一、價(jià)值鏈理論模式簡(jiǎn)介

價(jià)值鏈的基本理念：

（一）波特的價(jià)值鏈理念

根據(jù)馬克思的勞動(dòng)價(jià)值論內(nèi)容理解，價(jià)值是聚集在商品中無差異的人類勞動(dòng)。如果將資金的理念加入進(jìn)去，價(jià)值能夠看成是資金形成和增值的活動(dòng)。價(jià)值鏈能夠看成是價(jià)格增值的各個(gè)環(huán)節(jié)。商品價(jià)值使用貨幣所表現(xiàn)出來的形式就是價(jià)格。企業(yè)主要的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)包含了設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售以及對(duì)產(chǎn)品有輔助性作用那個(gè)的各項(xiàng)活動(dòng)的綜合。企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程其實(shí)就是價(jià)值的形成過程，與此同時(shí)也是消費(fèi)項(xiàng)目綜合以及產(chǎn)品成本的形成過程。企業(yè)需要將產(chǎn)品交給客戶，就是表示其將產(chǎn)品的價(jià)值轉(zhuǎn)移給了客戶。價(jià)值不是重復(fù)移交的，而是一次移交完成的，可是產(chǎn)品的價(jià)值在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過長時(shí)間的發(fā)展演變而成的。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的良好有序進(jìn)行共同組成了生產(chǎn)的活動(dòng)線索，并且生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)鏈表示的就是企業(yè)的價(jià)值鏈。

價(jià)值鏈概念的首先形成是美國商學(xué)院的教授在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中提出的，他表示，任何一個(gè)企業(yè)都是進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售以及交貨形式共同組成的，這些活動(dòng)能夠分成兩類，分別是基礎(chǔ)活動(dòng)和輔助活動(dòng)。當(dāng)中基礎(chǔ)活動(dòng)分成了五中基本形式，分別是內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場(chǎng)營銷以及后期服務(wù)，其表示的基本活動(dòng)時(shí)價(jià)值創(chuàng)造；輔助活動(dòng)分成了人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)造以及貨物的采購四種形式。這樣思想輔助活動(dòng)并不是直接增加價(jià)值的，而是透過基礎(chǔ)性的活動(dòng)為企業(yè)價(jià)值做增進(jìn)服務(wù)。

（二）?？撕透?duì)柕吕Z的價(jià)值鏈思想

?？说牡膬r(jià)值鏈概念更加深入的對(duì)價(jià)值鏈成本進(jìn)行了分析，并且首次把價(jià)值鏈分析使用到了戰(zhàn)略成本的分析之中。在現(xiàn)如今的戰(zhàn)略成本管理中，其所發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)越來越明顯。

第一，將價(jià)值鏈概念更加深入的探討。?？撕透?duì)柕吕Z對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行了定義，其所體現(xiàn)的是企業(yè)從最基本的原料發(fā)展到將產(chǎn)品交付客戶的整個(gè)過程之中，各種價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)聯(lián)系相互結(jié)合的產(chǎn)物；第二，延伸價(jià)值鏈分析。?？说热苏J(rèn)為波特的價(jià)值鏈分析單單圈固在了企業(yè)內(nèi)部這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要開展外部?jī)r(jià)值鏈分析以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈分析。企業(yè)的外部?jī)r(jià)值鏈分析需要包含的內(nèi)容有供應(yīng)商價(jià)值鏈分析、銷售商價(jià)值鏈分析、客戶價(jià)值鏈分析以及最終客戶價(jià)值鏈分析。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析是把發(fā)現(xiàn)而且消除不增值作業(yè)當(dāng)成成本管理的重點(diǎn)內(nèi)容，將增值作業(yè)的有效執(zhí)行率提升。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈以及企業(yè)本身的價(jià)值鏈在垂直價(jià)值鏈中保持的是平行狀態(tài)，并且對(duì)其進(jìn)行比較分析，將相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)做判定，能夠較好的促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮；第三，提出戰(zhàn)略管理成本的價(jià)值鏈分析模式。?？艘约案?duì)柕吕Z在其編著的《成本管理戰(zhàn)略》中明確指出，能夠使用價(jià)值鏈的思想去對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略成本進(jìn)行分析，并且提出創(chuàng)造性的提出了戰(zhàn)略管理成本價(jià)值的分析模式以及相應(yīng)的程度。首先，明確企業(yè)價(jià)值鏈個(gè)價(jià)值鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)；再次，評(píng)價(jià)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中的成本引導(dǎo)因素，找尋控制成本的關(guān)鍵要素和改善價(jià)值鏈的主要立足點(diǎn)；最后，依據(jù)成本對(duì)價(jià)值的主動(dòng)性作用明確企業(yè)的成本戰(zhàn)略。

