【摘要】各商業(yè)銀行為了應(yīng)付存貸比考核,銀行員工為了應(yīng)對績效考核以及監(jiān)管力度的不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)了嚴重破壞金融秩序的違規(guī)吸儲現(xiàn)象。對此,各銀行應(yīng)合理分配任務(wù),改變考核方式,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引存款,監(jiān)管當(dāng)局也應(yīng)進行宣傳教育并加大處罰力度,徹底封查違規(guī)吸儲的現(xiàn)象。
【關(guān)鍵詞】違規(guī)吸儲 現(xiàn)狀 弊病 對策
伴隨著金融體制的深化改革,商業(yè)銀行的隊伍被不斷擴充,作為商業(yè)銀行生命線的存款,越來越多的受到各銀行機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
一、違規(guī)吸儲現(xiàn)狀
商業(yè)銀行利用自身的職能,吸收社會上的閑散資金并將其用于發(fā)展經(jīng)濟,這本應(yīng)給予鼓勵和支持,但是一些商業(yè)銀行為完成上級規(guī)定的指標(biāo),不得不展開吸儲之爭,這種每月末、每季末、每年末的,用高額的利息或變相的高息瘋狂吸儲的現(xiàn)象實屬違規(guī)行為。根據(jù)社科院不久前公布的數(shù)據(jù)顯示:2012年的前三個季度,各商業(yè)銀行累計發(fā)售約2.39萬款理財產(chǎn)品,由于吸儲之爭的展開,第四季度的理財產(chǎn)品的發(fā)售量甚至遠遠超過2011年的發(fā)行量總和,募集到的資金流量更是超過20萬億元。
二、違規(guī)吸儲產(chǎn)生的原因
(一)應(yīng)對存貸比考核
各商業(yè)銀行間上演吸儲之爭的很大一部分動力來自于應(yīng)對存貸比考核,按照我國監(jiān)管部門的要求,銀行的貸款總額與存款總額之比要大于75%,考核的時間一般在月末、季末和年末,各商業(yè)銀行不惜用高息吸儲,或是用極具吸引力的理財產(chǎn)品變相吸儲,其目的都是為了確保存貸比維持在合格基準(zhǔn)線之上。
(二)績效工資制度
進一步看,銀行吸儲的背后反映出當(dāng)前各商業(yè)銀行普遍沒有掙脫信貸擴張的傳統(tǒng)束縛,依然把利息收入作為經(jīng)營的基礎(chǔ),為了獲得利息,每家銀行每年都有一個指標(biāo),然后逐級向下分配任務(wù),直至細化到每個職員。銀行各職員的工資由兩部分組成,一部分是基礎(chǔ)工資,不做贅述,另一部分就是績效工資,它基本取決于存款任務(wù)的完成情況,所以為了得到績效工資,職員們想方設(shè)法的拉取存款,有陪客戶喝酒喝到胃出血的,有通過資金掮客拉存款的,有發(fā)動自己親戚湊錢存款的,由此產(chǎn)生的費用亦或是好處費都是職員自己掏腰包的,銀行有時也會進行一定的補貼,這就變相提高了利率,違反了我國利率政策。
(三)利益糾葛無人問責(zé)
吸儲所獲得的利益關(guān)系到各個團體,就員工而言,因為關(guān)系到當(dāng)月的工資和年底的分紅,所以他們不惜自己補錢去拉取存款;就領(lǐng)導(dǎo)而言,因為關(guān)系到職位的升降,所以他們甚至濫用職權(quán)去拉取存款。這一奇怪的現(xiàn)象在銀行業(yè)十分普遍,但卻沒有一個行之有效的解決辦法,作為銀行管理者的銀監(jiān)會也只能睜一只眼閉一只眼,這就導(dǎo)致了無人去追究相關(guān)責(zé)任人。
三、違規(guī)吸儲產(chǎn)生的弊病
(一)嚴重破壞金融秩序
銀行之間的吸儲之爭蘊藏著極大的風(fēng)險。各支行在高額存款指標(biāo)的壓力下,絞盡腦汁,想盡各種方法吸儲,請客戶吃喝玩樂,免費提供一些服務(wù),存款送高端手機,存款返積分,存款送金條等等,以此為誘餌發(fā)售各種變相吸儲的理財產(chǎn)品,等同于在用高額的利息、高額的成本來吸儲,嚴重破壞了金融秩序,也給央行的監(jiān)管和調(diào)控帶來難題,增加了金融監(jiān)管當(dāng)局的監(jiān)管成本,同時對商業(yè)銀行的長遠發(fā)展起到了阻礙作用。
(二)影響銀行的內(nèi)部控制
在各家商業(yè)銀行里,誰能拉到存款,誰就能獲得獎金,誰就能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,長久以后,那些社會關(guān)系廣的能拉到存款的職員,即使業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,也會被委以重任,而那些業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的職員,因為拉不到存款,甚至有“被下崗”的危險。這就類似于經(jīng)濟學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”這一原理,其結(jié)果就是造成銀行的內(nèi)部控制的缺失,進而降低銀行的競爭力。
(三)損害銀行的公眾形象
銀行發(fā)家靠的就是信用,但隨著每年的各種吸儲之爭,公眾對銀行的信任度正在逐年遞減。2011年8月,山西太原一家企業(yè)的老總通過《商界》爆出自己和親戚在當(dāng)?shù)剞r(nóng)行的4000萬存款不翼而飛,而銀行方面卻聲稱不予以處理,當(dāng)事人非常憤怒。更令人驚訝的是這還不是個案,還有很多類似的案例,這讓看重銀行安全方便性的儲戶心寒。銀行每年為了吸儲,那種低三下四的樣子,更是讓公眾產(chǎn)生了“銀行已經(jīng)病態(tài)”的感覺,從而損害了銀行的公眾形象,導(dǎo)致儲戶們不敢把錢存入銀行,而是握在手中或是拿去投資。
