李開(kāi)復(fù)以一種紳士的姿態(tài)，走進(jìn)一間十幾平方米的辦公室。從他的座位穿過(guò)逼仄的玻璃窗，可以看到不遠(yuǎn)處“新東方”幾個(gè)大字。新東方的創(chuàng)業(yè)故事已被拍成電影供世人觀賞，而李的創(chuàng)新工場(chǎng)才剛剛開(kāi)了個(gè)頭。

李開(kāi)復(fù)說(shuō)，他已經(jīng)很久沒(méi)有去過(guò)美國(guó)。手握5億美元基金，投資了50多個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，布局著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，他每天的工作時(shí)間都超過(guò)13個(gè)小時(shí)。

從戴著光環(huán)的明星職業(yè)經(jīng)理人，到卷起衣袖事必躬親的創(chuàng)業(yè)者，李開(kāi)復(fù)總是微笑面對(duì)每一個(gè)人。在網(wǎng)絡(luò)上，他是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，關(guān)心青年人，溫和真誠(chéng)，和網(wǎng)友交流偷菜寶典、戀愛(ài)心得、人生態(tài)度。在家里，他是有點(diǎn)“西化”的父親，用有限的時(shí)間和兩個(gè)女兒一起發(fā)瘋，聽(tīng)女兒最喜歡的周杰倫的歌，也給女兒介紹自己喜歡的老歌，和女兒分享秘密。

目前，創(chuàng)新工場(chǎng)已給自己的LP（Limited Partner，有限合伙人）少量返利，這比預(yù)計(jì)的早了四年半。過(guò)去四年，創(chuàng)新工場(chǎng)投資的50個(gè)項(xiàng)目中，超過(guò)20個(gè)拿到A輪融資，數(shù)個(gè)進(jìn)入B輪融資，還賣(mài)掉3家公司。李開(kāi)復(fù)說(shuō)，到年底將有15個(gè)以上的公司開(kāi)始盈利。在中國(guó)天使投資圈里，這一戰(zhàn)績(jī)已屬耀眼。

李開(kāi)復(fù)始終相信：“有用的創(chuàng)新將改變世界的細(xì)枝末節(jié)?！?/p>

轉(zhuǎn)型到“天使”

1995年成為蘋(píng)果公司最年輕的副總裁，1998年創(chuàng)立微軟中國(guó)研究院，2005年領(lǐng)導(dǎo)谷歌中國(guó)業(yè)務(wù)。再往前追溯，他是計(jì)算機(jī)技術(shù)天才，11歲從中國(guó)臺(tái)灣到美國(guó)留學(xué)，攻讀博士學(xué)位期間，以統(tǒng)計(jì)學(xué)方式將計(jì)算機(jī)語(yǔ)音識(shí)別率從40%提升到80%，并在26歲時(shí)成為母?？▋?nèi)基梅隆大學(xué)最年輕的助理教授。

2009年，李開(kāi)復(fù)決定自己當(dāng)老板，轉(zhuǎn)型做天使投資人。他的老朋友、新東方創(chuàng)始人俞敏洪揶揄他：“你快50歲了，干點(diǎn)什么輕松的不好？”

回憶當(dāng)初的決定，李開(kāi)復(fù)對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō)：“如果做PE，每天都和一些大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在飯桌上討論怎么轉(zhuǎn)型、怎么上市、怎么合并，跟各種官員結(jié)交、吃飯，生活一定很痛苦。”

李開(kāi)復(fù)選擇的是“天使投資+項(xiàng)目孵化+導(dǎo)師指導(dǎo)”。他認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者單打獨(dú)斗，從零開(kāi)始，進(jìn)入A輪融資的概率為20%，但經(jīng)過(guò)創(chuàng)新工場(chǎng)的孵化，這個(gè)概率可以提升為50%。

創(chuàng)業(yè)者如此評(píng)價(jià)李開(kāi)復(fù)的投資風(fēng)格：他是最難被忽悠的投資人，要看數(shù)據(jù)，要做背景調(diào)查，要做系統(tǒng)分析。四年中，李開(kāi)復(fù)看了不下5000個(gè)項(xiàng)目，最后只投資了50個(gè)。但每當(dāng)一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐創(chuàng)新工場(chǎng)，李開(kāi)復(fù)都對(duì)他們說(shuō)：“希望你們能榨干我們的所有經(jīng)驗(yàn)和資源?！?/p>

