摘要：本文基于管理學教學現(xiàn)狀分析，結合管理學課程特點，探索高職管理學的多模態(tài)體驗式教學模式，以調動學生多模態(tài)感官參與教學活動，并通過體驗式學習提高學生實踐能力和專業(yè)技能素質。

關鍵詞：管理學；多模態(tài)；體驗式學習；教學模式

時代的發(fā)展呼喚著能夠解決經濟與社會發(fā)展中重大實踐問題的應用型、復合型、創(chuàng)新型管理人才的出現(xiàn)。管理學作為工商管理等管理類專業(yè)的專業(yè)基礎課，應適應時代的要求，不能僅傳授予學生單純的管理知識，培養(yǎng)學生死記硬背的能力，而是應注重培養(yǎng)學生全方位的管理能力和管理素質，提高學生的競爭力。課堂教學是學生學習管理的重要途徑，是師生互動的重要渠道，更是培養(yǎng)學生能力的重要手段。因此，創(chuàng)新教學模式，改變學生學習的方式，培養(yǎng)學生的綜合素質是擺在每個管理學教師面前的一個重要教學命題。

一、多模態(tài)教學和體驗式教學

1.1 多模態(tài)教學

多模態(tài)化教學這一概念是由New London Group在1996年提出的新術語，它作為一種教學理論，主張利用網絡、視頻、圖片、角色扮演等多種渠道、多種教學手段來調動學生的多種感官協(xié)同運作參與到學習中去，強調對學生進行多元的感官刺激，從來達到學習的目的。在教學中，老師要調動學生盡可能多的感官親歷教學活動，參與教與學的互動，從而達到培育學生能力的目的。

從模態(tài)的角度來看，傳統(tǒng)課堂教學主要是聽覺模態(tài)（老師講，學生聽）和視覺模態(tài)（看老師板書或看教材），有些老師也會輔之以身體語言或其他符號資源來增強教學效果，但整體來講，傳統(tǒng)的教學模態(tài)仍比較單一，趣味性差，對學生的感官刺激性小，激不起學生興趣，教學效果不顯著。而多模態(tài)教學就可以改變這種現(xiàn)狀， 用聽、看、做等多種形式進行模態(tài)教學，全面刺激學生的各種感官，來提高學生學習的興趣。

1.2 體驗式學習

體驗式學習是綜合了教育家杜威的“在做中學”、社會心理學家大衛(wèi)·庫伯的“體驗式學習圈”、認知心理學家皮亞杰的“發(fā)生認識論”以及其他學者的理論而形成的一種學習框架。其中大衛(wèi)·庫伯提出的學習循環(huán)模型影響最大，他構建了一個體驗式學習模型，分為四個步驟：（1）實際體驗——全投入到當時當地的實際體驗活動中；（2）觀察和思考——從多個角度觀察和思考實際體驗活動和經歷；（3）抽象與歸納——通過觀察與思考，抽象出合乎邏輯的概念和理論；（4）積極的試驗——運用這些理論去作出決策和解決問題，并在實際工作中驗證自己新形成的概念和理論。

我們可以看到這種學習周期開始于我們的實際經歷和體驗，這種經歷和體驗和通過閱讀獲得的第二手經驗是不同的，它是學習者對真實世界的體驗。而要從體驗中學習，就必須要對對所發(fā)生的事情進行反思，并且還要對反思出來的結果進行概括歸納，提升出自己的概念和理論，最后還要在實踐中積極去驗證，從而使我們又獲得新的經驗，又開始新一輪的學習。而整個的學習過程，強調的是參與活動獲得經驗和感受，并和他人共享和交流，最后加以成功應用。因此，與傳統(tǒng)學習方式相比，這種學習方式具有這樣的特點：強調學生主動學習，強調寓教于樂，強調學以致用，強調情境化學習。

1.3 多模態(tài)體驗式教學

綜合了上述兩種學習方式的多模態(tài)體驗式教學，就是指以學生為主體，立足于從體驗中感受知識，綜合運用多種教學模態(tài)、教學方法來全面刺激學生的感官和強化學生自身的體驗，轉被動為主動，讓學生在體驗中操作、實訓，在體驗中獲取技能、提升能力，從而培養(yǎng)學生綜合能力素質的一種創(chuàng)新型教學模式。

二、管理學的現(xiàn)狀分析

我們知道，管理學是一門基礎性學科，是管理類專業(yè)的入門課。因此，要求必須傳授管理的基本原理、基本理論和方法，為其他專業(yè)的管理課程打下基礎。而管理學也是一門實踐性很強的學科，要求學生必須能夠學以致用，解決實際的管理問題。管理對象的多樣性、過程的復雜性和動態(tài)性又決定了管理者要借助的知識、方法和手段的多樣性，因此管理學又是一門涉及法律、政治、經濟、心理學等其他學科的綜合性學科。

