樸雪花
摘 要:疾病預(yù)防控制中心的檔案資料的來(lái)源之一是醫(yī)護(hù)人員在與醫(yī)療患者的長(zhǎng)期接觸中獲得的,它真實(shí)的反應(yīng)了疾病控制工作的原始情形,并且可以在理論上指導(dǎo)以后工作的開(kāi)展,保證今后工作的順利進(jìn)行。筆者立足于現(xiàn)階段我國(guó)疾病預(yù)防控制中心檔案管理存在的問(wèn)題,結(jié)合吉林省延吉市疾病預(yù)防控制中心檔案管理實(shí)際探索,闡述了在這一探索過(guò)程中的心得體會(huì),提出了一些有效的針對(duì)性的舉措,以供大家分享和借鑒,希望能夠?yàn)橥瑯I(yè)提供一些參考方向。
關(guān)鍵詞:疾控中心;檔案管理;方法探索
0 引言
近幾年的中國(guó)深受疾病危害的迫害:各地頻繁出現(xiàn)衛(wèi)生事件(最典型的當(dāng)屬非典了)、傳染病猖獗、禽流感等人畜共患病的情況時(shí)有發(fā)生。在整個(gè)國(guó)家都在經(jīng)歷如此嚴(yán)峻的情形的情況下,延吉市疾病預(yù)防控制中心的疾病預(yù)防控制工作的壓力也同樣面臨著勢(shì)不可擋的劇增的現(xiàn)象,醫(yī)療患者數(shù)量驟增,疾病類型也是各種各樣,這些都使得單位在開(kāi)展疾病預(yù)防及監(jiān)測(cè)、健康教育、病歷記錄等工作中形成了大量的檔案資料,檔案管理工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在這種情形下,提高疾病預(yù)防控制中心的檔案管理工作的質(zhì)量和效率就顯得迫在眉睫,因此,必須重視檔案管理工作的進(jìn)行狀況。
1 疾控中心檔案管理出現(xiàn)的問(wèn)題
1.1 重視程度不高
就目前情況而言,很多縣(區(qū))級(jí)或部分市級(jí)疾控機(jī)構(gòu)并沒(méi)有提高對(duì)檔案管理工作的重視,檔案管理工作的效率十分的低下,這一方面是因?yàn)橛行┘部貦C(jī)構(gòu)并沒(méi)有設(shè)置檔案管理這一部門,還有就是設(shè)置了部門但是該部門的人數(shù)不足(辦公室人員兼管的現(xiàn)象比比皆是),種種原因都阻礙著檔案管理工作的順利開(kāi)展。同時(shí),很多人不愿意接受枯燥乏味的檔案管理工作,加上單位對(duì)該工作投入的財(cái)力、物力過(guò)少,許多員工不愿積極的做好自己的本職工作,消極怠工,延遲檔案工作的進(jìn)行。
1.2 歸檔工作不及時(shí),有用信息丟失或外流
檔案記錄好之后,還要進(jìn)行收集,收集好了之后還要進(jìn)行檔案的歸檔工作,這一步步都是保證檔案規(guī)范化的重要步驟。但是,很多情況下各個(gè)部門對(duì)資料的收集和整理的手段、結(jié)構(gòu)不同,導(dǎo)致檔案管理工作的復(fù)雜性。再加上,各部門之間沒(méi)有進(jìn)行規(guī)范操作,損害檔案的完整性。在這樣一種管理下,部分有用的資料信息不能得到及時(shí)歸檔,只在少數(shù)部門內(nèi)部流轉(zhuǎn),大量的有用信息很難被需要的人查詢到,更別說(shuō)對(duì)信息的利用。而且,信息違背歸檔還存在信息外泄或丟失的情況,使得對(duì)檔案信息的利用率大大降低。
1.3 信息化程度不高
檔案的信息化管理,不僅能夠在一定程度上提高工作效率,使得檔案更易于保管,還能在一定層面上改變檔案管理部門的工作態(tài)度,打破檔案管理的封閉狀態(tài),實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的無(wú)人問(wèn)津的檔案管理工作更加開(kāi)放化和信息化,實(shí)現(xiàn)檔案管理的優(yōu)質(zhì)發(fā)展。然而,就目前而言,疾控中心對(duì)檔案管理工作并不是非常重視,將檔案管理工作與信息化相結(jié)合的實(shí)踐并不多,所說(shuō)大多的事情是在計(jì)算機(jī)上完成,但是許多的工作還是停留在傳統(tǒng)的人工方式,檔案管理的信息化沒(méi)有得到真正實(shí)現(xiàn)。
2 提高質(zhì)量的途徑
延吉市疾病預(yù)防控制中心(以下簡(jiǎn)稱“中心”)成立于1958年,成立之初的名字叫延吉市衛(wèi)生防疫站。2007年,按照國(guó)家衛(wèi)生防病機(jī)構(gòu)改革精神的貫徹落實(shí),中心與市衛(wèi)生監(jiān)督所合并,并且同時(shí)加掛延吉市衛(wèi)生監(jiān)督所的牌子。中心具有獨(dú)立法人單位資格,它直屬于延吉市衛(wèi)生局。吉林省延吉市疾病預(yù)防控制中心主管衛(wèi)生事業(yè),主要工作就是負(fù)責(zé)延吉市的疾病控制與預(yù)防、健康的教育與促進(jìn)、技術(shù)管理和服務(wù)等工作,它為延吉市全市人民的健康以及延吉市的衛(wèi)生事業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn)。
疾病預(yù)防控制中心的檔案管理工作是十分重要的,它是今后疾病預(yù)防控制工作正常運(yùn)行的有效保證,是確保延吉市人民身心健康,遠(yuǎn)離病痛的關(guān)鍵,對(duì)全市的發(fā)展都是至關(guān)重要的。接下來(lái),筆者將根據(jù)上文所述我國(guó)市縣疾病預(yù)防控制中心的檔案管理工作的現(xiàn)狀,結(jié)合延吉市在此方面的實(shí)際探索,提出幾點(diǎn)關(guān)于提高檔案管理質(zhì)量的意見(jiàn)。
2.1 增強(qiáng)對(duì)其重視意識(shí)
