨、向上的校園環(huán)境與氛圍。老師要努力成為學生心目中最貼心的朋友，孩子有困難，第一個想到的就是老師，讓學生在校園里健康、快樂地成長，讓孩子在老師的指點下和生活歷練中學會與人相處，學會與人交往，學會與人為善，學會寬容別人的錯誤，這本身也是學生應(yīng)該具備的一種美德。endprint