管理學的這些特點，使得教師在教學當中很難去把握，致使目前的教學呈現(xiàn)這么一種狀態(tài)：涉及面廣，理論性強，抽象難懂。且由于教學條件的限制，使得很多教師仍然以“教”為主，難以調動學生的積極性，學生越學越不想學，甚至之于他們而言“管理學是一門抽象難懂的學科”。

另外一方面，對于某些高職院校來說，也注重實訓教學，但由于案例教學法的引入，好像使得每次管理學的實訓就是“分析案例、討論案例”，除了案例習題就沒有其它的實訓方式了。案例分析教學一兩次效果還好，學生還會挺感興趣，但新鮮度一過，又提不起積極性，也達不到實訓的目的。并且這種案例教學，多是一些經典過時的案例，對于學生來說，那些案例離他們太遙遠，無法與他們的生活相對接，所以也沒有多大的意思。這些過時的案例同時還有一個弊端，比較脫離真實的管理環(huán)境，跟不上時代發(fā)展的腳步，與時代相脫節(jié)。

再者，相較于普通高等院校的學生來說，高職院校的學生，他們具有這些特點：理論基礎較差、學習興趣不強，自主性差、個性突出，對自己有興趣的就愿意花時間去學習，沒有興趣的懶得理睬。特別是隨著學生群體越來越多是90后，這種特點會更加明顯。90后生活的環(huán)境，是網絡高度發(fā)達的時代，他們可以利用先進的網絡技術輕易得到更多的方便快捷的信息。他們更傾向于網絡閱讀，而非紙質版閱讀；他們更傾向于自我表達，而非單純的聽。準確來說，他們更注重動態(tài)的多種感官上的刺激享受，而非靜態(tài)單調的感官刺激。每次的教學調查，相當多的學生反映希望老師少講理論，多講時事；少搬教材，多放視頻，多增添學生互動環(huán)節(jié)等等?？傊犝n對象的變化，要求教師必須創(chuàng)新教學模式，才能把學生吸引到課堂來。沒有學生參與的課堂教學，是失去靈魂的教學。

而高職院校課程的設計，必須以社會需求為導向，強調以就業(yè)能力為本位，全方位創(chuàng)新教學模式，以此加強學生的自主創(chuàng)新能力和綜合運用能力，最終培養(yǎng)出勝任社會崗位的要求的人才。

綜述以上分析，作者認為把多模態(tài)體驗式教學模式引入到管理學的教學實踐中去是一種必然選擇。

三、管理學多模態(tài)體驗式教學的探討

隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展和多媒體教學設備的普及和完善，教學環(huán)境也得到了很大的改善，這為多模態(tài)體驗式教學引入課堂提供了基本的技術條件，也使得多模態(tài)體驗式教學成為了一種可能。

3.1 多模態(tài)體驗式的課件

采用多模態(tài)教學，首先是在課件制作上靈活運用多種模態(tài)符號（如顏色、聲音、圖片、動畫），增加課件的豐富性，強調內容的針對性，直接為課堂服務。其次是在課件內容的表現(xiàn)性上，也可以采用多模態(tài)符號來體現(xiàn)。比如根據上課內容，運用圖片、視頻甚至表演等，就學習主題給出背景知識介紹來引發(fā)學生的興趣和動機，以便激活學生學習的熱情。再者，教師還可以事先布置學習任務，讓學生自己去找資料來制作課件，并且允許課件的表現(xiàn)形式多樣化，可以大大刺激學生的創(chuàng)造性，為課堂增添更多的內容。實踐證明，由于聲音、圖像、文字多種刺課堂氣氛活躍，學生學習興趣提高，從而收到其他教學手段所不能比擬的效果。

3.2 多模態(tài)體驗式的教學設計，突出提供真實管理情境

在進行教學設計的時候，在考慮人才培養(yǎng)目標的基礎上，一定要以學生為中心，一定要注重教學情境的設計，突出以學生體驗為主。在教學設計之前，最好先做好相關的準備工作：一要對教學內容所涉及的領域有充分的了解；二對確定每一塊內容的教學目標，哪一塊是注重理論知識的掌握的，哪一塊是注重學生能力培養(yǎng)的，都應該有一個清晰的定位；三要對學生的情況有基本的了解，比如學生的基本特點、知識結構和能力結構甚至是專業(yè)特點等；四是對教師本人的了解，如教師的性格、個性、能力等；五是考慮教學的條件和場所，比如教學設備、教學環(huán)境、傳播渠道等。只有對上述方面的準確把握之下，才能定位出合理的教學設計。針對高職院校的人才培養(yǎng)目標，在教學設計上，可以模擬真實的管理者實際工作職能的過程與實務開展教學內容設計，以項目任務為形式，設計系統(tǒng)的實訓體系，突出對學生能力的培養(yǎng)。

