【摘要】電子商務(wù)作為一個新興的經(jīng)濟(jì)增長體,正在蓬勃發(fā)展。其中,B2C業(yè)務(wù)更是占據(jù)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的重要地位。然而,隨著淘寶網(wǎng)交易平臺的不斷發(fā)展,該平臺的一系列關(guān)于著作權(quán)侵權(quán)的事件也在不斷發(fā)生。本文試圖通過對淘寶網(wǎng)典型著作權(quán)侵權(quán)案例——盜圖事件進(jìn)行分析,提出一種針對廣大權(quán)利人和受害人的維權(quán)新途徑——淘寶法律服務(wù)公司受理侵權(quán)案件,并進(jìn)一步闡釋該管理模式的合理性與可行性以及未來發(fā)展前景。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) B2C 著作權(quán) 淘寶法律服務(wù)公司
淘寶網(wǎng)作為最大的B2C網(wǎng)絡(luò)零售平臺,關(guān)于中小賣家、買家的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件更為頻發(fā)。文中筆者著重關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)分支——著作權(quán)的侵權(quán)事件,分析其產(chǎn)生的重要原因以及解決方案。
一、淘寶網(wǎng)對現(xiàn)狀著作權(quán)的解讀
淘寶網(wǎng)提倡誠信、活躍、快速的網(wǎng)絡(luò)交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄”。在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺的同時,也為更多網(wǎng)民提供就業(yè)機(jī)會。然與此同時,也面臨著權(quán)利被侵犯的危險。其中,主要的就是涉及淘寶上的創(chuàng)業(yè)者——淘寶賣家的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題。在這些侵權(quán)的行為當(dāng)中,有一類權(quán)利是被侵犯的更徹底,但是卻是更難以維護(hù)的——即著作權(quán)。
二、著作權(quán)的相關(guān)概念
《著作權(quán)法》第三條,本法所稱的作品,包括以下列形式創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和自然科學(xué)、社會科學(xué)、工程技術(shù)等作品。其具體形式主要包括:文字作品;口述作品;音樂、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技藝術(shù)作品;美術(shù)、建筑作品;攝影作品;電影作品和以類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品;工程設(shè)計圖、產(chǎn)品設(shè)計圖、地圖、示意圖等圖形作品和模型作品;計算機(jī)軟件以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他作品。
淘寶網(wǎng)的著作權(quán)侵權(quán)行為主要是屬于其民事責(zé)任中“歪曲、篡改他人作品的”和“使用他人作品應(yīng)當(dāng)支付報酬而未支付的”,也即是我們通常所遇到的盜圖現(xiàn)象。淘寶網(wǎng)的寶貝圖片雷同已是我們所周知的,然而,這對于該圖片的創(chuàng)作人來說,則是自己的權(quán)利被侵害了。但在現(xiàn)實中,很多權(quán)利人即使是知道自己的作品被他人盜用,卻鮮少有人能追回自己權(quán)利被侵害所受的損失。然造成作者著作權(quán)被侵害的原因是什么,為什么他們不去追回自己的權(quán)利?筆者將從以下案例著手,一一分析,并設(shè)想提出一個新的解決途徑。
三、相關(guān)著作權(quán)侵權(quán)案例
最近,還有一位博客淘寶店主在微博上是這樣說的:“投訴了一家盜用我圖的店,他不僅盜用我的圖片,還用我的圖片去每日焦點打了廣告。幸好我保留了我原始圖片,投訴不到半天,他的廣告和那個寶貝全部下架了!還是奉勸你們,尊重人家的勞動成果。當(dāng)你自己辛苦的東西被別人盜用的時候,你會體會到這種痛恨的感覺!”