二、價(jià)值鏈分析的類型區(qū)分

（一）內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析

內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈指的是企業(yè)內(nèi)部各種價(jià)值活動(dòng)的總和，商品通過內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈上的遷移完成價(jià)值的逐漸轉(zhuǎn)移與聚合，最后將其轉(zhuǎn)移給企業(yè)外部的顧客。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析從原材料的收購過程開始，結(jié)束在產(chǎn)品的銷售階段。主要目的就是找出最本質(zhì)的價(jià)值鏈，透過對(duì)企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的價(jià)值以及成本的分析比較，能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)操作時(shí)的成本動(dòng)因，區(qū)別增值作業(yè)以及非增值作業(yè)之間的關(guān)系，將非增值作業(yè)消除，與此同時(shí)能夠提升增值作業(yè)的工作效率，對(duì)企業(yè)成本控制進(jìn)行改善從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）縱向價(jià)值鏈淺析

縱向價(jià)值鏈?zhǔn)瞧鹪从谠牧瞎?yīng)商停止在最終購買者的價(jià)值增值的整個(gè)過程。重點(diǎn)是對(duì)整個(gè)組織的價(jià)值鏈進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。當(dāng)中包含了供應(yīng)商、核心企業(yè)、經(jīng)銷商以及顧客等各個(gè)環(huán)節(jié)價(jià)值鏈的分析。企業(yè)在這個(gè)縱向的價(jià)值鏈中到底是處于何種位置。究竟是進(jìn)還是出，都是需要企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)考慮的問題?？v向價(jià)值鏈的分析主要包含了企業(yè)自身的定位問題，企業(yè)透過對(duì)供應(yīng)商的了解以及購買商的盈利等等，能夠準(zhǔn)確的衡量出供應(yīng)商價(jià)值鏈以及購買商價(jià)值鏈和這些各種價(jià)值鏈與企業(yè)價(jià)值鏈之間的關(guān)系是否合理可靠，從而對(duì)使用的戰(zhàn)略措施進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整改變。

（三）橫向價(jià)值鏈淺析

橫向價(jià)值鏈包含的主要內(nèi)容是對(duì)同種類型產(chǎn)品在不同時(shí)期內(nèi)的不同生產(chǎn)者之間的價(jià)值運(yùn)動(dòng)的全面性過程。在進(jìn)行分析時(shí)需要充分考慮的是企業(yè)本身的發(fā)展?fàn)顩r以及潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力，盡可能的取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位。競(jìng)爭(zhēng)策略主要包含了差異化策略和低成本策略兩種。企業(yè)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈時(shí)，需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本運(yùn)行狀況有準(zhǔn)確的了解，評(píng)價(jià)其價(jià)值鏈的客觀性以及合理性，準(zhǔn)確的將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本優(yōu)勢(shì)定位在價(jià)值鏈的過程之中，使用成本存在的自身優(yōu)勢(shì)，將成本劣勢(shì)消除，從而達(dá)到揚(yáng)長避短的功效。

三、價(jià)值鏈成本控制的基本方法

（一）使用內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析對(duì)成本組控制

此項(xiàng)操作是從企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈角度出發(fā)，把企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值活動(dòng)消耗的成本與對(duì)產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)生的貢獻(xiàn)做分析對(duì)比，明確成本產(chǎn)生的合理性與準(zhǔn)確性，發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部成本以及價(jià)值不協(xié)調(diào)的操作和不增值操作從而開展的優(yōu)化和刪除，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本降低的目的。企業(yè)使用內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析開展成本控制主要就是透過各個(gè)價(jià)值活動(dòng)耗費(fèi)的成本對(duì)客戶以及企業(yè)價(jià)值做出的貢獻(xiàn)來確定其高低和取舍。

