梁 陽

（常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 常州 213164）

一、高校貧困生人文關(guān)懷及貧困生激勵(lì)管理的內(nèi)涵

1.高校貧困人文關(guān)懷的內(nèi)涵。

人文關(guān)懷本質(zhì)上是對(duì)人的尊重、關(guān)愛。本文所涉及的“高校貧困生人文關(guān)懷”的基本內(nèi)涵是指：尊重貧困生，注重其個(gè)性發(fā)展；理解貧困生，注重其心靈世界；全面發(fā)展貧困生，注重其綜合素質(zhì)提高。

2.貧困生激勵(lì)管理的內(nèi)涵。

在高校貧困生資助體系中引入“人文關(guān)懷”概念，是對(duì)傳統(tǒng)資助體系的一個(gè)發(fā)展，是以人為本思想的集中體現(xiàn)。人文關(guān)懷視域下的高校貧困生激勵(lì)管理是指對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)資助、心理援助、成才幫扶、就業(yè)援助和幫扶的一整套相互關(guān)聯(lián)、相互影響的激勵(lì)體系。

二、人文關(guān)懷理念對(duì)高校貧困生激勵(lì)管理的啟示

1.高校貧困生激勵(lì)管理機(jī)制應(yīng)體現(xiàn)以人為本的核心理念。

高校貧困生是當(dāng)前我國高校中的一個(gè)特殊群體，他們面臨著“經(jīng)濟(jì)貧困”與“心理貧困”的雙重壓力，而教育的根本目的是立德樹人，培養(yǎng)全面發(fā)展的、高素質(zhì)人才，因此高校貧困生激勵(lì)管理的制度、措施和方法應(yīng)以學(xué)生為中心，做到“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切，為了一切學(xué)生”，真正以人為本。

2.營造關(guān)愛貧困生的輿論環(huán)境。

對(duì)貧困生進(jìn)行人文關(guān)懷，還需要營造一個(gè)關(guān)愛貧困大學(xué)生的人性化環(huán)境。首先，社會(huì)媒體要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)上助學(xué)幫困的先進(jìn)典型、貧困生的現(xiàn)實(shí)生存狀況、感受、勤奮、拼搏，尤其是畢業(yè)后回報(bào)社會(huì)的事跡的宣傳報(bào)道，呼吁全社會(huì)共同幫扶貧困大學(xué)生，營造濃厚的關(guān)愛貧困生的社會(huì)環(huán)境。其次，高校要努力營造有利于貧困生健康成長的校園環(huán)境。一方面，學(xué)校要優(yōu)化校園文化環(huán)境，著力營造“尊重貧困生人格，維護(hù)貧困生權(quán)益，關(guān)愛貧困生成長”的輿論環(huán)境，構(gòu)建民主、平等、和諧的校園文化。另一方面，高校要加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，在校園內(nèi)積極營造幫貧助困互助互愛的良好氛圍。要通過各級(jí)黨團(tuán)組織、工會(huì)及學(xué)生會(huì)組織廣泛開展形式多樣的關(guān)愛貧困生的活動(dòng)，使貧困生切身體會(huì)到學(xué)校大家庭的溫暖，激勵(lì)貧困生樹立信心，積極、樂觀地面對(duì)生活。同時(shí)，學(xué)校要引導(dǎo)非貧困學(xué)生正確對(duì)待貧困學(xué)生，對(duì)貧困生多一分理解、多一分尊重、多一分寬容、多一分關(guān)心，消除對(duì)貧困學(xué)生的歧視和隔閡，與貧困生和睦相處、互助互愛、共同成長，使貧困生和其他學(xué)生之間形成團(tuán)結(jié)融洽的關(guān)系，為貧困生成長成才營造愉快、和諧的人際交往環(huán)境。

