【摘要】電子商務(wù)作為一個新興的經(jīng)濟(jì)增長體，正在蓬勃發(fā)展。其中，B2C業(yè)務(wù)更是占據(jù)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的重要地位。然而，隨著淘寶網(wǎng)交易平臺的不斷發(fā)展，該平臺的一系列關(guān)于著作權(quán)侵權(quán)的事件也在不斷發(fā)生。本文試圖通過對淘寶網(wǎng)典型著作權(quán)侵權(quán)案例——盜圖事件進(jìn)行分析，提出一種針對廣大權(quán)利人和受害人的維權(quán)新途徑——淘寶法律服務(wù)公司受理侵權(quán)案件，并進(jìn)一步闡釋該管理模式的合理性與可行性以及未來發(fā)展前景。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) B2C 著作權(quán) 淘寶法律服務(wù)公司

淘寶網(wǎng)作為最大的B2C網(wǎng)絡(luò)零售平臺，關(guān)于中小賣家、買家的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件更為頻發(fā)。文中筆者著重關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)分支——著作權(quán)的侵權(quán)事件，分析其產(chǎn)生的重要原因以及解決方案。

一、淘寶網(wǎng)對現(xiàn)狀著作權(quán)的解讀

淘寶網(wǎng)提倡誠信、活躍、快速的網(wǎng)絡(luò)交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄”。在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺的同時，也為更多網(wǎng)民提供就業(yè)機(jī)會。然與此同時，也面臨著權(quán)利被侵犯的危險。其中，主要的就是涉及淘寶上的創(chuàng)業(yè)者——淘寶賣家的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題。在這些侵權(quán)的行為當(dāng)中，有一類權(quán)利是被侵犯的更徹底，但是卻是更難以維護(hù)的——即著作權(quán)。

二、著作權(quán)的相關(guān)概念

《著作權(quán)法》第三條，本法所稱的作品，包括以下列形式創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和自然科學(xué)、社會科學(xué)、工程技術(shù)等作品。其具體形式主要包括：文字作品；口述作品；音樂、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技藝術(shù)作品；美術(shù)、建筑作品；攝影作品；電影作品和以類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品；工程設(shè)計圖、產(chǎn)品設(shè)計圖、地圖、示意圖等圖形作品和模型作品；計算機(jī)軟件以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他作品。

淘寶網(wǎng)的著作權(quán)侵權(quán)行為主要是屬于其民事責(zé)任中“歪曲、篡改他人作品的”和“使用他人作品應(yīng)當(dāng)支付報酬而未支付的”，也即是我們通常所遇到的盜圖現(xiàn)象。淘寶網(wǎng)的寶貝圖片雷同已是我們所周知的，然而，這對于該圖片的創(chuàng)作人來說，則是自己的權(quán)利被侵害了。但在現(xiàn)實中，很多權(quán)利人即使是知道自己的作品被他人盜用，卻鮮少有人能追回自己權(quán)利被侵害所受的損失。然造成作者著作權(quán)被侵害的原因是什么，為什么他們不去追回自己的權(quán)利？筆者將從以下案例著手，一一分析，并設(shè)想提出一個新的解決途徑。

三、相關(guān)著作權(quán)侵權(quán)案例

最近，還有一位博客淘寶店主在微博上是這樣說的：“投訴了一家盜用我圖的店，他不僅盜用我的圖片，還用我的圖片去每日焦點打了廣告。幸好我保留了我原始圖片，投訴不到半天，他的廣告和那個寶貝全部下架了！還是奉勸你們，尊重人家的勞動成果。當(dāng)你自己辛苦的東西被別人盜用的時候，你會體會到這種痛恨的感覺！”

以上兩位淘寶店主的博客內(nèi)容大同小異，都是有關(guān)淘寶網(wǎng)盜圖侵犯個人著作權(quán)的案例。在案例一中，這位店主沒有得到很好的解決，一方面是客觀原因：沒有有效率的反應(yīng)機(jī)制；另一方面是主觀原因：沒有深入追權(quán)。然則，在第二則案例中，該店主通過《淘寶規(guī)則》投訴，并取得結(jié)果?！短詫氁?guī)則》中對盜用圖片侵權(quán)成立的處罰如下：“一般情況下，舉報圖片盜用侵權(quán)成立將扣2分！舉報只要成立就會刪除對應(yīng)寶貝并扣分！”但是，侵犯了別人的知識產(chǎn)權(quán)，僅僅是商品下架，這樣的懲罰雖能降低侵權(quán)事件的發(fā)生，但是絕對不能從根源上扼制侵權(quán)。由于信息技術(shù)高速發(fā)展帶來的著作權(quán)侵權(quán)成本下降和侵權(quán)行為的快捷，還有就是維權(quán)的高成本性，即使是在同等情況下，依舊還是有很多人鋌而走險去盜用別人的圖片，而不必考慮到被別人索賠的風(fēng)險。因此，唯有通過法律途徑，才能徹底從根源上解決著作權(quán)侵權(quán)事件的發(fā)生。

