摘要：企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)的績(jī)效管理提供正確的方向指導(dǎo)，并為績(jī)效的提升提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。但是，一些企業(yè)管理者卻沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)績(jī)效管理的作用，一些管理者雖然意識(shí)到企業(yè)文化的作用，但是在建設(shè)中卻采取了錯(cuò)誤的措施。這些都制約了企業(yè)文化在績(jī)效管理中的作用。為此，本研究將從企業(yè)文化的視角對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行審視，并探究如何通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效的優(yōu)化管理。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；視角；績(jī)效管理

一、企業(yè)文化對(duì)績(jī)效的作用

1.企業(yè)文化能夠增強(qiáng)組織的凝聚力

企業(yè)文化能夠增強(qiáng)組織的凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在績(jī)效管理中，組織凝聚力具有關(guān)鍵性的作用。一般來(lái)說(shuō)，高的組織凝聚力能夠整合企業(yè)的資源實(shí)現(xiàn)績(jī)效的提升。相反，組織凝聚力低下，則容易引起員工的不合，從而對(duì)績(jī)效管理帶來(lái)消極的影響。企業(yè)文化能夠通過(guò)促進(jìn)組織凝聚力的提升從而促進(jìn)績(jī)效管理的優(yōu)化。企業(yè)文化是組織成員所共同接受與承認(rèn)的信念與認(rèn)識(shí)，共同的信念與認(rèn)識(shí)能夠使組織成員具有共同的價(jià)值觀與發(fā)展發(fā)現(xiàn)，這能夠促使組織成員圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而工作努力，進(jìn)而促進(jìn)高凝聚力組織團(tuán)體的形成。另外，企業(yè)文化還能夠通過(guò)對(duì)企業(yè)成員思想與行為的約束，實(shí)現(xiàn)凝聚力的提升。由于企業(yè)文化是一致認(rèn)同的信念與認(rèn)知，這便能夠?qū)σ恍┙M織成員形成一定的群體壓力，使他們消除有悖企業(yè)文化的理念與認(rèn)知，從而維持高的組織凝聚力。

2.企業(yè)文化能夠激發(fā)員工提升企業(yè)績(jī)效的熱情

企業(yè)績(jī)效的提升需要員工具有強(qiáng)烈的工作熱情。企業(yè)文化能夠強(qiáng)化員工的工作熱情，為績(jī)效水平的提升提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。企業(yè)文化可以明確員工的績(jī)效目標(biāo)，由于具有明確的績(jī)效目標(biāo)，員工便有了正確的奮斗方向，從而盡力促進(jìn)績(jī)效水平的提升。如華僑城集團(tuán)將“通過(guò)獨(dú)特的創(chuàng)想文化，致力提升中國(guó)人的生活品質(zhì)”作為公司使命，并開展獨(dú)具特色的企業(yè)文化建設(shè)。由于具有明確的企業(yè)使命，集團(tuán)員工能夠根據(jù)“致力提升中國(guó)人的生活品質(zhì)”要求，不斷完善自身的技能與素質(zhì)，提升管理水平，并為這一使命而努力工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的提升。

二、企業(yè)文化視角下績(jī)效提升策略

1.重視企業(yè)文化建設(shè)在績(jī)效管理中的作用

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效具有積極的促進(jìn)作用。這就要求企業(yè)管理者應(yīng)該將企業(yè)文化作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與優(yōu)化績(jī)效管理的重要途徑。企業(yè)管理者要認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要意義，將企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)思想建設(shè)的重要內(nèi)容。管理者通過(guò)構(gòu)建完善企業(yè)文化，引導(dǎo)企業(yè)員工形成正確、統(tǒng)一的價(jià)值觀與思想觀念，從而為績(jī)效的提高提供強(qiáng)大的思想基礎(chǔ)與精神動(dòng)力。同時(shí)，為了保證企業(yè)文化能夠在績(jī)效管理中發(fā)揮積極的意義，企業(yè)管理者還應(yīng)該為企業(yè)文化開展投入一定的資源。企業(yè)管理者要設(shè)立文化建設(shè)的專項(xiàng)資金，專項(xiàng)資金的設(shè)立能夠保障企業(yè)文化建設(shè)具有充分的物質(zhì)基礎(chǔ)；另外，企業(yè)管理者還要為企業(yè)文化建設(shè)配備相應(yīng)的工作人員。企業(yè)可以在人力資源部或行政部中安排相應(yīng)的文化建設(shè)崗位，聘請(qǐng)相應(yīng)的人才，專職負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)，才能夠保證企業(yè)文化建設(shè)具有充分的人力保障。