在創(chuàng)新工場(chǎng)40人的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中，隱藏著10余位曾長(zhǎng)期在各大型跨國(guó)公司任職的高級(jí)管理人士。投資團(tuán)隊(duì)中的合伙人汪華畢業(yè)于斯坦福，曾是Google中國(guó)戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)；首席運(yùn)營(yíng)官是Google 中國(guó)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陶寧，畢業(yè)于耶魯大學(xué)；首席架構(gòu)師是12歲開(kāi)始編程的支付寶前架構(gòu)師蔡學(xué)鏞；人力資源副總裁許紅梅曾多年供職于IBM和北電網(wǎng)絡(luò)；法務(wù)總監(jiān)是大成律師事務(wù)所原合伙人林鶯。

這個(gè)明星陣容，給了草根創(chuàng)業(yè)者細(xì)致入微的指導(dǎo)：怎么做產(chǎn)品架構(gòu)、怎么招聘員工、遇到官司怎么辦、怎么尋找融資，甚至怎么注冊(cè)公司。

點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)創(chuàng)始人許朝軍入駐創(chuàng)新工場(chǎng)之后，三個(gè)月就做出了產(chǎn)品。新品面市的第二個(gè)月，就出現(xiàn)了五家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許朝軍慶幸，“就像小朋友去打棗，第一個(gè)去搖的，肯定是大紅棗，后來(lái)的人只能拿著桿子去打青的、小的棗了。”熟悉李開(kāi)復(fù)的人普遍評(píng)價(jià)，這是個(gè)極聰明、勤奮的人。從明星職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)為天使投資人之后，他的勤奮變本加厲。

李開(kāi)復(fù)的工作通常從早晨5點(diǎn)開(kāi)始，先花三個(gè)小時(shí)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人寫(xiě)各種長(zhǎng)郵件。一位創(chuàng)業(yè)者形容李開(kāi)復(fù)的細(xì)心和耐心——他有時(shí)候像一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，有時(shí)候又變成PR，有的時(shí)候還常常提交用戶(hù)體驗(yàn)報(bào)告，告訴對(duì)方哪個(gè)功能不好用、哪個(gè)地方需要改進(jìn)。

9點(diǎn)之前，他會(huì)出現(xiàn)在辦公室，開(kāi)項(xiàng)目董事會(huì)、和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一對(duì)一、幫助創(chuàng)業(yè)者招聘或介紹人、幫助創(chuàng)業(yè)者策劃業(yè)務(wù)或計(jì)劃融資、見(jiàn)新的創(chuàng)業(yè)者、內(nèi)部戰(zhàn)略和投資會(huì)議、創(chuàng)新工場(chǎng)對(duì)外活動(dòng)、融資和投資人溝通、學(xué)習(xí)新技術(shù)產(chǎn)品、體驗(yàn)投資的產(chǎn)品、研究國(guó)內(nèi)外新趨勢(shì)產(chǎn)品，還要隨時(shí)更新自己的微博和知乎等社交媒體信息。

李開(kāi)復(fù)的女兒曾經(jīng)問(wèn)他：“爸爸，你什么時(shí)候休息？”李開(kāi)復(fù)回答：“2月30日?！眲?chuàng)新工場(chǎng)旗下知乎創(chuàng)始人黃繼新曾驚嘆，“開(kāi)復(fù)簡(jiǎn)直不需要休息，他一天里做的事情，幾乎需要我兩天才做得完！”

對(duì)一個(gè)天使投資人來(lái)說(shuō)，最重要的素質(zhì)是在關(guān)鍵時(shí)刻引導(dǎo)被投資人做出正確的選擇。

2010年初，創(chuàng)新工場(chǎng)第一批投資的項(xiàng)目——豌豆莢創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)遭遇用戶(hù)增長(zhǎng)危機(jī)，并對(duì)選擇安卓作為方向產(chǎn)生了動(dòng)搖，欲重回塞班。但李開(kāi)復(fù)想盡一切辦法說(shuō)服該團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持安卓方向。最后，豌豆莢堅(jiān)持下來(lái)了。

