【摘 要】Human Library即真人圖書館，是傳統(tǒng)圖書館閱讀方式的創(chuàng)新。論述Human Library的特色： Human Library的舉辦沒有特殊限制、真人圖書館的Living Book由志愿者充當(dāng)、讀者與真人圖書之間的閱讀是相互的、真人圖書借閱免費(fèi)且借閱方式靈活。最后介紹高校圖書館開展Human Library活動時面臨的問題及對策。

【關(guān)鍵詞】Human Library Living Book 真人圖書館

一、Human Library簡介

Human Library原名Living Library即真人圖書館，是對傳統(tǒng)圖書館閱讀方式的一種創(chuàng)新，它把“書”的概念衍生到“人”，即每個人的經(jīng)歷都是一本書，通過面對面聆聽、交流、互動，完成對“圖書”的閱讀，獲取到比在圖書中更加直觀、更加精彩的知識。

Living Library最早源于丹麥哥本哈根五位年輕人成立的“停止暴力組織”，其主旨為反暴力、消除偏見、鼓勵對話。2000年7月，該組織受丹麥羅斯克爾德音樂節(jié)（Roskilde Festival）邀請共同籌辦活動，主題是“互相理解”，在活動現(xiàn)場共“出借”75本“真人書”（Living Book），真人書與讀者互動、交流，受到廣大讀者的好評，得到了社會的正面評價(jià)，這種“真人圖書”借閱活動，當(dāng)時便被稱為Living Library，由于涉及知識產(chǎn)權(quán)問題，2010年1月1日Living Library正式更名為Human Library，在我國翻譯為真人圖書館。

Human Library（Living Library）誕生之后，如雨后春筍般出現(xiàn)在世界諸多國家中，丹麥、挪威、英國、匈牙利、芬蘭、美國、加拿大、澳大利亞、日本等發(fā)達(dá)國家都相繼舉辦過Living Library活動，2008年，美籍華裔圖書館學(xué)專家曾蕾教授首次把Living Library服務(wù)理念帶到中國，同年，在上海圖書館前沿問題研討班上舉辦了第一次Living Library活動，2009年3月，上海交通大學(xué)圖書館開展“薪火相傳Living Library經(jīng)驗(yàn)交流”活動，成為我國首家開展真人圖書館活動的高校圖書館，之后，同濟(jì)大學(xué)圖書館、廣東外語外貿(mào)大學(xué)圖書館、石家莊學(xué)院圖書館、南京師范大學(xué)等多所高校也相繼開展了真人圖書館活動。

二、Human Library的特色

（一）Human Library的舉辦沒有特殊限制

1.Human Library活動的舉辦主體沒有特殊限制

Human Library活動的舉辦主體多元化且沒有特殊限制，隨著Human Library理念在我國的不斷推廣，除高校圖書館外，公共圖書館、私人圖書館、社會組織、企業(yè)、個體經(jīng)營者等也都紛紛開展了真人圖書館活動，只要具備活動場地、Living Book等基本條件就可以舉辦。

2. Human Library活動的主題沒有特殊限制

高校圖書館開展Human Library活動主題廣泛且沒有特殊的限制，由活動組織者根據(jù)學(xué)院專業(yè)特色和學(xué)生特點(diǎn)自由設(shè)定，如：2009年，同濟(jì)大學(xué)圖書館舉辦的Human Library活動的主題包括考研篇、留學(xué)篇、英語篇、科研篇和實(shí)習(xí)（工作篇），2010年青島大學(xué)師范學(xué)院Human Library活動的主題為日語學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流。

（二）真人圖書館的Living Book由志愿者充當(dāng)

Human Library活動的舉辦者根據(jù)活動的主題內(nèi)容，可以面向社會或在校師生招募志愿者，也可以主動邀請符合借閱條件的個體來充當(dāng)真人圖書，志愿者沒有職業(yè)、性別、年齡的限制，可以是教師、學(xué)生、社區(qū)工作者、新聞記者、同性戀者、艾滋病患者等，只要有獨(dú)特的生活、經(jīng)驗(yàn)和故事并且樂于傳遞豐富、健康、正面的價(jià)值導(dǎo)向，都可以成為真人圖書館志愿者，成為能夠被讀者借閱的Living Book。

