傅細(xì)輝

卓越計劃視角的二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建

傅細(xì)輝

在卓越計劃背景下，隨著社會對教學(xué)質(zhì)量的日益重視，高校也在不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)，從二級學(xué)院的角度對此問題做了詳細(xì)研究并提出相關(guān)的建議，從而保證教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的持續(xù)、有效進(jìn)行。

卓越計劃；二級學(xué)院；教學(xué)質(zhì)量；監(jiān)控體系

傅細(xì)輝/福建工程學(xué)院管理學(xué)院教學(xué)辦副主任，助理研究員（福建福州 350108）。

一、卓越計劃產(chǎn)生的背景

改革開放以來，我國的高等工程教育取得了巨大成就，工程教育規(guī)模位居世界第一，工程教育培養(yǎng)的上千萬科技人才，基本滿足了社會對各類工程技術(shù)人才的需求。十七大以來，黨中央、國務(wù)院作出了走中國特色新型工業(yè)化道路的戰(zhàn)略部署，從根本上縮小我國與發(fā)達(dá)國家之間的差距，全面提升國際競爭力。為此，培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力強(qiáng)、具有國際競爭力的工程人才，是建設(shè)創(chuàng)新型國家、增強(qiáng)綜合國力、走新型工業(yè)化道路的必然選擇。 2010年6月教育部啟動 “卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”（以下簡稱“卓越計劃”），卓越工程師教育成為貫徹落實(shí) 《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》的重要戰(zhàn)略。

在“卓越計劃”下，高校為了培養(yǎng)出[1]“創(chuàng)新能力強(qiáng)、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的”卓越人才，必須建立與傳統(tǒng)模式不一樣的質(zhì)量監(jiān)控體系，而二級學(xué)院作為高校的重要組成部分，質(zhì)量監(jiān)控工作就顯得尤為重要，如何構(gòu)建健全、科學(xué)、有效的二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是目前各高校越來越關(guān)注的問題。

二、高校二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的缺陷

隨著高校的擴(kuò)招，部分高校的二級學(xué)院在教學(xué)方面已感到吃力，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面更顯經(jīng)驗(yàn)不足，雖然也會建立自己質(zhì)量監(jiān)控體系或監(jiān)控辦法，但普遍存在以下問題。

（一）質(zhì)量監(jiān)控的主體不完整

二級院系構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系時，多是根據(jù)學(xué)校教務(wù)處要求，將建設(shè)目標(biāo)簡單歸結(jié)為規(guī)范教學(xué)秩序，規(guī)范教師及學(xué)生的教學(xué)活動，保證各個教學(xué)環(huán)節(jié)順利開展，因此監(jiān)控的主體就局限于高校的師生和教學(xué)管理人員，隨著“卓越計劃”實(shí)施，行業(yè)、企業(yè)社會力量對人才培養(yǎng)質(zhì)量直接或間接的影響，僅限于校內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)控主體明顯存在缺陷。

（二）質(zhì)量監(jiān)控的制度不完善

在高校人才培養(yǎng)方案中，實(shí)踐教學(xué)是與理論教學(xué)緊密聯(lián)系又相對獨(dú)立的教學(xué)環(huán)節(jié)，隨著產(chǎn)學(xué)研合作的開展，校企參與指導(dǎo)的實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)中發(fā)揮著越來越重要的作用，在高校人才培養(yǎng)中起著理論教學(xué)不可替代的作用[2]。目前很多高校比較重視課堂教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控，對實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)控不到位，高校、企業(yè)各個監(jiān)控環(huán)節(jié)相互“脫節(jié)”，普遍存在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度不完善現(xiàn)象。

（三）信息持續(xù)改進(jìn)能力弱

大多數(shù)高校二級學(xué)院不論在配合學(xué)校的相關(guān)教學(xué)檢查，還是自己組織的質(zhì)量監(jiān)控中，都會收集到大量的信息，但在信息的處理上，二級學(xué)院一般缺乏相應(yīng)的機(jī)制，收集到的信息不能很好地處理和利用；對不同時期，不同渠道收集到的信息不能加以綜合和分析，及時做好反饋處理，缺乏持續(xù)改進(jìn)的措施[3]，改進(jìn)狀況沒有納入監(jiān)控體系。

