【摘 要】企業(yè)員工思想政治工作是一項(xiàng)綜合性系統(tǒng)工程，針對(duì)的對(duì)象是人，牽涉面廣，需要解決的是員工的思想工作等方面的問(wèn)題，所以，以人為本，多方發(fā)力，是做好企業(yè)員工思想政治工作的關(guān)鍵。內(nèi)蒙古包頭百貨大樓集團(tuán)股份有限公司面對(duì)新形勢(shì)下員工思想的激蕩，堅(jiān)持以人為本，在傳統(tǒng)思想政治工作方式方法的基礎(chǔ)上，引入新的理念方法進(jìn)行創(chuàng)新，企業(yè)思想政治工作做得有聲有色，成為凝聚員工思想的強(qiáng)大武器。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)員工；思想政治工作；以人為本

企業(yè)員工思想政治工作是一項(xiàng)綜合性系統(tǒng)工程，針對(duì)的對(duì)象是人，牽涉面廣，需要解決的是員工的思想工作等方面的問(wèn)題，所以，以人為本，多方發(fā)力，是做好企業(yè)員工思想政治工作的關(guān)鍵。內(nèi)蒙古包頭百貨大樓集團(tuán)股份有限公司是一個(gè)有著50多年發(fā)展歷史的包頭老牌商業(yè)企業(yè)，員工既有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代過(guò)來(lái)的老員工，更多的是有著新思想、新理念的80后、90后新員工，面對(duì)新形勢(shì)下思想的激蕩，包百堅(jiān)持以人為本，在傳統(tǒng)思想政治工作方式方法的基礎(chǔ)上，引入新的理念方法進(jìn)行創(chuàng)新，企業(yè)思想政治工作做得有聲有色，成為凝聚員工思想的強(qiáng)大武器。

一、注重提高思想政治工作者的自身綜合素質(zhì)

俗話(huà)說(shuō)：“打鐵還需自身硬”。作為企業(yè)思想政治工作者只有樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高自身綜合素質(zhì)，才能使群眾信服，才能有感召力，才能做好員工的思想工作。包百集團(tuán)的思想政治工作者是各支部的支部書(shū)記，這些支部書(shū)記同時(shí)都是所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人，擔(dān)任著部長(zhǎng)、經(jīng)理等職務(wù)。他們先從提高自身素質(zhì)做起，寓思想政治工作于日常管理實(shí)踐中，思想政治工作做到了員工的心坎上，員工心服口服。首先，他們做到公平公正，下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)、評(píng)先評(píng)優(yōu)做到一碗水端平。工作中，他們是經(jīng)營(yíng)管理骨干，發(fā)揮以一當(dāng)十的作用，激發(fā)員工發(fā)揮最大的能量。在廉政問(wèn)題上，這些支部書(shū)記、管理者清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事。為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。

二、“以人為本”，充分調(diào)動(dòng)員工積極性

企業(yè)思想政治工作的重要特征，就是重視人的作用，依靠“以人為本”的理念。在企業(yè)所有的資源中，人力資源是最重要的，也是最關(guān)鍵的資源，利用和開(kāi)發(fā)好人力資源，是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，一切活動(dòng)歸根到底是人的活動(dòng)。只要人的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)也就有了基本保障。包百集團(tuán)在由原來(lái)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向股份制企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建立與完善，企業(yè)管理都逐步向“以人為本”過(guò)渡，將經(jīng)濟(jì)效益和行政管理與思想政治工作在企業(yè)管理中相互揉和在一起，相互滲透，相互作用。管理者們帶著感情為廣大員工群眾服務(wù)，思想政治工作發(fā)揮了巨大的說(shuō)服力和感召力。

首先，包百急員工之所急，想員工之所想，建立健全了員工思想溝通會(huì)制度，發(fā)揮思想政治工作的溝通作用，建立完善黨員聯(lián)系群眾，干部聯(lián)系員工的制度，領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人經(jīng)常與員工談心，交心，傾聽(tīng)對(duì)方的心里話(huà)。每季召開(kāi)一次員工思想溝通會(huì)，員工對(duì)企業(yè)黨建、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的意見(jiàn)建議、員工所思所想所盼，都及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)班子，由班子給予答復(fù)和解決。班子成員則每月至少下基層兩次，深入了解基層需求，幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題。

