陳 碧
(廣東海洋大學(xué)圖書館,廣東 湛江 524088)
新世紀(jì)以來,隨著大學(xué)生在校人數(shù)的增加、教育部本科教學(xué)工作水平評估的開展,高校對文獻資源建設(shè)投入大幅增加,圖書資料采購作為重要而特殊的學(xué)校采購行為,越來越受到重視。自2004年起,各高校圖書館雖然都采用了政府采購方式,有效規(guī)范了經(jīng)費管理,節(jié)約了購書費用,規(guī)避了違規(guī)操作,降低了廉政風(fēng)險,但部分圖書館把招標(biāo)這一環(huán)節(jié)當(dāng)作是政府采購的全部,認為招投標(biāo)工作結(jié)束,采購工作也隨之結(jié)束。另一方面,圖書資料與一般貨物不同,有其采購特殊性,有可能出現(xiàn)職能部門因?qū)D書資料采購業(yè)務(wù)不熟而監(jiān)管不力以及圖書館為某種利益逃避相關(guān)部門監(jiān)管等情況,進而衍生圖書資料采購中的腐敗問題,給文獻資源建設(shè)、圖書館事業(yè)發(fā)展造成負面影響。因此,要加強對圖書資料采購工作的監(jiān)管,把采購活動與監(jiān)督管理有機結(jié)合起來,實現(xiàn)采購的應(yīng)有效益。
完善的采購工作機制既能有效地防范采購過程中的權(quán)錢交易行為,增強公共財產(chǎn)安全度,又能有效約束采購人員的工作行為。中共廣東省委組織部等部門聯(lián)合制訂《關(guān)于進一步加強對高等學(xué)校若干重大問題監(jiān)督管理的意見》,提出:“建立健全物資(設(shè)備)采購工作的決策、執(zhí)行和監(jiān)督三分離工作機制,……明確工作程序?!苯⑼晟频膱D書資料采購工作機制,可有效遏制腐敗行為的發(fā)生,實現(xiàn)政府采購的應(yīng)有效益。
完善的采購工作機制對資金的管理將更加科學(xué)化、精細化。不斷加強圖書資料采購資金的科學(xué)規(guī)劃,以讀者需求為本,以文獻資源建設(shè)可持續(xù)發(fā)展為方向,使文獻資源建設(shè)既能滿足讀者利用需要,又能體現(xiàn)館藏建設(shè)未來的發(fā)展。引入“成本—效益”評價機制,提高資金的使用效能,充分發(fā)揮圖書資料使用效益。
建立采購、驗收、管理、報廢等完善的圖書資料采購工作流程,認真落實采購工作決策、執(zhí)行和監(jiān)督三分離工作機制,規(guī)避采購風(fēng)險,降低采購成本,通過各個流程層層把關(guān)、充分論證、集思廣益,不斷提高文獻的采購質(zhì)量,避免資源建設(shè)的重復(fù)浪費,使所購文獻最大限度地滿足讀者需求。
圖書資料采購的監(jiān)管有狹義和廣義之分。狹義的圖書資料采購監(jiān)管,由圖書館主管部門來實施,是行政管理性的監(jiān)督。廣義的圖書資料采購監(jiān)管,可以是主管部門,也可以由圖書資料采購的參與者或社會公眾來實施。除此之外,還有一些重要的監(jiān)管主體,如審計部門主要是對圖書資料采購過程進行審計監(jiān)督;監(jiān)察部門主要是對參與圖書資料采購活動的部門、人員在采購活動中的表現(xiàn)進行監(jiān)察等等。
圖書資料采購活動是對從采購預(yù)算編制到采購?fù)瓿傻恼麄€過程的總稱。從采購的角度來看,采購監(jiān)督管理的客體是對采購全過程的監(jiān)督管理,包括圖書資料采購計劃的制定、采購預(yù)算的編制、采購預(yù)算的執(zhí)行、采購的過程、采購合同的履行等等。從采購當(dāng)事人的角度看,采購監(jiān)督管理的客體是對采購活動中所有當(dāng)事人的監(jiān)督管理,包括財務(wù)部門、采購單位、采購機構(gòu)、中介機構(gòu)、供應(yīng)商以及其他與采購有關(guān)的各個部門。
加強對圖書資料采購工作的監(jiān)管,可以保證采購活動的公開、公平、公正,維護采購市場的正常秩序。通過有效監(jiān)管,可以及早發(fā)現(xiàn)采購活動存在的問題,及時糾正,從而減少不必要的損失和浪費,保證采購的高效益。對那些在實際采購活動中通過一些非法途徑鉆采購工作漏洞的人,要通過必要的監(jiān)管手段,嚴(yán)厲打擊他們的違法行為。
