【摘 要】著名教育家贊可夫曾經(jīng)說過：“就教育工作效果來說，很重要的一點就是要看教師和學(xué)生之間的關(guān)系如何?！痹趲熒P(guān)系中，班主任和學(xué)生之間的關(guān)系更加特殊和親密，贏得學(xué)生的信任是班主任工作成功的一個標(biāo)志，本文從三個角度探討了該問題，也是作者對班管工作的一些心得和體會的總結(jié)。

【關(guān)鍵詞】班主任；贏得；信任；總結(jié)

古人云：親其師，則信其道，意思是說，若學(xué)生覺得老師可以親近，值得信任，則會相信老師所教的內(nèi)容。著名教育家贊可夫也曾經(jīng)說過：“就教育工作效果來說，很重要的一點就是要看教師和學(xué)生之間的關(guān)系如何。”師生關(guān)系是教育過程中最基本、最重要的人際關(guān)系。師生關(guān)系的好壞直接影響教育的效果。所以，能否處理好師生關(guān)系就成為教育成敗的一個關(guān)鍵。作為班主任老師，若能贏得學(xué)生的信任，就能夠更加有效地管理好班級。工作10年來，我擔(dān)任了10年的班主任，在管理班級，教書育人等方面學(xué)習(xí)了很多有用的方法，也吸取了很多的經(jīng)驗教訓(xùn)，下面我想就如何贏得學(xué)生信任這方面談?wù)勎业淖疽姟?/p>

首先，要善于觀察，并且從心底真正關(guān)心愛護自己的學(xué)生。作為未成年人，初中生在學(xué)習(xí)生活方面會遇到很多的困惑、煩惱，甚至是困難，性格開朗大方的學(xué)生可能會找朋友、家長傾訴或是尋求幫助，性格較為內(nèi)向的學(xué)生則可能會壓抑在心底，長此以往，不利于他們身心的健康發(fā)展。班主任在日常生活中與他們接觸較多，若能細(xì)心觀察，及時給予幫助，不僅僅能夠幫助學(xué)生渡過難關(guān)，并且很容易贏得學(xué)生的信任，從而有利于班級的管理。例如當(dāng)學(xué)生的生活費丟失了，班主任知道后能夠及時進行安慰，并且主動提出是否需要幫助，比起學(xué)生主動來找老師尋求幫助的效果要好很多。我在日常工作中經(jīng)常會碰到這類的小事情，每次都會找學(xué)生幫忙解決，他們對我的信任度自然就提升了。此外也可以在學(xué)習(xí)方面認(rèn)真觀察學(xué)生的表現(xiàn)，給予必要的幫助。去年我班轉(zhuǎn)來了一個成績很差的女生叫劉慧，數(shù)學(xué)幾乎是一竅不通，我在課堂上布置作業(yè)檢查的時候發(fā)現(xiàn)她幾乎不會動筆，但是我并未當(dāng)面批評她，下課后我找她到辦公室輕責(zé)了幾句后就耐心地給她講解答題的方法，過后也就把這件事情給忘記了。后來我無意間在她的作文里面看到她寫到了這件事情，她說自己深受感動，很感激老師的幫助，很久以來她一直是老師心中的“差生”，在老師的眼里她幾乎是不存在的，現(xiàn)在班主任老師這么關(guān)心她，她覺得非常開心，決心要努力學(xué)習(xí)，把成績提高上來。我自己覺得非常意外，沒有想到老師這么一個小小的舉動會對學(xué)生產(chǎn)生這么大的影響。經(jīng)過一年的努力，我確實發(fā)現(xiàn)劉慧的數(shù)學(xué)成績有了明顯提高，性格也開朗了很多。類似這種小事情多了之后，學(xué)生們幾乎把我當(dāng)成了他們的朋友，盡管我對班級管理十分嚴(yán)厲，但是他們下課后總喜歡到辦公室來找我談心事，甚至是他們認(rèn)為最秘密的感情問題，我是知無不言、言無不盡，在課后很少擺班主任的架子訓(xùn)他們，我很喜歡這樣的相處模式，師生關(guān)系顯得特別的融洽。