四、淘寶法律服務(wù)公司的構(gòu)建

在淘寶上，中小權(quán)利人維權(quán)成本過高，使得維權(quán)難度加大。如何建立一個新的管理機(jī)制來解決淘寶網(wǎng)上目前面臨的著作權(quán)維權(quán)問題，將會是筆者接下來所要論述的。由于淘寶網(wǎng)上的著作權(quán)侵權(quán)案例具有侵權(quán)低成本性和維權(quán)的高成本性的特點，若想要維護(hù)廣大中小權(quán)利人，必須走集體化管理道路——著作權(quán)集體管理制度。

所謂著作權(quán)集體管理制度是指著作權(quán)人、鄰接權(quán)人或者其他權(quán)利人授權(quán)有關(guān)組織，代為集中管理著作權(quán)、鄰接權(quán)的行為。（寧立志）在淘寶網(wǎng)上建立一個著作權(quán)集體管理組織——“淘寶法律服務(wù)公司”，集中處理中小權(quán)利人的侵權(quán)事件，不僅僅可以降低單個人維權(quán)的成本，也有利于規(guī)范淘寶網(wǎng)的法制誠信建設(shè)。

淘寶法律服務(wù)公司是電子商務(wù)與知識產(chǎn)權(quán)法相結(jié)合的產(chǎn)物，是著作權(quán)集體管理制度實踐應(yīng)用的新模式。該公司的特殊性在于它不同于傳統(tǒng)的法律服務(wù)公司，即單個人請律師幫助維權(quán)。那樣的成本過高，不符合淘寶網(wǎng)上著作權(quán)侵權(quán)的中小權(quán)利人的實際情況。這種管理模式旨在通過集體運(yùn)作方式降低單個人維權(quán)的成本，從而達(dá)到幫助每個在淘寶上著作權(quán)遭受侵害但個人維權(quán)成本過高者維權(quán)的目的，以規(guī)范淘寶網(wǎng)的交易環(huán)境，創(chuàng)造一個誠信、透明、公正的網(wǎng)絡(luò)交易平臺。

舉例說明該公司的運(yùn)作模式如下：

首先，該公司可以在淘寶網(wǎng)上成立自己的專有淘寶維權(quán)網(wǎng)店，接受被侵權(quán)人的著作權(quán)侵權(quán)案例委托。以盜圖現(xiàn)象為例，如果當(dāng)一兩個被侵權(quán)人來公司登記維權(quán)信息時，我們可以先記錄該類案例發(fā)生的具體情況。等到有幾十人甚至是成百上千人都來公司登記該類著作權(quán)侵權(quán)案例時，我們就可以通過法律途徑來解決這類著作權(quán)侵權(quán)糾紛案了。這樣的運(yùn)作模式，既可以通過集體管理節(jié)省少數(shù)人維權(quán)存在的高成本，也可以通過集體管理使得公司在維權(quán)過程中減少阻力。且通過法律途徑解決這種小金額著作權(quán)賠償案例，既節(jié)約了雙方成本，又達(dá)到扼制此類侵權(quán)事件的在此發(fā)生，可謂是一舉數(shù)得。

因此，利用“淘寶法律服務(wù)公司”這種新的管理模式來解決未來淘寶網(wǎng)關(guān)于盜圖此類著作權(quán)侵權(quán)案例，是可行的，同樣也是合理的。電子商務(wù)是最近才興起的一種新的經(jīng)濟(jì)增長方式，而知識產(chǎn)權(quán)也是一個新興的學(xué)科。這兩個新事物的碰撞決定了“淘寶法律服務(wù)公司”這種電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)公司不但跟傳統(tǒng)的律所和法律服務(wù)公司有所區(qū)別，而且在未來將會迸發(fā)出旺盛的生命力。

由于淘寶網(wǎng)乃至整個電子商務(wù)環(huán)境下的著作權(quán)侵權(quán)案件仍是不斷發(fā)生，未來解決此類案件的新模式將會層出不窮，但“淘寶法律服務(wù)公司”也不失為一種新的有效的管理方法。無論如何，就未來電子商務(wù)的發(fā)展所面臨的問題也將等待著后人一步步解決，從而為電子商務(wù)的規(guī)范化發(fā)展，為中國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。