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        電子文件全過(guò)程管理中的監(jiān)管研究

        2014-01-14 11:58:04張文元
        檔案管理 2014年1期
        關(guān)鍵詞:全過(guò)程管理

        張文元

        摘 要:為保證電子文件真實(shí)、完整、安全、有效,必須對(duì)電子文件全過(guò)程管理進(jìn)行監(jiān)管。通過(guò)對(duì)電子文件全過(guò)程管理的監(jiān)管主體分析,基于電子文件生命周期理論,從系統(tǒng)高度設(shè)計(jì)了科學(xué)規(guī)范的電子文件監(jiān)管流程,明確各環(huán)節(jié)的監(jiān)管對(duì)象、監(jiān)管主體、監(jiān)管重點(diǎn)與監(jiān)管內(nèi)容等,并提出電子文件全過(guò)程管理監(jiān)管的實(shí)現(xiàn)策略,可為各單位電子文件全過(guò)程管理科學(xué)化和規(guī)范化,提供一套系統(tǒng)的監(jiān)管方法和有關(guān)借鑒與參考。

        關(guān)鍵詞:電子文件;全過(guò)程管理;監(jiān)管研究

        “全程管理”是信息時(shí)代電子文件管理的重要原則,為保證電子文件真實(shí)、完整、安全、有效,必須對(duì)電子文件全過(guò)程管理進(jìn)行監(jiān)管。我國(guó)第一部規(guī)范電子文件管理的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《電子文件歸檔與管理規(guī)范》總則中指出:應(yīng)對(duì)電子文件的形成、收集、積累、鑒定、歸檔等實(shí)行全過(guò)程管理與監(jiān)控,保證管理工作的連續(xù)性。多年來(lái),針對(duì)電子文件的全程管理進(jìn)行了多方位的探索和實(shí)踐,已有的研究可以歸納為:(1)基于元數(shù)據(jù)技術(shù)的電子文件全程管理,(2)以前端控制為切入點(diǎn)使電子文件全程得到有序管理的管理方法,(3)以文件和檔案全程為一體的文檔一體化管理思路等,也取得了一定的成效。但是,在電子文件全程管理中引入監(jiān)控觀,對(duì)文件流程各階段的管理和監(jiān)控研究得不多。由于電子文件自身的特點(diǎn),在電子文件全程管理中除了樹(shù)立全面觀、系統(tǒng)觀、過(guò)程觀,還必須樹(shù)立監(jiān)控觀。在電子文件的全程管理中存在著諸多環(huán)節(jié)和多個(gè)主體,決定了對(duì)電子文件的監(jiān)管是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。如,電子文件全過(guò)程管理各個(gè)階段的劃分,每個(gè)階段的監(jiān)管重點(diǎn)是什么,監(jiān)管主體、監(jiān)管對(duì)象的確立,系統(tǒng)應(yīng)賦予檔案部門(mén)在電子文件運(yùn)轉(zhuǎn)及歸檔各環(huán)節(jié)什么樣的權(quán)限設(shè)置,監(jiān)管流程是否科學(xué)規(guī)范,各管理部門(mén)間溝通協(xié)調(diào)機(jī)制和監(jiān)管執(zhí)行力度如何,監(jiān)管過(guò)程是否透明,是否有科學(xué)統(tǒng)一的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。為此,根據(jù)電子文件全過(guò)程管理中多元化監(jiān)管主體的實(shí)際情況,結(jié)合電子文件生命周期理論和全過(guò)程管理思想,設(shè)計(jì)一套科學(xué)規(guī)范的多元化監(jiān)管方法與實(shí)現(xiàn)策略,旨在為電子文件的監(jiān)管提供規(guī)范流程、有效方法以及有關(guān)借鑒。