(四)理財產(chǎn)品“打擦邊球”
商業(yè)銀行發(fā)售的理財產(chǎn)品層出不窮,就其目的而言,無非就是變相拉取存款。這種行為屢禁不止,尤其在每年年末的時候,各種高息吸儲的理財產(chǎn)品,打著“擦邊球”陸續(xù)問世。2013年1月,知名電商淘寶網(wǎng)的“聚劃算”專題推出了“光大銀行定存寶”的團購活動,其內(nèi)容大致如下:定存本金T+0,利息自動滾存,起購金額50元,存1000元送1000集分寶(100集分寶=1元)。短短一個月就累計成交50000余筆,假設(shè)每筆的成交額為1000元,那么光大銀行通過淘寶網(wǎng)就拉到了至少5000萬元的存款,光大銀行的這種行為其實已經(jīng)觸碰到了監(jiān)管的底線。
四、對策討論
(一)合理分配任務(wù),改變考核方式
銀行制定指標(biāo)時要量力而行,向下級銀行下達任務(wù)時要考慮當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,制定科學(xué)合理的存款任務(wù),減少過重任務(wù)指標(biāo)對各基層行的壓力?,F(xiàn)存的考核方式是按照拉來的存款量作為考核的重要指標(biāo),這對于剛畢業(yè)的、沒有什么社會關(guān)系的大學(xué)生來說是十分不公平的,如果是遠離家鄉(xiāng)的畢業(yè)生,完成存款任務(wù)更是難上加難。由此看來,考核方式一定要改變,可以將拉存款的任務(wù)承包給第三方,銀行支付一定的傭金,這樣不僅解決了變相加息吸儲的問題,而且還可以促進其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引存款
建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟體制是經(jīng)濟改革的首要目標(biāo),也是過去三十多年來改革開放最重大的成果。在這一過程中充滿著競爭,但競爭要遵從規(guī)律,遵守規(guī)則。各家銀行在競爭中,不應(yīng)采取不正當(dāng)?shù)氖侄卫〈婵睿y行應(yīng)該通過提高業(yè)務(wù)水平,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),用現(xiàn)代化的、人性化的技術(shù)方法為儲戶謀方便謀福利,從而贏得儲戶的信任,進而得到儲戶的存款,攬取更多的閑散資金。
(三)加強宣傳教育
違規(guī)吸儲行為的發(fā)生,也與銀行職員、干部法制觀念淡薄有關(guān)系,可以通過加強系統(tǒng)的金融法制教育宣傳來提高法制觀念和思想意識,避免違規(guī)違法行為的發(fā)生。對于銀行的職員,要大力宣講普及銀行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),讓其知道為拉取存款給儲戶送金條、送手機、返積分都是變相的加息行為,都是違反國家制定的相關(guān)政策的,都應(yīng)予以禁止。對于各儲戶而言,通過宣傳教育可以提高其自身對銀行業(yè)相關(guān)政策、相關(guān)業(yè)務(wù)的認知程度,并提升監(jiān)督意識,可以起到隨時隨處監(jiān)督銀行的作用,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象后,可以向監(jiān)管當(dāng)局投訴舉報。
(四)監(jiān)管當(dāng)局加大監(jiān)管力度
中國人民銀行作為央行要充分發(fā)揮其監(jiān)管和協(xié)調(diào)的職能,首先要加強對結(jié)算、公款私存和信用卡等業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理,組織各家銀行相互監(jiān)督;其次發(fā)揮監(jiān)管當(dāng)局的作用,加大處罰力度,對于嚴重違規(guī)的商業(yè)銀行進行經(jīng)濟和行政的雙項處罰,并依法追究銀行負責(zé)人的行政責(zé)任;最后是要利用報紙、廣播、電視等媒介,對商業(yè)銀行的違規(guī)行為進行曝光,加強輿論監(jiān)督管理的作用。
五、結(jié)論
針對各銀行利用高息吸儲的現(xiàn)象,監(jiān)管部門已經(jīng)指定和實施了很多規(guī)定,但上有政策下有對策,再加上處罰力度不大,導(dǎo)致違規(guī)吸儲一直存在,并且有愈演愈烈的趨勢,所以監(jiān)管當(dāng)局的監(jiān)控一定要強硬,加大力度處罰違規(guī)吸儲、擾亂金融秩序的行為。
隨著利率市場化進程的不斷推進,各銀行應(yīng)該摒棄變相利用高額利息拉取存款的舊觀念,不要一味的通過存款來補充流動資金,而應(yīng)該大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),悉心培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)儲戶,努力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷創(chuàng)新銀行業(yè)務(wù),盡快走出吸儲的窘境。
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作者簡介:徐翔(1988-),男,新疆財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院2012級金融專業(yè)研究生,研究方向:資本市場。