本刊記者 王作函 文/圖
雖然2013年商用車市場的總體形勢不容樂觀,但玉柴希望通過一系列調(diào)整之后,能夠把結構更加優(yōu)化,從原來份額相對較少的市場中尋找增量,在弱勢領域形成增長,在傳統(tǒng)優(yōu)勢市場能夠形成一個相對比較穩(wěn)定的態(tài)勢。
2013年1月15日,以“突破、搶先、協(xié)同、共贏”為主題的玉柴2013營銷服務年會在杭州蕭山舉行。面對2012年不利的經(jīng)濟和市場環(huán)境,玉柴精耕細作,厚積薄發(fā),保持了原有的市場領先地位和產(chǎn)品優(yōu)勢。2013年,玉柴將堅持以市場為導向,以專業(yè)細分、持續(xù)提升客戶價值為基礎,充分把握玉柴在各細分市場的機遇,搶占國Ⅳ柴油機、國Ⅴ氣體機的市場先機,實現(xiàn)全年47萬臺的銷售目標。
記者從玉柴2013年營銷服務年會上了解到,2012年,玉柴機器共計銷售發(fā)動機43.5萬臺,雖然銷量同比2011年有所下滑,但是下滑幅度遠遠低于競爭對手,并且以超過行業(yè)第2名11萬臺的優(yōu)勢,保持了行業(yè)銷量第一的位置,在市場份額方面,提升了3%。
具體而言,玉柴在2012年呈現(xiàn)以下幾大亮點:國Ⅲ以上電控柴油機超過15萬臺;混合動力投放市場突破2 000臺,走在行業(yè)最前列;新能源特別是氣體機領域,玉柴銷量超過2.5 萬臺,其中客車2.1萬臺,卡車4 000臺,增長幅度超過50%;校車專用動力銷售超過1萬臺;氣體機市場保有量超過6萬臺,新一代輕型機導入成功,卡車氣體機全面開始銷售;新一代重型發(fā)動機YC6MK得到市場認可;輕型發(fā)動機實現(xiàn)逆勢增長;6 m以上客車配裝市場份額超過66%,持續(xù)領航客車動力行業(yè);進一步鞏固在30裝載機、空壓機、礦用車標桿動力地位;重機6MK和6L顯現(xiàn)組合優(yōu)勢,實現(xiàn)逆勢上行。
正是這些細分市場的優(yōu)異表現(xiàn),確保了玉柴2012年實現(xiàn)了良好的銷售業(yè)績。玉柴股份公司總經(jīng)理吳其偉在接受采訪時表示,玉柴很早就開始在產(chǎn)品上按照卡車、客車、工程機械、農(nóng)用裝備、船用、發(fā)電、乘用車進行細分,后來又從營銷細分,到服務細分,再到應用開發(fā)細分,目前公司的研發(fā)、質(zhì)量管理體系、收益細分已經(jīng)全面展開,玉柴的細分從產(chǎn)品研發(fā)到服務備件貫穿于每一個環(huán)節(jié)。
對于2013年的商用車市場,玉柴給出的預測與一些重卡企業(yè)預測的一樣,整體市場環(huán)境不容樂觀。玉柴股份公司副總經(jīng)理王利民在營銷報告中對2013年的商用車市場進行了分析預測。卡車市場:重卡市場會持續(xù)1~2年的理性回歸,重卡年銷售百萬輛的“井噴”在投資相對平緩時期不再重現(xiàn),預計銷售60萬輛;中卡市場吸納部分原重卡市場需求,市場相對穩(wěn)定;輕卡市場有所回升,但大噸位輕卡繼續(xù)下滑??蛙囀袌觯?.9 m、10.5~12 m公路客車仍會穩(wěn)定增長;校車仍將是客車市場增長的重要支撐;新能源、NG市場持續(xù)高速增長;中高端中輕型商務和旅游增長預期良好;城鄉(xiāng)一體化將推動中輕型公交市場的發(fā)展。
結合以上市場預測,玉柴提出2013年的銷售目標47萬臺,爭取49萬臺。其中,卡車動力23萬臺,客車動力13萬臺,通機動力9萬臺,乘用車動力1萬臺,船電動力3萬臺。
吳其偉在大會總結發(fā)言中表示:2012年成績的取得得益于玉柴在經(jīng)營質(zhì)量上的提升,得益于玉柴在各細分市場的均衡發(fā)展,得益于公司里面精益運營的推行。2013年,玉柴將在內(nèi)部管理中加強協(xié)同,通過商品力、制造力、營銷力、體系力,評估玉柴在市場競爭中所處的地位。營銷服務工作要進一步細分和轉(zhuǎn)型,推行全面收益工作,加強營銷服務管理,關注服務政策在整個市場的地位和競爭優(yōu)勢。
