袁方

摘 要：高校圖書館流通借閱服務(wù)是提供讀者將部分館藏圖書借出一定期限，進(jìn)行館外閱讀的服務(wù)方式，它是圖書館最基本、最主要的服務(wù)工作，是讀者利用圖書館文獻(xiàn)的主渠道，可以滿足讀者系統(tǒng)閱讀、隨時(shí)隨地查閱文獻(xiàn)的需要。在流通借閱的過(guò)程中，如何加強(qiáng)對(duì)圖書的保護(hù)就擺在圖書館員的日常管理工作中，并貫穿在流通部的全過(guò)程中。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；讀者服務(wù)；資源共享；圖書保護(hù)

1 研究背景

國(guó)際圖聯(lián)設(shè)立的PAC計(jì)劃即圖書保護(hù)計(jì)劃，目的就在于確保圖書資料得以永久性保護(hù)和利用，圖書保護(hù)是當(dāng)今世界圖書館界共同面臨的熱點(diǎn)問(wèn)題之一，也是圖書館工作的重要組成部分。在經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下，保護(hù)圖書的完整性，延長(zhǎng)圖書的使用壽命，是高校圖書館應(yīng)該高度重視的問(wèn)題之一。隨著高校擴(kuò)招帶來(lái)讀者人數(shù)的不斷增加，高校圖書館的圖書在流通中出現(xiàn)的破損問(wèn)題日益嚴(yán)重，自然因素和人為因素都會(huì)影響圖書的使用壽命。圖書保護(hù)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，為了更好地保護(hù)圖書，可以采取以下一些措施：培養(yǎng)讀者良好的閱讀習(xí)慣；強(qiáng)化巡庫(kù)意識(shí)；加強(qiáng)流通管理力度；嚴(yán)把圖書采購(gòu)關(guān)。另外調(diào)節(jié)和控制庫(kù)房的溫濕度以及適中的陽(yáng)光、潔凈的環(huán)境、良好的通風(fēng)等都是圖書保護(hù)不可缺少的條件。高校圖書館圖書保護(hù)技術(shù)是圖書保護(hù)學(xué)的研究范疇，圖書保護(hù)學(xué)是圖書館學(xué)的一個(gè)重要分支，圖書保護(hù)包括圖書裝訂、修補(bǔ)、防潮、防霉、防光、防蟲、防水、防火、防鼠及防機(jī)械性損傷等方面。目前大多數(shù)高校的圖書館重視文獻(xiàn)的利用而忽視文獻(xiàn)保護(hù)的現(xiàn)象普遍存在。殊不知圖書資料無(wú)論流通與否多少都要受到溫度、濕度、光線等自然因素的影響，尤其在開(kāi)架借閱過(guò)程中受人為因素的破損日漸嚴(yán)重。館藏圖書在不流通的情況下，受自然因素的影響較大，在流通過(guò)程中人為破損日益加重。要想從工作實(shí)際出發(fā)，永久性的對(duì)圖書進(jìn)行保護(hù)，就要利用現(xiàn)代化的手段把館藏紙質(zhì)圖書電子化，具體就是以數(shù)字代碼將圖書存儲(chǔ)在磁、光、電、介質(zhì)上，通過(guò)計(jì)算機(jī)或者具有類似功能的設(shè)備上閱讀使用圖書，隨著存儲(chǔ)服務(wù)器的不斷升級(jí)進(jìn)行不斷的更新和加強(qiáng)保護(hù)。從根本上解決紙質(zhì)圖書保護(hù)的技術(shù)手段，運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段制作成電子圖書，可以解決紙質(zhì)圖書的物態(tài)變化，減少圖書館的復(fù)本量，還可以提高師生讀者在線閱讀資源共享等問(wèn)題。

目前我國(guó)地方高校圖書館整體發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)，但是水平仍參差不齊。北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等高校的圖書館在朝世界一流大學(xué)的圖書館建設(shè)穩(wěn)步邁進(jìn)，一些館的硬件設(shè)施已同國(guó)外知名高校不相上下。但是，985院校與211院校之外的一些高校圖書館卻普遍面臨資金短缺、理念落后等問(wèn)題。令人痛心的是，一些高校平時(shí)并不重視圖書館建設(shè)，每逢教育部教學(xué)評(píng)估才為了完成圖書館生均數(shù)量達(dá)到100冊(cè)的硬性指標(biāo)一次性購(gòu)置大量圖書填充數(shù)量。圖書進(jìn)館后就應(yīng)該采取措施加以保護(hù)，處于流通借閱中的圖書更應(yīng)該加大力度采取有效措施保護(hù)好每一本圖書。流通部門負(fù)責(zé)讀者借閱讀書的具體工作，提供外借文獻(xiàn)、館際互借、預(yù)約登記、文獻(xiàn)催還、文獻(xiàn)宣傳、書庫(kù)管理、讀者借閱記錄維護(hù)等服務(wù)，并根據(jù)圖書館規(guī)章制度對(duì)讀者發(fā)生的文獻(xiàn)過(guò)期、污損、丟失等行為進(jìn)行處理。

