摘 要：經(jīng)費(fèi)不足是阻礙一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)高校圖書館發(fā)展的攔路虎，但筆者認(rèn)為可以從建造結(jié)構(gòu)、環(huán)境布置、提升服務(wù)意識等幾個(gè)方面來加強(qiáng)圖書館的人文環(huán)境建設(shè)，從而有效促進(jìn)圖書館軟實(shí)力的正常發(fā)揮。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)；高校圖書館；人文環(huán)境建設(shè)

圖書館是知識的殿堂，是學(xué)生除了教室之外來得最多的地方。如果說教室是嚴(yán)肅的，圖書館就應(yīng)該像家一樣是溫馨舒適的，是學(xué)生課余時(shí)間愿意來、喜歡來的地方。對于一些經(jīng)濟(jì)條件較好的地方高校，可以在硬件設(shè)施上下功夫給學(xué)生營造一流的讀書環(huán)境，但是對于那些處在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高校圖書館，由于經(jīng)濟(jì)條件的限制，不可能給讀者提供一流的硬件設(shè)施，但筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手來為學(xué)生營造一個(gè)溫馨舒適的人文環(huán)境，從而有效促進(jìn)圖書館軟實(shí)力的正常發(fā)揮。

1 從建造結(jié)構(gòu)上營造一個(gè)溫馨舒適的人文環(huán)境

圖書館往往是學(xué)校的標(biāo)志性建筑，如何做到既漂亮又環(huán)保，那就需要設(shè)計(jì)師在采光和照明上下功夫。如湖北民族學(xué)院地處經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，其圖書館不可能像其他地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的高校圖書館那樣，做得富麗堂皇，硬件設(shè)施一流。所以該校圖書館在施工設(shè)計(jì)時(shí)，其頂部采用透明式采光設(shè)計(jì)，使自然光能夠很順利的射進(jìn)來，大大增強(qiáng)了圖書館中央的透明度，讓學(xué)生感到很清新明亮。這種既經(jīng)濟(jì)又環(huán)保的做法，大受學(xué)生的歡迎。如湖北工程學(xué)院的圖書館建造在人工湖上，四周開闊，光線充足。每到夏日涼風(fēng)習(xí)習(xí)，清爽怡人。冬季時(shí)學(xué)生也能夠享受日光浴，不覺得陰冷。學(xué)生學(xué)習(xí)累了，可以站在天臺走廊上看看遠(yuǎn)處的風(fēng)景，緩解讀書的疲勞。這些巧妙的設(shè)計(jì)，讓很多地處經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高校圖書館，彌補(bǔ)了其因?yàn)橛布O(shè)施的限制所帶來的諸多不便。所以這些高校在建造圖書館的時(shí)候，如果能夠更多考慮這些因素，盡量采用日光、自然光，借大自然的環(huán)境為學(xué)生營造一個(gè)窗明幾凈、冬暖夏涼的溫馨的人文環(huán)境，就能夠有效提升圖書館的軟實(shí)力。

2 從環(huán)境的布置上營造一個(gè)溫馨舒適的人文環(huán)境

圖書館除了保持安靜整潔外，筆者覺得還應(yīng)該在環(huán)境的布置上努力為學(xué)生營造一個(gè)溫馨舒適的人文環(huán)境，如在圖書館走廊轉(zhuǎn)角或適當(dāng)?shù)奈恢脭[上些花草，讓來圖書館學(xué)習(xí)的每一位同學(xué)都能感受到蓬勃旺盛的生命力。讀書是枯燥的，乏味的，特別是對于準(zhǔn)備考研究生的同學(xué)來說壓力很大。整天呆在圖書館。一個(gè)溫馨舒適的環(huán)境能讓他們放松心情。如國家圖書館室外環(huán)境綠化以珍貴樹種和綠地為基調(diào)，適當(dāng)配置灌木花卉， 讓樹木花卉渾然成一體，一年四季有花，綠樹長青。室內(nèi)以綠色植物為主， 讓室內(nèi)空間在安靜中生機(jī)盎然。學(xué)生讀者倘徉其中， 真是一種莫大的享受。當(dāng)然這些花草不一定非要是名貴的，在經(jīng)濟(jì)允許的條件下適應(yīng)時(shí)令即可此外。圖書館還可以在窗簾的選擇上下功夫，選擇些色彩柔和的、讓人覺得溫馨舒適的窗簾，下?lián)跆?，冬擋?yán)寒，讓窗簾成為圖書館一道亮麗的風(fēng)景。

3 從提升服務(wù)意識上營造一個(gè)溫馨舒適的人文環(huán)境

據(jù)筆者的觀察，圖書館的自習(xí)室都有擺放整齊的桌椅，但這些椅子一年四季都是一樣的，上面什么東西也沒有鋪。筆者建議可以在冬季時(shí)給每張椅子安上統(tǒng)一的坐墊，這樣既美觀又舒適。這種做法可以有效改進(jìn)那些地處欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高校圖書館因?yàn)槎镜暮?，沒有條件開放暖氣而帶來的諸多不便。讓學(xué)生能真正感到家的溫馨，椅子是溫暖的，心也是溫暖的。另一方面，圖書館能夠在服務(wù)環(huán)境上為學(xué)生提供溫馨舒適的關(guān)懷， 如圖書館員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為、服務(wù)語言等都對讀者的閱讀心理有很大的影響。所以，圖書館應(yīng)該對員工進(jìn)行禮儀、服飾、語言、態(tài)度、行為等方面的培訓(xùn)， 以訓(xùn)練有素的服務(wù)， 接待到館的每一位讀者， 讓讀者很自然地被這種良好的人際氛圍所感染。同時(shí)，圖書館員應(yīng)該對自己所管轄的書籍了如指掌，擺在哪里做到心里有數(shù)。這樣可以避免學(xué)生上來借書時(shí)出現(xiàn)館員一問三不知的情況，大大提升圖書的使用效率。

綜上所述，在一個(gè)健康文明的社會， 人文關(guān)懷永遠(yuǎn)是擺在第一位的。哪怕是在技術(shù)盛行的時(shí)代， 人文關(guān)懷也具有更加重要的意義。圖書館與師生有著千絲萬縷的關(guān)系， 人文關(guān)懷問題不容忽視。對于當(dāng)前一些地處經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高校圖書館而言，由于硬件設(shè)施的限制，人文關(guān)懷問題就顯得更加突出，所以可以從建造結(jié)構(gòu)、環(huán)境布置、提升服務(wù)意識等幾個(gè)方面來為學(xué)生營造一個(gè)溫馨舒適的人文環(huán)境，從而大大促進(jìn)高校圖書館軟實(shí)力的正常發(fā)揮。

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作者簡介

景愛霞（1978—），女，湖北應(yīng)城人，湖北民族學(xué)院圖書館教師，中教一級。