韓英

1 高校圖書檔案管理和教師關(guān)系的現(xiàn)狀

為適應(yīng)信息時代的要求，絕大多數(shù)高校圖書館開設(shè)了電子閱覽室，提供信息化資料的查詢和學(xué)習(xí)條件，也提供面向教師和學(xué)生的借書、還書服務(wù)。由于長期的經(jīng)費短缺，高校圖書館的信息化建設(shè)和館舍建設(shè)均滯后，缺乏專業(yè)水平較高的圖書館館員，漸已不能適應(yīng)快速發(fā)展的信息時代，有淪為邊緣化趨勢。

高校檔案館作為高校各類人員檔案管理的唯一平臺，與高校內(nèi)所有人員（包括教師）的工作（如調(diào)遣、出國進修等）息息相關(guān)。目前，教師查詢檔案要先到檔案館進行登記預(yù)約，有時當(dāng)天并不能成功拿到自己想要的檔案材料。

高校教師主要工作包括兩方面：專業(yè)知識傳授和科技創(chuàng)新研究。教師的專業(yè)水平、創(chuàng)新能力及高校提供給教師的信息獲取方式，直接決定著這些科研項目的成敗，會對國家整體科技的進步有著重要的影響。

在目前高校中，圖書館及檔案館和教師的關(guān)系均不是非常緊密。圖書館實際上是按照服務(wù)學(xué)生模式來服務(wù)教師。教師從圖書館獲取到的服務(wù)也僅是借書和電子閱覽等。檔案館對教師的服務(wù)模式也是被動的，教師需要花費大量的寶貴時間在排隊等待上。

2 高校圖書檔案管理傳統(tǒng)服務(wù)模式存在的問題：圖書館仍定位在被動借書、還書的傳統(tǒng)模式下，和信息時代快節(jié)奏的工作方式不符合；圖書館自身人力資源有限，不能滿足教師主動提升自身技能和科研項目中及時獲取資料的需求；教師提取想要的檔案需要花費大量時間在等待上，工作效率低下。目前高校圖書館的主要對象還是學(xué)生，對教師的重視程度不夠。教師業(yè)務(wù)能力的提升，對學(xué)生的影響至關(guān)重要，教師科研能力的提升，對國家科技進步至關(guān)重要。而檔案管理效率的提升，可以節(jié)省教師寶貴的時間。

3 高校圖書檔案管理和教師關(guān)系的創(chuàng)新探索

從教學(xué)方面，圖書館應(yīng)該變被動為主動，定期向教師推薦一些圖書資源，關(guān)于教學(xué)技能或是專業(yè)知識，可以學(xué)院為單位集中推薦。目前受限于圖書館人員數(shù)量限制，這方面工作開展并不好。

從科研方面，科研任務(wù)是高校教師的一個重要工作內(nèi)容，是作為教師考核的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。長久以來，科研任務(wù)都是教師自己或者帶領(lǐng)一個團隊封閉式完成的，如果缺少資料再去圖書館查找，存在被動的因素。教師和圖書館之間的聯(lián)系很少，圖書館平時并不知道教師需要哪方面的資料，雙方的工作效率都較為低下。由于圖書館長期經(jīng)費不足，專業(yè)人員短缺，要和教師之間形成“一對一”的工作模式也不太現(xiàn)實。

而檔案館的問題主要集中在工作效率上。教師需要提取檔案或者需要開一些證明材料的時候，由于檔案館工作人員較少，有的還沒有預(yù)約機制，而查詢檔案的人員較多，教師當(dāng)天并不能拿到自己想要的檔案信息。

可以看出，造成目前高校圖書館不能很好服務(wù)教師的根本原因是圖書檔案管理人員數(shù)量限制，說到底是圖書檔案管理經(jīng)費短缺造成的，但短時間內(nèi)大幅度提高相應(yīng)經(jīng)費預(yù)算不太現(xiàn)實。目前，各個高校都有大量高素質(zhì)勤工儉學(xué)研究生，如果能讓這些人參與，不僅可解決圖書檔案管理人員短缺問題，而且可以給家庭困難學(xué)生勤工儉學(xué)的機會。

綜上所述，結(jié)合高校自身的特點及圖書檔案管理目前的實際情況，本文提出如下模型：

新型圖書檔案管理與教師關(guān)系圖

從上圖可以看出，在傳統(tǒng)的教師和圖書館、檔案館模型之間添加了助館員的角色。在實際操作中，對于較大的學(xué)院設(shè)置一個助館員；對于較小的學(xué)院，幾個學(xué)院共享一個助館員。

以下對助館員的任務(wù)進行簡單規(guī)劃：

教學(xué)方面：收取所負(fù)責(zé)學(xué)院的教師教學(xué)技能提升要求，反饋給圖書館；收取所負(fù)責(zé)學(xué)院的教師專業(yè)知識提升要求，反饋給圖書館；根據(jù)圖書館的統(tǒng)一規(guī)劃，定期推薦一些知識資源給所負(fù)責(zé)學(xué)院的教師。

科研方面：收取所負(fù)責(zé)學(xué)院的科研項目，反饋給圖書館；根據(jù)科研項目的內(nèi)容，推薦相應(yīng)的知識資源給教師；主動收集教師反饋的科研項目知識資源，積極協(xié)助搜集。

檔案查詢方面：收取所負(fù)責(zé)學(xué)院教師的檔案查詢要求，和檔案館聯(lián)系檔案預(yù)約查詢時間；預(yù)約成功后，通知相應(yīng)的教師在預(yù)約時間去檔案館辦理業(yè)務(wù)。

可以給助館員一定的權(quán)限，對于較簡單的問題由助館員獨立解決即可；對于助館員解決不了的問題，再交由專業(yè)的圖書館或檔案館人員予以解決。這樣，把圖書檔案管理人員從繁雜、重復(fù)性的工作中解放出來，可以更專注地從事高級業(yè)務(wù)相關(guān)工作，達到事半功倍的效果。

（作者單位：鄭州大學(xué) 來稿日期：2013-10-15）