2 高校圖書館的圖書破損問(wèn)題及其保護(hù)對(duì)策

高校圖書館流通的圖書存在多種破損隱患，在借還圖書過(guò)程中筆者發(fā)現(xiàn)：圖書在讀者閱讀過(guò)程中，由于入館教育不到位，導(dǎo)致有少數(shù)讀者發(fā)現(xiàn)名言警句、好詞、好句就會(huì)情不自禁用筆畫出，更有甚者一頁(yè)上能畫出四種不同的顏色；有的卷皮、掉皮、浸水等情況；還有開(kāi)天窗、撕頁(yè)等現(xiàn)象，面對(duì)圖書保護(hù)問(wèn)題作為工作在一線的圖書館員，我們有責(zé)任和義務(wù)，教育和幫助讀者合理充分利用好每一本圖書。

2.1 認(rèn)真做好對(duì)每一位新生的入館教育

每年在9月份組建文獻(xiàn)檢索課培訓(xùn)隊(duì)伍，由教務(wù)處安排，在新生軍訓(xùn)期間就對(duì)所有新生進(jìn)行圖書館入館教育，讓每一個(gè)新生掌握代書版的正確使用方法，圖書排架方式和正確抽取圖書的方法，注意取書的每一個(gè)環(huán)節(jié)和步驟。讀者在借閱過(guò)程中如何保護(hù)圖書，如何正確使用圖書，遇到困難如何與館內(nèi)圖書館員溝通和指導(dǎo)，借閱期限，借閱總量，超期后如何辦理，丟失圖書如何辦理等具體管理規(guī)定。在剛?cè)胄r(shí)就加強(qiáng)教育和管理，使學(xué)生知道愛(ài)護(hù)圖書是每個(gè)讀者的責(zé)任和義務(wù)，從思想上高度認(rèn)識(shí)圖書保護(hù)的重要性。為使到校的新生都能正確使用大學(xué)圖書館，我們還制作成教育課件掛在圖書館主頁(yè)上，使補(bǔ)錄的新生也能及時(shí)得到入館教育。

2.2 在實(shí)際借閱過(guò)程中倍加愛(ài)護(hù)每一本圖書

在一線工作的圖書館員在借閱圖書的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題圖書及時(shí)修補(bǔ)，發(fā)現(xiàn)圖書條碼號(hào)不牢固的及時(shí)粘貼透明膠帶，索書號(hào)松動(dòng)的及時(shí)粘貼透明膠帶，不使問(wèn)題圖書流通到讀者手中，發(fā)現(xiàn)圖書有被劃過(guò)的痕跡，及時(shí)提醒加蓋“愛(ài)護(hù)圖書”印章，嚴(yán)重者要照價(jià)賠償圖書。師生在借閱圖書過(guò)程中要及時(shí)愛(ài)護(hù)保護(hù)圖書，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在歸還的過(guò)程中要提請(qǐng)圖書館員注意并做出相應(yīng)的保護(hù)措施，不使一本有問(wèn)題的圖書上架和流通。

2.3 圖書館員加強(qiáng)對(duì)圖書保護(hù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上

從圖書到館、采編分編開(kāi)始就要做到輕取輕放，及時(shí)上架入庫(kù)。不能席地堆放，防止暖氣跑水和下雨等書庫(kù)進(jìn)水等情況發(fā)生。圖書館員在上架過(guò)程中也要輕拿慢放注意書架擺放整齊和留有空間，用書立防止圖書的滑脫。及時(shí)清掃書架上灰塵，防止圖書被不潔空氣污染，在圖書館書庫(kù)養(yǎng)殖綠蘿等保護(hù)環(huán)境的植物。

2.4 每年圖書館面對(duì)師生舉辦“愛(ài)護(hù)圖書簽名活動(dòng)”

圖書館每年舉辦的“愛(ài)護(hù)圖書簽名活動(dòng)”氣氛活躍。一些已破損的圖書給師生展示出來(lái)，目的就是要教育大家愛(ài)護(hù)圖書，人人有責(zé)，愛(ài)護(hù)圖書從我做起。教育大家大學(xué)階段是人生經(jīng)歷中的一個(gè)非常重要的時(shí)期，高校圖書館為這一特殊時(shí)期提供了人才成長(zhǎng)的豐富土壤，其中也包括了對(duì)圖書保護(hù)和愛(ài)護(hù)，試想一下：一個(gè)終生愛(ài)書之人也就差不到哪里去。愛(ài)護(hù)圖書這一課很有它的積極意義。

2.5 將館藏紙質(zhì)圖書電子化后得以使圖書永久性保護(hù)