相同的案例亦出現(xiàn)在許朝軍身上。2012年夏天，許朝軍的點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)發(fā)展陷入了停滯狀態(tài)，此前不久，李開(kāi)復(fù)剛剛幫助其獲得一筆1000萬(wàn)美元的融資?！斑x社交方向?qū)α?，但不選移動(dòng)端是錯(cuò)誤的！”李開(kāi)出了藥方。此后不久，有了上線四個(gè)月用戶(hù)量就超1000萬(wàn)的啪啪。

接上地氣

創(chuàng)業(yè)第一年，由于投資未到位，又沒(méi)有引入合適的外部項(xiàng)目，創(chuàng)新工場(chǎng)曾一度發(fā)不出工資，一些創(chuàng)業(yè)成員忍痛退出。外界對(duì)李開(kāi)復(fù)的質(zhì)疑此起彼伏，一些互聯(lián)網(wǎng)大佬認(rèn)為：“沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的李開(kāi)復(fù)，憑什么來(lái)指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者？”

創(chuàng)新工場(chǎng)三個(gè)合伙人之一的王肇輝對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō)，創(chuàng)業(yè)后的李開(kāi)復(fù)曾經(jīng)歷過(guò)一段迷惘期，他曾努力改變自己，利用名氣、人脈，為投資的項(xiàng)目做橋梁。

王肇輝曾將一位網(wǎng)名為“作業(yè)本”的網(wǎng)絡(luò)紅人引薦給李開(kāi)復(fù)。當(dāng)時(shí)，作業(yè)本扎著辮子，胡子拉碴，腳踩人字拖，像個(gè)不良青年一樣走進(jìn)李開(kāi)復(fù)的辦公室。王回憶說(shuō)：“開(kāi)復(fù)第一眼都有點(diǎn)傻了，這跟他過(guò)去交往的人完全不一樣?！钡撕螅铋_(kāi)復(fù)和作業(yè)本成了惺惺相惜的微友。作業(yè)本說(shuō)，李開(kāi)復(fù)這個(gè)人雖然絮絮叨叨，但是與人為善。

李開(kāi)復(fù)還曾跑去見(jiàn)汪峰，推廣創(chuàng)新工場(chǎng)孵化的一個(gè)唱歌軟件，還在啪啪上講相聲、模仿外國(guó)人。“我一開(kāi)始還去阻止開(kāi)復(fù)，會(huì)不會(huì)太有損形象了？”王肇輝說(shuō)，“誰(shuí)能想象五年前的開(kāi)復(fù)會(huì)這么做呢？”光環(huán)褪去，他必須接地氣。

被現(xiàn)實(shí)改變的，還有創(chuàng)新工場(chǎng)的投資模式。創(chuàng)業(yè)之初，李開(kāi)復(fù)將創(chuàng)新工場(chǎng)定位為早期投資，投資方式為“早期投資+創(chuàng)業(yè)孵化+導(dǎo)師指導(dǎo)”，并按慣例與投資人約定了8+N的回報(bào)方式。這意味著，投資人至少在八年后才能拿到回報(bào)。很多做投資的人認(rèn)為，這是一種又慢、又累、又苦的方式。

創(chuàng)新工場(chǎng)工友總數(shù)已經(jīng)超過(guò)3000人，一年的運(yùn)維費(fèi)用上億元，每年燒掉的投資也在數(shù)億元。王肇輝說(shuō)，李開(kāi)復(fù)常常思考的一個(gè)問(wèn)題是，怎么用有限的錢(qián)去養(yǎng)這么一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

最終，他調(diào)整了商業(yè)模式，成立了一個(gè)5億美元規(guī)模的風(fēng)險(xiǎn)投資（VC）性質(zhì)的基金，由此前單純的“孵化”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺趸?投資”的商業(yè)模式。

調(diào)整后，創(chuàng)新工場(chǎng)超過(guò)一半的時(shí)間和精力被用于孵化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，但大部分的資金被用于回報(bào)周期更短、成功率更高的后期投資。假設(shè)工場(chǎng)融了1億美元，可能只有2000萬(wàn)美元用于天使投資。

