【摘 要】國(guó)際交流的日益密切，中外貿(mào)易的領(lǐng)域、范圍和數(shù)量不斷擴(kuò)大，對(duì)于通曉外語(yǔ)又精通國(guó)際商務(wù)的復(fù)合型人才的需要不斷擴(kuò)大。各大高校在開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)的同時(shí)，對(duì)于此課程的教學(xué)方法的研究和探討也在進(jìn)行。本文嘗試就商務(wù)英語(yǔ)課程的特點(diǎn)探討分組活動(dòng)的教學(xué)模式在商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)中的應(yīng)用，以期達(dá)到良好的教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ)課；教學(xué)；分組活動(dòng)；教學(xué)模式

隨著國(guó)際交流的日益密切，中外貿(mào)易的領(lǐng)域、范圍和數(shù)量不斷擴(kuò)大， 急需一批既通曉外語(yǔ)又精通國(guó)際商務(wù)的復(fù)合型人才。因此中國(guó)各個(gè)高校紛紛開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)系列課程。對(duì)于商務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)專業(yè)而言，商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)儼然成為求職就業(yè)時(shí)的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)（Business English Certificate，BEC）是教育部考試中心以及英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì)聯(lián)合舉辦的一項(xiàng)旨在考核考生在商務(wù)辦公環(huán)境中英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力的語(yǔ)言水平考試，但非常突出重點(diǎn)，即考察學(xué)生的語(yǔ)言交際能力。

作為一種特殊用途英語(yǔ)（ESP），與其它英語(yǔ)課程教學(xué)一樣，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)也需要選擇合適理想有效的教學(xué)方法和模式，然而，與其它種類的行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)相比較，商務(wù)英語(yǔ)更注重語(yǔ)言的交際功能。本文嘗試通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)的特性，突出專業(yè)語(yǔ)言的特點(diǎn)，探討分組活動(dòng)教學(xué)模式在商務(wù)英語(yǔ)BEC教學(xué)中的應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)理想的教學(xué)效果。

1、商務(wù)英語(yǔ)BEC課程的特點(diǎn)

商務(wù)英語(yǔ)有兩個(gè)特點(diǎn)，一是有明確的目的，應(yīng)用于特定的職業(yè)領(lǐng)域；二是有特殊的內(nèi)容，涉及與該職業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的專門(mén)化內(nèi)容。從該意義上說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)也就是從事商務(wù)行業(yè)的專業(yè)人士所學(xué)習(xí)或應(yīng)用的專門(mén)用途英語(yǔ)。商務(wù)英語(yǔ)強(qiáng)調(diào)在特定環(huán)境下的特種交際，具有顯著的功能性和場(chǎng)景性，這也決定了商務(wù)英語(yǔ)課程和普通英語(yǔ)（EGP）課程在教學(xué)目標(biāo)、模式、內(nèi)容和方法等方面都有很大差異。普通英語(yǔ)教學(xué)的主要目的是使學(xué)習(xí)者熟練掌握英語(yǔ)語(yǔ)言及文化，而商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)雖然也強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言基本功的訓(xùn)練，但其教學(xué)重點(diǎn)是語(yǔ)言運(yùn)用能力，其最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生在一定商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交際的能力。在牛津大學(xué)出版的《商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)發(fā)展》中，商務(wù)英語(yǔ)（Business English） 被解釋為一門(mén)技能培訓(xùn)課程，它的基本目的在于提高在商務(wù)情景中通過(guò)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、閱讀，寫(xiě)作進(jìn)行交流的水平。

2、建構(gòu)主義理論的學(xué)習(xí)觀

建構(gòu)主義（constructivism）源于皮亞杰的發(fā)生認(rèn)識(shí)論。皮亞杰從認(rèn)知的發(fā)生和發(fā)展這一角度對(duì)兒童心理進(jìn)行了系統(tǒng)、深入的研究，提出認(rèn)知主體以已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)主動(dòng)地對(duì)新知識(shí)進(jìn)行構(gòu)建，而不是被動(dòng)地接受來(lái)自外部的刺激。維果斯基提出了社會(huì)建構(gòu)主義理論。他強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的社會(huì)文化本質(zhì)和協(xié)作學(xué)習(xí)的重要性。美國(guó)心理學(xué)家布魯納融合了皮亞杰的自我建構(gòu)主義和維果斯基的社會(huì)建構(gòu)主義理論，并使之進(jìn)一步發(fā)展與完善，提出了教學(xué)要以“學(xué)習(xí)者為中心”的理論。盡管這些理論不盡相同，但是它們對(duì)于學(xué)習(xí)有著共同的原則：強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、社會(huì)性和情境性。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論提倡的教學(xué)模式應(yīng)是“以學(xué)生為中心，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用，利用情境、協(xié)作、會(huì)話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)的目的”。