由于紙質(zhì)圖書的價(jià)格逐年上漲，每年有限的購(gòu)書經(jīng)費(fèi)，購(gòu)買不了太多的復(fù)本，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了全校師生的借閱需求。針對(duì)以上情況，經(jīng)過(guò)考察調(diào)研反復(fù)論證，圖書館提出了將紙質(zhì)圖書電子化的設(shè)想，并報(bào)主管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2011年3月底開(kāi)始將紙質(zhì)圖書電子化，而且是在正常開(kāi)館的情況下將每一本圖書電子化后永久性保存，為此學(xué)校投入40多萬(wàn)元。圖書電子化后降低了復(fù)本量，提高讀者在線閱讀率。歷時(shí)3個(gè)多月辛苦努力完成了25萬(wàn)余種館藏紙質(zhì)圖書全部掃描、安裝，自建數(shù)據(jù)庫(kù)——數(shù)字書庫(kù)已經(jīng)掛到圖書館主頁(yè)。自此，實(shí)現(xiàn)了館藏紙質(zhì)圖書24小時(shí)全天閱覽，極大程度方便和滿足了不同讀者需求。達(dá)到了多人上網(wǎng)同時(shí)閱讀，使資源共享變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，發(fā)揮了圖書的最大功效。在建立電子圖書數(shù)據(jù)庫(kù)后采購(gòu)新書的同時(shí)購(gòu)買電子版本。運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段制作成電子圖書，可以解決紙質(zhì)圖書的物態(tài)變化，還可以提高讀者的共享利用率等優(yōu)點(diǎn)。利用現(xiàn)代化手段真正達(dá)到了圖書保護(hù)的目的。

2.6 重視圖書館虛擬館藏建設(shè)，從根本上杜絕對(duì)紙質(zhì)圖書的保護(hù)

加快電子文獻(xiàn)資源建設(shè)，為師生閱讀提供服務(wù)。圖書館選派技術(shù)骨干深入院系為高學(xué)歷高職稱人員和各系圖書資料員舉辦了電子資源使用講座。學(xué)校內(nèi)部的各個(gè)部門都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)專門的信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)、查閱和提取相關(guān)信息和資料，只要取得固定的賬號(hào)，在辦公室計(jì)算機(jī)上就可以完成查閱工作，當(dāng)然不同身份的人他們查閱的權(quán)限也有所不同，這樣就提高了校園各部門之間的工作效率。信息資源通過(guò)公共部門管理中心的組織收集，編輯進(jìn)入信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)中有價(jià)值的信息資源通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，由專門的信息資源管理中心向外界開(kāi)放。人們可以隨時(shí)隨地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入局域網(wǎng)，進(jìn)入信息資源管理中心，在經(jīng)過(guò)身份認(rèn)證之后，查閱和提取所需要的公共部門信息資源，這樣就可以最大限度的發(fā)揮信息資源的社會(huì)功能。充分開(kāi)發(fā)圖書館信息，切實(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的信息服務(wù)方式，使之更好地為學(xué)院發(fā)揮其服務(wù)功能。在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上利用人工輔助完成過(guò)去的紙質(zhì)文件的數(shù)字化回溯建庫(kù)工作，其數(shù)字化的程度可在調(diào)查（記錄）用戶需求情況的基礎(chǔ)上確定。數(shù)據(jù)庫(kù)資源可在對(duì)本館收藏資源進(jìn)行回溯建庫(kù)的基礎(chǔ)上不斷合并進(jìn)新接收的電子信息數(shù)據(jù)庫(kù)文檔，這樣便動(dòng)態(tài)生成了一個(gè)不斷擴(kuò)充的文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。這樣便以各級(jí)基層單位為基礎(chǔ)建立了具備一定檢索功能且有一定規(guī)模的聯(lián)機(jī)信息檢索系統(tǒng)。各個(gè)聯(lián)機(jī)信息資源檢索系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)建立起具備實(shí)際檢索功能的信息網(wǎng)站。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述：加強(qiáng)高校圖書館流通圖書保護(hù)的研究，對(duì)逐漸開(kāi)放的公共圖書館也具有現(xiàn)實(shí)借鑒意義，因?yàn)楦咝５膶W(xué)生相對(duì)普通群眾來(lái)講對(duì)圖書保護(hù)意識(shí)要強(qiáng)于公共圖書館的一般讀者，加上高校圖書館每年都對(duì)新生進(jìn)行入館教育，每年舉辦“愛(ài)護(hù)圖書”簽名等活動(dòng)，鼓勵(lì)和支持讀者對(duì)圖書的保護(hù)等提出意見(jiàn)，圖書電子化后將紙質(zhì)圖書永久性保護(hù)使資源共享得以實(shí)現(xiàn)。這些做法對(duì)公共圖書館全部免費(fèi)開(kāi)放將具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。圖書保護(hù)是高校圖書館的一項(xiàng)重要工作，只有廣大讀者都能從自身做起，用心珍惜、愛(ài)護(hù)圖書，圖書保護(hù)工作才能收到良好的效果，在實(shí)際工作中真正解決好高校圖書館圖書保護(hù)工作意義重大。

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