        1 電子文件全過(guò)程管理中的多元化監(jiān)管主體分析

        電子文件全過(guò)程管理中的監(jiān)管主體由哪些單位和機(jī)構(gòu)部門(mén)構(gòu)成?《電子文件歸檔與管理規(guī)范》(GB/T18894-2002)中7.1歸檔要求提到了主要的三個(gè)部門(mén):電子文件形成部門(mén)、信息管理部門(mén)、檔案保管部門(mén)。信息管理部門(mén)是由信息技術(shù)部門(mén)組成,檔案保管部門(mén)由檔案部門(mén)承擔(dān),關(guān)鍵是對(duì)電子文件形成部門(mén)如何理解?在OA系統(tǒng)內(nèi),一份電子文件的形成首先由承辦部門(mén)提交給各主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā),然后由文印室統(tǒng)一編號(hào)再分發(fā)到各部門(mén),文印室也是文件的形成管理部門(mén)。這樣電子文件形成部門(mén)要分為兩個(gè)方面,對(duì)于OA系統(tǒng)外的文件由各單位各部門(mén)直接歸檔,那么,這時(shí)文件形成部門(mén)就是一個(gè),文件承辦單位;如果是OA系統(tǒng)內(nèi)的文件,文件形成部門(mén)就要涉及兩個(gè)部門(mén),即文件承辦部門(mén)和文件管理部門(mén)(即文印室)。戴旸《電子文件規(guī)范化移交研究》一文中說(shuō):“電子文件移交是一項(xiàng)檔案部門(mén)、辦公部門(mén)、文件管理部門(mén)和信息技術(shù)部門(mén)共同參與的活動(dòng)。”[1]這一段話里出現(xiàn)了文件管理部門(mén),這個(gè)部門(mén)將對(duì)電子文件的形成和質(zhì)量進(jìn)行管理。至此,電子文件內(nèi)部監(jiān)管主體有電子文件形成部門(mén)(辦公部門(mén))、文件管理部門(mén)、信息管理部門(mén)和檔案保管部門(mén)。外部監(jiān)管主體有哪些?劉立《實(shí)施電子文件的有效管理 確保電子檔案的真實(shí)完整》一文中提出:各級(jí)檔案行政管理部門(mén)要會(huì)同本級(jí)信息化主管部門(mén)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)電子文件歸檔工作實(shí)行監(jiān)督和指導(dǎo),要加大對(duì)電子文件歸檔與管理的監(jiān)督指導(dǎo)力度,并在其中加入信息化主管部門(mén)的力量。[2]我們說(shuō),對(duì)電子文件全程管理的監(jiān)管,除了內(nèi)部監(jiān)管主體以外,還有上級(jí)行政管理部門(mén)和同級(jí)信息化主管部門(mén)對(duì)電子文件管理的監(jiān)督。電子文件全過(guò)程管理中存在著多元化的監(jiān)管主體,文件形成部門(mén),負(fù)責(zé)電子文件的產(chǎn)生及其格式的標(biāo)準(zhǔn)化,文件管理部門(mén)是電子文件短期保存的部門(mén),承擔(dān)整理、維護(hù)和鑒定電子文件的責(zé)任。信息管理部門(mén)給予技術(shù)上的支持與保障。檔案部門(mén)則是管控和維護(hù)電子文件的主體,承擔(dān)著整個(gè)過(guò)程管理中的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)的責(zé)任。上述各監(jiān)管主體可從不同層次和視角對(duì)電子文件全過(guò)程管理進(jìn)行監(jiān)管,以構(gòu)成有效的多元化監(jiān)管體系,各監(jiān)管主體層次結(jié)構(gòu),如圖1所示。

        在多元化監(jiān)管體系中,檔案部門(mén)起著監(jiān)管監(jiān)控的主導(dǎo)作用,文件形成部門(mén)和文件管理部門(mén)做好電子文件形成、積累歸檔工作,信息管理部門(mén)負(fù)責(zé)技術(shù)保障和技術(shù)監(jiān)管,檔案行政管理部門(mén)及同級(jí)信息化主管部門(mén)發(fā)揮外部監(jiān)督的作用。賦予檔案部門(mén)在電子文件運(yùn)轉(zhuǎn)的各環(huán)節(jié)中相應(yīng)的權(quán)限,電子文件形成、移交、維護(hù)全過(guò)程管理都處在監(jiān)管監(jiān)督之下,才能有效保證電子文件的真實(shí)、完整、安全和長(zhǎng)久。

        2 電子文件全過(guò)程管理的監(jiān)管流程設(shè)計(jì)

