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        淺談商務(wù)英語在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用

        2013-12-31 00:00:00孫元
        青年文學(xué)家 2013年22期

        摘 要:本文首先對(duì)商務(wù)英語的一些概念和基本組成作了簡(jiǎn)單介紹,然后從國(guó)際貿(mào)易中的貿(mào)易談判和實(shí)現(xiàn)貿(mào)易過程中員工對(duì)不同文化差異性的適應(yīng)兩個(gè)方面闡述了商務(wù)英語的重要性,接著分析了商務(wù)英語在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用范疇,最后指出應(yīng)該從哪幾個(gè)方面來提升商務(wù)英語能力。

        關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;國(guó)際貿(mào)易

        [中圖分類號(hào)]:H31 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]:A

        [文章編號(hào)]:1002-2139(2013)-22--02

        1、商務(wù)英語概述

        商務(wù)英語(Business English)是指人們?cè)趶氖赂鞣N商業(yè)活動(dòng)(Business Activity)中使用的英語,它由商務(wù)背景知識(shí)、商務(wù)活動(dòng)中使用的語言以及商務(wù)溝通技能三大部分組成,其來源于最基本的詞匯和語法,但卻表現(xiàn)出獨(dú)特的語言特征,商務(wù)英語涉及面廣,包括金融、管理、貿(mào)易、銷售等各個(gè)與經(jīng)濟(jì)有關(guān)的領(lǐng)域,其本質(zhì)是對(duì)商務(wù)背景、商務(wù)語言和商務(wù)交際技能三個(gè)方面的綜合運(yùn)用,實(shí)用性、專業(yè)化、口語化是其三大特點(diǎn),具有相當(dāng)強(qiáng)的針對(duì)性,但對(duì)根到底,實(shí)用性是其最重要的特點(diǎn),因此商務(wù)用語不僅僅是語言知識(shí)的運(yùn)用,更應(yīng)該注重國(guó)際貿(mào)易背景,以及對(duì)文化差異性的了解。商務(wù)英語已經(jīng)從專業(yè)英語讀物轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾芜M(jìn)行貿(mào)易合作和交流、生活習(xí)性、心理狀況等各個(gè)方面,因此商務(wù)英語在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中發(fā)揮著舉足輕重的作用[1]。

        2、商務(wù)英語運(yùn)用于我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的重要性

        (1)商務(wù)英語有利于國(guó)際貿(mào)易談判。

        談判在國(guó)際貿(mào)易中非常常見,它是開展國(guó)際貿(mào)易合作的重要介質(zhì),它在一定程度上決定著一項(xiàng)貿(mào)易活動(dòng)能否達(dá)成,在國(guó)際貿(mào)易談判中,貿(mào)易雙方針對(duì)各自的利益展開博弈,在這過程中需要以商務(wù)英語為基礎(chǔ),現(xiàn)代商務(wù)英語不僅僅要求語法、詞匯使用規(guī)范外,更注重使用的語言能否適應(yīng)文化背景的差異,將各自的立場(chǎng)和利益有效地表達(dá)清楚,最終促成貿(mào)易合作。在談判過程中,要將貿(mào)易雙方的文化背景、經(jīng)濟(jì)利益等結(jié)合起來,充分考慮文化差異、宗教信仰、興趣愛好、隱式習(xí)慣等各方面因素對(duì)談判的影響,要在談判之前充分了解合作伙伴的相關(guān)材料,做到知己知彼,商務(wù)英語要求談判過程中準(zhǔn)確把握語言交流廣度和深度,從對(duì)方話語中提煉有用信息,結(jié)合自身利益,清晰、簡(jiǎn)練地表達(dá)自己的觀點(diǎn),商務(wù)英語對(duì)其自身的較高要求給國(guó)際貿(mào)易談判帶來了很大的便利[2]。

        (2)商務(wù)英語有利于提高員工對(duì)不同文化的適應(yīng)能力

        現(xiàn)代的國(guó)際貿(mào)易不僅僅是一次性買賣活動(dòng),越來越多的中國(guó)企業(yè)在力求與國(guó)外企業(yè)合作,一方面可以提高自身的技術(shù)水平,另一方面可以不斷擴(kuò)大公司的海外業(yè)務(wù)規(guī)模,近幾年來我國(guó)企業(yè)收購(gòu)國(guó)外企業(yè)的例子也屢見不鮮,在這個(gè)過程中,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層就面臨著適應(yīng)國(guó)外生活、管理國(guó)外企業(yè)員工的問題,一旦處理不妥,就會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來障礙。如果企業(yè)高層不了解外國(guó)文化,在與其他企業(yè)合作方面就會(huì)出現(xiàn)摩擦,影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并且還會(huì)在管理員工方面出現(xiàn)問題,從而影響企業(yè)的發(fā)展。在這個(gè)時(shí)候,商務(wù)英語的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要,它能夠大幅度提高跨國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層跨文化溝通交流的能力,并且學(xué)到很多交流技巧,從而提高自身的英語交流水平,這樣就能夠較快融入國(guó)外生活、適應(yīng)新的環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)新員工、尋求新合作[3]。