（三）讀者與真人圖書之間的閱讀是相互的

信息的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化拓寬了人們獲取信息的渠道，打破了時間和空間的限制，但是虛擬空間也拉大了人與人之間的心理距離，因此不同人群面對面的溝通顯得彌足珍貴，Human Library這種方式消除了人與人之間的信息鴻溝，是讀者與Living Book之間直接的心靈對話，是相互之間的精神交流，在Human Library活動中Living Book既是書也是讀者，讀者在閱讀真人圖書時獲取比書本更為直觀、更為鮮活、更為豐富的知識，真人圖書在被借閱的過程中也獲益匪淺，通過交流、分享經(jīng)驗(yàn)和智慧，完成挖掘、共享其他個體的隱性知識。

（四）真人圖書借閱免費(fèi)且借閱方式靈活

Human Library活動自開展至今都是免費(fèi)的，志愿者充當(dāng)Living Book是義務(wù)的，讀者參加Human Library活動也不收取任何費(fèi)用。Living Book借閱形式多樣化，一本真人圖書在固定時間內(nèi)可以被“一名”讀者借閱，也可以被“多名”讀者同時借閱，由舉辦者根據(jù)實(shí)際情況靈活選擇，受真人圖書數(shù)量限制，我國高校開展真人圖書借閱活動大都采用后者，一對多的形式，類似與傳統(tǒng)的座談、講座，又不同與座談、講座，在時間和地點(diǎn)允許的情況下，同類問題的讀者可以同時參加，讀者借閱真人圖書同時自己也成為一本真人圖書置身其中，既節(jié)省Living Book資源又提高了效率，如：大連醫(yī)科大學(xué)圖書館開展的“新東方名師真人圖書集體借閱活動”。

三、高校開展Human Library活動面臨的主要問題

從世界范圍來看，Human Library活動開展至今已有十余年，而我國高?；顒娱_展的比較晚，自2009上海交通大學(xué)圖書館第一次開展Human Library活動至今也不過五年，活動過程中勢必存在諸多問題，主要有以下幾個方面：⑴Living Book質(zhì)量和資源長期保存問題。⑵Human Library活動主題狹窄問題。⑶Human Library活動反饋機(jī)制不健全，沒有建立科學(xué)、完善的活動反饋標(biāo)準(zhǔn)。

四、高校開展Human Library 活動中問題的對策

目前我國高校圖書館相繼開展Human Library 活動，但仍處于嘗試摸索階段，高校如何利用自己資源優(yōu)勢，憑借這種創(chuàng)新服務(wù)，打造更加寬松、自由的文化交流環(huán)境，營造活躍、互動的閱讀氛圍，應(yīng)從以下幾方面著手：

（一）確保Living Book質(zhì)量，增強(qiáng)Living Book可持續(xù)性

Living Book是真人圖書借閱的主體，Living Book質(zhì)量的好壞直接影響閱讀的效果，Human Library 活動的組織者——圖書館，要事前充分調(diào)研、分析讀者的閱讀需求，嚴(yán)格選取綜合素質(zhì)高、樂于分享，有助于知識的健康傳播，積極向上正能量的人成為Living Book，同時制定Living Book選擇標(biāo)準(zhǔn)，確保Living Book資源庫相對可靠、穩(wěn)定、覆蓋面廣，以滿足讀者多元化的需求。

Living Book是活生生的人，每個人的成長閱歷都是一本厚重的書，把人作為書出借，獨(dú)有且不可復(fù)制，具有較強(qiáng)的時效性且隨機(jī)多變，需求積極采取措施長期保存Living Book資料，上海交通大學(xué)圖書館在開展Human Library活動中，對每本“圖書”配備一名秘書，負(fù)責(zé)記錄讀者與“圖書”現(xiàn)場交流內(nèi)容，后期進(jìn)行整理、匯總、提煉出具有代表性的問題進(jìn)行資料保存。這種方式能夠記錄活動過程中的主要問題，但不能全景重現(xiàn)，圖書館可以在征得活動參與者的同意后，利用錄像、錄音等先進(jìn)科技手段將閱讀過程全程記錄，再根據(jù)真人圖書的特點(diǎn)進(jìn)行分類、編目，方便借閱同時增強(qiáng)其穩(wěn)定性與可持續(xù)性。