圖書資料采購的監(jiān)管按范圍性質(zhì)分類,可分為外部監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督屬于采購機構(gòu)內(nèi)部的自我約束行為,主要通過建立和完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,從而形成有效的內(nèi)部制約和監(jiān)督機制。外部監(jiān)督建立在內(nèi)部監(jiān)督基礎(chǔ)上,是內(nèi)部監(jiān)督的進一步延伸?!皼]有外部監(jiān)督,內(nèi)部監(jiān)督就不會被社會認可,內(nèi)部監(jiān)督的真實性、有效性就經(jīng)不起時間的考驗。”外部監(jiān)督包括財政部門監(jiān)督、審計部門監(jiān)督、紀(jì)檢部門監(jiān)督以及公民和供應(yīng)商的監(jiān)督。圖書資料采購的監(jiān)管按監(jiān)督時間分類,可分為事前監(jiān)督、事中監(jiān)督、事后監(jiān)督。
近年來圖書館界對圖書資料采購作了大量研究,在圖書資料采購存在問題方面,賈巧麗認為目前圖書館政府采購存在機制不健全、評價標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)、缺乏有效的監(jiān)督體系等問題[1];吳庫生、陳圖文指出經(jīng)費短缺、領(lǐng)導(dǎo)不夠重視、書目出版發(fā)行無序、管理體制不健全等問題嚴(yán)重影響圖書采購工作[2]。洪濤在加強圖書資料招標(biāo)采購過程管理方面提出要把好資質(zhì)預(yù)審關(guān)、招標(biāo)文件制作關(guān)、評標(biāo)關(guān)、采購計劃關(guān)、溝通關(guān)、驗收關(guān)、考核評估關(guān)、廉政建設(shè)關(guān)等八大關(guān),以保證圖書采購質(zhì)量[3];傅毅認為高校圖書館通過招投標(biāo)進行定點采購文獻,可節(jié)約并提高資金使用效率,防止腐敗行為發(fā)生[4]。還有的從法律角度探討圖書資料采購應(yīng)建立政府采購法律體系、健全招標(biāo)投標(biāo)機制以及建立多層次的政府采購監(jiān)督體系,可提高資金使用效益、促進廉政建設(shè)以及保障圖書采購質(zhì)量[5]??梢?,圖書資料采購中如何建立有效監(jiān)督機制已成為圖書館界研究的熱點問題。
3.2.1 文獻采購流程規(guī)范化不夠
部分圖書館文獻采購計劃缺乏前瞻性,各種因素左右采購決策,采購流程各個環(huán)節(jié)規(guī)范化不夠,文獻采購隨意性大,影響了館藏文獻質(zhì)量,文獻資源建設(shè)得不到穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。
3.2.2 文獻采購監(jiān)管機制不到位
圖書資料采購具有過程的連續(xù)性、載體的特殊性和管理的復(fù)雜性,有可能出現(xiàn)職能部門因?qū)D書資料政府采購業(yè)務(wù)不熟而監(jiān)管不力以及圖書館為某種利益逃避相關(guān)部門監(jiān)管等情況。這勢必給不守《政府采購法》、不講誠信原則的供書商以可乘之機,給館藏建設(shè)造成重大損失,還有可能衍生圖書資料采購中的腐敗問題,給圖書館事業(yè)發(fā)展和學(xué)校育人工作造成負面影響。
3.2.3 文獻購置費缺乏使用績效評價
在各類文獻價格不斷飛漲的今天,各圖書館關(guān)注的重點還是如何能增加購置費的投入,采購更多資源,以保證圖書館的可持續(xù)發(fā)展。對文獻使用績效只在各種表格中有所體現(xiàn),未能對文獻資源購置費使用績效作出科學(xué)、合理的評價,讓有限經(jīng)費發(fā)揮最大效益。