2.發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)績(jī)效目標(biāo)引領(lǐng)作用

企業(yè)文化具有引領(lǐng)性的作用。企業(yè)要充分發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)績(jī)效目標(biāo)的引領(lǐng)作用，使企業(yè)員工形成正確的績(jī)效目標(biāo)觀，這就要求企業(yè)應(yīng)該形成正確的企業(yè)文化。正確的企業(yè)文化能夠?qū)?jī)效目標(biāo)發(fā)揮有益性的指導(dǎo)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的性質(zhì)與社會(huì)的需要，打造正確的企業(yè)文化，為績(jī)效管理的開展指明正確的方向。

3.形成高績(jī)效的文化氛圍

實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與績(jī)效管理的整合還要求企業(yè)應(yīng)該形成高績(jī)效的文化氛圍。高績(jī)效的文化氛圍強(qiáng)化了文化建設(shè)與績(jī)效管理的統(tǒng)一性，使組織與員工自覺(jué)與積極的提升企業(yè)績(jī)效。形成高績(jī)效的文化氛圍需要企業(yè)寓績(jī)效與文化建設(shè)之中，企業(yè)文化建設(shè)并非單純、無(wú)目的的活動(dòng)，而是應(yīng)該結(jié)合績(jī)效管理。這可以避免企業(yè)文化建設(shè)流于形式，成為形象工程。企業(yè)要營(yíng)造高績(jī)效的文化氛圍，促使員工樂(lè)于與善于提升績(jī)效。另外，企業(yè)還可以結(jié)合文化建設(shè)的需要，完善績(jī)效管理制度，為高績(jī)效文化的形成提供制度支撐。比方說(shuō)，人力資源部門可以根據(jù)企業(yè)文化的要求，制定相應(yīng)的績(jī)效目標(biāo)。這能夠使員工的工作即是踐行企業(yè)文化理念的過(guò)程，也是提升企業(yè)績(jī)效的過(guò)程。

4.打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

以企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)績(jī)效管理需要打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化能為績(jī)效管理的開展提供重要的智力基礎(chǔ)，從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的優(yōu)化?？?jī)效管理歸根到底是人的關(guān)系，只有通過(guò)學(xué)習(xí)促進(jìn)人的素質(zhì)的提升，才能從根本上實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理水平的提升。廣東移動(dòng)在文化建設(shè)中，以學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)，鼓勵(lì)員工樂(lè)于學(xué)習(xí)與善于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化促進(jìn)了廣東移動(dòng)員工的服務(wù)水平與技術(shù)能力，有力維持與提升其在電信行業(yè)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。為此，企業(yè)應(yīng)該將學(xué)習(xí)作為文化建設(shè)的重要任務(wù)，為績(jī)效管理提供智力支持。人力資源部門根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的需要，安排每個(gè)員工的學(xué)習(xí)任務(wù)，并將其作為績(jī)效考核的重要內(nèi)容。這能夠促使員工根據(jù)任務(wù)的要求，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，從而滿足績(jī)效對(duì)技能與素質(zhì)的要求。另外，人力資源部門還需要為員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。人力資源部門應(yīng)該根據(jù)文化建設(shè)與績(jī)效管理的需要，為員工提供講座培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)以及溝通交流的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，從而使員工學(xué)習(xí)成為可能。

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