楊蓮

摘要：高職院校思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系存在著監(jiān)控不平衡、范圍較狹窄、功能乏力的問題，高職思想政治理論課基礎(chǔ)課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建，要在科學(xué)性原則、完整性原則、可行性原則、全過程性原則、理論與實(shí)踐相結(jié)合原則下，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控決策體系、完善而高效的工作體系、完善的信息收集系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：高等職業(yè)教育；教學(xué)質(zhì)量；監(jiān)控

中圖分類號：G712

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1009-4156（2013）08-135-02

一、高職院校思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系存在的問題及原因分析

（一）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控不平衡

目前，高職院校思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系跟不上形勢發(fā)展的需要，沒有形成一個(gè)完整的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)?，F(xiàn)有的質(zhì)量監(jiān)控體系基本上由傳統(tǒng)的普通教育發(fā)展演變而來的，執(zhí)行者還停留在原有意識與形態(tài)中，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主要偏重于課堂教學(xué)，對其他教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)過程監(jiān)控較少；比較重視對理論教學(xué)的監(jiān)控，輕視對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。

（二）教學(xué)質(zhì)量評價(jià)不盡完善

一是對高職院校思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的內(nèi)涵認(rèn)知不足；二是沒有理順評價(jià)的主客體關(guān)系，對教師的評價(jià)往往忽視了其主體地位，導(dǎo)致教師積極性不高，不能充分發(fā)揮監(jiān)控與評價(jià)的激勵(lì)和導(dǎo)向作用；三是教學(xué)監(jiān)控的操作和管理尚未形成規(guī)范和制度，還沒有建立起一套適合高職教育教學(xué)的管理體系和制度，缺乏對教學(xué)質(zhì)量管理積極主動(dòng)的自我約束機(jī)制，存在看人論事或就事論事的簡單處理，缺乏有效處理措施。

（三）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控范圍較狹窄

目前，許多高職院校思想政治理論課的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系不全，監(jiān)控項(xiàng)目單調(diào)、范圍偏窄，沒有建立符合本校實(shí)際的、科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系。一是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控基本是以考核形式為主，且考試的形式仍然采用在規(guī)定的考試時(shí)間內(nèi)進(jìn)行筆試的模式；二是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控注重對在學(xué)生知識的考核，而對學(xué)生素質(zhì)和能力的考核缺少辦法。

（四）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控功能乏力

一是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的體系不順暢，高職院校教務(wù)處、督導(dǎo)組、系部、教研室各行其是；二是行業(yè)企業(yè)參與的力度不大，動(dòng)力不足；三是教學(xué)質(zhì)量管理部門對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的薄弱環(huán)節(jié)重視不夠；四是對監(jiān)控系統(tǒng)反饋的信息不能及時(shí)有效地采取對應(yīng)措施，賞罰不明。

二、高職院校思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的理論和實(shí)踐探索

（一）正確把握加強(qiáng)思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的意義

加強(qiáng)思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)是保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平的重要舉措，應(yīng)高度重視教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)。努力構(gòu)建并不斷完善系統(tǒng)、科學(xué)、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。只有這樣，各高校才能培養(yǎng)出具有高度的社會(huì)責(zé)任感、過硬的社會(huì)競爭力乃至國際競爭力、個(gè)性和人格得到健全發(fā)展的高質(zhì)量、高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才，保證高等職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展。

（二）建立高職院校思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的原則

1 科學(xué)性原則。在制定思政課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方法上應(yīng)注重科學(xué)性，在制定具體指標(biāo)時(shí)將定性與定量評價(jià)相結(jié)合，使精確量化與模糊量化互補(bǔ)，理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)并重，使監(jiān)控與評價(jià)體系符合高職教育特點(diǎn)，符合各高職院校的管理水平。