其次，作為班主任要敢于承擔(dān)責(zé)任。作為未成年人，學(xué)生們在學(xué)習(xí)和生活中犯錯誤是難免的，班主任不能夠為了維護自己或者班級的所謂的面子而動輒斥罵學(xué)生，而應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)一定的責(zé)任，這樣，當(dāng)學(xué)生們在犯了錯誤本來就有了畏懼感之后才會勇敢地去改正，而不是找借口逃避懲戒。按照皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論，初中生正處于形式運算階段，這一時期能夠進行形式命題思維，但是也容易跨進幾個誤區(qū)，使得學(xué)生在這個階段的性格特征表現(xiàn)為好爭辯和自尊心特別的強，若是家長和老師不加以好好引導(dǎo)，忽視他們的心理發(fā)展特征的話，很容易把一些小小的矛盾擴大。如我們班有一個平常比較聽話的女生，有一次因為粗心把通學(xué)生證給遺失了，被門衛(wèi)攔在了校門口批評，認(rèn)為她可能是寄宿生要找借口出去玩。該生感覺很委屈而且覺得特別的丟臉，就和門衛(wèi)僵持起來。我得知情況后匆匆趕過去，首先肯定門衛(wèi)同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，并且因為我班學(xué)生給他的工作造成的不便而做出了自我批評，請他給予諒解，這件事情班主任也有失職之處。然后我向門衛(wèi)介紹了這位女生平時的表現(xiàn)，她很聽話，成績也不錯，是一個優(yōu)秀的學(xué)生，這次學(xué)生證丟失是一個意外，請門衛(wèi)同志給她一次機會。事情處理完后該生很誠懇地說了句“謝謝老師”，在以后的日子里，我發(fā)現(xiàn)她表現(xiàn)得更加開朗活潑了，對于班上的工作也是積極愉快地完成。此外，學(xué)生們平時沒有按時完成作業(yè)或是亂丟垃圾而被其他老師責(zé)罵是經(jīng)常發(fā)生的事情，我在處理這類事情時基本上不會一味地苛責(zé)學(xué)生，而是首先從自身找原因，再尋機要求他們改正。推己及人，學(xué)生們在以后碰到類似的事情后也往往會先從自身找原因，同學(xué)之間的關(guān)系無意間也變得融洽了。由此可見，身正然后正人，尤其是班主任的一些言行，做得好了不僅有益于班級管理，更為重要的是教會了學(xué)生為人處世的方法，這對他們?nèi)烁竦呐囵B(yǎng)是有著更為深刻的意義的。

再次，班主任在處理事情時也要堅持公平公正，并且給學(xué)生適當(dāng)?shù)慕忉?，及時和學(xué)生溝通，因為很多時候?qū)W生會以自己的心理去揣摸老師的心理，這樣就容易對老師產(chǎn)生偏見、不信任，從而使師生關(guān)系出現(xiàn)隔閡。我記得有一次班上一個叫劉尤的女生，多次找我要求調(diào)換座位，說她的視力不太好。我便以班上同學(xué)太多，目前排座位的規(guī)則不好隨意更換為由拒絕了她，但是我還是把這件事情放在了心上，并且考慮了今后座位如何安排的問題。后來班上重新編排座位時郭盈潔提出來說可以把現(xiàn)在的座位向前面移一個位置，因為英語老師的板書比較小后面的同學(xué)看不太清楚。我想起了劉尤等同學(xué)提出的要求，就采納了她的意見并且做了更科學(xué)的調(diào)整。我覺得自己的這件事情做得比較到位，但是后來我在劉尤的周記中發(fā)現(xiàn)她對我產(chǎn)生了意見，說老師的狐貍尾巴終于露出來了，只會偏袒成就較好的學(xué)生。我沒有忽視這件小事情，在一個休息的時間我找到她談到了這件事情：首先郭盈潔的成績并不優(yōu)秀，不存在偏袒的問題，其次我確實把她們的請求放在了心上，今天郭盈潔的建議只是一個契機罷了。她聽了我的解釋后表示可以理解，從此后面對我也坦然了很多。

心理學(xué)認(rèn)為，信任會隨著情境的改變而改變，加之中學(xué)生的心理是易變的，也是易感的，作為班主任要贏得他們的信任必須在處理一些小事情上用心，并且持之以恒。同時也給予學(xué)生相應(yīng)的信任，如讓他們自己管理班費，培養(yǎng)他們自我管理的能力，相信他們有改正錯誤的能力等等。回憶起我這幾年來所帶的班級，向來都是以管班嚴(yán)格出名的，但是我覺得學(xué)生并不僅僅是因為怕我才服從我，很大程度上是基于對我的信任才會服從我、親近我，從而形成了良好的班風(fēng)班紀(jì)，建立起了良好的師生關(guān)系。

關(guān)于班級管理當(dāng)然還有很多的方法和策略，贏得學(xué)生信任只是其中一個方面，因為學(xué)生是發(fā)展中的個體，只有適應(yīng)他們成長的方法才是永恒的，這就需要我在今后的工作中積極探索、善于總結(jié)才會做得更好。

參考文獻(xiàn)：

[1]贊可夫.和教師談話.北京：教育科學(xué)出版社，1980.32

[2]黃超文.教育心理學(xué).北京：教育教育出版社，2011.10

作者簡介：

劉浩，男，（1981～），湖南省湘潭市人，工作單位：湖南湘鄉(xiāng)市第二中學(xué)，職務(wù)：教師。