檔案管理工作對(duì)疾病預(yù)防控制單位的特殊性,需要我們單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員提高對(duì)這一工作領(lǐng)域的重視。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員,要從全局角度保持對(duì)這一領(lǐng)域高度的重視,嚴(yán)厲懲戒玩忽職守的員工,幫助員工樹(shù)立關(guān)于檔案管理的重要性的意識(shí)。我們相關(guān)的檔案管理人員自身也需要提高重視,在工作中改變?nèi)亩獾膽B(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)的完成每一工作環(huán)節(jié),努力維護(hù)檔案管理工作的正常開(kāi)展,保證檔案管理的質(zhì)量。
2.2 歸檔及時(shí),加強(qiáng)其完整性
檔案是在實(shí)踐工作中形成的,其原始狀態(tài)是雜亂無(wú)序的,這就需要有人員去整理歸檔,這樣才是真正的檔案管理。因此,檔案的整理和歸檔工作是檔案管理工作中的十分重要的一環(huán),全體員工樹(shù)立“以我為主”的觀念是做好檔案整理工作的首要步驟。對(duì)于本單位在工作中形成的文件,可以依據(jù)文件的重要程度歸檔,準(zhǔn)確地體現(xiàn)本單位的工作情況。還可以根據(jù)文件時(shí)間的長(zhǎng)短分為長(zhǎng)期和短期來(lái)分類,使檔案分類一目了然,簡(jiǎn)潔明了,易于查找。當(dāng)然,檔案的歸檔工作的順利完成還有賴于歸檔的及時(shí)有效。要避免檔案出現(xiàn)無(wú)序和混亂的現(xiàn)象,必須及時(shí)有效的對(duì)檔案進(jìn)行歸檔。
2.3 加強(qiáng)信息化建設(shè)
信息化是21世紀(jì)的主旋律,它就代表著自動(dòng)化,如果檔案管理工作和信息化相結(jié)合,那將大大提高檔案管理工作的效率。要實(shí)現(xiàn)這一結(jié)合,最重要的就是要提高檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。本單位的檔案管理工作的信息化做的還是不夠的,雖然有些工作已經(jīng)使用了信息化,但是標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化方面略顯不足。第二步就是數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),就本單位來(lái)說(shuō),大量的文件還沒(méi)有記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中,還處于向信息化管理系統(tǒng)的過(guò)渡時(shí)期。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的建立是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),需要整個(gè)單位人員的配合,只有共同努力,才能更好的完成這一工作。
3 探索過(guò)程的體會(huì)
做好疾控中心檔案管理工作,充分發(fā)揮檔案管理的作用,歸于做好疾控中心的本職工作有非常重要的推動(dòng)作用,所以我們要高度重視。筆者對(duì)于這個(gè)問(wèn)題有以下幾點(diǎn)體會(huì):
3.1 重視是前提
戰(zhàn)略上的重視是做好一件事情的前提,檔案的價(jià)值不僅僅存在于紙張上,更體現(xiàn)在其指導(dǎo)作用上,檔案管理工作是疾病預(yù)防控制中心工作的重要組成部分。檔案不僅是對(duì)事件的記錄,更是對(duì)各個(gè)重大事件的客觀描述,對(duì)指導(dǎo)今后的工作具有非常重要的借鑒意義。因此,我們必須對(duì)檔案的管理工作予以高度的重視。
3.2 注重人才培養(yǎng)是關(guān)鍵
現(xiàn)今社會(huì)最大的最優(yōu)的資源就是人力資源,人才是新世紀(jì)最缺乏的,人才的素質(zhì)決定一切。檔案管理人員素質(zhì)的高低決定了檔案管理工作的成功與否。檔案管理面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn),檔案管理人員需要不斷的提升自己的素養(yǎng)來(lái)適應(yīng)和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。當(dāng)然,素養(yǎng)是全方位的,不只包括專業(yè)知識(shí)方面,還需要有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及創(chuàng)新精神,這樣的全才才是檔案管理工作所需要的。
4 結(jié)語(yǔ)
疾病預(yù)防控制中心的檔案管理工作關(guān)系重大,完備的檔案資料信息能夠更好的發(fā)揮檔案的借鑒參考作用,更好的利用檔案,對(duì)提高疾控中心的工作效率有促進(jìn)作用,為廣大群眾提供更好的服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1] 董曉永. 疾控機(jī)構(gòu)檔案管理探討[J]. 管理觀察. 2013(09).
[2] 高春暉. 做好疾病預(yù)防控制檔案管理工作的幾點(diǎn)建議[J]. 管理學(xué)家. 2013(16).
[3] 劉俊秋. 淺談如何做好疾病預(yù)防控制檔案管理工作[J]. 時(shí)代報(bào)告. 2012(11).
[4] 王紅霓,應(yīng)錫鈞. 新形勢(shì)下疾控機(jī)構(gòu)檔案管理的實(shí)踐與體會(huì)[J]. 中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)生. 2011(17)
[5] 盧世艷. 試論青海省疾病預(yù)防控制中心業(yè)務(wù)檔案分級(jí)管理[J]. 青海大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版). 2010(05)