2 完整性原則。對涉及思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量的方方面面實(shí)施全方位監(jiān)控，而思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控也包括很多方面，既有教師，也有學(xué)生；既有行政部門，也有教學(xué)部門；監(jiān)控內(nèi)容也是多方面的，既有理論教學(xué)，又有實(shí)踐教學(xué)；既有教學(xué)秩序，又有教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果。因此，思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)當(dāng)注重完整性，這樣才能使影響教學(xué)質(zhì)量的各因素得以全面的監(jiān)控。

3 可行性原則。思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控要做到簡易可行，制定的監(jiān)控指標(biāo)的要求就應(yīng)該是經(jīng)過努力可以達(dá)到的，對不易量化的指標(biāo)必須進(jìn)行明確的界定和說明，做到定量與定性相結(jié)合，必要時(shí)要對指標(biāo)體系的內(nèi)涵做出明確場解釋和說明。

4 全過程性原則。要體現(xiàn)在教學(xué)工作的全過程，進(jìn)行全方位和全員參加的一個(gè)質(zhì)量監(jiān)控全過程。將教學(xué)輸入質(zhì)量控制、教學(xué)運(yùn)行質(zhì)量控制和教學(xué)輸出質(zhì)量控制有機(jī)結(jié)合，讓教學(xué)監(jiān)控貫穿于教學(xué)全過程。

5 理論與實(shí)踐相結(jié)合原則。高職院校思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容要必需、夠用，教學(xué)過程要體現(xiàn)實(shí)踐性，具有注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力的特點(diǎn)。高職院校思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系在理論教學(xué)評價(jià)之外，還必須對其實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行監(jiān)控評價(jià)，實(shí)行理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)評價(jià)相結(jié)合。

（三）學(xué)分制條件的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

1 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控決策體系的構(gòu)建。其一，領(lǐng)導(dǎo)指揮系統(tǒng)。該系統(tǒng)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中具有統(tǒng)領(lǐng)作用和組織作用，是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系得以有效運(yùn)行的基本保證。主要任務(wù)是提出學(xué)校教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)及與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)相配套的政策與措施，并組織實(shí)施。其二，教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控子系統(tǒng)。教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控是高職院校各項(xiàng)教學(xué)管理制度和教學(xué)改革方案有效實(shí)施并促進(jìn)教學(xué)管理水平提高的保證。由院長授權(quán)組建的教學(xué)督導(dǎo)組，其主要任務(wù)是了解教學(xué)實(shí)時(shí)狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正教學(xué)質(zhì)量偏差，也就是說是專門負(fù)責(zé)學(xué)院思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)工作的實(shí)施。其三，教學(xué)管理監(jiān)控子系統(tǒng)。教學(xué)管理監(jiān)控子系統(tǒng)對教學(xué)管理活動(dòng)的各監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行信息監(jiān)控和督導(dǎo)監(jiān)控。該系統(tǒng)的主要任務(wù)是根據(jù)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)及其標(biāo)準(zhǔn)，評判教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀與教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)吻合程度，提出教學(xué)質(zhì)量更高目標(biāo)建議。

2 建立一個(gè)完善而高效的工作系統(tǒng)。其一，院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中，教務(wù)處作用尤為突出。主要負(fù)責(zé)全院思想政治理論課程教學(xué)質(zhì)量的總監(jiān)控，在整個(gè)學(xué)院思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量控體系中起主導(dǎo)作用。其二，院系教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。主要是對各院系所屬教學(xué)課程的教學(xué)計(jì)劃、課堂教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)的安排、教學(xué)檢查實(shí)施監(jiān)控。另外，還要對學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行有效的安排。其三，教研室教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。負(fù)責(zé)對所屬課程的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量進(jìn)行組織管理，開展教研室活動(dòng)，對教師上課提出具體要求，對學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)、作業(yè)批改、輔導(dǎo)答疑進(jìn)行具體量化。