        3、商務(wù)英語在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用剖析

        (1)商務(wù)英語是進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的前提和媒介。

        國(guó)際貿(mào)易打破了國(guó)界進(jìn)行交易活動(dòng),由于地域性和文化性的差異,不同國(guó)家都有自身語言的特殊性,但由于貿(mào)易活動(dòng)的普遍性和英語應(yīng)用的廣泛性,因此在貿(mào)易活動(dòng)中就形成了很多專有英語詞匯,在這種情況下,商務(wù)英語就作為一種媒介來實(shí)現(xiàn)雙方的溝通交流,它作為一種專業(yè)性的語言工具貫穿于國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中,因此,商務(wù)英語在對(duì)外貿(mào)易迅速發(fā)展的我國(guó)具有非常重要的基礎(chǔ)作用。

        (2)商務(wù)英語是獲得商業(yè)信息的重要手段。

        我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的實(shí)質(zhì)就是把國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品置于國(guó)際商場(chǎng)上進(jìn)行銷售,或者引入國(guó)外產(chǎn)品在本國(guó)進(jìn)行交易,任何一個(gè)企業(yè)想要在國(guó)際貿(mào)易中處于有利地位,就應(yīng)該充分收集國(guó)際市場(chǎng)的各種信息,這些信息包括市場(chǎng)信息、技術(shù)信息、交流合作信息、國(guó)外政策等,一個(gè)企業(yè)想要在國(guó)際貿(mào)易中獲得發(fā)展,就應(yīng)該注意對(duì)這些信息的收集,然而,這些信息大多是以商務(wù)英語的形式出現(xiàn),如果不懂商務(wù)英語,就不能理解這些信息,進(jìn)而不能分析出其中存在的商機(jī),從這個(gè)角度來看,商務(wù)英語是獲取國(guó)際商業(yè)信息的重要手段[4]。

        (3)商務(wù)英語是國(guó)際貿(mào)易過程中的重要交流工具。

        在國(guó)際貿(mào)易過程中,首先進(jìn)行談判,確定雙方能夠達(dá)成貿(mào)易合作關(guān)系,然后進(jìn)行簽約,簽約后根據(jù)具體內(nèi)同實(shí)施,在整個(gè)過程中,商務(wù)英語在每一個(gè)細(xì)節(jié)中都發(fā)揮著非常重要的作用,離開了商務(wù)用語,任何一項(xiàng)國(guó)際貿(mào)易工作都沒法進(jìn)行,它作為一種紐帶工具將買家和賣家連接起來,使雙方相互信任,進(jìn)而達(dá)成合作關(guān)系,如果在具體實(shí)施過程中任何一方利益受損,商務(wù)英語也是維權(quán)的重要工具,由此可以看出,商務(wù)英語是國(guó)際貿(mào)易中相互溝通交流的重要工具。

        (4)商務(wù)英語是對(duì)外貿(mào)易企業(yè)員工的基本生存技能。

        隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的不斷增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)企業(yè)走出國(guó)門,外企來中國(guó)投資的現(xiàn)象越來越普遍,這樣一來,對(duì)外企業(yè)員工的工作性質(zhì)、工作場(chǎng)地等都會(huì)發(fā)生很大變化,因此要想在國(guó)際貿(mào)易中占有一席之地,這些企業(yè)的員工首先需要克服的就是語言困難,除了基本的日常交流外,在工作過程中應(yīng)用最廣泛的就是商務(wù)英語,商務(wù)英語與工作內(nèi)容緊密相連,因此它就變成了一種對(duì)外企業(yè)員工的一種基本生存技能,任何人要想從事國(guó)際貿(mào)易工作,商務(wù)英語必不可少。

        4、商務(wù)英語在國(guó)際貿(mào)易中運(yùn)用的特點(diǎn)

        商務(wù)英語作為英語的一個(gè)分支,是為國(guó)際貿(mào)易而專門劃分的一個(gè)學(xué)科,它在基本語法、詞匯運(yùn)用的基礎(chǔ)上,又具有其獨(dú)特的地方,主要表現(xiàn)為以下幾分方面。

        (1)豐富的詞匯,

        (2)數(shù)量龐大的專業(yè)詞匯和規(guī)范的用語,

        (3)有很多外來詞匯的應(yīng)用,

        (4)大量的縮寫詞匯,

        5、如何更好地實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用

        (1)注重學(xué)習(xí)商務(wù)英語口語。

        商務(wù)英語與普通大學(xué)英語學(xué)習(xí)有著很大的不同,商務(wù)英語有著較為明確的使用對(duì)象,具有很強(qiáng)的職業(yè)性,并且在使用過程中與普通英語相比對(duì)口語的要求較高,作為一種媒介和紐帶,商務(wù)英語在國(guó)際貿(mào)易談判和具體實(shí)施過程中都是一種交流工具,因此如何能夠清楚明了地表達(dá)出自己的觀點(diǎn),將思維轉(zhuǎn)化為商務(wù)英語,這就需要較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,因此有扎實(shí)的語言基礎(chǔ)和進(jìn)行針對(duì)性的提高訓(xùn)練,其中涵蓋了大部分專業(yè)詞匯的應(yīng)用,唯有通過大量的培訓(xùn)、演練甚至是實(shí)戰(zhàn)交流后,才能使自身具有良好的商務(wù)英語素質(zhì)。