        電子文件全過(guò)程管理的監(jiān)管流程如何劃分,每個(gè)階段的監(jiān)管重點(diǎn)是什么?國(guó)際檔案理事會(huì)電子文件管理委員會(huì)制定的《電子文件管理指南》,將電子文件生命周期分為三個(gè)階段,即概念(設(shè)計(jì))階段、形成階段和維護(hù)階段。崔海莉的《高校OA系統(tǒng)形成電子文件歸檔程式初探》一文中描述:電子文件的前端控制與傳統(tǒng)文件表現(xiàn)不同,電子文件管理系統(tǒng)的孕育形成是前端,處理、鑒定、整理、編目等具體管理活動(dòng)是中端,永久保存或銷毀是末端,將歸檔提前到電子文件的形成階段。[3]這樣劃分電子文件管理過(guò)程,將歸檔提前到電子文件的形成階段,筆者有不同觀點(diǎn)。在實(shí)際操作中,OA系統(tǒng)形成的電子文件經(jīng)辦理完畢以后,點(diǎn)擊“歸檔”按鈕交給檔案部門(mén)管理,這時(shí)電子文件從“前端”進(jìn)入“中、后端”,歸檔管理是連接“前端”和“中后端”的重要環(huán)節(jié),檔案管理這個(gè)時(shí)候真正介入電子文件管理。做好電子文件規(guī)范化移交歸檔,可以既達(dá)到控制“前端”的目的,又為“中、后端”管理提供保證,從而真正實(shí)現(xiàn)電子文件全過(guò)程管理。根據(jù)博弈論事前、事中、事后全過(guò)程控制理論,將電子文件全程管理分為前端控制、中端控制和后端控制三個(gè)階段。電子文件設(shè)計(jì)、形成及流轉(zhuǎn)稱為前端控制,電子文件的移交歸檔為中端控制,包括收集、積累、鑒定、歸檔,歸檔后電子文件管理為后端控制,包括對(duì)接收的電子文件實(shí)行有效維護(hù),長(zhǎng)久保存和利用,保障電子文件真實(shí)、完整、可靠與可讀。對(duì)電子文件在三個(gè)不同階段管理過(guò)程中監(jiān)管對(duì)象、監(jiān)管主體和監(jiān)管重點(diǎn)進(jìn)行分析和羅列,如圖2所示。

        2.1 電子文件前端控制監(jiān)管重點(diǎn)。這一階段主體有文件形成部門(mén)、文件管理部門(mén)和信息技術(shù)部門(mén),對(duì)象有文件承辦者、文件管理人員和信息技術(shù)人員,主要任務(wù)是搭建電子文件的生成環(huán)境,按照工作流程形成電子文件內(nèi)容、結(jié)構(gòu)及背景信息,保證電子文件順利形成。首先,在電子文件設(shè)計(jì)階段,如,設(shè)計(jì)流程、模板、標(biāo)準(zhǔn)等,檔案人員要參與其中,提出建檔需求內(nèi)容并融入系統(tǒng)之中。其次,各監(jiān)管主體要對(duì)各自的人員進(jìn)行監(jiān)督,即對(duì)“人”的控制。對(duì)承辦人要明確建檔意識(shí),并承擔(dān)電子文件質(zhì)量的責(zé)任,熟練掌握系統(tǒng)的使用,在工作中嚴(yán)格按照電子文件流和管理流程規(guī)定操作,確保電子文件在這一環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。最后,各承辦人要對(duì)電子文件形成質(zhì)量進(jìn)行控制,即對(duì)“文”的控制。承辦人對(duì)系統(tǒng)工作流程中記錄電子文件形成全過(guò)程監(jiān)督其完整性,完善元數(shù)據(jù)相關(guān)的所有信息內(nèi)容,采用身份驗(yàn)證、數(shù)字簽名、電子水印、加密技術(shù)、操作留痕等技術(shù)手段確保電子文件內(nèi)容的真實(shí)性。