圖書資料采購監(jiān)管制度的存在及其有效運行必須建立在完善的采購監(jiān)督法律體系之上。完善的采購監(jiān)督法律體系是采購監(jiān)督機制的保障和運行基礎(chǔ)。從采購制度運行的外部,以高于內(nèi)部監(jiān)督形式對采購全程進行監(jiān)督,從而促進圖書資料的依法采購。目前,《政府采購法》是圖書資料采購工作的核心法律,2006年10月,教育部高等學(xué)校圖書情報工作指導(dǎo)委員會發(fā)布了《普通高等學(xué)校圖書館文獻集中采購工作指南》,但針對圖書資料采購工作具體操作的法律法規(guī)細則等還沒有詳盡的規(guī)定,因而我們要解決現(xiàn)行法律法規(guī)中的缺位疏漏等問題,須完善圖書資料采購監(jiān)管法律體系建設(shè),以滿足實際采購及其監(jiān)管的需要。
各學(xué)??山iT的圖書資料采購監(jiān)督管理機構(gòu),機構(gòu)組成人員由圖書館、財務(wù)、審計、紀(jì)檢等部門抽調(diào),機構(gòu)隸屬于學(xué)校,相對獨立,主要負責(zé)圖書資料采購法規(guī)、政策的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行,采購預(yù)算審查和批準(zhǔn),以及監(jiān)督采購制度的正確執(zhí)行和規(guī)范,如機構(gòu)的財務(wù)人員依法對學(xué)校圖書資料采購預(yù)算執(zhí)行情況和采購政策情況實施監(jiān)督,紀(jì)檢人員依法對招標(biāo)投標(biāo)活動有關(guān)的監(jiān)察對象實施監(jiān)察。建立健全規(guī)模大、內(nèi)容廣、素質(zhì)高的專家評委數(shù)據(jù)庫參與圖書資料的招標(biāo)采購,確保圖書資料采購的科學(xué)性和客觀性。
圖書資料采購流程是圖書資料采購監(jiān)管的重點對象,只有規(guī)范了采購流程,才能實行有效的監(jiān)管。
根據(jù)圖書資料采購的特點,可用圖1表述其采購流程。
圖1 采購流程
4.3.1 制定采購計劃(預(yù)算)
①制定年度采購計劃。根據(jù)當(dāng)年圖書資源購置經(jīng)費預(yù)算,結(jié)合本館館藏發(fā)展規(guī)劃、上一年度各類文獻使用績效評價以及學(xué)校學(xué)科專業(yè)設(shè)置情況,確定各類型文獻采購經(jīng)費支出比例、采購數(shù)量,突出重點,兼顧其他,使館藏資源建設(shè)具有計劃性、穩(wěn)定性。
②建立文獻資源建設(shè)小組。文獻資源建設(shè)關(guān)系到整個學(xué)校的教學(xué)科研的信息需求能否得到滿足,各學(xué)科專業(yè)教師能否把握學(xué)科發(fā)展的前沿,了解本學(xué)科的信息需求。由專業(yè)教師組成的文獻資源建設(shè)小組給采購計劃把關(guān),使年度采購計劃符合學(xué)校發(fā)展,滿足師生讀者的信息需求,充分發(fā)揮文獻購置費的使用效益。
③嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行采購。圖書采購預(yù)算經(jīng)多方論證形成采購計劃,批準(zhǔn)后下達執(zhí)行。凡列入采購預(yù)算的項目一律嚴(yán)格按照采購計劃確定采購,不能發(fā)生無預(yù)算采購和隨意追加采購預(yù)算的現(xiàn)象。
4.3.2 實施采購
在政府采購模式下,各類型文獻采購方式不盡相同。這對規(guī)范市場、增強采購?fù)该鞫染哂兄匾饬x。
①紙本圖書資料采購大致有兩種方式:訂單采購:采集訂單→征詢讀者意見→學(xué)科館員圈選→書目查重→給供應(yīng)商下訂單;現(xiàn)場采購:制定采購計劃→學(xué)科館員或讀者現(xiàn)場選購→供應(yīng)商現(xiàn)場配貨。
②電子資源采購方式:數(shù)據(jù)庫開通試用→試用評估→征詢讀者意見→提出采購方案→采購。
從上面各類型采購方式可以看出,讀者意見是文獻資源采購的重要依據(jù),滿足讀者需求是文獻采購的最大目標(biāo)。另外,采訪人員受專業(yè)知識的限制,對各學(xué)科前沿信息缺乏了解,只有廣泛征詢各專業(yè)老師意見,才能保證文獻采購質(zhì)量。
4.3.3 嚴(yán)格驗收
①嚴(yán)格執(zhí)行驗收程序。對紙本文獻要認真核對清單,查看書名、冊數(shù)、價格是否一致,是否存在缺頁、污損或與館藏原則不符等情況;電子資源要督促供應(yīng)商保障數(shù)據(jù)庫正常使用。整個驗收過程必須按程序嚴(yán)格執(zhí)行。