三、“卓越計劃”下二級學(xué)院質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

（一）明確監(jiān)控主體是多元的

按照 “卓越計劃”對培養(yǎng)人才的要求，實(shí)施“卓越計劃”的高校大多采取“3+1”的校企合作培養(yǎng)模式，即3年在校學(xué)習(xí)，累計1年在企業(yè)學(xué)習(xí)和做畢業(yè)設(shè)計。這樣高校教師的教學(xué)、管理部門的教學(xué)服務(wù)以及行業(yè)、企業(yè)等社會力量都會直接或間接影響著人才培養(yǎng)的質(zhì)量，因此，構(gòu)成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主體也應(yīng)是多元的。二級學(xué)院質(zhì)量監(jiān)控主體除了有學(xué)院教學(xué)管理機(jī)構(gòu)、教學(xué)督導(dǎo)、教師、學(xué)生等，還應(yīng)該有企業(yè)、行業(yè)專家等。二級學(xué)院教學(xué)管理隊伍的建設(shè)應(yīng)借鑒優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，樹立教學(xué)管理的全員管理、全過程管理、全員協(xié)作的意識，使院系教學(xué)管理人員在團(tuán)隊精神的引導(dǎo)下，形成優(yōu)秀二級教學(xué)管理團(tuán)隊。

（二）完善質(zhì)量監(jiān)控制度

在“卓越計劃”背景下，建立二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度包括建立健全聽課制度、檢查和評教制度等，還包括企業(yè)共同參與監(jiān)控的校內(nèi)校外雙導(dǎo)師制、畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量監(jiān)督制度等。

1.聽課制度。建立領(lǐng)導(dǎo)聽課制度、教研室主任聽課制度、督導(dǎo)組成員聽課制度等，由二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)負(fù)責(zé)人、教研室主任組成聽課小組，主要針對青年教師、新聘任教師開展開課資格認(rèn)定以及開展全院公開課、教學(xué)觀摩等活動；由學(xué)院選派經(jīng)驗(yàn)豐富的教師（主要是博士、教授、骨干教師等）組成教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)組，對主管教學(xué)副校長負(fù)責(zé)，以抽查聽課的形式，檢查教師教學(xué)質(zhì)量。

2.檢查與評教制度。教學(xué)管理部門建立和完善期初、期中和期末檢查制度以及各種專項(xiàng)教學(xué)檢查，如試卷檢查，并作好教學(xué)檢查的總結(jié)、分析并提出整改措施；由教學(xué)管理部門組織，采用問卷調(diào)查、學(xué)生座談會、給教師打分等方式，讓學(xué)生對教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、方法手段、能力培養(yǎng)、教學(xué)素質(zhì)、教學(xué)效果、作業(yè)答疑、考試、教材等進(jìn)行評價。

3.校內(nèi)校外雙導(dǎo)師制。在“卓越計劃”下，在試點(diǎn)專業(yè)中為實(shí)施“卓越計劃”的學(xué)生配備校內(nèi)校外雙導(dǎo)師制。聘請企業(yè)、行業(yè)專家，與校內(nèi)專家聯(lián)合組成專業(yè)指導(dǎo)委員會，對人才培養(yǎng)方案的制定與修訂、師資隊伍建設(shè)、教材建設(shè)、教學(xué)管理和教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的管理、畢業(yè)生情況調(diào)查與反饋等方面對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。

4.畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量監(jiān)督制度。在 “卓越計劃”背景下，二級院系對畢業(yè)設(shè)計（論文）要實(shí)施全過程質(zhì)量監(jiān)控。畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量監(jiān)督主要體現(xiàn)在分階段檢查畢業(yè)設(shè)計（論文）進(jìn)展?fàn)顩r，分析畢業(yè)設(shè)計（論文）工作中存在的問題，嚴(yán)把選題審查關(guān)、指導(dǎo)教師資格審查關(guān)、中期檢查關(guān)、答辯關(guān)和成績評定關(guān)等。

（三）實(shí)施多維度的信息集成

基于“卓越計劃”的運(yùn)行特點(diǎn)，二級學(xué)院應(yīng)開展教學(xué)質(zhì)量的多維控制，與合作企業(yè)共同來制定各項(xiàng)建設(shè)指標(biāo)，通過構(gòu)建指標(biāo)體系，進(jìn)而達(dá)到質(zhì)量監(jiān)控的目的。制定指標(biāo)體系遵循和借鑒的是德魯克的目標(biāo)管理原理，即要普遍地調(diào)動實(shí)施監(jiān)控主體的積極性，并將這種積極性引導(dǎo)到提高二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量上來[4]，從而達(dá)到培養(yǎng)卓越人才的目的。實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控則可以采用內(nèi)在監(jiān)控和外部監(jiān)控有機(jī)結(jié)合方式，并及時做好評價和反饋。