3.3 多模態(tài)體驗式的創(chuàng)新教學方法

為了全方面調動學生的積極性，給予多方面的感官刺激，讓學生在體驗中學習，在教學方法上要求拋棄傳統(tǒng)的灌輸式教學方法，探討多樣化的教學方法。而教學方法的探討上，應注意以學生體驗為主。

1） 案例教學法。在多模態(tài)體驗式模式下，應該創(chuàng)新案例教學法?？梢钥紤]采用以下兩種形式。第一種形式是教師提供實際生活中的最新最熱門的真實案例，通過視頻、圖片、語音等形式引入到課堂中來，引導學生進入案例的情景中去，分析與討論，結合所學知識尋求解決問題的方案，并匯報成果，最后總結和點評。第二一種形式是由鼓勵學生從生活尋找案例，并允許學生用多種手段比如PPT演示、表演或者視頻等方式表現(xiàn)出來，由于案例貼切學生生活，更能引起學生共鳴。他們在分析和討論中會插入自己的體驗感悟，會使得分析更加全面和生動，也能拉近管理和學生自己的距離，增強他們學習的信心。

2） 行動導向教學法。行動導向法也是體驗式學習的一種重要的學習方式。管理學的一個重要教學目標是讓學生掌握管理的四大職能——計劃、組織、領導和控制。因此，采用行動導向法最適合不過。行動導向教學法是通過行動來完成學習任務的，主要分為四個階段：準備與導入階段（分組、情景導入、名片制作）、執(zhí)行任務階段（分工合作，角色扮演）、展示與評價階段（展示成果，適當點評）、考評階段（教師、學生共同制定評價標準）。行動導向法強調在“做中學”，強調學生的領悟感受，融合了多種模態(tài)（視覺、聽覺、觸覺等），并且能夠模擬真實管理情景，能大大調動學生的主觀能動性，在實踐中掌握管理的職能。

3） 辯論賽。辯論賽也是一種重要的體驗式學習方式，可以提高學生的思辨能力，幫助學生掌握理論知識。其主要操作流程是：老師根據課程內容出一個有爭議的辯題（這個辯題最好結合時事），然后抽簽選出正反雙方、觀眾、評委等；學生根據自己的角色去搜尋資料，做好辯論準備；各就各座，展開辯論；結束后評委點評、觀眾提問和老師總結點評。辯論賽的特點是明辨是非、糾正錯誤、取長補短，集思廣益，不僅有利于培養(yǎng)學生的表達能力、分析能力與綜合能力，還有利于調動學生學習的積極性，使其真正成為學習的主人。如果辯論賽中允許通過表演、視頻等方式來展現(xiàn)自己的觀點，效果會更好。

4） PPT演示法。這種方法具體操作是把班里的學生分為若干小組，實行教師指導、組長負責制（組長輪流上任），分別設置不同的“學術專題”，并將其分配給不同的學習小組，由各團隊成員自己主動探索，自主解決，最后用PPT 形式（也可以輔之以視頻、歌曲、廣告等）把學習成果匯報，最后答觀眾提問。這種方式可以充分調動學生的學習積極性 ，又可以鍛煉學生管理他人和自我管理的能力，還可以培養(yǎng)學生團隊協(xié)作的能力，以及提高表達能力，增強自信心，為日后走上管理崗位做好準備。

5） 游戲教學法。玩中學習，寓教于樂，也是一種重要的體驗式學習手段。這種方法的具體操作是老師事先制定好游戲計劃（包括游戲的目標、評價標準、游戲流程）、游戲的選擇（根據教學內容的特點確定合適的教學游戲）、游戲規(guī)則的說明（參與者和不參與者的具體要求都明確說明）、編組活動和進行活動評價（最好還有一個學生活動總結）。這種方法既可以讓學生在緊張的理論學習之際，放松一下大腦，還可以通過愉快的游戲鞏固已獲得的知識，加深對知識的理解，更可以讓學生通過游戲，學習新的知識，促進知識的遷移。

四、結語

多模態(tài)體驗式教學的探索不是一勞永逸的，需要在實踐中不斷努力并持之以恒。在教學實踐中，教師要有一個清晰的定位，理性的思考，對實現(xiàn)學生“體驗”的環(huán)境設計、多模態(tài)環(huán)境對學生的刺激、引導學生進入到情景當中體驗，適時調整體驗計劃等要有一個精心的設計，以實現(xiàn)最佳的教學效果。而在教學當中，如何引導學生進入到情景當中，又不能過分包辦代替，對任教老師都提出了很高的要求，需要教師在實踐當中不斷摸索與反思。（作者單位：廣州工商職業(yè)技術學院）

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