（二）運(yùn)用外部?jī)r(jià)值鏈評(píng)價(jià)做成本控制

透過對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)商、企業(yè)、購買商以及顧客之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系做分析比較，找出降低成本的方式。更加深入的分析就是，一個(gè)企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角度分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈?zhǔn)欠窈侠砗艽蟪潭壬媳硎玖艘粋€(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。透過對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相互聯(lián)系進(jìn)行比較，能夠發(fā)現(xiàn)，到底哪個(gè)更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，哪個(gè)更加處于競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)幫助企業(yè)對(duì)自身成本競(jìng)爭(zhēng)地位的保持與促進(jìn)。外部?jī)r(jià)值鏈分析的關(guān)鍵因素不是單純的成本降低，而是從其成本定位的角度出發(fā)找尋以及創(chuàng)造企業(yè)成本競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

（三）將價(jià)值鏈分析作為基礎(chǔ)的成本控制優(yōu)勢(shì)

將價(jià)值鏈分析當(dāng)成技術(shù)的成本控制是透過價(jià)值鏈分析確定的，對(duì)企業(yè)的價(jià)值鏈做優(yōu)化處理從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本控制的目標(biāo)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。開展價(jià)值鏈分析，管理工作人能夠從企業(yè)價(jià)值活動(dòng)以及和其相關(guān)的聯(lián)系中探尋彼此間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)成本降低的目標(biāo)。

四、價(jià)值鏈分析重點(diǎn)分析聯(lián)系的關(guān)系

價(jià)值鏈的概念認(rèn)為，任何一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)為企業(yè)帶來的價(jià)值帶來的貢獻(xiàn)都不單單是這項(xiàng)活動(dòng)表現(xiàn)的價(jià)值增值，同時(shí)也是價(jià)值活動(dòng)過程中的各項(xiàng)連接關(guān)系，不但是需要對(duì)任何一個(gè)單一的價(jià)值活動(dòng)做成本損耗的分析，同時(shí)也需要分析各種價(jià)值活動(dòng)之間的相互結(jié)合。像是選購質(zhì)量較高的材料，有可能會(huì)造成材料成本的上升，但是也會(huì)使得廢品率和材料之間的維修活動(dòng)次數(shù)減少，從而將材料成本降低。

價(jià)值鏈分析透過分析以及評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)部和外部各種相關(guān)活動(dòng)事先成本的持續(xù)降低以及整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過分析價(jià)值鏈能夠?qū)ⅰ捌髽I(yè)范圍決策”的限制性因素破除，拓寬視野，為企業(yè)找尋更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)性來源；價(jià)值鏈成本控制的角度包含了以下幾方面的內(nèi)容：

第一，從企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈角度出發(fā)。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈作分析，能夠?qū)?nèi)部活動(dòng)做分類總結(jié)，尋找出價(jià)值增加的操作形式，將不增加價(jià)值的操作消除，對(duì)于增加價(jià)值的操作找尋各類成本降低的方式，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的有力操控。

第二，從企業(yè)價(jià)值鏈的上下渠道出發(fā)考慮。企業(yè)能夠透過對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈上下渠道的分析實(shí)現(xiàn)成本控制的目的。企業(yè)透過對(duì)供應(yīng)商、企業(yè)、購買商和顧客之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系做分析研究，能夠使得企業(yè)和供應(yīng)商、客戶共同實(shí)現(xiàn)成本降低的目標(biāo)。假如企業(yè)和供應(yīng)商之間能夠建立起一種新型的利益伙伴的關(guān)系，在企業(yè)需要的時(shí)候，供應(yīng)商能夠及時(shí)的將原材料運(yùn)輸?shù)狡髽I(yè)并且對(duì)質(zhì)量問題做到確保，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)倉儲(chǔ)成本降低的目的。對(duì)于企業(yè)和客戶之間的關(guān)系，波特提出了一個(gè)較為經(jīng)典的案例：巧克力的生產(chǎn)廠家和糖果的生產(chǎn)廠家訂立協(xié)議，巧克力廠家將過去巧克力制作成顆粒形狀的運(yùn)貨形式改變，而是直接使用液態(tài)的方式做運(yùn)輸操作。這種形式的轉(zhuǎn)變不但是將廠商定性以及包裝的成本費(fèi)用降低，并且也節(jié)約了糖果公司融化和拆裝的費(fèi)用，這種形式的協(xié)議使得雙方都取得了利潤，成本降低的同時(shí)使得雙方的利潤上升。