我們的學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中表現(xiàn)為自信心不足，缺乏主動(dòng)開(kāi)口的勇氣，課堂參與積極性不高而且實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的缺乏使他們認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)課程講述的是神秘莫測(cè)、遙不可及、高難度的內(nèi)容，根本談不以上自我學(xué)習(xí)為中心（self-direction），因此教學(xué)效果很不理想。這就給教師提出了要求——尋求適合學(xué)生具體實(shí)際的教學(xué)方法去改善教學(xué)效果從而達(dá)到教學(xué)目的。筆者認(rèn)為“分組合作”是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的一種新方式，為解決這一問(wèn)題提供了一條可能的途徑。

3、分組活動(dòng)教學(xué)法

分組活動(dòng)教學(xué)法是以將學(xué)生分為兩人、多人的組織教學(xué)法。一方面是以模擬現(xiàn)實(shí)生活為基礎(chǔ)，在活動(dòng)中無(wú)論是兩人組活動(dòng)或是多人組活動(dòng)，每個(gè)學(xué)生都能參與其中，共同合作、相互幫助，任何一個(gè)人都不能置身事外，不然會(huì)拖累全組，這就要求學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)中必須努力配合，共同完成活動(dòng)。另一方面，該教學(xué)法也是對(duì)學(xué)生的一種挑戰(zhàn)，一是語(yǔ)言的運(yùn)用能力，二是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。為了使組隊(duì)不落下風(fēng)，隊(duì)員就必須對(duì)所學(xué)的語(yǔ)言材料進(jìn)行創(chuàng)造性加工，這無(wú)疑是對(duì)隊(duì)員的一種挑戰(zhàn)。這種教學(xué)方法能在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)激發(fā)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以及知識(shí)創(chuàng)新能力。

商務(wù)英語(yǔ)課程主要培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際工作環(huán)境中應(yīng)用英語(yǔ)的能力，這要求分組活動(dòng)的任務(wù)要在一種自然、真實(shí)或模擬真實(shí)的情境中體會(huì)語(yǔ)言、掌握語(yǔ)言。任務(wù)的設(shè)計(jì)也要注重形式和語(yǔ)言功能的結(jié)合，能夠使真實(shí)教學(xué)語(yǔ)言的形式與之所表達(dá)的語(yǔ)言功能達(dá)到完美結(jié)合。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)規(guī)格，商務(wù)英語(yǔ)課程在人才培養(yǎng)過(guò)程中，既要加強(qiáng)英語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)，又要重視商務(wù)知識(shí)和商務(wù)技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，體現(xiàn)“英語(yǔ)”和“商務(wù)”的有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生既有較強(qiáng)的英語(yǔ)商務(wù)溝通能力，又具備一定的商務(wù)操作技能。

英國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專家Nick Brieg 指出：商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)包括語(yǔ)言知識(shí)（language knowledge）、交際技能（communication skills）、專業(yè)知識(shí)（professional content）、管理技能（management skills）和文化背景（cultural awareness）等核心內(nèi)容。在此過(guò)程中，師生共同的任務(wù)是盡可能讓活動(dòng)順利進(jìn)行，學(xué)生要努力克服語(yǔ)言上的困難，盡量不讓活動(dòng)中斷，老師要進(jìn)行監(jiān)控，針對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)引導(dǎo)。

商務(wù)英語(yǔ)重在人與人之間的溝通和交流，所以在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體意識(shí)和交流方法尤為重要。在課堂教學(xué)中，師生之間的關(guān)系是會(huì)話的平等協(xié)作關(guān)系。教師只有放棄傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)模式中高高在上的身份和位置，切實(shí)地成為各種模擬商務(wù)仿真情境活動(dòng)中的參與者，才能消除學(xué)生的緊張焦慮情緒，在活動(dòng)中成為與學(xué)生地位平等的協(xié)作者，才有可能真正成為學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)意義的幫助者、促進(jìn)者。例如在產(chǎn)品推廣技巧的學(xué)習(xí)時(shí)，教師分組讓同學(xué)共同完成一場(chǎng)產(chǎn)品推廣活動(dòng)。小組中先內(nèi)部協(xié)商，再相互協(xié)商。通過(guò)這樣的協(xié)作，群體成員的思維就可以為整個(gè)群體共享，共同完成意義建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)真正的以學(xué)習(xí)者為中心的課堂，達(dá)到良好的教學(xué)效果。

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