在會后的采訪中,吳其偉表示:2013年在國Ⅳ法規(guī)實施的挑戰(zhàn)下,卡車和工程機械行業(yè)很難有大增長,甚至可能出現(xiàn)下降。
“盡管國Ⅲ升級國Ⅳ是重大挑戰(zhàn),但對玉柴而言更是一個機遇,它意味著玉柴將會有更多機會去拓展新的市場?!眳瞧鋫ジ嬖V記者,在產(chǎn)品方面,玉柴產(chǎn)能已經(jīng)做好相關準備,相關產(chǎn)品已經(jīng)全部到位。2012年12月27日,玉柴一次性推出了7款國Ⅴ天然氣發(fā)動機和5款國Ⅳ柴油機,再一次實現(xiàn)了業(yè)內(nèi)領先?!坝辛诉@些滿足最新排放法規(guī)的產(chǎn)品準備,玉柴就能夠更好地與上下游企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn),做到整車產(chǎn)品規(guī)劃搶先、整車公告搶先、整車開發(fā)搶先和市場投放搶先?!?/p>
吳其偉還表示:“在整個行業(yè)進入微增長和微利時代下,企業(yè)就要把工作做得更扎實一些,沒有任何捷徑可以走,把市場細分做好,把專業(yè)細分、產(chǎn)品細分、管理細分、營銷服務細分做得更好,這才是出路?!背水a(chǎn)品細分之外,2013年,玉柴還將從營銷、服務、質(zhì)量、開發(fā)等方面開展各項細化工作,并全面落實細分戰(zhàn)略。
據(jù)玉柴股份公司副總經(jīng)理鐘玉偉介紹,到目前為止,玉柴已經(jīng)基本完成對新一代動力平臺的升級換代,玉柴現(xiàn)在的車用發(fā)動機,功率覆蓋66~353 kW,排量覆蓋2.6~13 L?!敖窈笥癫褚蛹毞质袌?、細分產(chǎn)品,把產(chǎn)品向?qū)S没l(fā)展,專用發(fā)動機更突出可靠性、經(jīng)濟性、安全性和舒適性?!辩娪駛パa充說,“玉柴剛剛推出的12款新品,除了在排放方面達標以外,一個很大的優(yōu)勢就是大大提升了產(chǎn)品在細分市場的競爭力?!?/p>
王利民在接受采訪時強調(diào):“在市場環(huán)境不是很好的情況下,企業(yè)的健康發(fā)展最重要,產(chǎn)品的可靠性、成熟度,以及在市場的認可度、品牌力更重要。因此,玉柴2013還將進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品可靠適用。”具體而言:實施質(zhì)量工程,質(zhì)量提升100%的目標不動搖;繼續(xù)推進精益運營,嚴格開展新產(chǎn)品機械開發(fā)和試驗、產(chǎn)品與過程確認、產(chǎn)品樣機出廠評審等工作;全面提升裝備制造水平,建立國內(nèi)最先進的裝試生產(chǎn)線;通過體系和標準化流程,關注過程細分,確保產(chǎn)品一致性。此外,優(yōu)化服務網(wǎng)絡,利用服務優(yōu)勢拉動銷售;繼續(xù)開展創(chuàng)新管理、保持與客戶協(xié)同發(fā)展;立足細分,做強市場;在細分市場導入新品等。
此外,玉柴還設立了公路卡車、校車、公路大客車、礦用車、氣體機、大船電、混合動力、挖掘機、卡車電控和海外等10大營銷專項。
“2013年的總體形勢是不樂觀的,但是我們希望通過10個專項之后,能夠把結構更加優(yōu)化,從原來份額相對較少的市場中尋找增量,在我們的弱勢領域形成增長,在我們傳統(tǒng)優(yōu)勢市場能夠形成一個相對比較穩(wěn)定的態(tài)勢?!眳瞧鋫远ǖ卣f道,“有了產(chǎn)品的準備,有了國家對環(huán)保的日益重視,有了整車企業(yè)對于玉柴的大力支持,有了終端客戶對于玉柴的信賴,還有玉柴服務體系對于玉柴的信心,玉柴2013年完成47萬臺,挑戰(zhàn)49萬臺沒有任何問題。