3.激發(fā)貧困生的內(nèi)部心理動(dòng)力，鼓勵(lì)學(xué)生勇敢地面對(duì)自身的問題。

馬斯洛認(rèn)為潛能人人都有，它是人內(nèi)在固有的、與生俱來的。人的需要?jiǎng)澐譃椴煌膶哟?，較低層次的需要得到基本滿足以后，就會(huì)尋求高層次需要即發(fā)揮自我的潛能、達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)及實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的需要。大學(xué)生的高級(jí)需要主要有求知的需要、尊重與榮譽(yù)的需要、理想和成就的需要。因此高校的貧困生激勵(lì)機(jī)制要讓經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生充分感受到自己被重視，才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值，從而激發(fā)學(xué)習(xí)、工作和生活的熱情。

三、人文關(guān)懷視閾下的高校貧困生激勵(lì)管理實(shí)現(xiàn)途徑

1.經(jīng)濟(jì)資助激勵(lì)機(jī)制——經(jīng)濟(jì)支持系統(tǒng)。

馬斯洛的五個(gè)需要層次理論認(rèn)為，人的生理需要是最基本、強(qiáng)烈的需要，因此建立貧困生的經(jīng)濟(jì)資助機(jī)制是貧困生的激勵(lì)和管理的首要環(huán)節(jié)，幫助貧困生擺脫經(jīng)濟(jì)窘境。高校應(yīng)在進(jìn)一步健全原有獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、免的助學(xué)體系、完善國家助學(xué)貸款體系的同時(shí)，加強(qiáng)與企業(yè)、銀行的合作，加強(qiáng)信用管理、發(fā)掘社會(huì)力量，建立多渠道、多層面、多方位的經(jīng)濟(jì)援助網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)貧困生資助的物質(zhì)基礎(chǔ)。

2.心理援助激勵(lì)機(jī)制——心理支持系統(tǒng)。

相對(duì)于普通學(xué)生，貧困生心理問題尤為突出：在日常學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)為焦慮、孤僻、自卑、敏感、脆弱、依賴、敵對(duì)等心理問題；在人格特質(zhì)上多表現(xiàn)為內(nèi)向、謹(jǐn)慎、人際交往障礙、情緒不穩(wěn)定、社會(huì)團(tuán)體活動(dòng)參與度較低等特征；對(duì)未來迷茫悲觀，社會(huì)適應(yīng)性差、厭世等。高校應(yīng)針對(duì)貧困生特有的心理問題，制訂科學(xué)合理的“強(qiáng)心計(jì)劃”，為學(xué)生設(shè)置疏導(dǎo)心理問題、歷練心理品質(zhì)和提高心理承受力的良好平臺(tái)，全方位、多角度地加強(qiáng)和改進(jìn)貧困生的心理引導(dǎo)，從心理上幫扶貧困生，使其客觀全面地評(píng)價(jià)自我、悅納自己，敢于面對(duì)和正視貧困，避免純粹的物質(zhì)比較造成的心理壓力。首先，要幫助貧困生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)進(jìn)行多元的自我評(píng)價(jià)。因?yàn)閭€(gè)體的優(yōu)勢(shì)自我概念能夠?qū)θ鮿?shì)自我概念進(jìn)行補(bǔ)償，所以必須引導(dǎo)貧困生發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)自我概念，從而補(bǔ)償并提升其弱勢(shì)自我概念。具體來講，就是要淡化經(jīng)濟(jì)差距在貧困生中的影響，取而代之以成績、能力、態(tài)度、品質(zhì)、毅力等多元的評(píng)價(jià)方式，使貧困生獲得雖然我家庭經(jīng)濟(jì)條件不好，但是我在其他方面并不比別人差的積極的自我評(píng)價(jià)，從而幫助貧困生構(gòu)建起自我心理支持系統(tǒng)。

