[摘要]美國博物館發(fā)展歷程較長，積累的經(jīng)驗豐富，管理理念先進，高科技手段也早已應用于博物館運營中，特別是在博物館藏品數(shù)字化管理方面科學化、規(guī)范化，值得我國博物館學習和借鑒。

[關鍵詞]美國博物館；藏品數(shù)字化管理；管理理念

[中圖分類號]G261 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-3115（2013）24-0060-02

美國是一個高度發(fā)達的國家，其博物館有100多年的發(fā)展歷程，積累了豐富的經(jīng)驗，形成了先進的管理理念、嚴密的組織體系、科學的運行機制、高科技的保護手段和有效的保障措施。無論是硬件建設還是軟件建設，我國與之相比差距都很大。特別是博物館藏品數(shù)字化管理方面的科學化、規(guī)范化，更值得我國博物館學習和借鑒。

2013年1月16日至2月5日，受國家外專局項目基金資助，筆者有幸作為甘肅博物館代表團成員之一，赴美參加了博物館的數(shù)字化建設培訓及相關考察活動。在考察期間，除參加博物館藏品數(shù)字化管理、藏品保護、宣傳教育等相關內容的課程培訓外，還利用學習間隙，拜訪了舊金山亞洲藝術博物館、美國博物館聯(lián)盟、大都會博物館、美國國會圖書館、橙縣寶爾博物館等相關機構；另外，參觀了華盛頓美國國家美術館、華盛頓自然歷史博物館、美國航天航空博物館、斯坦福大學博物館等，收獲頗豐。

由于國情和體制不同，美國博物館大都是私立的，所以從管理體制、經(jīng)費渠道等方面與我國目前博物館情況大不相同，但他們在博物館教育、文物保護技術等方面的先進理念與做法，對目前我國博物館建設具有重要的借鑒作用，尤其是涉及博物館藏品資料的數(shù)字化管理方面，讓筆者感觸頗深。目前，我國博物館藏品數(shù)字化管理正處于建設階段，許多做法尚在嘗試中，經(jīng)驗不足，美國博物館的許多理念和做法對我國博物館藏品數(shù)字化建設有很大借鑒、指導作用。

一、美國博物館藏品資料數(shù)字化管理考察情況

美國博物館的數(shù)字化工作起步很早，比如國會圖書館在1900年就開展這項工作了。20世紀60年代，美國的一些博物館就開始利用計算機處理藏品資料的嘗試。80年代中期，藝術博物館信息系統(tǒng)（ARTIS）、藝術史信息程序（AHIP）、藏品信息系統(tǒng)（CIS）等軟件相繼開發(fā)應用。目前，美國大部分博物館都己建立了規(guī)范的藏品檔、完善的藏品數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，實現(xiàn)了博物館管理的信息化。在數(shù)據(jù)庫中，不僅包括藏品的原始信息，如名稱、年代、質地、尺寸、流傳經(jīng)過和來源等，還擁有藏品入館后的一切后續(xù)信息，如其參與了哪些展覽及在展覽中發(fā)揮的作用、修復者對其采用了何種修復方法及使用材料、關于其有影響力的學術論文等。數(shù)據(jù)庫內儲存了藏品方方面面的信息，如橙縣寶爾博物館一幅收藏畫，要登錄作者、背景資料、畫面狀況、畫面人物履歷、自傳，該畫參加的展覽及時間、地點等。數(shù)據(jù)庫中不僅包含了詳盡的藏品原始檔案，而且可以隨時增補信息，記錄了藏品從誕生之日起的所有信息。

在數(shù)據(jù)庫中，通過查詢編號或名稱，即可查到每件藏品的所有信息及展示記錄，是一個很有作用的工具。實行博物館數(shù)字化管理，通過博物館藏品信息管理系統(tǒng)，公眾可以隨時查詢想要了解的藏品信息，例如名稱、種類、級別、數(shù)量等。這不僅節(jié)省了大量的人力、物力、財力，而且對于各博物館館際之間交流合作、相互學習都具極大益處。另外，建立博物館網(wǎng)站，將藏品、展覽信息發(fā)布到網(wǎng)上，可使公眾在網(wǎng)絡上欣賞藏品，了解展覽信息，充分瀏覽博物館。尤其是學生、老師，不用親臨博物館即可觀看到展覽。同時，網(wǎng)站還可提供公用郵箱，用于觀眾留言、提問及答復不同見解，郵箱信息收集后提供相關部門的專業(yè)人員進行分析、研究，并及時解答觀眾疑問。