②認真撰寫驗收報告。定期撰寫驗收報告,詳細分析供應(yīng)商供貨情況,有利于年度采購計劃的調(diào)節(jié),也為進一步完善圖書采購制度提供重要依據(jù)。
4.3.4 評估采購績效
圖書館應(yīng)對文獻資源購置的質(zhì)量定期作出評價,亦即對文獻資源購置費使用效益作出評價,紙本文獻采購績效評價可用當(dāng)年館藏各類圖書購買量占出版市場該類圖書的百分比,即覆蓋率達到多少來衡量。圖書館根據(jù)館藏建設(shè)規(guī)劃和經(jīng)費情況對購入各類圖書市場覆蓋率做計劃預(yù)算,重點館藏覆蓋率應(yīng)達90%以上,漏買圖書應(yīng)及時補購。電子資源的績效評估可以其利用率、使用成本與國內(nèi)高校使用情況比較,對讀者利用進行調(diào)研分析。只有這樣,才能評估采購經(jīng)費是否得到合理使用,是否發(fā)揮其應(yīng)有的效益,從而為圖書館選擇、采集文獻資源提供依據(jù)。
對采購流程各環(huán)節(jié)、涉及的部門和個人進行監(jiān)督管理,嚴(yán)按采購流程操作。按照《中華人民共和國政府采購法》和相關(guān)規(guī)定的要求,嚴(yán)格履行合同對采購項目進行驗收及售后監(jiān)督,從而完成整個監(jiān)管過程。如對紙本圖書資料,嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定編目數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率、圖書質(zhì)量、圖書加工程度、送貨、驗收等具體要求。對電子資源的使用時間、并發(fā)用戶數(shù)、數(shù)據(jù)范圍、后期軟件升級等要按規(guī)定嚴(yán)格履約。保證采購流程規(guī)范,依法履約合同。
圖書資料采購可通過校園網(wǎng)、本行業(yè)的報刊、媒體、雜志公開采購信息,隨時接受社會各行各業(yè)的監(jiān)督。同時,借助計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),建立一套科學(xué)有效的采購監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),不斷完善圖書資料采購監(jiān)管報告制度,全方位提高圖書資料采購監(jiān)管水平。
不斷加強圖書資料采購與監(jiān)管人員的政治素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),正確領(lǐng)會政府的方針、政策、路線,認真貫徹執(zhí)行政府采購法的有關(guān)內(nèi)容,增強服務(wù)意識和監(jiān)管意識,不斷強化廉潔自律意識,使采購監(jiān)管人員成為復(fù)合型采購監(jiān)管專家。
圖書資料采購和監(jiān)管人員上崗前要進行崗前培訓(xùn),由采購方面資深專家、教授結(jié)合一些實際采購事例,進行系統(tǒng)的正式培訓(xùn),解決理論學(xué)習(xí)和實際操作之間的差距,不斷提高采購與監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平。
在高校文獻信息資源建設(shè)快速發(fā)展的背景下,建立多層次、多方面的監(jiān)管機制,加大對圖書資料采購流程的監(jiān)管力度,將圖書資料采購過程置于財政、紀(jì)檢、審計等職能部門以及供應(yīng)商和社會公眾等全方位監(jiān)督中,讓供應(yīng)商在公平、有序、守法的環(huán)境下競爭,同時增強采購資金使用的透明度,可以有效節(jié)約經(jīng)費,避免違規(guī)操作,遏制腐敗行為,有利于維護國家和集體的利益,這既是加強文獻信息資源建設(shè)的需要,也是廉政建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)的需要。
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