3 建立一個(gè)完善的信息收集系統(tǒng)。其一，說課、聽課制度。說課、聽課制度是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量上臺階的一個(gè)重要形式。通過實(shí)施這個(gè)制度，一方面可以使院系領(lǐng)導(dǎo)直接了解教師課堂教學(xué)情況，發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣優(yōu)秀的課堂教學(xué)案例；另一方面，可以促進(jìn)教堂之間的學(xué)習(xí)和交流，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。其二，教學(xué)信息反饋員制度。各二級學(xué)院成立學(xué)生教學(xué)信息反饋小組，每班設(shè)教學(xué)信息員，向?qū)W校有關(guān)部門和教學(xué)單位反饋有關(guān)教學(xué)情況，如教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果等方面的意見，發(fā)揮其對教學(xué)過程與教學(xué)結(jié)果進(jìn)行全程監(jiān)視、測量與控制作用。其三，座談會(huì)及訪談制度。定期或不定期召開各類人員的座談會(huì)制度，并經(jīng)常進(jìn)行個(gè)別訪談。通過座談會(huì)及訪談收集有關(guān)教學(xué)質(zhì)量問題，對質(zhì)量監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，通過整改措施的驗(yàn)證，提出新的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)。其四，開展學(xué)生滿意度調(diào)查、社會(huì)需求調(diào)研、學(xué)生素質(zhì)調(diào)查、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查等專題調(diào)查。一是學(xué)生滿意度調(diào)查：每學(xué)期選取較大的樣本進(jìn)行滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查得來的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出存在的問題，有針對性地解決問題。二是社會(huì)需求調(diào)研：定期或不定期到社會(huì)或相關(guān)企事業(yè)單位對人才素質(zhì)的需求進(jìn)行調(diào)研。為進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化思想政治理論課內(nèi)容和課改，需對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析、預(yù)測，撰寫需求報(bào)告并提交給教學(xué)管理部門作為課改的依據(jù)。三是學(xué)生素質(zhì)調(diào)查：定期或不定期對學(xué)生進(jìn)行文化素質(zhì)摸底調(diào)查和行心理狀況測試，對調(diào)查和測試的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，反饋給教學(xué)管理和教學(xué)部門，用以制訂和修改計(jì)劃和內(nèi)容。四是畢業(yè)生跟蹤調(diào)查：通過問卷調(diào)查、座談會(huì)等方式對畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)及市場調(diào)查的結(jié)果，掌握社會(huì)人才需求、培養(yǎng)規(guī)格、能力體系要求等教學(xué)需求信息，建立畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查與就業(yè)分析制度，及時(shí)反饋用人單位對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的意見與建議。

（四）完善教學(xué)管理規(guī)章制度及監(jiān)控配套措施

教學(xué)管理規(guī)章制度是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的根本依據(jù)。高職院校思想政治理論課教學(xué)必須完善公共課教學(xué)管理規(guī)章制度及監(jiān)控配套措施，制定和完善教學(xué)管理規(guī)章制度及監(jiān)控配套措施，有利于提高思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量。

（五）加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍建設(shè)

建立一支高素質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍是提高監(jiān)控質(zhì)量與水平的基礎(chǔ)和可靠保證。首先，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍建設(shè)，除了選定分管教學(xué)工作的學(xué)校和教務(wù)處、系部領(lǐng)導(dǎo)，還聘用專兼職的教師、教學(xué)管理人員和部分學(xué)生代表組成教學(xué)監(jiān)控隊(duì)伍，加強(qiáng)對這支隊(duì)伍的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的使命感和工作責(zé)任，提高他們的監(jiān)控能力和水平，使他們在工作中不斷實(shí)現(xiàn)方法與觀念的改革、創(chuàng)新。

（六）建立校外用人單位信息反饋系統(tǒng)

在構(gòu)建學(xué)院自身的評價(jià)監(jiān)控體系的同時(shí)，引入社會(huì)評價(jià)監(jiān)控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對培養(yǎng)的人才質(zhì)量跟蹤監(jiān)控，在崗位實(shí)踐中真實(shí)反饋學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。做好對畢業(yè)生質(zhì)量的跟蹤調(diào)查，通過行業(yè)或用人單位的信息反饋，能夠有效改進(jìn)學(xué)校教學(xué)與教學(xué)管理工作，為提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，積累更多的人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。