        (2)打破思維局限,開闊視野

        隨著商務(wù)英語和國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,在進(jìn)行商務(wù)英語運(yùn)用過程中一定要注重打開自己的視野,不能僅局限于貿(mào)易中的思維方式,需要通過閱讀大量的商務(wù)英語雜志,聽一些專業(yè)的商務(wù)英語節(jié)目并進(jìn)行有針對(duì)性地分析,同時(shí)關(guān)注國(guó)際上的一些熱點(diǎn)問題,這樣長(zhǎng)時(shí)間的積累會(huì)使你個(gè)人的商務(wù)英語素質(zhì)得到質(zhì)的提高,開闊視野能夠幫助你更好地完成國(guó)際貿(mào)易中的各項(xiàng)工作,這是在商務(wù)英語運(yùn)用過程中應(yīng)該時(shí)時(shí)注意的問題。

        (3)加強(qiáng)培養(yǎng)英語寫作能力

        在國(guó)際貿(mào)易過程中,商務(wù)英語口語應(yīng)用最廣泛,但是不能忽略寫作能力的培養(yǎng),它也是一個(gè)關(guān)鍵的內(nèi)容,因?yàn)閲?guó)際貿(mào)易過程中,由于地理位置和時(shí)間差異,很多交流需要以書信的方式來進(jìn)行,并且貿(mào)易合作過程中會(huì)涉及合同的問題,要想勝任這項(xiàng)工作,就必須具備扎實(shí)的寫作基礎(chǔ),商務(wù)英語的能做能力主要包括商務(wù)交流書信、文件的書寫和國(guó)際貿(mào)易商業(yè)合同的撰寫,這些都需要相當(dāng)?shù)挠⒄Z文字功底,因此在商務(wù)英語學(xué)習(xí)過程中,必須注重寫作能力的培養(yǎng)。

        (4)不斷學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)

        商務(wù)英語是英語在貿(mào)易中的運(yùn)用過程中逐漸發(fā)展起來的,因此商務(wù)英語應(yīng)該包括以英語和商務(wù)知識(shí)兩個(gè)方面的內(nèi)容,在此過程中,會(huì)經(jīng)常涉及國(guó)際貿(mào)易的一些問題,因此除了具備扎實(shí)的英語能力以外,還應(yīng)該具有一定的國(guó)際貿(mào)易知識(shí),這對(duì)發(fā)揮商務(wù)英語的功效有著很重要的作用,二者相輔相成,相互結(jié)合才能把國(guó)際貿(mào)易工作做好。任何一個(gè)方面的缺乏都會(huì)給商務(wù)英語在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用帶來障礙,因此必須不斷學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易知識(shí),并不斷與商務(wù)英語相結(jié)合。

        (5)重視不同民族間文化的差異

        商務(wù)英語是英語在貿(mào)易中不斷運(yùn)用而發(fā)展起來的,英語是西方很多國(guó)家的母語,不同的國(guó)家有著不同的文化,而這些文化都與中國(guó)文化有著較大的差異,因此這就造成了不同國(guó)家或地區(qū)的人對(duì)商務(wù)英語有著不同的理解,這種差異性會(huì)給貿(mào)易談判和合作過程中帶來很多不必要的麻煩,為了從根本上解決這些麻煩,我們就應(yīng)該注重文化差異的影響,站在不同的角度去考慮問題,認(rèn)同外國(guó)文化和本國(guó)文化的差異性,找到雙方之間的契合點(diǎn),不斷推進(jìn)雙方的貿(mào)易合作。

        總之,在我國(guó)商務(wù)英語已經(jīng)有了一定的發(fā)展基礎(chǔ),越來越多的人注重這方面能力的培養(yǎng),在我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易高速發(fā)展的今天,商務(wù)英語必然會(huì)得到更加廣泛的應(yīng)用,因此,更應(yīng)該從專業(yè)英語知識(shí)、貿(mào)易知識(shí)、不同文化背景知識(shí)的學(xué)習(xí)等多個(gè)方面提升自身的商務(wù)英語水平,爭(zhēng)取發(fā)揮商務(wù)英語在國(guó)際貿(mào)易中的橋梁作用,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)海外貿(mào)易打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供外在動(dòng)力,在這個(gè)過程中,我們自身的人格魅力也得到了提升。

        參考文獻(xiàn):

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