        2.2 電子文件中端控制監(jiān)管重點(diǎn)。電子文件移交歸檔是由文件形成、管理部門(mén)向檔案部門(mén)移交,是由文件形成部門(mén)、文件管理部門(mén)、檔案部門(mén)和信息管理部門(mén)共同參與的活動(dòng),對(duì)電子文件的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和背景信息進(jìn)行歸檔,實(shí)際上是電子文件管理權(quán)的轉(zhuǎn)移。作為連接“前端”和“后端”的重要環(huán)節(jié),開(kāi)展得順利與否關(guān)系到全過(guò)程管理能否實(shí)施,也是檔案工作可持續(xù)發(fā)展的重要保證。2012年,國(guó)家檔案局出臺(tái)《電子檔案移交與接收辦法》(檔發(fā)[2012]7號(hào)),對(duì)電子文件移交、電子檔案接收及基本要求作了詳細(xì)規(guī)定。這是我國(guó)首部電子文件移交的專門(mén)性行業(yè)規(guī)范,更加體現(xiàn)了電子文件移交歸檔的重要性。這一階段的監(jiān)管重點(diǎn)應(yīng)從三方面著手:一是規(guī)范電子文件移交流程,電子文件形成、管理部門(mén)要規(guī)范化整理電子文件,根據(jù)移交范圍、移交格式、移交介質(zhì)、載體標(biāo)準(zhǔn)等自檢準(zhǔn)備移交的電子文件,然后向檔案部門(mén)移交,完成移交手續(xù)。二是完善組織管理機(jī)制,保證電子文件移交制度化。構(gòu)建良好的組織管理和責(zé)任管理機(jī)制,明確電子文件由誰(shuí)移交,向誰(shuí)移交,確定移交方式。由文件管理部門(mén)向檔案部門(mén)移交,移交之前由文件管理部門(mén)鑒定、整理和維護(hù)電子文件。檔案部門(mén)在移交過(guò)程中起主導(dǎo)作用,承擔(dān)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)責(zé)任。三是完善專門(mén)標(biāo)準(zhǔn),保證電子文件規(guī)范化移交。除了按照國(guó)家檔案局《電子檔案移交與接收辦法》實(shí)行,還需構(gòu)建電子文件移交系列標(biāo)準(zhǔn),比如電子文件移交流程,元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),移交檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。

        2.3 電子文件后端控制監(jiān)管重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)“層層選拔”的電子文件來(lái)到檔案館是不是就進(jìn)了保險(xiǎn)箱呢?監(jiān)管主體是檔案部門(mén),監(jiān)管對(duì)象為檔案人員,作為檔案部門(mén)如何自己監(jiān)管自己?檔案部門(mén)在這一階段的主要職責(zé)是延續(xù)電子文件的真實(shí)性、完整性、有效性和安全性。電子文件在鑒定、整理、保管、檢索、利用等各全過(guò)程活動(dòng)中均須按一定方式得到監(jiān)控,相關(guān)信息記錄在元數(shù)據(jù)當(dāng)中。這一階段的監(jiān)管重點(diǎn):一是從縱向上監(jiān)控文件到檔案的流程管理。OA系統(tǒng)通過(guò)檔案化標(biāo)準(zhǔn)接口與檔案管理系統(tǒng)無(wú)縫鏈接,電子文件辦理完畢后在網(wǎng)上自動(dòng)歸檔,文件經(jīng)傳送到檔案管理系統(tǒng)的緩存庫(kù)中,電子文件管理權(quán)移交給了檔案部門(mén)。(1)檔案人員對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)歸檔節(jié)點(diǎn)收集來(lái)的電子文件進(jìn)行驗(yàn)收,查看內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、背景信息、元數(shù)據(jù)是否齊全。按照元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),在線管理每一份電子文件,著錄檔案信息,將有保存價(jià)值的電子文件整理編目導(dǎo)入到正式庫(kù)。(2)實(shí)時(shí)監(jiān)控?zé)o縫鏈接,對(duì)照發(fā)文登記簿,查漏補(bǔ)缺,對(duì)于沒(méi)有在線歸檔的電子文件要查找原因,手動(dòng)錄入到檔案管理系統(tǒng)中。對(duì)于問(wèn)題文件,及時(shí)與文件管理部門(mén)和信息管理部門(mén)溝通,退回或重新制作正確的文件。二是從橫向上建立電子文件全程管理多維度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,涵蓋主要內(nèi)容有:(1)電子文件管理的規(guī)章制度,包括工作規(guī)章、管理制度、業(yè)務(wù)規(guī)范等。如,建立登記記錄制度,對(duì)每一份電子文件從形成開(kāi)始到銷毀全過(guò)程管理活動(dòng)進(jìn)行記錄,以使電子文件全程有真實(shí)記錄可查。(2)電子文件保存與維護(hù)制度。電子文件格式符合長(zhǎng)期保存的要求,對(duì)電子檔案載體進(jìn)行定期拷貝和檢測(cè),當(dāng)軟硬件環(huán)境、存儲(chǔ)載體發(fā)生變化時(shí),要及時(shí)遷移、轉(zhuǎn)換。(3)電子文件信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng),檢測(cè)電子文件是否可以在檔案管理系統(tǒng)上正常顯示并在需要利用時(shí)可查、可讀,實(shí)施備份制度,信息備份定期進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)電子文件長(zhǎng)期安全監(jiān)管。三是通過(guò)對(duì)人的管理,監(jiān)管過(guò)程透明公開(kāi),有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。電子文件管理全過(guò)程各環(huán)節(jié)都要求工作人員嚴(yán)格執(zhí)行,全體人員共同執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。任何一次誤操作都可能使電子文件遭到人為的損害,對(duì)不同管理人員應(yīng)賦予不同的管理權(quán)限,系統(tǒng)管理員、檔案員、兼職檔案員相互之間層層監(jiān)督,全體人員嚴(yán)格自律,從而實(shí)現(xiàn)電子文件全程管理。