數(shù)據(jù)庫的建設對庫藏管理、研究人員也很方便、易用。以大都會博物館為例，除計算機中心外，亞洲部有專職電腦操作員，該部5萬多件文物的檔案全部進行了信息化處理，通過電腦可以查詢其中任何一件文物的基本數(shù)據(jù)、級別、圖片、評介、收藏庫柜編號、流程情況，并可進行動態(tài)管理。電腦數(shù)據(jù)備份數(shù)份，絕對安全。而且原先的文物卡片（登錄卡、流程卡）仍可同時使用，或作為備案。就庫藏管理來說，為方便研究人員，他們每人都配有鑰匙（開鑰匙庫，鑰匙庫中放有各收藏柜鑰匙），可以隨時出入庫房（電腦有記錄）。館藏人員根據(jù)柜號輪流抽查文物存放，并核對電腦記錄，如有挪動文物位置情況，隨時發(fā)現(xiàn)，及時提出，確保安全。

二、美國博物館藏品資料數(shù)字化管理的成果和經(jīng)驗

在美培訓考察期間，通過聆聽美國國會圖書館葉娜博士的講座，并與同行進行交流座談，以及現(xiàn)場參觀學習，筆者對前美國博物館數(shù)字化建設已取得的成果和經(jīng)驗總結為以下幾方面：如何創(chuàng)建和存儲數(shù)字化后的藏品文件，包括藏品文件的數(shù)字格式、如何數(shù)字化、圖片的解析度和衍生用途的輔助工具；高科技的服務器管理；文件的復制、備份和轉存；文件的用途和多種利用。

具體步驟如下：

步驟一：首先，規(guī)劃數(shù)字化的具體方法和資源，以此來決定數(shù)據(jù)庫的規(guī)模和架構。其次，選擇需要數(shù)字化的藏品。之后便是考慮數(shù)據(jù)庫的建設和托管的具體執(zhí)行。除了這些，設備的準備工作也是需要仔細規(guī)劃的內容。

步驟二：藏品數(shù)字化應該采取多種途徑。除了照片、全息3D影像外，也可以把視頻加入進去。

步驟三：數(shù)據(jù)庫的存放應進行多個備份，而且定期要更新數(shù)據(jù)，保持數(shù)據(jù)庫的活力。

步驟四：在初次建立數(shù)據(jù)庫的時候，應盡可能把工作做細致。這包括堅持藏品數(shù)字化的制作標準、做出詳細的清單目錄等。

三、考察體會與啟示

這次學習考察，不僅讓我們看到了自身存在的差距，同時，也從中得到了很多啟示。

目前，我國博物館數(shù)字化建設雖然總體發(fā)展迅速，但具體實施辦法及發(fā)展水平極不平衡，許多博物館雖然也進行了藏品的數(shù)字化管理、建立了網(wǎng)站，但藏品采集信息不全面，藏品數(shù)字化采取的途徑單一。除了照片、全息3D影像不完善，更別說加入視頻了。而且不能定期更新數(shù)據(jù)，保持數(shù)據(jù)庫的活力。網(wǎng)站建立較粗糙，通過網(wǎng)站擴大博物館藏品利用效果不明顯。

從甘肅省博物館存在的諸多情況查找原因，主要有以下問題：首先，缺乏對博物館數(shù)字化建設的充分認識與理解，尤其是許多老同志，早已習慣于傳統(tǒng)的藏品保管查找方式，對信息時代缺乏敏感性，甚至是計算機盲，對計算機的基礎知識有待提高，對藏品進行數(shù)字化管理缺乏主動性，這從很大程度上阻礙了博物館數(shù)字化建設的快速發(fā)展。其次，有很大一部分文博工作者依然認為博物館存在的價值就是對文物的收藏和研究，容易忽視對文物的利用。即使研究，也都是各自為陣，不愿共享資料信息，同一研究領域內缺乏團隊合作意識。