3.成才幫扶激勵(lì)機(jī)制——技能支持系統(tǒng)。

一是要針對(duì)一些貧困生學(xué)習(xí)的弱勢(shì)，組織優(yōu)秀學(xué)生黨員、優(yōu)秀入黨積極分子踐行先進(jìn)性，開展“一幫一”學(xué)習(xí)幫扶活動(dòng)，即要求每一名優(yōu)秀學(xué)生黨員、入黨積極分子對(duì)口援助一名后進(jìn)貧困生，幫助他們解決學(xué)習(xí)上的難題和困惑，促使其提高學(xué)業(yè)成績。二是針對(duì)貧困生成才的主要障礙，高校要舉辦一系列技能培訓(xùn)，并盡可能地為貧困生能力鍛煉提供更多的機(jī)會(huì)。如針對(duì)貧困生英語水平、計(jì)算機(jī)操作能力、普通話水平普遍較差的問題，定期舉辦英語、計(jì)算機(jī)、普通話免費(fèi)培訓(xùn)；針對(duì)貧困生社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)少的問題，組織他們參加志愿服務(wù)等社會(huì)實(shí)踐，還可鼓勵(lì)他們參加校、院（系）的學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等組織，增長他們的見識(shí)，提高他們的綜合能力。三是搭建校內(nèi)與校外兩個(gè)平臺(tái)，一方面在校內(nèi)積極設(shè)置多種崗位、多種服務(wù)幫助學(xué)生，與此同時(shí)大力開發(fā)社會(huì)資源，建立社會(huì)實(shí)踐基地、青年志愿者服務(wù)基地及科技含量較高的實(shí)習(xí)基地、素質(zhì)拓展基地、就業(yè)崗位，為貧困學(xué)生搭建勤工助學(xué)、科技創(chuàng)新和愛心奉獻(xiàn)一體化新平臺(tái)。

4.建立貧困畢業(yè)生的就業(yè)援助和幫扶激勵(lì)機(jī)制——就業(yè)支持系統(tǒng)。

高校對(duì)貧困畢業(yè)生的就業(yè)援助和幫扶主要體現(xiàn)在就業(yè)機(jī)會(huì)的優(yōu)先推薦，培訓(xùn)實(shí)習(xí)的強(qiáng)化，心理輔導(dǎo)的實(shí)施等方面。一是要圍繞貧困生的就業(yè)，大大拓展就業(yè)渠道，依托廣泛的社會(huì)資源，利用寒暑假及大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)階段，積極打造“大學(xué)生實(shí)踐見習(xí)基地”，優(yōu)先為貧困大學(xué)生提供過渡性見習(xí)就業(yè)崗位。二是邀請(qǐng)心理、人力資源等方面的專家，聯(lián)系生活實(shí)際和理論法規(guī)，在就業(yè)形勢(shì)的分析、求職技巧的引導(dǎo)、人生規(guī)劃的制定及心理輔導(dǎo)等方面，對(duì)貧困畢業(yè)生展開針對(duì)性服務(wù)，幫助他們的實(shí)際困難。三是圍繞提高貧困生在就業(yè)方面的競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)符合實(shí)際需要的技能培訓(xùn)。四是出臺(tái)和完善貧困生就業(yè)援助和幫扶資金管理辦法，通過制度強(qiáng)化對(duì)貧困生就業(yè)援助資金的保障。

［1］郭志宏，朱寧，王麗娟．關(guān)于構(gòu)建農(nóng)科高校貧困大學(xué)生激勵(lì)管理體系問題的探討［J］.黑龍江農(nóng)業(yè)科學(xué)，2008（3）.

［2］王暉.高校貧困生資助體系存在的問題及對(duì)策［J］.湖南財(cái)經(jīng)高等專科學(xué)校校報(bào)，2007（9）.

［3］魏穎.構(gòu)建高校貧困生人文關(guān)懷體系問題研究［D］.西安科技大學(xué)，2009.

［4］陳曉飛，譚紅生.構(gòu)建高校貧困生人文關(guān)懷的長效機(jī)制［J］.湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（6）.