        3 電子文件全過(guò)程管理監(jiān)管的實(shí)現(xiàn)策略

        全過(guò)程管理的有效監(jiān)管取決于各監(jiān)管主體的相互配合,各監(jiān)管主體應(yīng)從不同視角發(fā)揮其各自監(jiān)管職能,進(jìn)一步規(guī)范電子文件管理監(jiān)管流程,實(shí)現(xiàn)對(duì)電子文件全過(guò)程、全方位有效監(jiān)管。因此,結(jié)合電子文件全程管理實(shí)際需要,進(jìn)一步完善電子文件監(jiān)管策略。

        3.1 建立部門(mén)間溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。在電子文件全過(guò)程管理中,前端由電子文件形成、管理部門(mén)負(fù)責(zé)電子文件的質(zhì)量,檔案部門(mén)是在電子文件移交歸檔后進(jìn)入電子文件管理,檔案部門(mén)既要管理好自己的中后端,又要參與到前端管理,在整個(gè)管理過(guò)程中起到組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理職能,又不能有越界之嫌,需要與各部門(mén)構(gòu)建良好的協(xié)調(diào)機(jī)制。相互之間溝通協(xié)調(diào)不充分,監(jiān)管邊界不清將導(dǎo)致監(jiān)管效率低下。為此,要構(gòu)建以檔案部門(mén)為主體的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,明確各方的職責(zé)與任務(wù),執(zhí)行和監(jiān)管機(jī)制,建立各部門(mén)聯(lián)絡(luò)員,定期召開(kāi)會(huì)議,討論出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法,實(shí)現(xiàn)多部門(mén)協(xié)同監(jiān)管。

        3.2 制定統(tǒng)一、完整的電子文件監(jiān)管規(guī)章制度。在檔案部門(mén)與文件形成部門(mén)、管理部門(mén)、信息管理部門(mén)溝通協(xié)調(diào)下,出臺(tái)既符合電子文件流,又遵循檔案業(yè)務(wù)流管理的要求,同時(shí)滿足全過(guò)程管理要求的監(jiān)管規(guī)章制度。對(duì)于監(jiān)管對(duì)象與監(jiān)管主體而言,監(jiān)管規(guī)章制度的統(tǒng)一性體現(xiàn)在操作規(guī)范上不會(huì)出現(xiàn)兩難境地,監(jiān)管規(guī)章制度的完整性體現(xiàn)在全過(guò)程管理的每一環(huán)節(jié)均有操作依據(jù),不存在監(jiān)管盲點(diǎn)。