這種商業(yè)模式意味著創(chuàng)新工場(chǎng)能為L(zhǎng)P們帶來(lái)更大的價(jià)值，為創(chuàng)業(yè)者提供更穩(wěn)定的資金來(lái)源。

新的投資策略效果立竿見(jiàn)影。例如，基金去年進(jìn)入了樂(lè)視網(wǎng)新成立的智能電視子公司——樂(lè)視致新，如今該公司借助超級(jí)電視的推出已成為炙手可熱的投資項(xiàng)目。

李開(kāi)復(fù)今年作了一個(gè)重要決策：首次向投資人分紅。此舉無(wú)疑增強(qiáng)了投資人的信心：李開(kāi)復(fù)不是只活在云端。

“在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和投資人的身份中，李開(kāi)復(fù)更傾向于前者，但在投資者眼中，后者顯然更現(xiàn)實(shí)?！币晃焕铋_(kāi)復(fù)熟識(shí)的天使投資人說(shuō)。

2011年，創(chuàng)新工場(chǎng)漸入佳境，李開(kāi)復(fù)一口氣投了20多個(gè)項(xiàng)目。創(chuàng)新工場(chǎng)內(nèi)部人士回憶，幾個(gè)合伙人需要分成好幾個(gè)組，分頭接待創(chuàng)業(yè)者，一天要看幾十個(gè)項(xiàng)目。

豪華的投資人名單上，赫然印有硅谷教父Ron Conway、柳傳志、郭臺(tái)銘、俞敏洪、徐小平等一眾名人，而硅谷銀行SVB、IDG、紅杉資本、貝塔斯曼、摩托羅拉、騰訊等著名機(jī)構(gòu)亦名列其中。

這些投資人或機(jī)構(gòu)熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，其中多人是李開(kāi)復(fù)的莫逆之交，不短視也不勢(shì)利。例如，徐小平曾在2005年李開(kāi)復(fù)與微軟的官司中，挺身而出，遠(yuǎn)赴重洋，為其作人格證明。

“迭代創(chuàng)新”

如今，李開(kāi)復(fù)不再輕易相信顛覆式創(chuàng)新可以改變中國(guó)。他創(chuàng)造了一個(gè)新詞——迭代創(chuàng)新：首先針對(duì)一小批用戶(hù)，做出一個(gè)產(chǎn)品的雛形，然后慢慢地去滾動(dòng)發(fā)展，增加或整合更多的產(chǎn)品功能。功能及用戶(hù)越來(lái)越多，逐漸就形成了生態(tài)圈。

李開(kāi)復(fù)稱(chēng)，F(xiàn)acebook、微信就是這種迭代式創(chuàng)新產(chǎn)品成功的最佳案例。

李開(kāi)復(fù)對(duì)創(chuàng)新工場(chǎng)設(shè)想了“三個(gè)幸運(yùn)”：如果極端幸運(yùn)，也許能夠培養(yǎng)一個(gè)走向世界的國(guó)際品牌；如果非常幸運(yùn)，也許創(chuàng)新工場(chǎng)能夠創(chuàng)造一個(gè)領(lǐng)跑中國(guó)的高科技公司；就算是沒(méi)有那么幸運(yùn)，但亦要?jiǎng)?chuàng)造一些有價(jià)值的公司，做出一些對(duì)用戶(hù)有一定意義的產(chǎn)品，培養(yǎng)一批有創(chuàng)業(yè)能力的青年。

他確實(shí)已擁有最底層的幸運(yùn)——50多個(gè)孵化項(xiàng)目及創(chuàng)始人：豌豆莢創(chuàng)始人王俊煜、友盟及CEO周利民、友盟及創(chuàng)始人蔣凡、應(yīng)用匯及點(diǎn)心及CEO張磊、點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)及CEO許朝軍、安全寶及CEO馬杰，等等。他們均在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域小有名氣。