校內(nèi)，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化質(zhì)量意識和質(zhì)量管理理念，并身體力行地進(jìn)行制度建設(shè)，制定切實(shí)可行的規(guī)章制度。通過聽課、參加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、參與教研活動、召開學(xué)生評教座談會、檢查教師備課教案及學(xué)生課外作業(yè)和畢業(yè)設(shè)計（論文）等活動，了解教師備課、授課與學(xué)生聽課、接受知識和能力提高的情況，提高教與學(xué)的質(zhì)量。

校外，在“卓越計劃”背景下，二級學(xué)院通過建立實(shí)習(xí)基地和校外導(dǎo)師制度，引入企業(yè)對專業(yè)人才的考核標(biāo)準(zhǔn)，建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，以企業(yè)對員工的素質(zhì)要求作為培養(yǎng)和考核學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)之一，運(yùn)用講座、論壇等方式聘請邀請不同行業(yè)、不同部門的專業(yè)人士，走進(jìn)課堂、走進(jìn)校園，讓學(xué)生真切體驗(yàn)到社會多元化發(fā)展對專業(yè)人才和專業(yè)知識的現(xiàn)實(shí)需求，同時著力提高學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)、工程素質(zhì)和創(chuàng)新素質(zhì)。

四、構(gòu)建質(zhì)量監(jiān)控體系中應(yīng)注意的問題

（一）結(jié)合二級學(xué)院實(shí)際來制定

二級學(xué)院在構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系時，必須以學(xué)科、專業(yè)建設(shè)的實(shí)際情況作為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建起與培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的，與專業(yè)建設(shè)目標(biāo)相吻合的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。比如我院就采取了“本?！_灣高?！髽I(yè)”模式進(jìn)行改革試點(diǎn)，建立由學(xué)校、臺灣高校、企業(yè)共同參與監(jiān)控的質(zhì)量監(jiān)控體系。

（二）作為系統(tǒng)工程來建設(shè)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是一項(xiàng)系統(tǒng)工程[5]。在“卓越計劃”實(shí)施下，不能簡單地通過一項(xiàng)或者幾項(xiàng)教學(xué)管理制度來實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)控目的，而是需要以系統(tǒng)性、目標(biāo)性、常態(tài)化、規(guī)范化為原則，從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員組成、制度建設(shè)、監(jiān)控實(shí)施等多個方面采取措施，協(xié)調(diào)配合，才能建立起真正科學(xué)有效的質(zhì)量監(jiān)控體系。

（三）及時反饋持續(xù)改進(jìn)原則

在國家工程教育專業(yè)認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)中，明確規(guī)定“要及時反饋評價的結(jié)果，要不斷改進(jìn)和提高的內(nèi)部機(jī)制”，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，不僅要有實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控的具體措施，對于通過教學(xué)檢查或其他渠道收集的教學(xué)信息，二級院系都要通過開會、發(fā)文等方式及時反饋給有關(guān)部門，以促進(jìn)教學(xué)問題的盡快解決，同時還應(yīng)當(dāng)具有持續(xù)改進(jìn)的措施和監(jiān)控手段，可充分借鑒兄弟院系乃至其他高校的先進(jìn)做法和成功經(jīng)驗(yàn)，這樣才能使建立的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)真正發(fā)揮提高教學(xué)質(zhì)量，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的目的。

五、結(jié)論

在實(shí)施“卓越計劃”背景下，二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建是規(guī)范教學(xué)秩序，保證卓越人才質(zhì)量，促進(jìn)教學(xué)改革的有效手段。二級學(xué)院應(yīng)從明確多元的質(zhì)量監(jiān)控主體、完善監(jiān)控制度、實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控、及時反饋持續(xù)改進(jìn)等多個方面采取措施，保證教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的科學(xué)性、長效性。

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[1]樊立萍.適應(yīng)卓越工程師培養(yǎng)的師資隊伍建設(shè)問題探討[J].中國電力教育，2011（27）:3

[2]劉曉紅，趙鶴華，馬曉峰.二級院系教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與實(shí)踐[J].武漢科技學(xué)院學(xué)報，2009，22（2）：52-55

[3]吳虹.建立健全高校二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的思考[J].湖南師范大學(xué)教學(xué)科學(xué)學(xué)報，2009，8（2）：110-112

[4]張靜，孟文慶，費(fèi)紅艷.構(gòu)建科學(xué)高效的質(zhì)量監(jiān)控體系保證教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)穩(wěn)步提高[J].高等理科教育，2008（6）：63-66

[5]倪景峰，耿曉偉，賈進(jìn)章.二級院系教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系[J].遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2012，14（3）:324-326

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1671-6531（2013）16-0149-01

責(zé)任編輯：姚 旺