        3.3 建立基于元數(shù)據(jù)的電子文件全過(guò)程管理監(jiān)管策略。元數(shù)據(jù)是實(shí)施電子文件管理的技術(shù)保障,元數(shù)據(jù)分為動(dòng)態(tài)元數(shù)據(jù)和靜態(tài)元數(shù)據(jù),可以完整地記錄下電子文件的原始狀態(tài),并隨時(shí)捕獲電子文件管理的各項(xiàng)信息。根據(jù)元數(shù)據(jù)的特性,在電子文件管理的各階段相應(yīng)地應(yīng)用元數(shù)據(jù)技術(shù),通過(guò)元數(shù)據(jù)技術(shù)監(jiān)控電子文件全過(guò)程管理,甚至可以強(qiáng)制捆綁元數(shù)據(jù)集以整體歸檔,以滿足電子文件管理在各階段的目標(biāo)和需求。

        3.4 確立以檔案機(jī)構(gòu)為監(jiān)管主體的監(jiān)管體制。電子文件全過(guò)程管理監(jiān)管是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從體制、流程、系統(tǒng)設(shè)計(jì)到相關(guān)法律法規(guī)建立系統(tǒng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),明確各方職責(zé),有利于增強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)行力度。如,制定法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),確立電子文件全程管理體制,賦予檔案機(jī)構(gòu)全程管理的職權(quán),使檔案機(jī)構(gòu)名正言順地全程監(jiān)控文件管理;明確電子文件管理流程,由檔案機(jī)構(gòu)對(duì)整個(gè)文件管理流程進(jìn)行監(jiān)督,以嚴(yán)格控制電子文件質(zhì)量。

        3.5 建設(shè)數(shù)字檔案館,對(duì)電子文件全程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。數(shù)字檔案館以先進(jìn)的信息技術(shù)為手段,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)數(shù)字檔案信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、管理,對(duì)檔案資源的收集、整理、鑒定、統(tǒng)計(jì)、保管、利用等管理業(yè)務(wù)及相關(guān)的行政工作,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的自動(dòng)化,是數(shù)字檔案館必須具備的功能。基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的檔案業(yè)務(wù)流程重組和業(yè)務(wù)管理自動(dòng)化,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)電子文件全過(guò)程實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處理解決。

        4 結(jié)論

        針對(duì)電子文件全過(guò)程管理監(jiān)管工作的系統(tǒng)性和復(fù)雜性,本文首先分析了電子文件全過(guò)程管理的多元化監(jiān)管主體,包括文件形成部門(mén)、文件管理部門(mén)、信息技術(shù)部門(mén)、檔案部門(mén)、上級(jí)行政管理部門(mén)等,并明確各自的職責(zé)。結(jié)合電子文件生命周期理論,從系統(tǒng)高度設(shè)計(jì)了科學(xué)規(guī)范的電子文件監(jiān)管流程,明確各環(huán)節(jié)的監(jiān)管對(duì)象、監(jiān)管主體、監(jiān)管重點(diǎn)與監(jiān)管內(nèi)容等;并提出了建立各相關(guān)主體溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、制定監(jiān)管規(guī)章制度、確立以檔案機(jī)構(gòu)為主體的監(jiān)管體制,注重采用先進(jìn)方法與技術(shù)手段,基于元數(shù)據(jù)電子文件全程監(jiān)管方法,建設(shè)數(shù)字檔案館,強(qiáng)化電子文件集成管理的技術(shù)手段。本文研究可為各單位電子文件全過(guò)程管理科學(xué)化和規(guī)范化監(jiān)管,提供一套系統(tǒng)的監(jiān)管方法和有關(guān)借鑒與參考。

        參考文獻(xiàn):

        [1]戴旸,李文媛.電子文件規(guī)范化移交研究[J].檔案學(xué)通訊,2013(1).

        [2]劉立.實(shí)施電子文件的有效管理 確保電子檔案的真實(shí)完整[J].檔案學(xué)研究,2013(2).

        [3]崔海莉.高校OA系統(tǒng)形成電子文件歸檔程式初探[J].檔案,2010(1).

        (作者單位:南京工業(yè)大學(xué)檔案館 來(lái)稿日期:2013-10-19)

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