不過(guò)，時(shí)至今日，創(chuàng)新工場(chǎng)仍沒(méi)有一款引領(lǐng)性產(chǎn)品出現(xiàn)。啪啪曾被視為希望，但相對(duì)于微信，其在移動(dòng)社交領(lǐng)域的地位尚顯不足。李開(kāi)復(fù)承認(rèn)，啪啪并不是一個(gè)顛覆式創(chuàng)新的社交應(yīng)用，而是Path與點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)語(yǔ)音社區(qū)的綜合體，但啪啪具備繼續(xù)成長(zhǎng)的元素。社交領(lǐng)域不會(huì)一家獨(dú)大，還有空間留給啪啪。

李的邏輯是：“先向市場(chǎng)推出極簡(jiǎn)的原型產(chǎn)品，以最小的成本和有效的方式驗(yàn)證產(chǎn)品是否符合用戶(hù)需求，然后再結(jié)合需求，迅速添加組件?！边@亦是基于迭代創(chuàng)新的思路。如果產(chǎn)品不符合市場(chǎng)需求，最好能“快速而廉價(jià)地失敗”。

在整個(gè)創(chuàng)新工場(chǎng)內(nèi)部，這種試錯(cuò)和快速改進(jìn)的產(chǎn)品研發(fā)思路正在成為主流。李開(kāi)復(fù)在SGI（硅谷圖形公司）負(fù)責(zé)多媒體研發(fā)業(yè)務(wù)時(shí)，由于沉迷于酷炫的3D瀏覽器技術(shù)，忽視了用戶(hù)需求，導(dǎo)致自己的部門(mén)被出售，100多名員工失業(yè)。他亦因此陷入抑郁情緒，最后不得不接受心理輔導(dǎo)。

從理論上說(shuō)，這種迭代創(chuàng)新可以避免上述“技術(shù)主導(dǎo)”的錯(cuò)誤，符合產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)用戶(hù)需求和市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整的需求。但在實(shí)際執(zhí)行中，如何平衡投資人與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的利益關(guān)系，殊為不易。

王肇輝稱(chēng)，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，他們發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者面對(duì)投資人，常常擔(dān)心產(chǎn)品的方向和功能被投資人綁架，造成資金和產(chǎn)品的兩敗俱傷。因此，“創(chuàng)新工場(chǎng)把自主權(quán)和決定權(quán)留給創(chuàng)業(yè)者，更多是建議?！?/p>

但這種保護(hù)往往會(huì)造成兩種極端：一類(lèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)瀟灑自由、不受干涉，另一類(lèi)則依賴(lài)性過(guò)強(qiáng)。李開(kāi)復(fù)講了一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)CEO的故事：“無(wú)論大事小事，都來(lái)找我批準(zhǔn)，創(chuàng)始人變成了職業(yè)經(jīng)理人。開(kāi)會(huì)的時(shí)候，他更多是在扮演一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的角色，讓你聽(tīng)到一些好聽(tīng)的，而不是發(fā)生了多少錯(cuò)誤，要怎么去改正。”

應(yīng)該用什么樣的機(jī)制去管理如此眾多的草根創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)？天使投資回報(bào)期長(zhǎng)、失敗率高，李開(kāi)復(fù)初步把創(chuàng)新工場(chǎng)做成一個(gè)能賺錢(qián)的公司，已屬難得，但如果他的目標(biāo)鎖定在更高層級(jí)時(shí)，其管理智慧、戰(zhàn)略眼光，則顯得尤其重要。

從去年開(kāi)始，創(chuàng)新工場(chǎng)開(kāi)始布局移動(dòng)游戲?！坝螒驎?huì)是移動(dòng)應(yīng)用里最賺錢(qián)的?！崩铋_(kāi)復(fù)很有自信，他透露，創(chuàng)新工場(chǎng)投資的一些還未對(duì)外公布的游戲項(xiàng)目，其實(shí)已經(jīng)開(kāi)始盈利。

最近，李開(kāi)復(fù)和他的團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)瞄準(zhǔn)主流用戶(hù)移動(dòng)應(yīng)用、娛樂(lè)移動(dòng)應(yīng)用、O2O和企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用類(lèi)的項(xiàng)目。他說(shuō)，這些領(lǐng)域很有可能產(chǎn)生明星應(yīng)用。

至于是否會(huì)有“非常幸運(yùn)”和“極端幸運(yùn)”的事情發(fā)生，只有留給時(shí)間檢驗(yàn)了。