無論是領導層還是普通工作人員，博物館都應具備適應信息時代的思想意識，掌握處理問題并解決問題的新方法，牢牢抓住信息社會帶給博物館的新機遇，為博物館藏品的數(shù)字化建設創(chuàng)造出有利的條件，集中人力與物力資源，營造出有利于信息資源開發(fā)的氛圍和環(huán)境，理順博物館藏品所涉及的信息采集、加工、分析與研究等過程。所以，改變觀念、開闊眼界、提高認識是關鍵。

博物館館藏文物數(shù)字化建檔勢必會對工作人員提出更高要求，要求他們達到一定的計算機操作水平，普通的文科畢業(yè)不能滿足數(shù)字化建設過程中軟件開發(fā)等需要。培養(yǎng)一支業(yè)務水平高、綜合素質強的文博隊伍是文博事業(yè)發(fā)展的必須條件，也是必然要求。因此，增加一些崗位，如軟件設計人員，使其能專注于設計，適應并熟練操作博物館數(shù)字化建設的軟件。尤其對館藏文物進行數(shù)字化建檔，不僅要求具體參與者擁有一定的計算機基礎，還要求他們具備必要的專業(yè)素質。如甘肅省博物館館藏不僅有陶器瓷器、青銅器、玉器、木器、漢簡、字畫、佛教藝術品等，還有近現(xiàn)代革命文物，動、植物化石標本，這就要求參與人員具備相關領域的專業(yè)知識，否則，就無法做出正確的判斷、描述。

近年來，我國文博業(yè)務人員隊伍的素質和結構有了一些變化，一方面，從業(yè)人員的學歷普遍提高，許多大學本科生以及少量研究生進入業(yè)務部門；另一方面，個別學習電化教育、科普活動等專業(yè)的人員逐步增多。但總體來說，作為博物館研究部門，入職門檻還是偏低，而且對所學專業(yè)是否與博物館所研究的學科相關也無過多的要求。在部門內部，也并沒有根據(jù)工作內容對工作人員的崗位進行專業(yè)化、精細化分工，導致專業(yè)不精、理論水平較低。要解決上述問題，一是相關文物主管部門及單位要經(jīng)常組織專題講座或培訓班，提升專業(yè)人員的理論基礎與實踐經(jīng)驗。二是做好老、中、青的傳、幫、帶工作很有必要。對于年輕的文博工作者（尤其是剛參加工作不久的新參加工作人員）而言，在學校所學的多為宏觀的知識，在具體的實踐中應用起來不是那么得心應手。但他們的優(yōu)勢是頭腦靈活，計算機知識過硬，很容易接受新東西，尤其是新軟件的學習與領會，一點就通。相反，老一輩文博工作者在大量的實踐中積累了對文物鑒定、描述等方面豐富的專業(yè)知識，并形成了獨特的見解，成為相關領域的專家，他們的經(jīng)驗具有極強的實用性和可操作性，是寶貴的文博資源，但談到計算機和網(wǎng)絡，就遜色多了。如果能發(fā)揮老專家與中青年文博工作者進行面對面的交流，勢必對中青年文博工作者業(yè)務水平的提高起到事半功倍的效果，對老同志在網(wǎng)絡方面的欠缺也能有一定的補充作用。

目前，我國藏品的數(shù)字化建設雖然已初具規(guī)模，但遠不及美國博物館的水平，可喜的是我國博物館事業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的新階段，一批又一批新博物館正在崛起，博物館的基礎建設、現(xiàn)代化建設正在加速，以國有博物館為主體的各種行業(yè)博物館、各種所有制博物館協(xié)調發(fā)展的體系正在形成之中，以國家投入為主、多渠道籌措博物館資金的體制正在建立，博物館發(fā)展的外部環(huán)境和內部機制將逐步得到改善，國內許多大館在藏品數(shù)字化建設方面的經(jīng)驗也已比較成熟。面對差距，我們，應盡快樹立信心，加強國內與歐美發(fā)達國家博物館界的聯(lián)系，學習他們的先進經(jīng)驗、先進管理、先進技術，從而實現(xiàn)博物館藏品數(shù)字化管理的長足發(fā)展。