（二）拓寬活動主題，深化高校真人圖書館服務(wù)

Living Book資源短缺，致使高校開展真人圖書活動主題范圍狹窄，主要圍繞學(xué)生學(xué)習(xí)、就業(yè)、職業(yè)規(guī)劃等多與學(xué)生學(xué)業(yè)相關(guān)，Human Library提供的服務(wù)內(nèi)容也比較單一，為讀者提供與學(xué)業(yè)、工作等方面有成就的人之間的咨詢、交流機(jī)會。高校圖書館不僅是服務(wù)于教學(xué)、科研的教輔機(jī)構(gòu)，也是知識創(chuàng)新與分享、校園文化傳播與傳承的互動、交流平臺，而Human Library能夠充分挖掘個體（Living Book）的隱性知識，擴(kuò)展了圖書的外延，為讀者打造開放、互動、交流、分享的平臺，充分高效地發(fā)揮了高校圖書館的最大利用價(jià)值，是圖書館服務(wù)的創(chuàng)新，高校圖書館要利用自己的資源優(yōu)勢重視并推廣Human Library活動，活動主題進(jìn)一步知識化、專業(yè)化、學(xué)科化，更大限度地涵蓋各學(xué)科領(lǐng)域，使Human Library活動逐漸走向常規(guī)化，以常態(tài)的、泛在的服務(wù)方式嵌入到學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研服務(wù)中，重視隱性知識的挖掘和用戶的參與、分享，更好地解決用戶眾多、需求無限與圖書館人力和信息資源有限之間的矛盾，提高圖書館的利用率。

（三）完善真人圖書館的反饋機(jī)制

Human Library活動從國外引入較晚，Human Library活動具體實(shí)施規(guī)則不完善，尤其是活動反饋機(jī)制薄弱，甚至處于空白狀態(tài)。Human Library活動組織者，要從定量和定性的角度出發(fā)，建立活動反饋評價(jià)表機(jī)制，制定科學(xué)、完善的活動反饋標(biāo)準(zhǔn)，及時完成讀者反饋信息的收集、整理與分析工作，總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn)，使Human Library活動趨于完善。

（四）借鑒國內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)并加強(qiáng)館際間合作

我國高校開展Human Library活動剛起步，大都處于摸索嘗試階段，且模仿較多，缺乏經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新。高校圖書館一方面應(yīng)充分借鑒國內(nèi)外高校Human Library的成功經(jīng)驗(yàn)，借助Human Library活動的開展，進(jìn)一步提升信息服務(wù)的水平。另一方面應(yīng)加強(qiáng)館際間合作，實(shí)現(xiàn)Living Book這一“稀缺資源”的共建共享，確保這項(xiàng)活動開展所需的“圖書”資源；加強(qiáng)館際間合作，也有利于共同解決Human Library活動面臨的難題。

在傳統(tǒng)圖書館中，讀者只能借閱紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)資源，這些資源也只是被動地為讀者所接受，處于單向閱讀，缺乏交流、互動。Human Library是圖書館為讀者提供的新型服務(wù)，變單向閱讀為雙向交流，在交流中完成閱讀，為師生搭建了一個自由、鮮活的溝通、交流、分享平臺，使他們能夠在面對面交流中碰撞出思想的火花，激發(fā)讀者閱讀興趣。高校圖書館應(yīng)重視Human Library活動的開展，充分利用其面對面交流的優(yōu)勢，深度挖掘隱性知識，真正實(shí)現(xiàn)“共享智慧”。

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作者簡介：田翠麗，女，漢族，1981年10月出生，2004年畢業(yè)于河北師范大學(xué)，河北政法職業(yè)學(xué)院助理館員，研究方向：圖書館學(xué)。