二是發(fā)揮思想政治工作的激勵(lì)作用，公司組織黨員觀看黨員教育專(zhuān)題片《信仰》和反映包頭黨員干部先進(jìn)事跡的電視片《大后山深處的堅(jiān)守》、《接骨匠書(shū)記》等，在員工中開(kāi)展“我推薦，我評(píng)議身邊好人”活動(dòng)，幫助黨員、干部和員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，同時(shí)加大對(duì)員工業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)力度，公司在內(nèi)部選拔培訓(xùn)師，由他們?yōu)閱T工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，包百服務(wù)水平從基層一步步提升。

第三，在全員開(kāi)展“我與企業(yè)同成長(zhǎng)，共進(jìn)步”活動(dòng)，引導(dǎo)全體員工與企業(yè)“同呼吸，共命運(yùn)”，使員工們把“以店為家”、“無(wú)私奉獻(xiàn)”作為工作習(xí)慣，奉獻(xiàn)節(jié)假日、雙休日，管理人員主動(dòng)放棄休息時(shí)間義務(wù)獻(xiàn)工；平時(shí)工作加班加點(diǎn)，不計(jì)報(bào)酬；2012年和2013年，包百分兩期對(duì)主營(yíng)業(yè)樓進(jìn)行裝修改造，裝修改造期間，黨員、干部帶頭，帶領(lǐng)員工在崗位上一干就是十多個(gè)小時(shí)，有時(shí)甚至幾天不回家也毫無(wú)怨言，確保了工程圓滿(mǎn)完成，今年7月，包百以嶄新形象向全市消費(fèi)者亮相。

第四，關(guān)心員工。隨著企業(yè)效益的增長(zhǎng)，包百連續(xù)5年每年以20%的幅度為員工上浮工資，為員工提供大病救助。2012年和2013年，包百先后有兩名已退休職工得了大病急需救助，包百發(fā)動(dòng)全員為他們捐款，分別捐款28179元和50403.60元。解了這兩位退休職工的燃眉之急。

三、舍得在企業(yè)文化建設(shè)上投入

思想政治工作的效果如何，很大程度上取決于活動(dòng)載體的設(shè)計(jì)與運(yùn)用。要舍得在企業(yè)文化設(shè)施、文化活動(dòng)中的投入，充分發(fā)揮載體在思想政治工作中的作用。要積極采取措施投入資金，用于舉辦各種培訓(xùn)班，為員工提供精神食糧和知識(shí)保障。無(wú)形的文化待遇是對(duì)促進(jìn)員工自身的增值，是員工面向未來(lái)的資本。對(duì)員工的投資回報(bào)包括來(lái)自對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)得到的相對(duì)合理的工資福利、來(lái)自于自我實(shí)現(xiàn)的成就感、企業(yè)員工及社會(huì)給予的尊重、榮譽(yù)等等。

包百把企業(yè)對(duì)優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)做為一種制度固化下來(lái)，形成一種激勵(lì)文化。讓員工感到，個(gè)人的發(fā)展及榮譽(yù)與企業(yè)息息相關(guān)。首先，包百在員工中開(kāi)展每年一度的素質(zhì)服務(wù)品牌總評(píng)和收銀技能比賽活動(dòng)，設(shè)立素質(zhì)服務(wù)品牌營(yíng)業(yè)員、收銀員、品牌柜組、收銀能手等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，進(jìn)行品牌推廣，給予品牌津貼；第二，將長(zhǎng)短期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉級(jí)、度假旅游作為一種對(duì)優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)。第三，對(duì)應(yīng)聘來(lái)包百的大學(xué)生包百給予最高第月500元的學(xué)歷津貼，對(duì)流動(dòng)性非常大的一線(xiàn)品牌導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)上醫(yī)療、養(yǎng)老等各類(lèi)社會(huì)保障進(jìn)行感情留人，待遇留人，通過(guò)一系列行之有效的方法，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，激發(fā)了員工在企業(yè)干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

總之，新形勢(shì)下，要做好企業(yè)的思想政治工作，需要有一套像具有科學(xué)性、可操作的規(guī)劃，也需要所有的思想政治工作者和企業(yè)管理者的努力實(shí)踐，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有力的思想政治保障。下一步，包百還要從細(xì)字入手，摸準(zhǔn)員工思想脈搏，有針對(duì)性的開(kāi)展工作，內(nèi)容細(xì)實(shí)，措施具體。要善于將虛事實(shí)化，虛功實(shí)做，做到工作有目標(biāo)、有任務(wù)、有方案、有責(zé)任、有載體、有措施、有保障。使思想政治工作真正達(dá)到為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，為企業(yè)深化改革和提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的目的。