以上兩位淘寶店主的博客內(nèi)容大同小異,都是有關(guān)淘寶網(wǎng)盜圖侵犯個人著作權(quán)的案例。在案例一中,這位店主沒有得到很好的解決,一方面是客觀原因:沒有有效率的反應(yīng)機(jī)制;另一方面是主觀原因:沒有深入追權(quán)。然則,在第二則案例中,該店主通過《淘寶規(guī)則》投訴,并取得結(jié)果?!短詫氁?guī)則》中對盜用圖片侵權(quán)成立的處罰如下:“一般情況下,舉報圖片盜用侵權(quán)成立將扣2分!舉報只要成立就會刪除對應(yīng)寶貝并扣分!”但是,侵犯了別人的知識產(chǎn)權(quán),僅僅是商品下架,這樣的懲罰雖能降低侵權(quán)事件的發(fā)生,但是絕對不能從根源上扼制侵權(quán)。由于信息技術(shù)高速發(fā)展帶來的著作權(quán)侵權(quán)成本下降和侵權(quán)行為的快捷,還有就是維權(quán)的高成本性,即使是在同等情況下,依舊還是有很多人鋌而走險去盜用別人的圖片,而不必考慮到被別人索賠的風(fēng)險。因此,唯有通過法律途徑,才能徹底從根源上解決著作權(quán)侵權(quán)事件的發(fā)生。
四、淘寶法律服務(wù)公司的構(gòu)建
在淘寶上,中小權(quán)利人維權(quán)成本過高,使得維權(quán)難度加大。如何建立一個新的管理機(jī)制來解決淘寶網(wǎng)上目前面臨的著作權(quán)維權(quán)問題,將會是筆者接下來所要論述的。由于淘寶網(wǎng)上的著作權(quán)侵權(quán)案例具有侵權(quán)低成本性和維權(quán)的高成本性的特點,若想要維護(hù)廣大中小權(quán)利人,必須走集體化管理道路——著作權(quán)集體管理制度。
所謂著作權(quán)集體管理制度是指著作權(quán)人、鄰接權(quán)人或者其他權(quán)利人授權(quán)有關(guān)組織,代為集中管理著作權(quán)、鄰接權(quán)的行為。(寧立志)在淘寶網(wǎng)上建立一個著作權(quán)集體管理組織——“淘寶法律服務(wù)公司”,集中處理中小權(quán)利人的侵權(quán)事件,不僅僅可以降低單個人維權(quán)的成本,也有利于規(guī)范淘寶網(wǎng)的法制誠信建設(shè)。
淘寶法律服務(wù)公司是電子商務(wù)與知識產(chǎn)權(quán)法相結(jié)合的產(chǎn)物,是著作權(quán)集體管理制度實踐應(yīng)用的新模式。該公司的特殊性在于它不同于傳統(tǒng)的法律服務(wù)公司,即單個人請律師幫助維權(quán)。那樣的成本過高,不符合淘寶網(wǎng)上著作權(quán)侵權(quán)的中小權(quán)利人的實際情況。這種管理模式旨在通過集體運(yùn)作方式降低單個人維權(quán)的成本,從而達(dá)到幫助每個在淘寶上著作權(quán)遭受侵害但個人維權(quán)成本過高者維權(quán)的目的,以規(guī)范淘寶網(wǎng)的交易環(huán)境,創(chuàng)造一個誠信、透明、公正的網(wǎng)絡(luò)交易平臺。
舉例說明該公司的運(yùn)作模式如下:
首先,該公司可以在淘寶網(wǎng)上成立自己的專有淘寶維權(quán)網(wǎng)店,接受被侵權(quán)人的著作權(quán)侵權(quán)案例委托。以盜圖現(xiàn)象為例,如果當(dāng)一兩個被侵權(quán)人來公司登記維權(quán)信息時,我們可以先記錄該類案例發(fā)生的具體情況。等到有幾十人甚至是成百上千人都來公司登記該類著作權(quán)侵權(quán)案例時,我們就可以通過法律途徑來解決這類著作權(quán)侵權(quán)糾紛案了。這樣的運(yùn)作模式,既可以通過集體管理節(jié)省少數(shù)人維權(quán)存在的高成本,也可以通過集體管理使得公司在維權(quán)過程中減少阻力。且通過法律途徑解決這種小金額著作權(quán)賠償案例,既節(jié)約了雙方成本,又達(dá)到扼制此類侵權(quán)事件的在此發(fā)生,可謂是一舉數(shù)得。
因此,利用“淘寶法律服務(wù)公司”這種新的管理模式來解決未來淘寶網(wǎng)關(guān)于盜圖此類著作權(quán)侵權(quán)案例,是可行的,同樣也是合理的。電子商務(wù)是最近才興起的一種新的經(jīng)濟(jì)增長方式,而知識產(chǎn)權(quán)也是一個新興的學(xué)科。這兩個新事物的碰撞決定了“淘寶法律服務(wù)公司”這種電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)公司不但跟傳統(tǒng)的律所和法律服務(wù)公司有所區(qū)別,而且在未來將會迸發(fā)出旺盛的生命力。
由于淘寶網(wǎng)乃至整個電子商務(wù)環(huán)境下的著作權(quán)侵權(quán)案件仍是不斷發(fā)生,未來解決此類案件的新模式將會層出不窮,但“淘寶法律服務(wù)公司”也不失為一種新的有效的管理方法。無論如何,就未來電子商務(wù)的發(fā)展所面臨的問題也將等待著后人一步步解決,從而為電子商務(wù)的規(guī)范化發(fā)展,為中國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。